Отзывы и оценки: Лагерь Бест френдс (Best friends)

Что дети и родители рассказывают про Best friends: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

40 отзывов
Хотят вернуться сказано в 14 отзывах
Лагерь отвечает 85% отзывов с ответом

Best Friends держит стабильно высокую планку уже несколько лет подряд, и это хорошо видно по тому, как много семей возвращается сюда снова. Лагерь работает в разных локациях Подмосковья, и общий тон отзывов не меняется от базы к базе: дети довольны, родители спокойны. Последние смены получают ещё более высокие оценки, чем прежде, — тренд уверенно идёт вверх. Редкие замечания не меняют общей картины: подавляющее большинство семей уходит с ощущением, что выбор был сделан правильно.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Главная сила лагеря — вожатые: их упоминают почти в каждом отзыве, хвалят за тепло, энергию и умение найти подход к любому ребёнку. Программа насыщенная и тематически разнообразная — квесты, дискотеки, лазертаг, кружки, спортивные соревнования, бизнес-день, аукцион с лагерной валютой — дети буквально не успевают скучать. Питание в целом оценивают хорошо: многие отдельно отмечают вкусную еду, на некоторых базах работает шведский стол. Размещение комфортное — номера небольшие, с удобствами, дети живут по двое или по трое. Директор Иван Александрович упоминается в десятках отзывов как человек, который всегда на связи, лично участвует в жизни смены и быстро решает любые вопросы.

Какие замечания встречаются

Замечания в этом лагере — скорее исключение, чем правило, и чаще всего они касаются одного-двух бытовых моментов. Часть детей и родителей отмечает, что еда нравится не всегда: в одни дни она вкуснее, в другие — попроще. Ещё одна повторяющаяся тема — условия на разных базах заметно отличаются, и у тех, кто ожидал одну локацию, а оказался на другой, впечатления порой расходились с ожиданиями. Лагерь в большинстве случаев реагирует на отзывы — отвечает почти на каждый, а в спорных ситуациях, как правило, находит решение; единицы всё же остаются с неразрешённым вопросом.

Программа

4,7

Программа — насыщенная, тематически разнообразная и меняется от смены к смене. Дети заняты весь день: квесты, дискотеки, лазертаг, кружки, спортивные игры, бизнес-день, аукцион с лагерной валютой, свечки, флешмобы. Свободного времени почти нет — это отмечают и дети, и родители как плюс.

27 +22 ≈0 −8

Питание

4,7

Питание — одна из самых часто упоминаемых сильных сторон. Большинство детей и родителей едой довольны, отдельно хвалят шведский стол на некоторых базах и разнообразие рациона. Небольшая часть отзывов отмечает, что качество блюд бывает неровным.

17 +15 ≈0 −2

Вожатые и персонал

4,9

Вожатые — безусловный центр притяжения лагеря. Их хвалят за доброту, энергию, умение держаться с детьми на одной волне и готовность поддержать в любой момент. Директор Иван Александрович упоминается отдельно как человек, который лично участвует в жизни смены и всегда доступен для родителей.

24 +23 ≈0 −1
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Ольга Владимировна 4,7
ребёнку 9 лет

Ребенок в восторге от лагеря и вожатых! Очень понравилось частое посещение спелеокамеры, дискотеки. Еда тоже понравилась. Территория хорошая. Отдельно порадовала выдача фирменных футболок и памятная их роспись друзьями. Жаль, что смена короткая! Бассейн начал работать только к концу смены, но это не вина лагеря. Были некоторые сложности во взаимодействии между детьми, которые улажены были не сразу... И хотелось бы видеть больше фотографий во время смены) Ребёнку хотелось остаться подольше!

Вожатые и персонал 5 Программа 4 Питание 5 Проживание и территория 5 Правила и распорядок Атмосфера и отношения Организация
Екатерина Михайловна 4,5
мама · ребёнку 12 лет

Выражаем огромную благодарность персоналу лагеря за четвертую лагерную смену 2019 г. Это был первый опыт лагерного отдыха, ребенок остался очень доволен. Было интересно, познавательно, весело, доброжелательно, появились новые друзья, новые интересы, дочка стала более самостоятельной и дисциплинированной. Очень порадовала программа, каждый день проводились разнообразные мероприятия, детям не было скучно. Не забывали и про занятия английским, спорт и свежий воздух. Вожатые просто молодцы. Лучший отзыв - это желание поехать ещё раз. Недостатки есть, как и везде, но они сугубо субъективны и на общее впечатление от отдыха не повлияли. Мы отметили старую инфраструктуру места дислокации лагеря (хотя номерной фонд довольно приличный) и условную охрану территории.

Ребёнок хочет вернуться

Атмосфера и отношения Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Забота и безопасность 3
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Большое спасибо за Ваш отзыв! До новых встреч в Best Friends.

Анна 5,0
мама · ребёнку 8 лет

Лагерь очень понравился. Очень насыщенная программа для детей. Комфортные номера для проживания. Хорошее питание. Безопасная среда. Приветливый персонал. В номерах очень душно. Возможно из-за сильной жары на улице.

Программа 5 Проживание и территория 5 Питание 5 Забота и безопасность 5 Вожатые и персонал 5
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Анна, спасибо за добрые слова, очень приятно! Диме привет! Он большой молодец! Удачи Вам!

Ольга Александровна 3,2
ребёнку 12 лет

Большая территория, хорошее питание, комфортные номера. Комнаты почти не убираются. Организация развлечений оставляет желать лучшего. Если не хотите, чтобы ребенок получил психологические травмы или просто вместо позитивных настроений получал негативные, не рекомендую отправлять в этот лагерь. В один из вечеров тема свечки была: "самый грустный день в жизни". Тему организаторы подобрали "наилучшую". У всех разные жизненные ситуации. В лагере были в том числе детки, у которых или одного или обоих родителей нет. Им пришлось рассказать о таком дне. Не трудно представить с каким настроением все дети, присутствовавшие на свечке, отправились спать.

Проживание и территория 5 Питание 4 Программа 1 Забота и безопасность 3 Атмосфера и отношения
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Ольга Александровна, благодарим за комментарий! Все Ваши пожелания и предложения мы уже приняли во внимание, работаем над ошибками. Еще раз спасибо за оценку, для нас она важна!

Альбина Неведяевна 5,0
мама · ребёнку 14 лет

Моему сыну понравилось, а это самое главное. Не о вас, была плохая погода, поэтому дети не находились сколько нужно на улице, что бы дышать свежим воздухом. И стиральной машинкой не пользовались дети, наверно. Все почти все, грязные вещи привез домой. Слишком привольно.

Программа 5 Проживание и территория 5 Правила и распорядок
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Благодарим за отзыв! 🔥 Ждём встречи на осенних и зимних сменах bfcamp🔥

Ирина Анатольевна 4,7
мама · ребёнку 13 лет

Понравилось абсолютно все! Ребенок в восторге, родители довольны. Недостатков нет. Только пожелание дооборудовать территорию.

Проживание и территория 5
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Благодарим за отзыв, Спасибо Вам за замечательных детей. До встречи! Учтем Ваши пожелания.

Ирина Дмитриевна 4,8
мама · ребёнку 10 лет

Расположен на берегу Клязьминского водохранилища. Безопасность отличная, охраняемая территория дом отдыха, проживание,по два человека в номере, отдельный сан.узел и холодильник. Отдельная столовая для двух детских лагерей, качественная и вкусная еда. Программа квесты, свечки, театры и т.п. Ребенку (дочь 10 лет) очень понравилось. Попросилась в этот же лагерь и на следующий год. Бассейн далеко, водили туда всего один раз за смену и в бассейн попали не все дети. Среди смены то ли поменялись вожатые, то ли осталась одна вожатая на два отряда.

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория 5 Забота и безопасность 5 Питание 5 Программа 5 Вожатые и персонал 4
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Спасибо за отзыв, он очень важен для нас! Вопрос с бассейном решился на 5 смене, и в хорошую сторону! Обещаем, когда приедите к нам а следующий раз будете приятно удивлены! До встречи в Best Friends!

Юлия Витальевна 4,2
ребёнку 11 лет

Замечательная команда, интересные мероприятия, насыщенные дни, ребёнку скучать и думать о компьютере совершенно некогда и даже не хочется. Постоянная активность, эмоции, драйв, дискотеки, соревнования. Размещение - к сожалению, номера оставляют желать лучшего.

Вожатые и персонал 5 Программа 5 Проживание и территория 3
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв, всё правильно! Поэтому 2-3-4-5 смены мы проводим в другом месте. Приносим свои извинения. Спасибо.

Ольга Геннадьевна 4,7
мама · ребёнку 7 лет

Первый раз поехали в лагерь, ребенку 7 лет. Могу сказать точно, с выбором лагеря не ошиблись! Вожатые и руководство нацелены на адаптацию детей, ищут подход к каждому, а наш мальчик с очень сложным характером, был против лагеря изначально, но в итоге втянулся и привык, многому научился. Отдельное спасибо вожатым 3 отряда Татьяне и 2 отряда Сергею - вы просто супер! Креативные, профессиональные, умные и добрые ребята, дети их просто обожают. Условия проживания и питания - на 5 баллов. Территория лагеря очень разочаровала. Сломанный инвентарь на детской площадке, убитые временем спортивные площадки, страшно смотреть. Учитывая то что все лето санаторий арендуют детские лагеря, можно было бы выделить сумму на приведение в порядок этих сооружений. Это самый главный и очень существенный минус.

Вожатые и персонал 5 Программа 5 Проживание и территория 5
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Спасибо, будем стремиться к лучшему!

Дмитрий Леонидович 4,3
папа · ребёнку 13 лет

Понравились здание, бассейн, интерьеры - чистенько, евроремонт. Креативный персонал. Состояние открытых плоскостных спорт. сооружений и площадок - НЕУД.! Просто мрак. Рядом находится Истринское водохранилище. И ни одного похода на пляж, в лес, на природу. Причина? Экскурсия в Ново-Иерусалимский музейный комплекс - было бы супер!

Проживание и территория 4 Вожатые и персонал 5 Программа 4
Best friends
Best friends Ответ лагеря

Здравствуйте, спасибо большое за Ваш отзыв! Все учтём обязательно! Удачи.