Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернутьсясказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает60% отзывов с ответом
Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.
Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.
Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.
Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.
Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.
Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.
Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.
Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.
Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.
Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.
219+196≈4−17
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Вообще лагерь на твердую 4! Много интересных развлечений - это фишка лагеря! В бассейне не выдают полотенца, а сушить вещи просто негде. Поэтому надо с собой брать минимум 4 банных полотенца и желательно столько же плавок)))). Менеджеры на сообщения отвечают редко. И почти всегда была холодная еда!!! И еще почему-то в некоторых номерах был телевизор. Не лучше ли вынести телевизор в зону отдыха, чтобы все могли смотреть. Сына больше всего расстроила холодная еда, когда сын съел горячий борщ по приезду, у него навернулись слезы на глазах.
Программа
5
Проживание и территория
4
Организация
Питание
3
Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу программу - это основное, на что мы делаем упор в Живой Легенде. Что касается полотенец, в басссейне их, действительно, не выдают. Полотенце можно взять с собой из дома, либо попросить у администратора на ресепшене корпуса, где располагается бассейн. Мы уверены, если бы ребенок обратился к нашим инструкторам за помощью относительно нехватки полотенца или сушки белья, ему бы обязательно помогли. Наш администратор всегда на связи и ее благодарят за оперативные ответы по телефону, странно, что Вы пишите, что администратор редко отвечает. Еда делится на два типа - первая: подается в больших кастрюлях в стол, это супы и каши, они всегда горячие и не остывают за время пребывания детей в столовой, - вторая: подается порционно на тарелках, если дети опаздывают ко времени обеда, она может остыть, но в столовой есть официанты, которых всегда можно попросить подогреть порцию. А также инструкторы, которые могут помочь с этим вопросом. Телевизоры у нас есть во всех номерах, но мы их не смотрим, потому что программа подразумевает плотный график занятий и нам просто некогда его смотреть. Для общелагерных просмотров, у нас есть сеансы в кинотеатре, где мы специально ставим для ребят хорошие фильмы.
Е
Елена
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Все понравилось, рекомендую лагерь другим родителям. Дочка в восторге! Все занятия, заявленные в программе, были, все понравилось. Взрослые всегда находились с детьми, контакт был хороший. Организация на уровне, если вопросы возникали, быстро отвечали. Комфортные номера, хороший ремонт, дочке все понравилось. Питание - шведский стол, но здесь все индивидуально. Что-то нравилось, что-то не нравилось. В целом вкусно, есть что покушать.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
4
Забота и безопасность
Организация
А
Александр
5,0
папа · ребёнку 9 лет
Все было именно так, как и ожидалось. Ребенку понравилось. Ребенку понравилось. Ребенку очень понравилось. Размещение "стандартное", в этом году почему-то в большом корпусе. Питание стандартное.
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Питание
Александр, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ребенку все понравилось. Будем ждать снова на наши ролевые игровые программы!
Е
Елена
4,0
мама · ребёнку 12 лет
Больше всего понравилась стрельба из лука. Просили поставить несколько раз рисование, не поставили ни разу в нашем отряде. В отряде был мальчик, который плохо себя вел. Дочь жаловалась вожатым, те только руками разводили, сказали, что ничего не могут сделать. Было не комфортно. Номера комфортные, все работало, чистые. Было мало воды для питья.
Программа
4
Вожатые и персонал
3
Проживание и территория
5
Питание
3
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Т
Татьяна Викторовна
4,0
ребёнку 7 лет
Ребёнок целый день занят какими-то активностями. Хорошо кормят. Много времени проводил на улице. Посещал бассейн. Не сообщили, что ребёнок сильно ударил палец, обращался за медицинской помощью. Хотелось бы обратной связи от вожатого… Ребёнок сказал, что мебель старая, тумбочка прикроватная покосившаяся… но это со слов ребёнка… Ребёнку в целом всё понравилось. Собирается туда ещё поехать летом.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Питание
5
Организация
Проживание и территория
3
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оценили нашу активную программу, вкусное питание и то, что мы много времени проводим на улице. Относительно мебели и размещения - бывает, что попадаются старые тумбочки, если что-то было сломано, можно было сообщить администратору, сотрудники базы очень быстро исправляют недочеты. Или попросить у инструктора, чтобы заменили тумбочку. Относительно того, что не сообщили об ушибе, - обычно, наши инструкторы всегда сообщают через администратора, если что-то произошло. Возможно, ушиб был не сильным. Но за медицинской помощью мы всегда обращаемся, сами имеем аптечку и можем воспользоваться средствами первой необходимости. Мы делаем большой упор на самостоятельность в нашей программе. Поэтому, всех наших новеньких и младших ребят просим максимально сообщать обо всех своих проблемах инструкторам и обращаться за помощью.
М
Марина
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Мне очень понравился лагерь, готова рекомендовать и сама бы поехала в этот лагерь! Дочь ездила первый раз, но так понравилось, что продлевали еще на одну смену! Быстрая обратная связь, ребенок даже не вспоминал про гаджеты! Все подробно объясняли и встречали, все понравилось. С размещением хорошо. Все хорошо
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Марина, спасибо большое за Ваш отзыв, мы рады, что дочери все понравилось! Этим летом Лавка Чудес будет рада увлекать интересным временем без гаджетов снова!
В
Валентина
5,0
мама
Очень интересная и насыщенная программа. Специалисты своего дела перенесли детей в совершенно иную атмосферу: сноуборд, лазертаг, лукоборье, бассейн, лошади, стрельба из пистолета и лука, бассейн. Ребенок начал кататься на борде за 5 занятий. Считаю это крутым результатом! Отличное отношение к детям. Надеюсь, что поедем туда и летом тоже. Питание хорошее, режим без телефонов - потрясающе!!!
Программа
Вожатые и персонал
Питание
Правила и распорядок
Валентина, спасибо за ваш отзыв. Наша главная задача - это атмосфера, живое общение и передача опыта детям! Ждем летом и в межсезонье и зимой на сноуборд!
М
Максим
5,0
папа · ребёнку 12 лет
«Ребёнок доволен, программа насыщенная, педагоги отличные!» Все этапы — от сбора документов до заезда — прошли чётко и понятно. Претензий к организации нет. Общее впечатление: хороший, насыщенный лагерь, с сильной программой и хорошими вожатыми. Ребёнок доволен, мы тоже. Можем рекомендовать! Возможно, поедем ещё раз, скорее всего — летом. Смена была очень насыщенная, постоянно что-то происходило. Ребёнок остался доволен — главное, что не скучал и был занят интересными активностями. Вожатые и педагоги понравились, занимались с детьми, проводили интересные занятия. Впечатления положительные, отношение хорошее. Хорошие условия, всё устроило, но временами, по словам ребёнка, пропадала вода — это немного снизило общую оценку. Питание нормальное, но не хватило разнообразия. До этого ребёнок был в лагере со шведским столом — здесь такого не было. В остальном — всё было вкусно и сытно.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Питание
4
Организация
А
Анастасия
5,0
мама · ребёнку 12 лет
Ребенок в восторге от насыщенности программы, понравилось все, с удовольствием поедет и на следующий год. Такого не было. Разнообразная программа, насыщенная квестами. Сотрудники лагеря все милые. Ребёнок жил в отдельных домиках. Кормили хорошо
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Питание
Анастасия, нам так приятно, что наш персонал оказался для ребенка приятным и милым. Про нас чаще пишут, что мы строгие, но справедливые. Дело в спортивной составляющей и серьезных секциях таких как стрельба из лука и пистолета, где безопасность превыше всего. Ждем на новые ролевые и квесты.
Ю
Юлия
5,0
мама · ребёнку 9 лет
«Отдых замечательный, но хотелось бы больше разнообразия для длинных смен» Всё чётко: документы, сбор, трансфер — удобно, ясно, без лишних вопросов. В одну сторону воспользовались автобусом, обратно забирали самостоятельно — тоже всё прошло гладко. Общее впечатление: лагерь сильный и хорошо организованный, с отличной командой и продуманным питанием. Подойдёт особенно тем, кто едет на одну неделю. Рекомендуем, и, скорее всего, поедем снова — возможно, уже осенью или следующем летом. Смена прошла весело и активно, детей вовлекали в мероприятия, не давали скучать. Однако программа, похоже, рассчитана всего на неделю — и далее начинает повторяться. Если ребёнок остаётся на более долгий срок, становится скучновато. Хотелось бы больше разнообразия для длинных смен. Команда отличная: внимательные, отзывчивые, дружелюбные. Сын в восторге, никаких нареканий. Всё понравилось, условия хорошие, чисто и комфортно. Ребёнок остался доволен. По словам сына, всё было вкусно, порций хватало с запасом — ни о каком голоде речи не было. Меню понравилось.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
3
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация