Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернутьсясказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает60% отзывов с ответом
Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.
Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.
Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.
Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.
Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.
Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.
Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.
Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.
Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.
Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.
219+196≈4−17
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Различные виды активностей для детей - дети постоянно чем-то заняты. В целом, адекватный подход к общению с детьми. Расположение на территории санатория, построенного в советские времена (что очень неплохо, т.к. продумана инфраструктура), но с тех времен ремонт, видимо, был косметический - старые грязные окна, плохо работающая сантехника. Но это всё можно пережить. Худшее в том, что младших детей обижал более старший мальчик. Руководитель лагеря на жалобы сына о том, что его этот мальчик бьёт, не реагировал. По словам сына, этот мальчик обижал не только его. Мне это показалось странным, пока я не увидела на страницах лагеря в интернете фото этого ребёнка в других сменах. Видимо, "постоянным клиентам" позволено больше. Поэтому не вижу смыла платить деньги за постоянные избиения своего ребёнка "любимчиками".
Программа
5
Вожатые и персонал
3
Проживание и территория
3
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
1
Правила и распорядок
Цена и качество
3
Хотел бы обратить внимание на противоречия в самом отзыве: По поводу окон и сантехники - Ваше субъективное мнение. На разные смены мы заезжаем в разные номера и какие именно были окна в ваш заезд уже и не вспомнишь, хотя бы потому, что как-то их совсем не замечаешь, не ради окон едем в лагерь. А так окна как окна - для вас старые и грязные, для другого это могут быть лучшие из тех окон, что были в других лагерях. Да и с сантехникой у нас все нормально. Дом отдыха, лагерь, отель и др. это место общественного пользования, тут, как и везде иногда что-то ломается: ручки, полки, кран капать может начать. Вожатый не ходит проверять номера, все ли там исправно, он не должен и не будет этого делать. В каждый заезд детям объясняют, если у них в номерах что-то ломается, то они должны сообщить об этом вожатому, тогда вожатый составляет заявку и в этот же день поломку устраняют. Вероятно, Ваш ребенок привык к тому, что все за него делаете Вы, и он по привычке сообщил не тому, от кого зависит решение вопроса, а просто нажаловался маме. Сантехника везде стоит новая, но также как и любая другая вещь поддается износу. Потому про "ремонт с тех пор" - это просто очередная неправда. Что интересно, когда я Вам звонил касательно неправильного поведения вашего ребенка, Вы ничего не сказали по поводу сантехники и уж, тем более, про "избиения" не было жалоб ни от Вас, ни от вашего ребенка. По поводу всей остального,что написано, отмечу лишь тот факт, что Ваши действия подпадают под действие статьи 128.1 п.2 УК РФ: Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, - наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов. И чтобы не остаться голословным, сообщаю, что данная ситуация нас крайне возмутила и на данный момент у нас уже собраны объяснения с персонала дома отдыха: администраторы ресепшн и бассейна, горничные, работники столовой, только с тех, которые становились невольными свидетелями поведенческой линии вашего ребенка. Собраны объяснения с педагогического состава, который участвует в организации отдыха для детей. И также мы собираем отзывы от тех родителей, чьи дети присутствовали именно на вашей смене (отзывы прилагаем к чеку об оплате путевки и договору, который подписывает каждый родитель). Сбор последних документов на данный момент несколько длительный процесс, т.к. многие родители в отпусках с детьми, но к началу учебного года со всем этим пакетом документов мы вынуждены будем обратиться в Суд. И поскольку вопрос очень серьезный и лживые слова могут повлиять на нашу репутацию, ни нас, организаторов лагеря, ни наших инвесторов, не устроит просто удаление отзыва. Мы будем добиваться опровержения по каждому из пунктов. Руководитель программы "Живая Легенда" Новиков Павел Александрович.
А
Александра Анатольевна
5,0
мама · детям 14 и 11 лет
Место отличное, в лесу. Кормят отлично (со слов младшей дочки-привереды) Телефоны выдают для звонка, много активных игр! Нет. По мнению детей, отлично кормят, важатые классные) Много игр, хорошие и доброжелательные дети. Приедут ещё! 🙂
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Правила и распорядок
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Александра, спасибо! Мы тоже любим наш прекрасный лес в заповедной зоне, нашу вкусную еду, которую готовят в ресторане пансионата, нашу спортивную программу и то, что все дети общаются друг с другом, а не сидят в телефонах. Приезжайте! )
А
Александра Анатольевна
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Близко от Москвы, зеленая территория, чистый воздух, почти все активности на улице, много движения у детей, время без гаджетов, дети играют в настольные игры, общаются между собой. Спортивный меч - очень клевая штука, сначала казалось, что моей девочке это совсем не понравиться, но когда попробовала сама в родительский день, это оказалось очень здорово!👍🏻 Детей 7-9 лет надо больше контролировать в бытовых вещах: просушить обувь после бега по мокрой траве, повесить сушить вещи после бассейна, причесываться утром, заплести косу или научить друг другу это делать. Ребенку очень понравилось!!! Всегда была чем то занята, принимала активное участие во всех активностях. Вспоминает лагерь, хочет поехать ещё.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Проживание и территория
5
Программа
5
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
5
Александра, спасибо за развернутый отзыв! Мы выстроили нашу программу таким образом, чтобы дети больше времени проводили в живом общении на свежем воздухе и без гаджетов! Относительно бытовых вещей, наши инструкторы всегда напоминают детям, что они должны соблюдать личную гигиену, сушить промокшие вещи, готовы заплести косу, если ребенок подходит и просит о помощи, мы всегда помогаем. Бывает, что дети не подходят и тогда мы даже не знаем об их проблеме. Поэтому перед отъездом в лагерь ребенка надо научить основным вещам и посоветовать по любым вопросам всегда обращаться к инструкторам. Здорово, что дочке понравилось и она была активной и позитивной! Это самое главное!
М
Мария Николаевна
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Индивидуальный подход, подвижные занятия, свежий воздух. Отправляли дочу 8 лет с тревогой и переживаниями первый раз, переживали все время до лагеря, во время и после, каждый раз ждала звонка и фразы: “мама, забери меня”, но так и не случилось, пробыл ребенок всю смену! В лагере хорошие комнаты для проживания, хорошая еда, большая территория, разнообразная программа. Очень много подвижных командных игр, стрельба из лука, пистолета, настольные игры, направленные также на развитие ребенка, ежедневное посещение бассейна. Дети общаются и играют вместе, не смотря на разный возраст, все делают сообща, помогают друг другу. В лагерь отправили, чтобы дочь преодолела стеснение при общении со сверстниками, до этого не могла сама знакомиться с ребятами, стеснялась обращаться с просьбой к детям и взрослым, особенно мужского пола. В лагере все наладилось, теперь отдыхает с бабушкой на турбазе, бабушка приятно удивлена: познакомилась с девочкой сама, теперь увлечены совместным делом-ухаживают за котятами. Поздний для нас отбой, ребенок за день так много бегал и прыгал, что сама торопилась закончить телефонный разговор с мамой, чтобы лечь спать. Спасибо Павлу за индивидуальный подход к каждому ребенку и родителю, за организацию родительского дня, где родители и дети вместе играли в те же игры, что и дети во время смены, лично я первый раз постреляла из лука. Ребенок многому научился.
Вожатые и персонал
Программа
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Мария, спасибо за развернутый отзыв. Мы рады, что дочка смогла преодолеть стеснение и адаптироваться в лагере, не всегда это получается с первого раза, поэтому поддержка родителей также очень важна! Подход к детям, действительно, индивидуальный. Рады, что оценили наш родительский день и что удалось впервые пострелять из лука. Мы трудимся для того, чтобы дети получали удовольствие и учились новому, впитывая все то, чем делятся наши инструктора! Ждем на наши новые смены.
С
Светлана Владимировна
4,0
ребёнку 11 лет
Небольшие отряды, примерно одинаковый возраст детей. Сам лагерь окружен зеленой территорией, поэтому дети всегда находятся на чистом воздухе. Вожатые вовлечены в процесс и всегда доступны для обращений детей. Некоторое недопонимание происходящее в столовой: еда не всегда вкусная, но почему-то постоянные конфликты между детьми из разных секций. Ребенку понравился коллектив детей и вожатых, но не сам лагерь.
Правила и распорядок
Проживание и территория
4
Вожатые и персонал
5
Питание
3
Атмосфера и отношения
Спасибо за ваш отзыв о нашем коллективе, который мы тщательно отбираем и из года в год работаем в одном составе с проверенными классными инструкторами! И секции мы стараемся проводить на свежем воздухе, чередуя с помещением. На воздухе ребята проводят половину времени в течение всего дня. Комментарий про столовую не совсем понятен относительно разных секций. Сам лагерь находится на территории базы, которую мы арендуем. Атмосферу создают сами люди, а база удовлетворяет простые физические потребности. Условия по питанию и проживанию хорошие, фотографии номеров есть на нашем сайте, но, как правило, для детей это не так важно, так как они заняты программой и общением друг с другом.
Л
Лукьянова Анна
5,0
мама · ребёнку 9 лет
Уважаемые родители, не сомневайтесь в выборе лагеря для ваших детей! Здесь вы найдете все необходимое: здоровое питание, интересные и разнообразные занятия с пользой для здоровья и ума, развивающие ловкость, новых друзей, бурные положительные эмоции, безопасность. Спасибо организатору Павлу за продуманную программу, профессионализм и индивидуальный подход к каждому ребенку! Мой сын (9 лет) посетил лагерь на весенних каникулах и остался в восторге от прекрасного времяпрепровождения!
Питание
Программа
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Вожатые и персонал
Л
Людмила Николаевна
3,7
мама · ребёнку 12 лет
Понравились демократичная обстановка, свобода выбора занятий, питание. Не назовешь программу мероприятий насыщенной.
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Питание
4
Программа
3
Людмила, спасибо, Вам, за отзыв. Очень интересно получать крайне противоречивые отзывы с одной и той же смены, одного и того же заезда и сравнивать с отзывами других родителей девочек такого-же возраста. Прекрасно помним Вашего ребенка. И насколько понимаем дело совсем не в программе, которая на сегодняшний день и на момент проведения смены, состоит из десяти различных направлений, большая часть из которых активные и проводятся на свежем воздухе. А те ребята, которые ни минуты не могли усидеть на месте, имели возможность дополнительно посетить уроки верховой езды, поиграть в лазер-таг и посетить музеи. Ваш ребенок наоборот постоянно спрашивал, будет ли сегодня отдых после обеда, видимо к середине дня уставала и не активно участвовала в секциях. Надеемся, что Вы найдете программу, которая Вам будет по душе. Но если же Вам все таки будет интересным всесторонне развитие Вашего ребенка, то добро пожаловать к нам снова!
С
Светлана
5,0
мама · ребёнку 11 лет
В общем и целом ребенок доволен! Сделать приписку, что дочь под опекой всего 1 год, никогда не была в лагере и для меня это был очень волнительный вопрос, но по итогу ей все очень зашло! В жизни не получается дружить, а там наоборот очень сдружилась, когда первый раз звонила была под впечатлением - очень все понравилось! Диагноз ЗПР есть, но там все было отлично! У меня есть замечание: присылали видео отчеты и я своего ребенка первые 3 дня практически не могла найти ни на одном фото/видео. Хотелось бы, чтобы все дети попадали в кадр. Было написано, что будут присылать фотоотчеты, но по итогу редко скидывали по итогу дня очередность мероприятий, чтобы понимать чем дети занимались последовательно. Не заметила даже, что не было гаджетов - насыщенная интересная программа, занимались на 100%! Заполнили время полностью! Все отлично справлялись, но Диана пожаловалась на одного человека, который проводил игру, был злой очень. Сама территория очень большая, расположена в хорошем месте, сосны, тенистая территория, детям есть где разгуляться- простор! Дочь выбрала общую комнату с максимальным размещением 4 человека, но у нее был раскладной диван в общей комнате (типа зала) , а у других детей в отдельной комнате кровати. На питание не жаловалась
Программа
5
Вожатые и персонал
4
Проживание и территория
4
Питание
5
Атмосфера и отношения
Организация
Правила и распорядок
А
Анастасия Витальевна
5,0
мама · ребёнку 10 лет
Лагерь специфический. Никаких дискотек. Только хардкор! Настольные игры, стрельба из пневматики. Мальчиков больше, но девочки не отстают! Дочка (10 лет) уже просится на зимние каникулы. Лагерь на базе отдыха, не "совок", удобства в номере, бассейн каждый день, шведский стол. Детей в смене было 15 человек разных возрастов. За допплату конные прогулки и лазертаг. Плюс тоже за допплату фирменные футболки, очень симпатичные. Связь с руководством по тлф, вацап, ВК. Дети отдохнули от гаджетов! Поели комары. Все выжили.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
5
Питание
5
Правила и распорядок
Цена и качество
5
Организация
Анастасия, благодарим Вас за отзыв. Мы всегда очень стараемся и наше внимание нацелено на каждого ребенка. Будем рады, если Маша приедет к нам зимой!
С
Светлана Юрьевна
4,7
мама · ребёнку 12 лет
Лагерь удобно расположен, добираться недалеко, в живописном месте. Условия размещения очень хорошие, кормят вкусно, ребенку все понравилось. Много занятий и развлечений: бассейн, сноуборд, настольные игры, стрельба из лука, командные игры. Атмосфера дружеская, без конфликтов. Телефоны выдаются вечером, для того, чтобы узнать новости от ребенка вполне достаточно. В остальное время дети заняты, и это очень хорошо:). Сын просится на летнюю смену, а это показатель того, что ему все понравилось. Большое спасибо коллективу Живой легенды! Приедем еще, и постараемся собрать к вам друзей. С недостатками не встретились:) Сын говорит: «Все было здорово, хочу летом приехать!»
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Здорово, что сыну все понравилось! Зимой мы проводим обучение на сноуборде, а летом, хоть и нет сноуборда, но есть много других прекрасных секций и активная большая ролевая игра, которая идет всю смену! Ждем снова за приключениями!