Отзывы и оценки: Лагерь Живая Легенда

Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернуться сказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает 60% отзывов с ответом

Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.

Цена и качество

Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.

24 +5 ≈1 −19

Организация

Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.

140 +97 ≈4 −63

Забота и безопасность

Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.

62 +41 ≈0 −24

Проживание и территория

Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.

217 +185 ≈17 −65

Правила и распорядок

Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.

127 +94 ≈12 −33

Питание

4,6

Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.

222 +188 ≈17 −53

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.

67 +55 ≈3 −11

Программа

4,8

Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.

318 +301 ≈17 −50

Вожатые и персонал

4,8

Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.

219 +196 ≈4 −17
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Оксана 5,0
мама · ребёнку 13 лет

Самое главное преимущество- замечательные и увлечённые вожатые(постоянные состав) и созданная ими комфортная атмосфера для подростков. Минимум гаджетов, максимум разных занятий в зависимости от сезона и погоды(стрельба из лука, сноуборд, настольные игры, бассейн, поделки, посиделки у костра ,ну а смена Сталкер-это вообще отдельная тема). Поехав в Живую Легенду Одина раз на смену Сталкер, теперь дочке 14 лет хочется туда постоянно. Условия проживания хорошие (2-3 местное размещение, хорошее питание), вокруг лес и природа. И хочу отметить, что это не просто лагерь, это прямо сообщество, так как регулярно организовываются вне лагеря по выходным настольные игры, мастер-классы, уроки рисования. Вожатые всегда на связи, особая благодарность Алисе. Подростки обрели друзей как в виде вожатых, так и в виде сверстников. Не всегда нравилась еда, но мой дочери угодить сложно, если это не бургеры и не пицца. Дочка уже просит поехать на весеннюю смену, для меня этим все сказано. Были летом на Сталкере, осенью, на зимней новогодней смене.

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Атмосфера и отношения Правила и распорядок Программа 5 Проживание и территория 5 Питание 5 Организация
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Оксана, невероятно приятно нам получать такие отзывы! Мы очень рады, что дочке настолько понравилось, что она нашла своих единомышленников и друзей. Вы выделили все наши основные преимущества, которыми мы гордимся: - сильный и увлеченный педагогический состав; - разносторонние занятия; - режим без гаджетов; - разные концепции смен; - наше сообщество и межсменная деятельность. Ждем на новые приключения в новом сезоне! И сами приезжайте на родительские дни, которые проходят на летних сменах.

Александра Борисовна 4,8
мама · ребёнку 12 лет

удобное расположение, легко добраться, насыщенная программа, отсутствие времени на "гаджеты", заинтересованность ребенка, обилие дополнительных услуг. Холодные обеды/ужины, отсутствие часов с будильниками в комнатах. В целом ребенку (девочка 12 лет) понравилось. Времени нет на телефон вообще. Проявила заинтересованность к стрельбе благодаря Александру, прекрасно освоила лук - строгие но очень талантливые инструктора. Обилие занятий - бассейн, лазертаг, стрельба, фильмы. Система "наказаний" есть, но она не только полезна и лояльна, она разумно обоснована. Все за что "огребали" - знали и не спорили ибо понятно за что))) Отдельно хочется отметить подход к ролевой составляющей. Как родитель (кстати родительский день был) впечатлилась качеством обмундирования и подходом к организации именно ролевой части. Как ветеран ММОРПГ и игр могла поспорить с активностью и неуязвимостью гулей, однако аутентичность подхода к визуальному и игровому восприятию впечатляет! Узнаваемые персонажи, интересный сюжет, битвы и квесты - покорили нас как родителей, и заинтересовали детей. Не зная игры, сюжета и персонажей дочь быстро все освоила, втянулась и разобралась. Очень понравилось, хочет попробовать смену "Сталкер", предварительно освоив Стругацких и постапокалиптическую вселенную хоть частично ))) ну и просит установить Фоллаут... Организовано все отлично. Довольны, поедем еще! Оформление путевки легко и понятно, всю информацию дали.

Ребёнок хочет вернуться

Организация Программа 5 Питание 4 Проживание и территория 5 Правила и распорядок Вожатые и персонал 5
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Александра, спасибо за такой развернутый отзыв. Рады видеть в своих рядах родителя - ветерана ММОРПГ :) Отдельная благодарность за то, что Вы в правильном ключе описали нашу систему доп. физической нагрузки во время того, как дети начинают драться, хулиганить, обижать друг друга и т.д. Она лояльна и оправданна для лагеря, где есть повышенный уровень внимания к таким занятиям как стрельба из лука и пистолета. Рады, что Вам удалось посетить родительский день и оценить аутентичность нашего подхода к костюмам и к ролевой составляющей, в целом. Активность и неуязвимость гулей была просто показательная, было бы жалко, если бы они ушли в первые же 5 минут. :))) Постапокалиптические миры захватили, - это супер! Конечно, уже нужно и Стругацких! Это на самом деле, это именно то, к чему мы каждый раз стремимся - заинтересовать ребят, погрузить в этот мир, чтобы они вернулись домой и хотели узнать больше, взять в руки книги, начать играть в большие настольные игры! По поводу обедов - часто задерживались на построении, к этому моменту еда уже могла остывать, нет проблем попросить погреть, ресторан это делает. Что касается часов с будильниками - у нас есть инструкторы, выполняющие роль будильников и часы в общем холле. Если не хватает личного будильника, лучше привезти свой, обычный на тумбочку или на руку. Приключения снова ждут, приезжайте! )

Анна 5,0
мама · ребёнку 14 лет

Ребёнок вернулся посвежевшим, наполненным. Много физ нагрузки и на свежем воздухе, да без гаджетов! Сын расстроился, что в группе были все младше. Попросил в следующий раз лагерь с ребятами старше него. В описании указан шведский стол, на деле порции, которыми он не наедался. Разрешили брать добавки! Программа то, что надо на каникулах. Спасибо. Отзывчивый руководитель, все время на связи. Оперативное решение вопросов. Что касается размещения, сама не видела, сына все устраивало. В описании указан шведский стол, на деле порции, которыми он не наедался. Разрешили брать добавки!

Программа Правила и распорядок Питание Вожатые и персонал Организация Проживание и территория
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Анна, спасибо за отзыв! Здорово, что Роману понравилось. Да, видимо описание давно не обновляли, уже года два как перевели питание на порционное и да, добавку всегда взять можно. Заранее не возможно угадать, какой возраст детей будет на смене. Иногда бывает в большей степени дети средний и старший возраст, а младших совсем нет, и наоборот. Сейчас старше Ромы был только один человек 15 лет, и половина группы 12-13, остальные младше. Но летом бывают смены 12+, там в большей степени приезжают ребята 14-17 лет, например С.Т.А.Л.К.Е.Р. ПРИЕЗЖАТЕ! Роме будем рады!

Наталья Валерьевна 4,2
мама · ребёнку 16 лет

Отличное местоположение, огромная территория, прекрасная природа. Интересная насыщенная программа, у детей нет свободной минутки. Минимум гаджетов. Увлеченные и заинтересованные вожатые. Не понравилось питание, но правда ребенок очень привередлив... Расстроило отсутствие походов в бассейн, хотя вроде бы бассейн обещали, мы специально брали справку. Ребёнку в целом всё понравилось, но больше не поедет

Ребёнок не хочет возвращаться

Проживание и территория 4 Программа 4 Правила и распорядок Вожатые и персонал 5 Питание 3
Наталья 3,0
мама · ребёнку 10 лет

Мало спорта было, хотя заявлен лагерь как спортивный! Не было ОФП, кроссов. Скорее просто активности, игры подвижные. Приходили на день открытых дверей и как-то все обыденно - не очень интересно. В этот лагерь точно больше не поедем. Ожидали совсем другого уровня. Вымогают деньги на доп. услуги и развлечения, которых нет по программе, бассейна не было, а в описании и на фото он есть. В лазертаг поиграли и начинают навязывать дополнительно уже платно, и в конце смены выкатывают счета за эти доп. услуги! Ребёнок чувствует себя обделённым, если родители не платят. Из-за доп. услуг ставлю 4 и не было у вожатых особого контакта с детьми. Спрашивала у ребенка, как все прошло - даже имени вожатого не помнит. По трансферу и документам не было проблем. Организация и качество хромало, как будто не было заинтересованности, все для галочки. С размещением все нормально было, но сама территория ничего особенного. За такие деньги могли бы и лучше кормить. Ева многое не ела. Было невкусно, не было разнообразия. В день отъезда дали очень сильно разогретый кисель, она обожглась, сильнейший ожог нёба. Написала в лагерь, реакция была неадекватной. Спросили: "А язык не обожгла?" и на этом всё. Никто не позвонил, не извинился, не поинтересовался.

Ребёнок не хочет возвращаться

Программа 2 Вожатые и персонал 2 Проживание и территория 4 Питание 4 Цена и качество Организация Забота и безопасность
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Наталья, нам очень жаль, что у ребенка остались такие впечатления о нашей программе. В Новой Стихии очень много спорта - это и спортивное фехтование и кроссы и футбол, волейбол, футбол и спортивные олимпиады. Мы все едим тоже, что и дети, живем весь летний сезон на базе, каждый день разнообразное питание, если ребенку что-то не нравилось, надо было обратиться к администратору или руководителю, мы бы пообщались с кухней и делали бы отдельное питание, как это бывает с детьми, которые не едят мясо или глютен. Все обсуждаемо. Что касается горячего киселя, - могли дать горячий кисель, могли налить горячий чай, это порционно выдает кухня, бывает и еда горячая, в этом случае каждый аккуратно проверяет на сколько горячее блюдо или питье. Мы сожалеем, что ребенок обжегся об напиток. По дополнительным занятиям, - они действительно, есть, это индивидуальное занятие с инструктором, углубленный профиль, как в любой дополнительной секции. Все эти же занятия есть у нас в программе и включены в стоимость в групповом формате посещения 6-12 человек в группе,. в зависимости от вида занятия. Лазертаг 3 игры включено в стоимость на программе Новая Стихия. Более 3 игр за дополнительную плату, об этом прописано в договоре. Без вашего согласия ребенок не ходит ни на какие платные занятия, деньги никто не вымогает и в конце смены это не является сюрпризом. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы всегда открыты к разговору до начала заезда и во время смены и все нюансы могут быть обсуждены и исправлены сразу же.

Валентина 4,0
мама · ребёнку 8 лет

К программе и вожатым вопросов нет. Насыщенная программа. Дети всегда чем-то заняты, развивают свое мастерство, знакомятся с новыми видами спорта, а не слоняются по территории. На базе S7 Битягово Питание Не соответствует названию "Шведский стол". На завтрак сладкие молочные каши, сосиски, хлеб, яйца не каждый день. Обед был более менее. Из фруктов слышала, что было маленькое яблоко несколько раз. Насчет питания - есть с чем сравнить, есть положительный опыт в другом лагере, где действительно огромный выбор еды. Здесь же видимо готовили и для других детей, отдыхающих на базе, поэтому было все попроще. Присмотр за всеми подопечными. На связи с родителями. Сильного негатива не слышала от ребёнка, все работало, но по-моему не соответствует картинкам. Отсутствие выбора, мало овощей фруктов.

Программа Питание Забота и безопасность Организация Проживание и территория
Екатерина 3,0
мама · ребёнку 8 лет

Понравились хорошие аккуратные номера для проживания, разнообразная программа, обеспеченная безопасность. Не понравилось, что за неделю бассейн был 2 раза, хотя лагерь заявлен как плавательный. Спортинвентарю нужно уделить больше внимания, он старый и поломаный. Большинство вожатых хорошие. Размещение отличное. Шведский стол, вкусности старшие разбирали быстро и малыши питались по принципу что осталось

Проживание и территория Программа Забота и безопасность Вожатые и персонал Питание
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Екатерина, здравствуйте. Странно, что бассейн у вас прошел только 2 раза, может ребенок просто не хотел ходить плавать, наши инструкторы не заставляют. Бассейн должен проходить каждый день или через день. Что касается шведского стола - его постоянно пополняют и порций хватает на всех. Может ребенку не хватало сладенького, в этом случае, его можно было купить в буфете. Если у ребенка возникают трудности, надо научить его всегда обращаться к нашим инструкторам и все проблемы будут решены. А если у Вас во время проведения смены есть вопросы, смело звоните нашим администраторам, все решим и поможем.

Дмитрий Михайлович 4,7
папа · ребёнку 11 лет

Организован трансфер из Москвы. Много времени на свежем воздухе и в движении. Насыщенная интересная программа. Ребёнок был в восторге. Пожелание не куда написать, поэтому будет здесь - завести бы своего фотографа. Размещать (если уж не каждый день, то в конце недели) фото на своём сайте. Видео потоки в инстаграм - оно может и хорошо, но фото живых моментов теплее. Уменьшить бы разнообразие сладкого стола. Уж больно тяжело нашему ребёнку удержаться.

Организация Программа 5 Питание 5
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Дмитрий, спасибо за отзыв. На данный мосент фото альбомы будем делать только в конце сезона. Но конечно, по мере нашего роста, задумываемся о постоянном фотографе, тогда и фото будут ежедневные. Мы рады, что ребенок увез с собой положительные воспоминания, приезжайте снова.

Галина 4,0
мама · ребёнку 13 лет

Ребенку вцелом все понравилось, сын хочет еще поехать только туда! Но я, как мама, программу и тематику не поняла. Хотелось бы улучшить организацию - сбор документов на очень мальком пространстве, анкеты можно было заранее разослать, чтобы мы заполнили. Сама программа хорошая, активная, я не поняла сути, но ребенок сказал программа интересная - в телефоне не сидели. Но мне не понравилось, что детей одели в лес на игры как-то жарковато - штаны, кофты, а на улице было 30 градусов. Я, как мама, сама слышала, как вожатая очень грубо разговаривала с детьми. Единственный врач, который относится якобы к лагерю, но к лагерю он не имеет отношения: только смотрела детей, но лечить не стала никого - не имеет права. Дети были с разными симптомами, но у всех похоже была кишечная инфекция. Был домик, но были глухие окна-не проветривалось помещение. Питание было хорошее, т.к. ребенок вообще не ест в общепите, а тут кушал! Но подозрение, что все дети отравились именно едой.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 4 Вожатые и персонал 3 Проживание и территория 3 Питание 4 Организация Правила и распорядок Забота и безопасность
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Суть нашей программы - много спорта, разного вида - это и стрельба из лука и пистолета, фехтование, бассейн, жонгляж, активные игры, настольные игры и на протяжении смены идет ролевая игра, где каждый ребенок становится персонажем и переживает разные эмоции и игровые ситуации, своими решениями и поступками влияет на развитие сюжета. У есть фэнтези по типу мира Хоббита, но другой, есть и другие смены в разной тематике. Не поняли с Ваших слов в каком домике жил ребенок, но окна у нас везде открываются и более того, проветриваются, просто в постройках есть нюанс, они открываются снизу-вверх, для этого надо обратиться за помощью к инструкторам. Медблок с дежурной медсестрой работает круглосуточно,. Медсестра может посоветовать лечение, врач его может оказать, но все может делаться только с согласия родителей, без согласия родителей никакие медикаменты детям мы не даем. Что касается инфекции, это был кишечный вирус, привезенный кем-то из детей со стороны, со столовой это никак не связано, никто, кроме нашей группы не заболел. Мы со своей стороны боролись с недугом: осуществляли обработку комнат и общих помещений кварцевыми лампами с проветриванием, инвентарь обрабатывали спиртом, при входе на питание обрабатывали руки детей антисептиком. К сожалению, никто не застрахован от такого и с нами это случилось впервые за все 10 лет нашей работы. Мы благодарим Вас за интерес к нашей программе и будем ждать вас снова на ролевые приключения!

Королева 4,2
мама · ребёнку 14 лет

Вообще лагерь на твердую 4! Много интересных развлечений - это фишка лагеря! В бассейне не выдают полотенца, а сушить вещи просто негде. Поэтому надо с собой брать минимум 4 банных полотенца и желательно столько же плавок)))). Менеджеры на сообщения отвечают редко. И почти всегда была холодная еда!!! И еще почему-то в некоторых номерах был телевизор. Не лучше ли вынести телевизор в зону отдыха, чтобы все могли смотреть. Сына больше всего расстроила холодная еда, когда сын съел горячий борщ по приезду, у него навернулись слезы на глазах.

Программа 5 Проживание и территория 4 Организация Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу программу - это основное, на что мы делаем упор в Живой Легенде. Что касается полотенец, в басссейне их, действительно, не выдают. Полотенце можно взять с собой из дома, либо попросить у администратора на ресепшене корпуса, где располагается бассейн. Мы уверены, если бы ребенок обратился к нашим инструкторам за помощью относительно нехватки полотенца или сушки белья, ему бы обязательно помогли. Наш администратор всегда на связи и ее благодарят за оперативные ответы по телефону, странно, что Вы пишите, что администратор редко отвечает. Еда делится на два типа - первая: подается в больших кастрюлях в стол, это супы и каши, они всегда горячие и не остывают за время пребывания детей в столовой, - вторая: подается порционно на тарелках, если дети опаздывают ко времени обеда, она может остыть, но в столовой есть официанты, которых всегда можно попросить подогреть порцию. А также инструкторы, которые могут помочь с этим вопросом. Телевизоры у нас есть во всех номерах, но мы их не смотрим, потому что программа подразумевает плотный график занятий и нам просто некогда его смотреть. Для общелагерных просмотров, у нас есть сеансы в кинотеатре, где мы специально ставим для ребят хорошие фильмы.