Отзывы и оценки: Лагерь Живая Легенда

Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернуться сказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает 60% отзывов с ответом

Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.

Цена и качество

Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.

24 +5 ≈1 −19

Организация

Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.

140 +97 ≈4 −63

Забота и безопасность

Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.

62 +41 ≈0 −24

Проживание и территория

Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.

217 +185 ≈17 −65

Правила и распорядок

Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.

127 +94 ≈12 −33

Питание

4,6

Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.

222 +188 ≈17 −53

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.

67 +55 ≈3 −11

Программа

4,8

Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.

318 +301 ≈17 −50

Вожатые и персонал

4,8

Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.

219 +196 ≈4 −17
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Ирина 5,0
мама · ребёнку 13 лет

Очень положительные впечатления, приезжали на день открытых дверей - посетили с мужем лагерь, покушали в столовой, еда домашняя, вкусная, понравилось все! Чистая, аккуратная территория, сосновый бор, охранная система. В бассейн ходили даже, все посмотрели - лагерь на высоте! Ребенок активный, поэтому лагерь прям для него! Научился играть и в футбол, и в баскетбол! Турнир был, занял второе место, привез грамоты! Хотя ранее с мячом не имел дела, ранее занимался только боксом. Понравилось отношение вожатых к детям - и давали свободу, и были всегда рядом, сильно не зажимали в рамки! Отдельно хочется сказать "спасибо" Сергею Владимировичу - дождался на трансфер, когда опаздывали. От размещения ребёнок в восторге, все понравилось. Питание было полноценным, ожидание/реальность совпали, ребёнок был сыт

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 5 Забота и безопасность Организация
Королева 4,2
мама · ребёнку 14 лет

Вообще лагерь на твердую 4! Много интересных развлечений - это фишка лагеря! В бассейне не выдают полотенца, а сушить вещи просто негде. Поэтому надо с собой брать минимум 4 банных полотенца и желательно столько же плавок)))). Менеджеры на сообщения отвечают редко. И почти всегда была холодная еда!!! И еще почему-то в некоторых номерах был телевизор. Не лучше ли вынести телевизор в зону отдыха, чтобы все могли смотреть. Сына больше всего расстроила холодная еда, когда сын съел горячий борщ по приезду, у него навернулись слезы на глазах.

Программа 5 Проживание и территория 4 Организация Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу программу - это основное, на что мы делаем упор в Живой Легенде. Что касается полотенец, в басссейне их, действительно, не выдают. Полотенце можно взять с собой из дома, либо попросить у администратора на ресепшене корпуса, где располагается бассейн. Мы уверены, если бы ребенок обратился к нашим инструкторам за помощью относительно нехватки полотенца или сушки белья, ему бы обязательно помогли. Наш администратор всегда на связи и ее благодарят за оперативные ответы по телефону, странно, что Вы пишите, что администратор редко отвечает. Еда делится на два типа - первая: подается в больших кастрюлях в стол, это супы и каши, они всегда горячие и не остывают за время пребывания детей в столовой, - вторая: подается порционно на тарелках, если дети опаздывают ко времени обеда, она может остыть, но в столовой есть официанты, которых всегда можно попросить подогреть порцию. А также инструкторы, которые могут помочь с этим вопросом. Телевизоры у нас есть во всех номерах, но мы их не смотрим, потому что программа подразумевает плотный график занятий и нам просто некогда его смотреть. Для общелагерных просмотров, у нас есть сеансы в кинотеатре, где мы специально ставим для ребят хорошие фильмы.

Наталия 5,0
мама · ребёнку 12 лет

Шикарная, ухоженная зеленая территория, программа насыщенная, занятий и развлечений много. Для активных детей лучше и не придумать места. ребенку понравилось все! смена Сталкер. Костюмы вожатых выше всяких похвал!!!! Вожатые все молодцы, молодые, активные, особенно хотелось бы отметить Виктора по волейболу, дети о нем отзывались с особой нежностью, что он "на одной волне с нами" дочка жила с подружкой в двухместном номере. питание отличное. Знаю, пробовали на родительском дне, в общем ресторане за отдельную плату предложили комплексный обед.

Проживание и территория Программа Вожатые и персонал Питание
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Наталия, как здорово, что дочка занимает такую же активную жизненную позицию, как и Вы. Когда ребенок увлечен во все, что происходит в лагере, в развитие ролевого сюжета, секции и живое общение - это самая главная положительная обратная связь для нас. Приезжайте еще на смены, а вы на родительские дни. На новогодний заезд у нас можно даже взрослым! :)

Светлана 5,0
мама · ребёнку 14 лет

Организация - быстро, оперативно. Пожелание - поменьше бы запретов и ограничений. Все понравилось. Вожатые ваще молодчики. Шикарные номера и корпуса. Типичная школьная столовая

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 3 Организация Правила и распорядок
Валерия Владимировна 4,8
детям 12 и 9 лет

Продуманная ролевая программа, детям не дают скучать. Отдыхали двое детей: 9 и 12 лет. Понравилось обоим. Хорошая большая территория лагеря, есть вольер с оленем, мини-пруд с лебедями. Долгое ожидание реакции от менеджера лагеря при бронировании, уточнении деталей и оплате путевки. Сами вносили правки в неправильно заполненный договор, так как не дождались действий менеджера. Ребёнку очень понравилось, хоть и пришлось отжиматься за косяки

Программа 5 Проживание и территория 5 Организация Правила и распорядок
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Валерия, спасибо за высокие оценки нашего лагеря! Здорово, что все понравилось! По отжиманиям, надеемся, что была нормально воспринята дополнительная спортивная нагрузка! Спасибо за комментарий по работе менеджера, действительно, новые сотрудники не всегда гладко работают, мы скорректировали работу отдела продаж. Что касается ролевой составляющей - это то, чем мы гордимся! У нас классные игротехники, инструкторы и ролевики! Ждем снова! Кстати, зимой будет программа вместе с родителями, обучаем сноуборду с нуля и повышаем уровень!

Майя 5,0
мама · ребёнку 13 лет

Отличные условия проживания, питание, программа развлечений для детей. Очень внимательные вожатые! Погода немного подвела) В программе хорошая загруженность, разные варианты развлечений. Вожатые очень внимательно относятся к каждому ребёнку. Разместили отлично. У питания хорошее качество. Разнообразие.

Проживание и территория Питание Программа Вожатые и персонал
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Мы рады, что все понравилось! С погодой бывает по-разному, но на этот случай, у нас есть альтернативные занятия в помещении и, конечно же, всегда - живое общение с инструкторами и сверстниками.

Елена 5,0
мама · ребёнку 13 лет

Все понравилось, рекомендую лагерь другим родителям. Дочка в восторге! Все занятия, заявленные в программе, были, все понравилось. Взрослые всегда находились с детьми, контакт был хороший. Организация на уровне, если вопросы возникали, быстро отвечали. Комфортные номера, хороший ремонт, дочке все понравилось. Питание - шведский стол, но здесь все индивидуально. Что-то нравилось, что-то не нравилось. В целом вкусно, есть что покушать.

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 4 Забота и безопасность Организация
Анастасия 5,0
мама · ребёнку 12 лет

Ребенок в восторге от насыщенности программы, понравилось все, с удовольствием поедет и на следующий год. Такого не было. Разнообразная программа, насыщенная квестами. Сотрудники лагеря все милые. Ребёнок жил в отдельных домиках. Кормили хорошо

Ребёнок хочет вернуться

Программа Вожатые и персонал Проживание и территория Питание
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Анастасия, нам так приятно, что наш персонал оказался для ребенка приятным и милым. Про нас чаще пишут, что мы строгие, но справедливые. Дело в спортивной составляющей и серьезных секциях таких как стрельба из лука и пистолета, где безопасность превыше всего. Ждем на новые ролевые и квесты.

Анна Владимировна 4,0
детям 12 и 13 лет

Расположение, территория, условия проживания. Питание, неудачное планирование занятий детей. День их много, день почти нет. Несколько грубых вожатых. Нелогичное планирование расписаний занятий. Мало еды, все таки три раза. Яблоко вместо полдника это ни о чем и булка вместо позднего ужина. В общем интересно, большинство классных вожатых.

Проживание и территория 5 Программа 4 Вожатые и персонал 4 Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Добрый день, Анна! Относительно питания - если девочкам не хватало еды, надо было обратиться с этой проблемой к инструкторам, мы всегда находим решение даже для самых старших мальчишек-подростков - просим добавку в столовой, на полдник и пятое питание даем больше фруктов и булочек, завариваем чай, некоторым детям родители дают детям с собой снеки, типа злаковых батончиков. К сожалению, если мы не знаем, что у детей есть какая-то проблема, мы не можем её решить. Поэтому всегда просим детей сообщать инструкторам о всех неудобствах, которые у них возникают в течение смены. Про "грубых вожатых" сейчас читаем от Вас после завершения смены, а лучше узнать об этом на смене от самих детей. Есть администратор, руководитель, к которому всегда можно подойти, сообщить на вечерней свече или в личном разговоре другому инструктору. У нас работают инструкторы с громким голосом, у каждого своя манера общения, но все с опытом работы с детьми и действующие спортсмены, судьи, тренера, игротехники. Планирование занятий: на каждый день составляется разное расписание, в день проходит по 5 занятий + вечернее мероприятие. Каждый день есть спортивные занятия по 3-4 часа и интеллектуальные занятия по 1-2 часа. У нас более 15 различных секций. Так, чтобы в один день занятия были, а в другой не были - такого не бывает. Просто всем детям нравятся разные секции - кто-то больше любит стрелять из лука, а кто-то играть в настольные игры. И если в этот день не было любимого занятия ребенка он может сказать, что день был пустой, хотя все зависит от его заинтересованности и увлеченности.

Елена 4,0
мама · ребёнку 12 лет

Больше всего понравилась стрельба из лука. Просили поставить несколько раз рисование, не поставили ни разу в нашем отряде. В отряде был мальчик, который плохо себя вел. Дочь жаловалась вожатым, те только руками разводили, сказали, что ничего не могут сделать. Было не комфортно. Номера комфортные, все работало, чистые. Было мало воды для питья.

Программа 4 Вожатые и персонал 3 Проживание и территория 5 Питание 3 Атмосфера и отношения Забота и безопасность