Отзывы и оценки: Лагерь Живая Легенда

Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернуться сказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает 60% отзывов с ответом

Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.

Цена и качество

Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.

24 +5 ≈1 −19

Организация

Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.

140 +97 ≈4 −63

Забота и безопасность

Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.

62 +41 ≈0 −24

Проживание и территория

Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.

217 +185 ≈17 −65

Правила и распорядок

Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.

127 +94 ≈12 −33

Питание

4,6

Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.

222 +188 ≈17 −53

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.

67 +55 ≈3 −11

Программа

4,8

Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.

318 +301 ≈17 −50

Вожатые и персонал

4,8

Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.

219 +196 ≈4 −17
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Ольга 5,0
мама · ребёнку 11 лет

Выражаю огромную благодарность организаторам и инструкторам лагеря. Дочка в этом году впервые в лагере, но после одной смены попросилась еще на 2 оставшиеся. В итоге в лагере пробыла 3 смены. Очень понравилась программа, инструкторы. Дети там без гаджетов ! У дочки остались яркие впечатления, друзья и позитивное настроение. А у меня, как у родителя, все это время было спокойно на душе, что ребёнок интересно проводит время, с пользой для себя, приобретая новые навыки, интересы и друзей. Всегда вкусно накормлен и под присмотром. Большая благодарность инструкторам Алисе, Стасу, Владу и Даше.

Ребёнок хочет вернуться

Программа Вожатые и персонал Правила и распорядок Атмосфера и отношения Питание Забота и безопасность
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Ольга, спасибо за такой теплый и душевный отзыв. Мы рады, что дочке настолько понравилось, что она решила остаться аж на три смены! Это значит, что все, что мы делаем - не зря, дети получают позитивные эмоции и учатся новому! Отдыхают на свежем воздухе без гаджетов, в кругу единомышленников и заводят себе новых друзе! Приезжайте еще, на новые приключения!

Лукьянова Анна 5,0
мама · ребёнку 9 лет

Уважаемые родители, не сомневайтесь в выборе лагеря для ваших детей! Здесь вы найдете все необходимое: здоровое питание, интересные и разнообразные занятия с пользой для здоровья и ума, развивающие ловкость, новых друзей, бурные положительные эмоции, безопасность. Спасибо организатору Павлу за продуманную программу, профессионализм и индивидуальный подход к каждому ребенку! Мой сын (9 лет) посетил лагерь на весенних каникулах и остался в восторге от прекрасного времяпрепровождения!

Питание Программа Атмосфера и отношения Забота и безопасность Вожатые и персонал
Олеся 5,0
мама · ребёнку 9 лет

Огромная благодарность! Наша дочь Мария впервые в лагере, безумно довольна! Со слов дочери - Супер!!!!!!!! Никаких претензий и жалоб со стороны Маруси! Здорово! Интересно! Круто!!! Особая благодарность Вожатым!!! Молодцы!!! Так держать!!! Детки наши очень не сахар, нашли к каждому ребенку подход! Спасибо Огромное Вам Всем! - начиная с организаторов, менеджеров, кураторов! Рекомендуем! Поверьте, ваши детки в надёжных руках!!!

Вожатые и персонал Забота и безопасность
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Олеся, какой потрясающий отзыв! Мы счастливы делать ваших детей счастливыми! И да, конечно, мы ко всем стараемся найти подход. На самом деле, наша главная задача является увлечь детей новым, показать им, сколько всего есть и интересного из спортивных и творческих занятий! И мы выступаем против гаджетов, за живое общение детей. Будем ждать снова на наших программах! Впереди много зимних и весенних заездов.

Евгения 5,0
мама · ребёнку 10 лет

Данный лагерь спокойно могу рекомендовать своим друзьям и знакомым, ребёнку очень понравился. Но на следующий год хотим поехать всё-таки на море в лагерь. Организация в лагере на очень хорошем уровне, трансфер сбор и оформления документов максимально понятны, здесь не было никаких сложностей если возникали вопросы быстро отвечали. Ребёнок поделился мнением,что программа была очень интересная, было много разных квестов спортивных мероприятий, где мог он проявить свои навыки. единственное что не пошёл в бассейн поскольку с его слов он был грязный и он отказался плавать. За работу вожатых и инструкторов отдельная благодарность, потому что была обратная связь с вожатыми, было видно что дети были всегда под контролем и под присмотром, при этом всегда заняты. Чувствовалась хорошое отношения детей к вожатым и вожатым к детям. По поводу размещения с ребёнком мнение разделились, ребёнку всё понравилось, но мне показалось, что там были такое всё старенькое достаточно. И непонятно какая система была размещение детей, то есть у ребёнка была большая просторная комната и они в этой комнате были вдвоём, а были комнаты поменьше, там было больше детей размещено. В следующий раз наверное будем выбирать, чтобы было побольше народу при размещении, ребёнку было бы интереснее. Питание было хорошее, еды было много, достаточно вкусно, потому что ребёнок всё кушал, голодным никогда не был, давали фрукты и овощи. Я передавала ребёнку с собой деньги, чтобы он мог купить себе какие-то вкусности в буфете но он так туда и ни разу не попал потому что либо были большие очереди, либо был сильно занят.

Программа 4 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Питание 5 Организация Забота и безопасность
Анна Викторовна 5,0
мама · ребёнку 11 лет

Очень насыщенная программа. Дети постоянно заняты. В течении дня активные игры на свежем воздухе меняются на спокойные настольные. Вся смена подчинена одной теме. Развлечения очень разнообразные: лазали, стреляли, бегали, сражались на учебных мечах и ленточках, купались в бассейне, варили зелье на костре, рисовали и дедали сувениры. Дети всё время под присмотром, никто не находится сам по себе. Еда по меню вкусная, понравилась дочке больше, чем "шведский стол" в других лагерях. Условия проживания хорошие. Телефоны выдавались только вечером на полчасика, чтобы поговорить с родителями! Маловато было бассейна (около 4раз), в ранних отзывах писали, что бассейн был каждый день. Дочь говорит: «Игра в гильдии очень интересная. Классно покаталась на лошадях. Непривычно быть всё время чем-то занятой, не давали позависать в телефоне.»

Программа 5 Забота и безопасность 5 Питание 5 Проживание и территория 5 Правила и распорядок
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Здравствуйте, Анна! Отзыв развернутый, спасибо за Ваше время и обратную связь. Программа разнообразная, более 15 различных секций спортивного, творческого и интеллектуального плана, а также ролевое развитие сюжета смены. Дочка была в других лагерях и ей есть с чем сравнить. Спасибо, что отметили кухню, мы сами тоже считаем, что она вкуснее шведских столов на других базах, т.к. питание у нас ресторанного уровня, главное, чтобы ребенок любил простую пищу, а не только картошку фри :))) Бассейн нам дают 2 раза в день, мы отправляем туда группу до 15 человек, чтобы инструктор мог уследить за всеми. В связи с этим, бассейн проходит 4-5 раз за смену. Каждый день бассейн у нас проходит в осенние, зимние и весенние каникулы. Очень понравилась фраза: "непривычно быть все время чем-то занятой"! Да, у ребят плотный график и скучать совсем некогда! С удовольствием ждем снова!

Анна 5,0
мама · ребёнку 9 лет

Уважаемые родители, не сомневайтесь в выборе лагеря для ваших детей! Здесь вы найдете все необходимое: здоровое питание, интересные и разнообразные занятия с пользой для здоровья и ума, развивающие ловкость, новых друзей, бурные положительные эмоции, безопасность. Спасибо организатору Павлу за продуманную программу, профессионализм и индивидуальный подход к каждому ребенку! Мой сын (9 лет) посетил лагерь на весенних каникулах и остался в восторге от прекрасного времяпрепровождения!

Питание 5 Программа 5 Атмосфера и отношения Забота и безопасность 5 Вожатые и персонал 5
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Анна, большое спасибо за отзыв! Очень приятно! Мы всегда очень рады умненьким детям, особенно которые сами способны создавать настроение и делиться им с другими! Ждем Ваню на летних каникулах!

Ирина 5,0
мама · ребёнку 9 лет

Лагерем остались довольны. Единственное, жалко, что ребенок еще не дорос до тематических смен, а смогли попасть только пока на спортивную программу. Оформили документы нам очень оперативно, без каких-либо сложностей. Мы пользовались трансфером от лагеря, довольны, комфортно приехали и уехали из лагеря. Все вовремя. Планируем вернуться в этот лагерь на следующий год летом. Все понравилось, очень понравился бассейн, развлекательная программа тоже понравилась. Была спортивная программа, постоянно заняты и в активности. Вожатые все замечательные. В лагере ребенок заболел на второй неделе пребывания. Мед. персонал сразу оповестил нас, смотрели за состоянием дочки, чтобы не было ухудшения. Отнеслись внимательно. Номера попроще, чем в Новой стихии были в прошлом году, а так все хорошо, комфортно. Порции были хорошие, фрукты были, голодная не ходила. Было порционное питание. В идеале хотели бы шведский стол, поскольку ребенок малоежка - не все кушает.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Питание 4 Организация Забота и безопасность
Татьяна 5,0
ребёнку 10 лет

Очень насыщенная интересная программа, хорошие условия проживания, недалеко от Москвы, при покупке путёвки сразу объяснили как проходит тематическая смена. В вацап регулярно фотоотчеты. Ребенок первый раз в лагере. На связь выходят один раз в день (этого мало)...даже когда ребёнок заболел не сразу сообщили..невозможно было дозвониться до администратора. Ребёнок доволен.Очень понравилось. Просится ещё туда.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Проживание и территория 5 Организация Забота и безопасность 5
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся сделать программу насыщенной, интересной, увлекательной, придумываем новые ролевые темы смен, готовимся, закупаем игровой реквизит и костюмы. Фотоотчеты делаем по мере сил и возможностей, так как в лагере нет штатного фотографа. В конце вечера отправляем фотографии родителям в группу вотсапа. Рады, что ребенку понравился его первый опыт нахождения в лагере, это очень важный и сложный путь, так как многие дети не привыкли быть на территории лагеря одни, без родителей. Звонок домой совершается один раз день на 30 минут, как правило, ребятам этого времени более чем достаточно, но есть дети, которые просят позвонить домой несколько раз в день и при такой просьбе мы им не отказываем, так как понимаем, что это важно для ребенка! У администратора происходит ряд звонков с его телефона, в том числе и некоторые дети звонят с телефона администратора домой. На территории во время прохождения лагеря у нас есть три действующих номера телефона, по всем из них можно звонить. При возникновении болезненного состояния у ребенка, первым об этом узнает вожатый, после посещения мед пункта и осмотра ребенка, вожатый сообщает о ситуации администратору, который, в свою очередь, сообщает об этом родителям.

Юлия Ивановна 2,7
мама · ребёнку 11 лет

Интересная программа. Отсутствие надлежащего медицинского фильтра при приеме детей на смену. Во 2 смену кто-то из детей перезаражал половину смены. Мой сын уехал на 5 дней раньше с высокой температурой и кашлем, и перезаражал нас всех дома. Теперь все кто в стационаре, кто на домашней изоляции. Возврата средств, как полагается, не предусмотрено. И еще дети не обеспечены бутилированной питьевой водой. Вожатые сказали что воду можно пить из под крана. Ребёнок хотел бы поехать, но уже на другую программу.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 4 Забота и безопасность 1 Цена и качество 2 Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Добрый день. При приеме детей на смену осуществляется прием всех необходимых медицинских документов, справок, в том числе справок о контактах, которые берутся у врача непосредственно перед заездом на смену. Находясь в лагере дети, действительно, могут заболеть, как и в любом другом месте - простудиться, почувствовать недомогание или боль в горле, на этот случай, на территории базы есть медицинский пункт, где мед персонал может оказать первичную помощь. В случае, если ребенок заболевает серьезно и у него повышается температура, к сожалению, это повод, чтобы его забрали домой, так как держать больного ребенка на территории с другими детьми мы не имеем права. И да, за смену бывает 1-2 ребенка, которых увозят домой по причине болезни, от этого никто не защищен. Что касается ситуации с Ковидом в вашем случае - тест был сделан через неделю после отъезда из лагеря, ни мы, ни вы не можете с точностью утверждать, где было получено данное заболевание. Был еще один заболевший инструктор, который контактировал с больным ребенком и оказывал ему первичный уход, в эту смену. Инструктор при сдаче теста получил отрицательный результат. Весь наш пед состав, при заезде также имеет все необходимые документы, справки, мед книжки и отрицательные тесты пцр. Относительно возврата средств - мы имеем двусторонний договор с базой и такой же договор с родителями, в котором прописано, что, в случае досрочного выезда ребенка из лагеря, возврат средств не осуществляется. Единственно возможный вариант возврата, это найти ребенка, который заедет на ваше место в середине смены, что представляется маловозможным. Относительно питьевой воды - вода есть в кулере в месте общего нахождения детей, в бойлерах в столовой во время каждого питания, а также в чайниках у детей в номерах. Дети носят с собой бутылочки, термокружки, термосы и постоянно, в течение дня, пополняют их питьевой водой. В лагере течет вода из скважины и мы все спокойно пьем воду из-под крана, но у детей всегда есть возможность выбора - какую воду пить кипяченую или сырую. Безопасность на территории лагеря обеспечивает служба охраны, находящаяся на въезде, на территории базы и внутри каждого корпуса, территория огорожена забором с камерами видео-наблюдения.

Ирина 4,2
мама · ребёнку 9 лет

Хорошая программа на свежем воздухе много активностей, ребенку скучно не было. Один вожатый на смену. Я считаю это недопустимо. Должна быть страховка минимум 2 не смотря на количество детей. У нас был вожатый Павел. С моей точки зрения при всех положительных качествах, при возникновении конфликта между детьми справился с трудом. Мой, и не только мой ребенок, даже хотели уехать до конца смены.Но все таки все закончилось благополучно.

Программа 5 Забота и безопасность 3 Вожатые и персонал 3 Атмосфера и отношения
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Ирина, большое Вам спасибо за отзыв. Многие родители уже начали думать, что мы сами себе пишем положительные отзывы. Мы рады, что Вам понравилась программа, а теперь отвечаем на Ваше письмо в пункте "не понравилось": Один вожатый на смену: короткая 6-ти дневная осенняя смена, в которой принимает участие всего 7-8 человек и предполагает участие одного вожатого. По поводу того, что допустимо, а что нет в нашей деятельности мы руководствуемся нормами Законов и требований, которым неукоснительно следуем. В случае необходимости мы всегда вызываем в лагерь дополнительных педагогов. Что касается конфликтов - да, действительно, они случаются у детей, как правило у младших, особенно у тех, которые только что познакомились и начинают взаимодействовать друг с другом и это нормально. В задачи вожатого и психолога не входит "справляться" с детьми или конфликтами, необходимо "показывать" возможные пути решения и пути профилактики возникновения таких конфликтов. Т.е. не вожатый решает проблемы детей, а они сами это делают. И если ребенок оказывается в затруднительном положении, вожатый "показывает" ему те "двери", в которые нужно войти, "шаг" ребенок делает сам. На сегодняшний день, из-за конфликтов из нашего лагеря еще никто не уезжал, детям всегда удается разобраться с такими ситуациями. К сожалению, не все родители готовы давать свободу действия своим детям и стараются контролировать и регулировать их, что в итоге приводит к неестественному поведению ребенка, в том числе и провокациям конфликтов, с чем дети в итоге успешно справились. Еще раз говорим Вам большое спасибо за отзыв. С уважением, администрация лагеря "Живая Легенда".