Отзывы и оценки: Лагерь Живая Легенда

Анастасия, Вы написали очень много всего хорошего о программе, мы стараемся подбирать специальных тренеров и инструкторов, чтобы программа была насыщенная и обучающая, чтобы дети получали много нового и даже находили свои хобби и увлечения. Задача нашей программы, в первую очередь, научить новому. Дочка научилась плавать, нырять, не боятся воды, - это очень ценно! Множество новых и интересных спортивных секций, робототехника это и есть майнкрафт и ее ведет отдельный инструктор. Что касается размещения, корпус снаружи может выглядел неприглядно, но внутри это полностью отреставрированные номера квартирного типа, где были двухкомнатные и трехкомнатные номера. В каждой комнате стояло не более 2 кроватей, таким образом в номере проживало 4 или 6 человек соответственно. 8 человек там быть никак не могло, не было ни одного такого номера! Со следующего сезона мы будем проживать в другом корпусе. Все номера убирались ежедневно горничными, включая холодильники и унитазы, если дочке что-то доставляло дискомфорт, надо было ей сообщить нашим инструкторам или Вам сообщить нашему администратору и, мы уверены, что все проблемы были бы решены. Окна открывать разрешали и даже специально просили открывать окна для проветривания, когда все ребята уходили на занятия. Мы не приветствуем просмотр фильмов, в комнатах есть телевизоры, но нет времени на их просмотр, кроме тихого часа и времени после отбоя, в которое мы просим наших ребят отдыхать, поспать или почитать книжки. Относительно сушки - дети сушат одежду на полотенцесушителе и на спинках стульев, кроватей, мы сушим также. Для обуви всегда рекомендуем брать электронные сушилки от розетки и вторую пару обуви, обязательно. Если ребенок к нам обращается, мы всегда поможем просушить одежду и обувь. Про телефоны - детям выдают их на 30 минут, некоторые дети разговаривали все 30 минут, а кто-то разговаривал только 5 минут, мы не можем это проконтролировать, всем ребятам телефон выдается одновременно. Никто не отговаривает детей от звонка родителям, наоборот, если ребенок не звонит родителю, то у нас возникают проблемы и потом приходится искать дополнительное время для разговора, чтобы родители были спокойны. Всему отряду могли дать приседание только если они всем отрядом не соблюдали технику безопасности на каком-то серьезном занятии. Очень жаль, что место, в которое мы вкладываем душу вы оценили как конвейер, но каждое мнение важно для нас. Мы уверены, что все проблемы можно решить, путем общения, когда ребенок находится на смене. Дочка сама могла подойти к инструктору и обратится за помощью или сказать, что ей не нравится, либо можно позвонить нашему администратору, которая всегда на связи или даже руководителю. И тогда уже во время смены вся ситуация может быть решена лучшим образом.

Александра, рады, что Насте у нас понравилось! Активных занятий на свежем воздухе у нас в избытке! Каждый день новое расписание. Отдых от гаджетов, - живое общение с инструкторами и ребятами. У нас небольшой лагерь, должности фотографа нет, фотографируем детей сами, когда успеваем и присылаем в родительский чат. Стараемся, чтобы все дети были в кадре, но основное - показываем чем они занимаются в течение каждого дня.

Светлана, спасибо за Ваш развернутый отзыв. Мы очень рады, что дочери у нас понравилось и она хочет приехать еще, у нас планируются интересные темы и в эти весенние и летние каникулы. Вы можете выбрать ролевую смену, отталкиваясь от ее описания. И самое главное, нужно не только выбрать, но и активно в ней участвовать, тогда не ничего пропускаешь, увлекаешься сюжетом, сам влияешь на ход событий и "разворачиваешь игру"! Информацию о ребенке, при необходимости, можно получить у администратора по телефону. Все вожатые просят детей ежедневно отзваниваться домой, но не контролируют каждого индивидуально. Ребенок сам выбирает звонить ему или нет. Вы можете, также попросить у администратора, чтобы ребенок Вам позвонил. Фотографии выкладываем в сторис в инстаграме, там все дети в процессе дня. Периодически пишутся посты в инстаграме. В конце смен мы выкладываем альбом с фотографиями в группах в ВК и ФБ. А по поводу кефира надо было сказать, мы могли бы и молоко налить или йогурт, например :) Будем ждать Вас снова! Уже открыто раннее бронирование на летние смены!

Ольга, спасибо за высокие оценки нашей программе, нам очень приятно! Отлично, что Вы оценили отсутствие гаджетов - мы за живое общение! Дети, действительно, все время заняты и ночью "спят без задних ног", а иногда и днем в тихий час, потому что программа очень насыщенная! Мы стараемся работать так, чтобы дети погружались с головой в ролевой игровой мир, учились у лучших - профессионалов своего дела и активно находили общий язык со сверстниками, а также друзей на всю жизнь! В нашей программе это не редкость! Про доп. занятия рассказываем на первом брифе детям, очень подробно, также про них написано на сайте и в договоре. Но вы правильно сделали, что позвонили администратору, этот номер специально для всех вопросов родителей. Цены на сувениры администратор также может прислать по вашей просьбе. А что касается буфета - это от столовой лагеря и там каждый день все разное. И для каждого родителя сумма доп. денег, которых можно дать ребенку может быть сильно индивидуальна. Мы всегда ведем учет денег и осуществляем возврат. Все крупные покупки (дороже 500 рублей) согласовываем с родителями. Да, мы подняли возраст детей с этого лета, 2-4 смены у нас 12+, 5-ая смена 14+ Сделано специально, чтобы усложнить ролевую игру и сделать взаимодействие подростков более интересным.

Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу программу - это основное, на что мы делаем упор в Живой Легенде. Что касается полотенец, в басссейне их, действительно, не выдают. Полотенце можно взять с собой из дома, либо попросить у администратора на ресепшене корпуса, где располагается бассейн. Мы уверены, если бы ребенок обратился к нашим инструкторам за помощью относительно нехватки полотенца или сушки белья, ему бы обязательно помогли. Наш администратор всегда на связи и ее благодарят за оперативные ответы по телефону, странно, что Вы пишите, что администратор редко отвечает. Еда делится на два типа - первая: подается в больших кастрюлях в стол, это супы и каши, они всегда горячие и не остывают за время пребывания детей в столовой, - вторая: подается порционно на тарелках, если дети опаздывают ко времени обеда, она может остыть, но в столовой есть официанты, которых всегда можно попросить подогреть порцию. А также инструкторы, которые могут помочь с этим вопросом. Телевизоры у нас есть во всех номерах, но мы их не смотрим, потому что программа подразумевает плотный график занятий и нам просто некогда его смотреть. Для общелагерных просмотров, у нас есть сеансы в кинотеатре, где мы специально ставим для ребят хорошие фильмы.

Здравствуйте Анна Вячеславовна. Ваш отзыв показывает, что у нашей программы они живые и настоящие, так как на фоне большого количества положительных отзывов, есть и отрицательные и мы их принимаем. Позвольте дать ответы по пунктам: Первый - время отъезда переносили, действительно, это было связано с тем, что автобусы ехали с детьми ИЗ лагеря, чтобы забрать тех, кто едет в лагерь, так как в этот день был и заезд и выезд. Такое бывает зимой, когда сложно рассчитать движение из-за заснеженности дорог. При заснеженных дорогах предпочитаем возить детей в нескольких маршрутках, а не в большом автобусе. Все т/с проверенные, каждый раз составляется заявка на передвижение детской группы. Второе - наш руководитель Павел помнит разговор с Вами. Вы спросили будет ли Вашим детям сложно в лагере, на что он спросил - а часто ли на Ваших детей жалуются, подразумевая ответ, что если да, то будет сложно, а если нет, то будет легко. Наш руководитель с хорошим чувством юмора, тренер и педагог и по образованию и по призванию с многолетним стажем работы с детьми, он не просто директор, а прошел все ступени, от вожатого до тренера и судьи высшей категории, сам является чемпионом России в выбранном им виде спорта и воспитывает четырех детей, у него нет ни скрытого, ни явного смысла как-то обидеть Вас или Ваших детей. Третье - у нас, действительно, нет вожатых. Все наши сотрудники это заслуженные тренера по определенным видам спорта, ролевики, игротехники и ремесленники. И в тот заезд их было не двое, а пятеро. Четвертое - все деньги в пересчете на оставшиеся дни были возвращены, просто это не делается в течение 2-3 дней после смены, как был написан отзыв, а в течение 1-1,5 недель. Мнение ребенка написано, к сожалению, не ребенком. Вашей дочери очень понравилось в лагере и она очень не хотела уезжать, но пришлось из-за болезни. С ней общались, и она говорила, что хотела бы вернуться в лагерь снова. И сыну также очень понравился заезд, который он пробыл на программе до конца. Наш лагерь семейный, на программе работают муж и жена как руководители, старшая дочь, как инструктор и младшие дети, которые находятся на общих правах в отрядах. Летом проходят смены, на которых приезжает до 100 человек детей, некоторые дети приезжают уже 8 лет, многие выросли на наших глазах, программе в этом году исполняется 10 лет. Мы не стремимся иметь звание лучшей программы и верим, что каждый ребенок найдет себе свой лагерь по душе.

Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Суть нашей программы - много спорта, разного вида - это и стрельба из лука и пистолета, фехтование, бассейн, жонгляж, активные игры, настольные игры и на протяжении смены идет ролевая игра, где каждый ребенок становится персонажем и переживает разные эмоции и игровые ситуации, своими решениями и поступками влияет на развитие сюжета. У есть фэнтези по типу мира Хоббита, но другой, есть и другие смены в разной тематике. Не поняли с Ваших слов в каком домике жил ребенок, но окна у нас везде открываются и более того, проветриваются, просто в постройках есть нюанс, они открываются снизу-вверх, для этого надо обратиться за помощью к инструкторам. Медблок с дежурной медсестрой работает круглосуточно,. Медсестра может посоветовать лечение, врач его может оказать, но все может делаться только с согласия родителей, без согласия родителей никакие медикаменты детям мы не даем. Что касается инфекции, это был кишечный вирус, привезенный кем-то из детей со стороны, со столовой это никак не связано, никто, кроме нашей группы не заболел. Мы со своей стороны боролись с недугом: осуществляли обработку комнат и общих помещений кварцевыми лампами с проветриванием, инвентарь обрабатывали спиртом, при входе на питание обрабатывали руки детей антисептиком. К сожалению, никто не застрахован от такого и с нами это случилось впервые за все 10 лет нашей работы. Мы благодарим Вас за интерес к нашей программе и будем ждать вас снова на ролевые приключения!

Валерия, спасибо за высокие оценки нашего лагеря! Здорово, что все понравилось! По отжиманиям, надеемся, что была нормально воспринята дополнительная спортивная нагрузка! Спасибо за комментарий по работе менеджера, действительно, новые сотрудники не всегда гладко работают, мы скорректировали работу отдела продаж. Что касается ролевой составляющей - это то, чем мы гордимся! У нас классные игротехники, инструкторы и ролевики! Ждем снова! Кстати, зимой будет программа вместе с родителями, обучаем сноуборду с нуля и повышаем уровень!