Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернутьсясказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает60% отзывов с ответом
Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.
Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.
Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.
Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.
Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.
Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.
Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.
Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.
Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.
Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.
219+196≈4−17
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Добрый день. Моя дочь, 12 лет, отдыхала с 23.07 по 5.08 лагерь искали тщательно, так как это первый опыт, очень хотелось чтобы ей понравилось. Начну с хорошего, детей действительно вкусно кормят, могут кушать сколько в них влезет. Бассейн был каждый день, дочь научилась плавать, нырять. Сам бассейн большой, чистый. Занятия хорошие, стрельба из лука, лазертаг, стрельба из оружия, веревочный парк, ориентирование, лукоборье, рукоделие, английский язык, робототехника (у моего ребенка ее не было, так как вожатая "не хотела" и в это время они играли в майнкрафт и роблокс). Что меня привело в шок, так это их размещение, на сайте такие красивые номера, это не правда! Они жили в пятиэтажном доме квартирного типа, по 4 квартиры на этаже! Мне обещали 2-3х местное размещение, в каком-то смысле это так, у них в квартире было три комнаты, по 2 и 3 человека, итого 8 человек! На один санузел! У детей был, как я ранее писала, бассейн каждый день, все мокрое, купальники, шапочки, полотенца, и поскольку всего одна ванна и один полотенцесушитель на 8 детей, они ходили на занятия в мокрых купальниках с мокрыми полотенцами, как она не заболела я не знаю! Погода была дождливая, у детей мокрые кроссовки, просохнуть они не успевали, так как сушить 8 пар обуви было не где, у некоторых девочек было по 1 паре обуви! Также в их квартире была кухня, грязная, с грязным холодильником от которого неприятно пахло. Комнаты грязные, унитазы грязные, окна открывать не разрешали и дети спали на полу, из-за того, что было жарко. Телефоны у детей забирают, выдают на 5 минут в день, я думала, это хорошо, потому что они будут заняты на занятиях, но дети успевали посмотреть до трех фильмов в день (был телевизор) и да, чтобы позвонить родителям, вожатые их спрашивали, что ты будешь говорить? И вообще родители от вас хотят отдохнуть - это не уместный комментарий, каждый родитель переживает за своего ребенка и ждет каждого звонка, это понятно, вожатые очень молодые, которые еще сами дети и не понимают, как для родителя важно слышать своего ребенка! Если дети провинились, их наказывали, даже из-за одного ребенка наказывали весь отряд, заставляли приседать, но не просто, а что бы вожатому понравились!!! Фотографии обещали высылать каждый день, опять же это не так, за две недели у меня есть два фото ребенка) Дети тут идут как конвейер, стоит недешево и такое отношение - деньги отдали, молодцы. Работают не на качество, а на количество. Жаль, что я не могу рекомендовать данный лагерь и да, ребенок сказал, больше я никогда не поеду ни в какой лагерь!
Ребёнок не хочет возвращаться
Питание
Программа
Проживание и территория
Организация
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
Забота и безопасность
Цена и качество
Анастасия, Вы написали очень много всего хорошего о программе, мы стараемся подбирать специальных тренеров и инструкторов, чтобы программа была насыщенная и обучающая, чтобы дети получали много нового и даже находили свои хобби и увлечения. Задача нашей программы, в первую очередь, научить новому. Дочка научилась плавать, нырять, не боятся воды, - это очень ценно! Множество новых и интересных спортивных секций, робототехника это и есть майнкрафт и ее ведет отдельный инструктор. Что касается размещения, корпус снаружи может выглядел неприглядно, но внутри это полностью отреставрированные номера квартирного типа, где были двухкомнатные и трехкомнатные номера. В каждой комнате стояло не более 2 кроватей, таким образом в номере проживало 4 или 6 человек соответственно. 8 человек там быть никак не могло, не было ни одного такого номера! Со следующего сезона мы будем проживать в другом корпусе. Все номера убирались ежедневно горничными, включая холодильники и унитазы, если дочке что-то доставляло дискомфорт, надо было ей сообщить нашим инструкторам или Вам сообщить нашему администратору и, мы уверены, что все проблемы были бы решены. Окна открывать разрешали и даже специально просили открывать окна для проветривания, когда все ребята уходили на занятия. Мы не приветствуем просмотр фильмов, в комнатах есть телевизоры, но нет времени на их просмотр, кроме тихого часа и времени после отбоя, в которое мы просим наших ребят отдыхать, поспать или почитать книжки. Относительно сушки - дети сушат одежду на полотенцесушителе и на спинках стульев, кроватей, мы сушим также. Для обуви всегда рекомендуем брать электронные сушилки от розетки и вторую пару обуви, обязательно. Если ребенок к нам обращается, мы всегда поможем просушить одежду и обувь. Про телефоны - детям выдают их на 30 минут, некоторые дети разговаривали все 30 минут, а кто-то разговаривал только 5 минут, мы не можем это проконтролировать, всем ребятам телефон выдается одновременно. Никто не отговаривает детей от звонка родителям, наоборот, если ребенок не звонит родителю, то у нас возникают проблемы и потом приходится искать дополнительное время для разговора, чтобы родители были спокойны. Всему отряду могли дать приседание только если они всем отрядом не соблюдали технику безопасности на каком-то серьезном занятии. Очень жаль, что место, в которое мы вкладываем душу вы оценили как конвейер, но каждое мнение важно для нас. Мы уверены, что все проблемы можно решить, путем общения, когда ребенок находится на смене. Дочка сама могла подойти к инструктору и обратится за помощью или сказать, что ей не нравится, либо можно позвонить нашему администратору, которая всегда на связи или даже руководителю. И тогда уже во время смены вся ситуация может быть решена лучшим образом.
Г
Галина
4,0
мама · ребёнку 13 лет
Ребенку вцелом все понравилось, сын хочет еще поехать только туда! Но я, как мама, программу и тематику не поняла. Хотелось бы улучшить организацию - сбор документов на очень мальком пространстве, анкеты можно было заранее разослать, чтобы мы заполнили. Сама программа хорошая, активная, я не поняла сути, но ребенок сказал программа интересная - в телефоне не сидели. Но мне не понравилось, что детей одели в лес на игры как-то жарковато - штаны, кофты, а на улице было 30 градусов. Я, как мама, сама слышала, как вожатая очень грубо разговаривала с детьми. Единственный врач, который относится якобы к лагерю, но к лагерю он не имеет отношения: только смотрела детей, но лечить не стала никого - не имеет права. Дети были с разными симптомами, но у всех похоже была кишечная инфекция. Был домик, но были глухие окна-не проветривалось помещение. Питание было хорошее, т.к. ребенок вообще не ест в общепите, а тут кушал! Но подозрение, что все дети отравились именно едой.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Вожатые и персонал
3
Проживание и территория
3
Питание
4
Организация
Правила и распорядок
Забота и безопасность
Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Суть нашей программы - много спорта, разного вида - это и стрельба из лука и пистолета, фехтование, бассейн, жонгляж, активные игры, настольные игры и на протяжении смены идет ролевая игра, где каждый ребенок становится персонажем и переживает разные эмоции и игровые ситуации, своими решениями и поступками влияет на развитие сюжета. У есть фэнтези по типу мира Хоббита, но другой, есть и другие смены в разной тематике. Не поняли с Ваших слов в каком домике жил ребенок, но окна у нас везде открываются и более того, проветриваются, просто в постройках есть нюанс, они открываются снизу-вверх, для этого надо обратиться за помощью к инструкторам. Медблок с дежурной медсестрой работает круглосуточно,. Медсестра может посоветовать лечение, врач его может оказать, но все может делаться только с согласия родителей, без согласия родителей никакие медикаменты детям мы не даем. Что касается инфекции, это был кишечный вирус, привезенный кем-то из детей со стороны, со столовой это никак не связано, никто, кроме нашей группы не заболел. Мы со своей стороны боролись с недугом: осуществляли обработку комнат и общих помещений кварцевыми лампами с проветриванием, инвентарь обрабатывали спиртом, при входе на питание обрабатывали руки детей антисептиком. К сожалению, никто не застрахован от такого и с нами это случилось впервые за все 10 лет нашей работы. Мы благодарим Вас за интерес к нашей программе и будем ждать вас снова на ролевые приключения!
Е
Елена
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Сыну понравилось все) Занятий масса, на любой вкус. Был до этого в другом лагере есть с чем сравнить, ехал со страхом, что опять не понравится в итоге сказал, что лагерь "топчик". Еда отличная. Привез три грамоты с соревнований по щиту и мечу. Прекрасно, что ребята не в телефонах, а на занятиях и общаются друг с другом. Комнаты отличные, все необходимое есть, размещались по двое в комнате и в блоке на 2 комнаты, санузел на блок, все организовано четко и фотоотчеты и каждый день присылают расписание каждой группы, в группе 12 детей. Теперь он мечтает попасть в Живую Легенду на смену Сталкер, будем планировать на следующее лето. Организаторам и директору отдельная благодарность за программы и такие классные лагеря в наше непростое время. Вожатые классные ребята, но сын сказал очень устают) Им постоянно нужно придумывать что-то для детей, не высыпаются ))
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Питание
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Организация
Вожатые и персонал
Елена, как приятно читать такие отзывы! Для нас это самая большая похвала! У разных родителей складывается разное впечатление о программе, территории, питании и размещении в номерах, хотя дети приезжают на одну и ту же программу! Наша программа специально проводится без гаджетов, чтобы ребята отдыхали от мобильных телефонов, общались друг с другом и проводили больше времени на свежем воздухе. Инструкторы, конечно, устают, но они всей душой за свою работу, вкладываются в детей и учат новому с удовольствием. Организатору и директору очень приятно за полученную благодарность! На ваших словах и держится наш запал на такие программы. Мы рады, что сын заинтересовался ролевыми программами, но советуем на первый раз выбрать какую-то другую смену, например фэнтези ДнД или постапокалиптический Фоллаут, попробовать свои силы в этих ролевых, а потом уже поехать на самую сложную физически и эмоционально смену, - Сталкер.
Е
Екатерина
1,0
мама · ребёнку 12 лет
Понравились трансфер и администратор Юлия. На этом всё. Не понравилось ничего. Ожидание и реальность не совпали. Программа, проживание и вообще все не соответствует действительности. Ребенка забрали на 4 день с самого утра. Ну и смешная компенсация за непрожитые дни, которую пришлось ждать почти неделю. Не тратьте свои время, деньги на это, иначе потом потратите еще и свои нервы и ребенка. За 3 дня, которые прожил ребенок, было мероприятие Спортмеч. В остальные дни просто активные игры на спортивной площадке и настольные игры. Мафия была в переходе между корпусами. Заявленная программа не соответствует действительности. Администратор отзывчивая, но ребенок не сразу понял к кому обращаться, так как вожатых, как таковых, нет. И тут ожидание и реальности разошлись. Ни о каком 2-6 местном размещении речи быть не может. Дети жили в совмещенной комнате на 10 человек - в одной жили 6 человек, в другой - 4 человека из другого лагеря «Елки». Само здание и коридоры напоминают Морг. Еда невкусная, бонусом, на 10 человек могли дать 8 сырников и 7 бутербродов, как хотите так и делите
Организация
Вожатые и персонал
Цена и качество
Программа
Проживание и территория
Питание
К
Ксения
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Сын вернулся со словами:"Здорово! Восторг! Безумно интересно! Вожатые огонь! Много друзей! Мам, надо брать путёвку на март, мы договорились с ребятами !" Кормили вкусно) Времени свободного практически не было. Не понравилось, только с таким смайликом телефон - давали только позвонить родителям (поэтому мой сын звонил на 5-7 минут, потом играл), телевизор в комнате есть (но смотреть не было времени), строгие правила (опять Егор, жесткий, читала предыдущие отзывы, видимо правда) Очень понравилось. Впечатления отличные!!! В восторге о вожатых! 1 место -Влад Спасибо большое, за Вашу доброту и человечность, тепло и внимание к детям!!! Настоящий наставник, браво. Очень всё понравилось, сын сразу прислал фото шкафа, как вещи разложил. Да и по фоткам вожатой видно, что чисто, уютно, домашняя атмосфера. Очень понравилось питание (мой сын только страдал, что не разрешили хоть раз купить гадость ) Спасибо большое, вожатым, что так внимательны были к детям)
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
Атмосфера и отношения
Питание
Программа
Правила и распорядок
Проживание и территория
Ксения, спасибо Вам за такой развернутый отзыв! Так душевно и атмосферно все описали! Мы рады, что сыну понравилась наша программа, размещение и питание и наши инструкторы! Они всё читают, Владу будет очень приятно получить такую обратную связь. Про Егора, ну что же, как есть, он занимает очень серьезные позиции - инструктор по стрельбе это не шутка, важное соблюдение техники безопасности, чтобы ребята слушали и слышали все с первого раза, любит порядок и дисциплину, он отличный мастер и инструктор. Гаджеты даем на полчаса, обычно этого достаточно, чтобы позвонить родителям, но не достаточно, чтобы поиграть. Когда выдаем гаджеты, просим вообще не заходить в игры. И стараемся не смотреть телевизор - это такая система очистки и отдыха, мы давно это утвердили на нашей программе. Гадость тоже есть не разрешаем, после гадости у детей на нормальном питании и повышенном количестве спорта начинают болеть животы. Мы за знакомства, новых друзей, создание круга единомышленников, выстраивании ценностей и прокачку Личности! Ждем снова на приключения! Летом все смены ролевые, выбирайте какая концепция понравится!
А
Анна Вячеславовна
2,2
мама · детям 13 и 11 лет
Пансионат расположен близко к Москве и там красивая природа. Первое- трижды передвигали время отъезда, по время встречи детей никто из представителей смены не представился, детей отвозили в разнокалиберных маршрутках, водители шутили - едете в школу выживания! Второе- когда я подошла к руководителю смены Павлу поздороваться и познакомиться лично, он спросил часто ли на моих детей жалуются, чем сразу обозначил отношение к детям в этом лагере. Третье- вожатых нет, на смене есть парень и девушка-инструкторы, которые проводят занятия. И наконец последний пункт- несмотря на достигнутую договорённость, Павел, деньги за неиспользованные дни смены не вернул до сих пор. -Мама, это не лагерь! -Почему? -Потому что организатор занимается своей семьёй, а дети так...просто оплачивают ему это!
Проживание и территория
4
Организация
Вожатые и персонал
1
Цена и качество
1
Здравствуйте Анна Вячеславовна. Ваш отзыв показывает, что у нашей программы они живые и настоящие, так как на фоне большого количества положительных отзывов, есть и отрицательные и мы их принимаем. Позвольте дать ответы по пунктам: Первый - время отъезда переносили, действительно, это было связано с тем, что автобусы ехали с детьми ИЗ лагеря, чтобы забрать тех, кто едет в лагерь, так как в этот день был и заезд и выезд. Такое бывает зимой, когда сложно рассчитать движение из-за заснеженности дорог. При заснеженных дорогах предпочитаем возить детей в нескольких маршрутках, а не в большом автобусе. Все т/с проверенные, каждый раз составляется заявка на передвижение детской группы. Второе - наш руководитель Павел помнит разговор с Вами. Вы спросили будет ли Вашим детям сложно в лагере, на что он спросил - а часто ли на Ваших детей жалуются, подразумевая ответ, что если да, то будет сложно, а если нет, то будет легко. Наш руководитель с хорошим чувством юмора, тренер и педагог и по образованию и по призванию с многолетним стажем работы с детьми, он не просто директор, а прошел все ступени, от вожатого до тренера и судьи высшей категории, сам является чемпионом России в выбранном им виде спорта и воспитывает четырех детей, у него нет ни скрытого, ни явного смысла как-то обидеть Вас или Ваших детей. Третье - у нас, действительно, нет вожатых. Все наши сотрудники это заслуженные тренера по определенным видам спорта, ролевики, игротехники и ремесленники. И в тот заезд их было не двое, а пятеро. Четвертое - все деньги в пересчете на оставшиеся дни были возвращены, просто это не делается в течение 2-3 дней после смены, как был написан отзыв, а в течение 1-1,5 недель. Мнение ребенка написано, к сожалению, не ребенком. Вашей дочери очень понравилось в лагере и она очень не хотела уезжать, но пришлось из-за болезни. С ней общались, и она говорила, что хотела бы вернуться в лагерь снова. И сыну также очень понравился заезд, который он пробыл на программе до конца. Наш лагерь семейный, на программе работают муж и жена как руководители, старшая дочь, как инструктор и младшие дети, которые находятся на общих правах в отрядах. Летом проходят смены, на которых приезжает до 100 человек детей, некоторые дети приезжают уже 8 лет, многие выросли на наших глазах, программе в этом году исполняется 10 лет. Мы не стремимся иметь звание лучшей программы и верим, что каждый ребенок найдет себе свой лагерь по душе.
А
Анна Владимировна
4,0
детям 12 и 13 лет
Расположение, территория, условия проживания. Питание, неудачное планирование занятий детей. День их много, день почти нет. Несколько грубых вожатых. Нелогичное планирование расписаний занятий. Мало еды, все таки три раза. Яблоко вместо полдника это ни о чем и булка вместо позднего ужина. В общем интересно, большинство классных вожатых.
Проживание и территория
5
Программа
4
Вожатые и персонал
4
Питание
3
Добрый день, Анна! Относительно питания - если девочкам не хватало еды, надо было обратиться с этой проблемой к инструкторам, мы всегда находим решение даже для самых старших мальчишек-подростков - просим добавку в столовой, на полдник и пятое питание даем больше фруктов и булочек, завариваем чай, некоторым детям родители дают детям с собой снеки, типа злаковых батончиков. К сожалению, если мы не знаем, что у детей есть какая-то проблема, мы не можем её решить. Поэтому всегда просим детей сообщать инструкторам о всех неудобствах, которые у них возникают в течение смены. Про "грубых вожатых" сейчас читаем от Вас после завершения смены, а лучше узнать об этом на смене от самих детей. Есть администратор, руководитель, к которому всегда можно подойти, сообщить на вечерней свече или в личном разговоре другому инструктору. У нас работают инструкторы с громким голосом, у каждого своя манера общения, но все с опытом работы с детьми и действующие спортсмены, судьи, тренера, игротехники. Планирование занятий: на каждый день составляется разное расписание, в день проходит по 5 занятий + вечернее мероприятие. Каждый день есть спортивные занятия по 3-4 часа и интеллектуальные занятия по 1-2 часа. У нас более 15 различных секций. Так, чтобы в один день занятия были, а в другой не были - такого не бывает. Просто всем детям нравятся разные секции - кто-то больше любит стрелять из лука, а кто-то играть в настольные игры. И если в этот день не было любимого занятия ребенка он может сказать, что день был пустой, хотя все зависит от его заинтересованности и увлеченности.