Отзывы и оценки: Лагерь Живая Легенда

Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернуться сказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает 60% отзывов с ответом

Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.

Цена и качество

Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.

24 +5 ≈1 −19

Организация

Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.

140 +97 ≈4 −63

Забота и безопасность

Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.

62 +41 ≈0 −24

Проживание и территория

Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.

217 +185 ≈17 −65

Правила и распорядок

Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.

127 +94 ≈12 −33

Питание

4,6

Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.

222 +188 ≈17 −53

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.

67 +55 ≈3 −11

Программа

4,8

Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.

318 +301 ≈17 −50

Вожатые и персонал

4,8

Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.

219 +196 ≈4 −17
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Наталья 3,0
мама · ребёнку 10 лет

Мало спорта было, хотя заявлен лагерь как спортивный! Не было ОФП, кроссов. Скорее просто активности, игры подвижные. Приходили на день открытых дверей и как-то все обыденно - не очень интересно. В этот лагерь точно больше не поедем. Ожидали совсем другого уровня. Вымогают деньги на доп. услуги и развлечения, которых нет по программе, бассейна не было, а в описании и на фото он есть. В лазертаг поиграли и начинают навязывать дополнительно уже платно, и в конце смены выкатывают счета за эти доп. услуги! Ребёнок чувствует себя обделённым, если родители не платят. Из-за доп. услуг ставлю 4 и не было у вожатых особого контакта с детьми. Спрашивала у ребенка, как все прошло - даже имени вожатого не помнит. По трансферу и документам не было проблем. Организация и качество хромало, как будто не было заинтересованности, все для галочки. С размещением все нормально было, но сама территория ничего особенного. За такие деньги могли бы и лучше кормить. Ева многое не ела. Было невкусно, не было разнообразия. В день отъезда дали очень сильно разогретый кисель, она обожглась, сильнейший ожог нёба. Написала в лагерь, реакция была неадекватной. Спросили: "А язык не обожгла?" и на этом всё. Никто не позвонил, не извинился, не поинтересовался.

Ребёнок не хочет возвращаться

Программа 2 Вожатые и персонал 2 Проживание и территория 4 Питание 4 Цена и качество Организация Забота и безопасность
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Наталья, нам очень жаль, что у ребенка остались такие впечатления о нашей программе. В Новой Стихии очень много спорта - это и спортивное фехтование и кроссы и футбол, волейбол, футбол и спортивные олимпиады. Мы все едим тоже, что и дети, живем весь летний сезон на базе, каждый день разнообразное питание, если ребенку что-то не нравилось, надо было обратиться к администратору или руководителю, мы бы пообщались с кухней и делали бы отдельное питание, как это бывает с детьми, которые не едят мясо или глютен. Все обсуждаемо. Что касается горячего киселя, - могли дать горячий кисель, могли налить горячий чай, это порционно выдает кухня, бывает и еда горячая, в этом случае каждый аккуратно проверяет на сколько горячее блюдо или питье. Мы сожалеем, что ребенок обжегся об напиток. По дополнительным занятиям, - они действительно, есть, это индивидуальное занятие с инструктором, углубленный профиль, как в любой дополнительной секции. Все эти же занятия есть у нас в программе и включены в стоимость в групповом формате посещения 6-12 человек в группе,. в зависимости от вида занятия. Лазертаг 3 игры включено в стоимость на программе Новая Стихия. Более 3 игр за дополнительную плату, об этом прописано в договоре. Без вашего согласия ребенок не ходит ни на какие платные занятия, деньги никто не вымогает и в конце смены это не является сюрпризом. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы всегда открыты к разговору до начала заезда и во время смены и все нюансы могут быть обсуждены и исправлены сразу же.

Наталья 3,0
мама · ребёнку 11 лет

Добрые хорошие тренеры, интересные занятия - лазертаг, лукоборье. Плохая организация процесса, нет закрепленных вожатых за отрядом. Первые два дня пребывания в лагере (пока не вмешались родители) комнату где проживало 4 человека забывали звать на зарядку, на полдник. на сонник (второй ужин), на тренировку. Ответственный инструктор, который отвечал за чат родителей направляла минимум фото (и то после напоминания родителей), не было информации чем дети занимаются. Фотографии появлялись через день и то, не всех ребят. Занималась проблемами детей после звонка родителей (в ден заезда в комнате не всем ребятам хватило тумбочек). На этажах в кулерах не было горячей воды, дети не могли сами заварить себе чай вне обеда. Для того чтобы сделать себе чай нужно было звать инструктора, который будет сопровождать ребенка в столовую ради стакана горячей воды. Из опыта в другом лагере такой проблемы не было, у детей в доступе была вода и холодная и горячая. Запрещено родителям в родительский день пройти в комнату и посмотреть как живут ребята (в другом лагере это было разрешено), не знаю что там скрывали организаторы. Запрет совершенно не понятен. Заявленной стрельбы из пистолета за неделю пребывания не было ни разу. При этом, занятия "щит и меч" были практически каждый день. Лучные городки только один раз, лукоборье только один раз. Хотя ехали в данный лагерь на эту программу в основном ради лука. Понятия вожатых, которые закреплены за отрядом нет. Есть инструктор, дежуривший на этаже. Размещение со слов ребенка нормальное - большие комнаты, хороший ремонт и чистый новый санузел. но, родителям было запрещено войти в помещение (!!!), оценить не могу. Питание в целом нормальное. Вкусно кормили, но мало.

Вожатые и персонал Программа Забота и безопасность Организация Проживание и территория Правила и распорядок Питание
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Наталья, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Четверо человек детей, действительно, проживали отдельно, совсем отдельно в другом корпусе через общий внутренний переход от главного корпуса. Этот корпус только отремонтировали он был абсолютно новый к заезду и мебель докупали прямо к заезду, поэтому тумбочки поставили к вечеру первого дня для всех детей, предварительно сообщив об этом и извинившись перед детьми. На этажах в кулерах горячая вода не была предусмотрена, там только питьевая вода. Сходить и заварить себе чай можно было в столовую, в любой момент, кроме тихого часа и времени после отбоя отбоя. Нашими правилами, действительно, ограничен вход родителей в комнаты детей во время родительского дня. Это связано не с тем, что мы там что-то скрываем, дети жили в новейшем корпусе в отличных условиях, с большой комнатой и санузлом, с новой мебелью. Это связано с тем, что не ко всем детям в родительский день приезжают родители, что родители заходят в общие детские комнаты и сидят там со своими детьми, перекладывают вещи, а дети, к кому никто не приехал, чувствуют себя обделенным. Также по гигиеническим соображениям. К каждому ребенку могут приехать от 1 до 5-6 взрослых, если все зайдут в комнату, где живет 4-ро детей, что будет происходить? Только в связи с этим у нас такой регламент, скрывать нам нечего. По стрельбе из пистолета, действительно, была одна неделя за лето, когда инструктор заболел и не мог провести занятия, а доверить их неквалифицированному инструктору, мы не можем. Стрельба из лука и фехтование это основные виды спорта в лагере. Лучные городки это альтернативный вид занятия, обычно проходит один раз за смену. Лукоборье - проводится один раз в неделю и только после обучения стендовой стрельбе из лука. По желанию детей могут поставить еще раз, но не всегда все дети хотят. На каждой смене работают разные инструкторы и расписание составляется в зависимости от погоды и условий по-разному. Каждая смена не похожа на предыдущую. Звоните нам во время смены, рассказывайте о своих пожеланиях, мы очень мобильно подходим ко всем изменениям.

Елена Евгеньевна 4,7
мама · ребёнку 10 лет

Это уже третий лагерь сына. И в первый раз он сказал, что ему понравилось почти все. Лагерь расположен под Звенигородом, очень много зелени, даже в жару бегать не жарко. Кормили со слов ребенка не очень, но голодным не ходил. Дети много времени проводят на свежем воздухе, в любую погоду, много играют в настольные игры. Есть очень необычные активности, например, лукоборье. С вожатыми, в основном, сложились теплые отношения. Они стараются поддерживать дисциплину, что иногда может не нравиться. Директор лагеря Павел всегда на связи, отлично контактирует с родителями и полностью включен в ролевые игры с детьми. Все смены ролевые! Основное, что отличает этот лагерь от других, это определенная тематика смены, которой подчинено все. Получается полное погружение в тему, что не может не вызвать интерес. Ребенок ездил на смену Сталкер, вернулся очень увлеченным, много нам рассказал, теперь сам ищет информацию и монтирует какие-то видео на эту тему. Вообще вызывает уважение, как здорово команда продумывает и воплощает разные активности, и вписывает их в тематику. Там и командные квесты, и сражения, и местная валюта, и разные задания. Если у вас активный и любознательный ребенок, то этот лагерь точно для вас! Хотелось бы чуть больше фото и видео в течение смены. Ребёнок говорит: «Ролевая смена это круто! Как только разобрался, что к чему, стало очень интересно.»

Проживание и территория 5 Питание 4 Программа 5 Вожатые и персонал 4 Правила и распорядок Организация
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Елена, спасибо Вам за такой подробный и развернутый отзыв о лагере! Мы рады, что наш лагерь сыну пришелся по душе! :) На базе правильное питание, стараются готовить диетическую, не жирную пищу, возможно к этому не все дети привыкли. Ролевые смены - это наше достижение, мы к этому шли постепенно, подыскивали и обучали игротехников и мастеров сюжета. Заранее прописываем тему, развитие сюжета, персонажей, весь мир, в котором происходит игра. Сталкер получилась одной из самых интереснейших смен, в следующем году будет продолжение. Фотографии в течение смены мы выкладываем в сторис нашего канала в Инстаграм. С нового года, было принято решение создавать группу в вотсап с родителями, чьи дети присутствуют на смене, и высылать туда фото и короткие видео. Спасибо, что пишете. Это решение было принято благодаря комментариям родителей! Ждем снова на наши смены в наши увлекательные миры!

Светлана Владимировна 4,0
ребёнку 11 лет

Небольшие отряды, примерно одинаковый возраст детей. Сам лагерь окружен зеленой территорией, поэтому дети всегда находятся на чистом воздухе. Вожатые вовлечены в процесс и всегда доступны для обращений детей. Некоторое недопонимание происходящее в столовой: еда не всегда вкусная, но почему-то постоянные конфликты между детьми из разных секций. Ребенку понравился коллектив детей и вожатых, но не сам лагерь.

Правила и распорядок Проживание и территория 4 Вожатые и персонал 5 Питание 3 Атмосфера и отношения
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Спасибо за ваш отзыв о нашем коллективе, который мы тщательно отбираем и из года в год работаем в одном составе с проверенными классными инструкторами! И секции мы стараемся проводить на свежем воздухе, чередуя с помещением. На воздухе ребята проводят половину времени в течение всего дня. Комментарий про столовую не совсем понятен относительно разных секций. Сам лагерь находится на территории базы, которую мы арендуем. Атмосферу создают сами люди, а база удовлетворяет простые физические потребности. Условия по питанию и проживанию хорошие, фотографии номеров есть на нашем сайте, но, как правило, для детей это не так важно, так как они заняты программой и общением друг с другом.

Нестерова Татьяна Вячеславовна 5,0
мама · ребёнку 9 лет

Понравилось,что дети были всегда заняты спортивными занятиями. Не понравился поздний отбой. Программа спортивная, активная!!! С ними не общалась. Хорошее размещение. Со слов ребенка, кормили однообразно.

Программа Правила и распорядок Проживание и территория Питание
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Татьяна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей спортивной и активной программы. Отбой по расписанию у нас в 22:30 - 23:00, если ребенку хотелось лечь спать раньше, это можно было сделать в индивидуальном порядке, просто предупредить инструктора и пойти спать. А если еще спать в тихий час днем, то и отбой поздним не покажется. Мы понимаем, что программа насыщенная и дети могут к вечеру уставать. Питание у нас мини-шведка, всегда на выбор несколько каш, супов, горячих блюд и гарниров, даже самые привередливые дети находят что покушать. Также есть платный буфет, где можно купить себе какое-нибудь лакомство.

Дмитрий Михайлович 4,7
папа · ребёнку 11 лет

Организован трансфер из Москвы. Много времени на свежем воздухе и в движении. Насыщенная интересная программа. Ребёнок был в восторге. Пожелание не куда написать, поэтому будет здесь - завести бы своего фотографа. Размещать (если уж не каждый день, то в конце недели) фото на своём сайте. Видео потоки в инстаграм - оно может и хорошо, но фото живых моментов теплее. Уменьшить бы разнообразие сладкого стола. Уж больно тяжело нашему ребёнку удержаться.

Организация Программа 5 Питание 5
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Дмитрий, спасибо за отзыв. На данный мосент фото альбомы будем делать только в конце сезона. Но конечно, по мере нашего роста, задумываемся о постоянном фотографе, тогда и фото будут ежедневные. Мы рады, что ребенок увез с собой положительные воспоминания, приезжайте снова.

Ольга 5,0
мама · ребёнку 10 лет

Всё чётко и понятно. Рекомендую. Дети заняты, общаются, осваивают разные навыки: плавание, стрельба, катание на сноуборде, настольные игры. Программа очень понравилась ребенку. Каждый день интересный. А в конце незабываемая квест-игра! Вожатые увлечённые, заботливые и ответственные. 2-х этажный корпус, в комнате жили вдвоем. Все рядом и другие дети и взрослые. Как одна семья. Проживание комфортное. Питание правильное, полезное. Ребенок сам по себе плохо ест, поэтому немного похудел.

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 3 Атмосфера и отношения Забота и безопасность
Е.в. 3,3
ребёнку 9 лет

Разнообразная программа для детей, условия проживания. Утренний кросс, для неподготовленных детей бегать по 1-1.5 км очень тяжело. Надо заранее об этом предупреждать. Питание нам не очень. Ребёнок говорит: «Не поеду больше никогда.»

Ребёнок не хочет возвращаться

Программа 4 Проживание и территория 4 Организация Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Здравствуйте! Каждый лагерь имеет свой уклон - какой-то лагерь творческий, какой-то танцевальный, наш лагерь в основе своей - спортивный. На зарядке утром дети бегают 4 круга - это 600 м. Это не кросс, каждый бежит в своем темпе, в каком может. В лагерь приезжают дети с разной спорт подготовкой, в том числе и совсем неподготовленные. Все упражнения дети выполняют в соответствии со своим уровнем. Если с утра не провести беговую зарядку, то далее на занятии по спортивному мечу или лукоборью, где надо бегать и работать мечом или стрелять из лука, не разогретый ребенок может повредить себе ногу. На занятиях по физкультуре в школе в начале урока также делается разминка, растяжка и бег. Мы уверены, что каждый ребенок найдет себе лагерь по душе.

Марина 5,0
мама · ребёнку 9 лет

Лагерь ребёнку понравился спокойно могу его порекомендовать. На следующий год возможно скорее всего вернёмся в него. Организационные вопросы максимально прозрачные и понятные. трансфером мы не пользовались самостоятельными привозили ребёнка Нам было так удобнее. Сам процесс сбора документов и оформления договора никаких сложностей не вызвал, всё было быстро максимально понятно. Программа была очень хорошая ,особенно понравились походы в бассейн, потому что ребёнок занимается плаванием. Единственное хотелось бы чтобы дети посещали бассейн чаще, поскольку по программе это было заложено всего лишь два раза в неделю, остальные занятия мы уже брали как индивидуальные оплачивали отдельно. Работе вожатых и тренеров никаких вопросов нет всё замечательно. Ребёнок отметил Светлану, которая посещала с ним бассейн. Я так поняла, что это основной тренер по плаванию. Размещение очень понравилось, потому что номера были современные отельного плана удобства были в номере это очень удобно, всё комфортно и на вид красивое. Питание было хорошее шведский стол Но единственное что не хватало овощей и фруктов этого было мало. И не хватало немного разнообразия. Но ребёнок никогда не ходил голодный и всё было достаточно вкусно.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 4 Организация Цена и качество
Юлия Ивановна 2,7
мама · ребёнку 11 лет

Интересная программа. Отсутствие надлежащего медицинского фильтра при приеме детей на смену. Во 2 смену кто-то из детей перезаражал половину смены. Мой сын уехал на 5 дней раньше с высокой температурой и кашлем, и перезаражал нас всех дома. Теперь все кто в стационаре, кто на домашней изоляции. Возврата средств, как полагается, не предусмотрено. И еще дети не обеспечены бутилированной питьевой водой. Вожатые сказали что воду можно пить из под крана. Ребёнок хотел бы поехать, но уже на другую программу.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 4 Забота и безопасность 1 Цена и качество 2 Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Добрый день. При приеме детей на смену осуществляется прием всех необходимых медицинских документов, справок, в том числе справок о контактах, которые берутся у врача непосредственно перед заездом на смену. Находясь в лагере дети, действительно, могут заболеть, как и в любом другом месте - простудиться, почувствовать недомогание или боль в горле, на этот случай, на территории базы есть медицинский пункт, где мед персонал может оказать первичную помощь. В случае, если ребенок заболевает серьезно и у него повышается температура, к сожалению, это повод, чтобы его забрали домой, так как держать больного ребенка на территории с другими детьми мы не имеем права. И да, за смену бывает 1-2 ребенка, которых увозят домой по причине болезни, от этого никто не защищен. Что касается ситуации с Ковидом в вашем случае - тест был сделан через неделю после отъезда из лагеря, ни мы, ни вы не можете с точностью утверждать, где было получено данное заболевание. Был еще один заболевший инструктор, который контактировал с больным ребенком и оказывал ему первичный уход, в эту смену. Инструктор при сдаче теста получил отрицательный результат. Весь наш пед состав, при заезде также имеет все необходимые документы, справки, мед книжки и отрицательные тесты пцр. Относительно возврата средств - мы имеем двусторонний договор с базой и такой же договор с родителями, в котором прописано, что, в случае досрочного выезда ребенка из лагеря, возврат средств не осуществляется. Единственно возможный вариант возврата, это найти ребенка, который заедет на ваше место в середине смены, что представляется маловозможным. Относительно питьевой воды - вода есть в кулере в месте общего нахождения детей, в бойлерах в столовой во время каждого питания, а также в чайниках у детей в номерах. Дети носят с собой бутылочки, термокружки, термосы и постоянно, в течение дня, пополняют их питьевой водой. В лагере течет вода из скважины и мы все спокойно пьем воду из-под крана, но у детей всегда есть возможность выбора - какую воду пить кипяченую или сырую. Безопасность на территории лагеря обеспечивает служба охраны, находящаяся на въезде, на территории базы и внутри каждого корпуса, территория огорожена забором с камерами видео-наблюдения.