Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернутьсясказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает60% отзывов с ответом
Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.
Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.
Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.
Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.
Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.
Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.
Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.
Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.
Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.
Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.
219+196≈4−17
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Хорошая территория Нормальное питание Администратор всегда на связи. Минимальное количество активных игр (настольнве игры и легкие игры-ходилки). Кружки за отдельную плату. Отсутствие внимания и помощи в адаптации для младших детей. В группах дети разного возраста. Старшие, естественно, не играют с младшими. Вожатым (нет, они сказали, что у них только инструкторы, которые не намерены выполнять "капризы" детей и их родителей - это по поводу "помогите детям получше познакомиться, ребенок впервые один". Кому интересно - тот играет, а нет - забирайте) не помогают детям сдружиться и даже не пытаются найти подход. Встреч с вожатыми не предусмотрено, кто занимается нашими летьми мы не знаем. В других лагерях (у нас это третий ребенок) мы видели как минимум фото вожатого и описание опыты его работы - а для родителей дошкольников это важно! На детей младшего (7 лет) возраста программа не расчитана и не понятна. Если просто некуда деть ребенка - можно и сюда, но это не то место, где активные мероприятия, беготня и веселье целый день и каждый день. Надо приезжать со своими друзьями. Надо приезжать с опытом пребывания в лагерях). Не ранее 9-10 лет. Ребёнок говорит: «Скучно, нечем заняться, не с кем дружить. Люди, переодетые в монстров - это смешно только взрослым! Там играли какие то игры за столом, я ничего не понял»
Проживание и территория
4
Питание
4
Организация
Программа
2
Цена и качество
3
Вожатые и персонал
3
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Добрый день, Владислав. Давайте вместе, уже после завершения смены, разберемся, как Никита проводил время на смене. Лучше узнать эту информацию заранее до или во время смены по телефону у администратора, который всегда на связи. Количество активных игр: за день у детей проходит 5 занятий по заранее составленному расписанию, из них только 1 час настольные игры и 4 часа активных занятий + вечернее мероприятие. Кружки = секции - они бесплатные и включены в стоимость путевки. Перечислю, какие занятия проходили по расписанию у отряда, где был Никита и входили в стоимость путевки: 1. спортивный меч 2. стрельба из лука 3. стрельба из пистолета 4. лукоборье или арчеритаг 5. лучные городки 6. лучный футбол 7. плавание в бассейне 8. веревочный курс 9. дартс 10. тактические игры в нерфы 11. словесные ролевые, адаптированные для младших 12. настольные игры для возраста 6+ 13. боевые игры по типу Зарницы 14. студия hand-made, где ребята делали браслеты из кожи 15. рисование с профессиональным художником 16. футбол, волейбол, баскетбол, пионербол, фрисби - на выбор отряда 17. развитие ролевого сюжета смены - более 10 костюмированных персонажей и множество квестовых сюжетов как активных, так и на подумать. За отдельную плату: 1. Лазертаг - платный на всех сменах, кроме 6-ой летней смены 2. Верховая езда на лошадях 3. Персональная тренировка со спорт-инструктором (бассейн, стрельба, фехтование). Относительно отсутствия внимания - Никиту знает каждый инструктор нашего лагеря и лично два инструктора с психологическим образованием ежедневно и ежевечерне с ним общались. Никита крайне скучал по маме и бабушке, ему нравились все занятия, но как наступал вечер или дневной тихий час, он начинал сильно скучать и плакать. Здесь ни один психолог не справится с этой ситуацией ни за неделю, ни за две недели - так как это все зависит от ребенка и его способности к адаптации, его подготовленности быть в лагере без родственников. Ни один вожатый или инструктор или психолог не заменит мамы, если ребенок не может быть без нее в лагере. Все дети в первый и второй день прошли игру на знакомство и сплочение. Всего на программе было 22 ребенка (6,5-11 лет), отряд, в котором был Никита, состоял из 11 детей возраста от 6,5 до 8 лет. Каждого ребенка знали в лицо и по имени! Программа была рассчитана, именно, на детей младшего возраста. Все персонажи адаптированы для понимания детей, смеяться над ними было не надо, с ними надо было играть и проживать ролевую игру со смыслом. В ролевой был главный персонаж, которому можно было задать любые вопросы, если что-то не понятно. Все фотографии и информация о наших инструкторах есть в нашем инстаграм аккаунте и по запросу высылается лично родителю, также администратор может дать телефон поговорить с любым инструктором (запроса такого не поступало). Наши инструкторы имеют психологическое или спортивное тренерское образование, есть мастера спорта, которые ведут особенно серьезные секции. В нашем инстаграм аккауте можно прочитать статьи о том, как лучше подготовить ребенка к выезду в лагерь, когда он будет на территории без родителей.
М
Мария
4,0
мама · ребёнку 8 лет
В целом лагерь понравился, но есть некоторые нюансы. Был заявлен бассейн, но к сожалению дети там не купались, он был просто ржавый. Больше потратили денег на купальные принадлежности и справки. Также питание было нормальное, но последний день видимо что-то случилось, многих детей рвало. Не хватило коммуникаций именно с лагерем, не знали, что происходит с ребёнком, не могли связаться почти 4 дня Только на четвёртый день получилось поговорить с ребёнком. Не было бассейна. Вожатые хорошие, активные, дружелюбные, много занимались с детьми. Все понравилось. Питание было отличное
Программа
4
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Цена и качество
Забота и безопасность
Организация
И
Ирина
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Всё понравилось. Для нас немного далековато.Но это не критично. Программа насыщенная и разнообразная. Моему ребенку самое то. Отличная команда!!!! Отношение к детям очень хорошее. Отличное размещение в комнате по два человека и возрастная категория соответствует. Кормили хорошо.
Организация
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Правила и распорядок
Питание
Ирина, спасибо за высокие оценки! Мы рады, что ребенку все понравилось. Питание и проживание держим на высоком уровне, но самый главный наш конек - это программа. Приезжайте на ролевые смены, будет увлекательно!
К
Ксения
1,0
мама · ребёнку 8 лет
После всего, что будет описано ниже, я даже не знаю, что писать в понравилось.. Забрала сегодня ребенка из лагеря и могу написать правдивый отзыв. Телефон ребенку выдавали каждый день на 15 минут и как я понимаю, рядом стоял надзиратель и ребенок не мог пожаловаться на свой «отдых». В лагере был буллинг и вожатые его не присекли!! Какой-то хулиган разбил сыну нос, закрывал его в шкафу, отбирал сладости и обливал водой. И это только то, что я знаю. А что еще не знаю?! Чем занимаются вожатые, если не присекли подобную агрессию?! Ребенок отдыхал в лагере не первый раз, но подобной дикости еще не было! Программы нет. Не увидела работы наставников ни как по сплочению команды, ни в решении конфликтных ситуаций. О размещении нет отзыва. О питании нет отзыва
Правила и распорядок
Организация
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Вожатые и персонал
Здравствуйте, Ксения. Про ситуацию с Кириллом знает каждый инструктор на нашей программе. Он с другим мальчиком постоянно друг друга задирали и, в результате, когда Кирилл его поцарапал, тот ему дал в нос, сильных повреждений не было. Эту ситуацию проговаривали и с Вами и с родителем другого ребенка. Не думайте, что инструкторы не принимали в этом никакого участия! С Кириллом постоянно беседовали по поведению, по его просьбе переселить, его сражу же переселили в другой номер. Часто просили не баловаться, не хулиганить, не задирать других и даже, простите, не справлять нужду в раковину. Но, уговоры не действовали. В шкафу он сам любил просто посидеть, инструкторы просили его туда не залезать, но он там играл. Когда ребенка забирали, сказали спасибо, претензий к нам не было. По прошествии времени они появились, на предложение поговорить с руководителем, вы отказались.
Т
Татьяна Викторовна
4,0
ребёнку 7 лет
Ребёнок целый день занят какими-то активностями. Хорошо кормят. Много времени проводил на улице. Посещал бассейн. Не сообщили, что ребёнок сильно ударил палец, обращался за медицинской помощью. Хотелось бы обратной связи от вожатого… Ребёнок сказал, что мебель старая, тумбочка прикроватная покосившаяся… но это со слов ребёнка… Ребёнку в целом всё понравилось. Собирается туда ещё поехать летом.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Питание
5
Организация
Проживание и территория
3
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оценили нашу активную программу, вкусное питание и то, что мы много времени проводим на улице. Относительно мебели и размещения - бывает, что попадаются старые тумбочки, если что-то было сломано, можно было сообщить администратору, сотрудники базы очень быстро исправляют недочеты. Или попросить у инструктора, чтобы заменили тумбочку. Относительно того, что не сообщили об ушибе, - обычно, наши инструкторы всегда сообщают через администратора, если что-то произошло. Возможно, ушиб был не сильным. Но за медицинской помощью мы всегда обращаемся, сами имеем аптечку и можем воспользоваться средствами первой необходимости. Мы делаем большой упор на самостоятельность в нашей программе. Поэтому, всех наших новеньких и младших ребят просим максимально сообщать обо всех своих проблемах инструкторам и обращаться за помощью.
И
Ирина Михайловна
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Вкусное питание, интересная программа, хорошие руководители. Немного удивляет сочетание утреннего заезда с отсутствием активности в первый день. В принципе само по себе отсутствие активности в день заезда кажется логичным, но, возможно, тогда стоило бы ставить выезд из Москвы часа на 3-4 позже. Ребенок всем доволен (негативные комментарии были только вечером первого дня), хочет еще.
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Ирина, спасибо за Ваш отзыв и высокие оценки нашего лагеря! Программа, инструкторы, концепции - это то, чем мы гордимся! Относительно дня заезда - в этот день нет обычного расписания, после расселения по номерам, ребята раскладывают вещи, знакомятся с соседями. Далее у них идет обед, после обеда бриф от руководства по системе жизнедеятельности на территории лагеря, а также представление всех инструкторов. После - экскурсия по территории лагеря, - проводится для желающих. Ужин и просмотр кино. День не такой насыщенный, как все остальные, но, как Вы правильно отметили, он и не должен быть насыщенным. Ребятам надо привыкнуть быть в лагере, познакомиться друг с другом, с инструкторами, понять по каким правилам мы все вместе живем! Будем рады видеть снова!
Е
Елена Игоревна
4,5
ребёнку 7 лет
Близко от Москвы, небольшое кол-во участников, хорошее питание, разнообразная программа, бассейн - ребенок (7 лет) тут же попросился на следующую смену в этот же лагерь. Может быть стоит рассмотреть вариант с размещением актуальной информации по смене - фото, программа дня, достижения...
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Правила и распорядок
Питание
5
Программа
4
Елена, большое спасибо за отзыв. Мы рады что ребенку понравилось и он приедет к нам снова. Наш сайт больше носит уведомительный характер о лагере в целом. Программа указана в описании смены, а приблизительный распорядок дня мы обязательно разместим. Фотографии же можно посмотреть или скачать после смены с наших групп во вконтакте и фэйсбуке.
Е
Екатерина Дмитриевна
5,0
ребёнку 8 лет
Работают с душой и любят детей! Далеко от Москвы. По мнению ребёнка все отлично.
Екатерина, спасибо за короткий, но такой теплый отзыв. Мы, действительно, вкладываем всю душу в нашу работу! По месторасположению - мы выбираем оптимальную базу цена/качество, хотим, чтобы дети жили в хороших условиях, чтобы вкусно питались и дышали свежим воздухом. Главное, чтобы нравилось самим детям!
А
Анна
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Лагерь замечательный могу его рекомендовать для всех детей от 7 до 12 лет. Если получится на следующий год вернёмся в этот лагерь. Что касаемо трансфера никаких вопросов нет здесь всё замечательно. Большая просьба единственная при оформлении документов сразу выдавать все документы с возможными приложениями к договору чтобы родители могли сразу ознакомиться заранее с данными приложениями и подготовить заранее все документы, а не изучать их и подписывать на коленке во время отправки ребёнка. Каждый день были квесты, были различные мастер-классы, освоение каких-либо новых навыков. Из лука стреляли, бой на мечах был, посещение бассейна, то есть программа была очень насыщенная. Ребенок был постоянно занят. Отдельное спасибо инструкторам и вожатым, поскольку к ребёнку был проявлен индивидуальный подход. руководитель лагеря Алиса курировала лично моего ребёнка( поскольку у него синдромы сдвг). Дети были постоянно с вожатыми под полным контролем, при этом вожатые были обязательно на связи с родителями. Всегда быстро реагировали на любую ситуацию. Размещение порадовало. Это конечно не Люкс, но на твёрдую четверку. Понравилось что это во-первых отдельно стоящее двухэтажное здание, территория полностью охраняется, комната у детей были светлые просторные, для таких комнат было рассчитано оптимальное количество детей. Удобно что были прикроватные тумбочки, шкафы где размещались вещи.Удобные кровати, был телевизор. По поводу питания ребёнок наедался, еда была вкусная, и еды было много. Ребёнок у меня любит поесть, кушает достаточно часто, поэтому у него всегда есть перекусы с собой, но как выяснилось он ими практически не пользовался, еды хватало.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Питание
5
Организация
Забота и безопасность
И
Ирина
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Всё понравилось. Для нас немного далековато. Но это не критично. Отличная команда!!!! Отношение к детям очень хорошее. Отличное размещение в комнате по два человека и возрастная категория соответствует. Кормили хорошо. Программа насыщенная и разнообразная. Моему ребенку самое то.
Организация
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Правила и распорядок
Питание
Программа