Отзывы и оценки: Лагерь Живая Легенда

Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернуться сказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает 60% отзывов с ответом

Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.

Цена и качество

Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.

24 +5 ≈1 −19

Организация

Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.

140 +97 ≈4 −63

Забота и безопасность

Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.

62 +41 ≈0 −24

Проживание и территория

Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.

217 +185 ≈17 −65

Правила и распорядок

Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.

127 +94 ≈12 −33

Питание

4,6

Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.

222 +188 ≈17 −53

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.

67 +55 ≈3 −11

Программа

4,8

Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.

318 +301 ≈17 −50

Вожатые и персонал

4,8

Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.

219 +196 ≈4 −17
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Марина 4,0
мама · ребёнку 12 лет

Отличный состав тренеров и насыщенная, увлекательная программа. Хотелось бы, чтобы, если заселяли в домики, то заранее сообщали, что такое возможно, и чтобы на домики стоимость была ниже. Также после смены нужен чат с потерянными вещами, чтобы родители знали, где забрать вещи. Программа отличная: все понравилось, ребёнок остался в восторге. По вожатым и тренерам вопросов нет, отличная работа. Ребёнок на смене "захромал", и для перестраховки организатор смены даже отвёз в травмпункт, чтобы удостовериться, что с сыном всё впорядке. Жили в домиках, условия оставляют желать лучшего, маленький двухместный номер. Ребёнок малоежка, но все равно голодным не был, тут объективно оценить не могу.

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 3 Питание 4 Организация Цена и качество Забота и безопасность
Мария 5,0
мама · ребёнку 11 лет

Хороший лагерь для тех, кто любит спорт и настольные игры. Буду рекомендовать знакомым. Ребенку в лагере понравилось, она ездила первый раз. Программа активная, дети были все время заняты, не бездельничали. Для меня немного не хватило "духа" лагеря. Понимаю, что это лагерь со спортивной направленностью, а не с творческой, но хотелось бы больше объединяющих занятий. Ребенку все понравилось. Условия проживания хорошие. До идеала не хватает кондиционера, но мы были в начале лета, поэтому это не критично. Питание обычное, как в столовой. Дети ели, были сыты

Программа Вожатые и персонал Проживание и территория Питание
Галина 4,0
мама · ребёнку 13 лет

Ребенку вцелом все понравилось, сын хочет еще поехать только туда! Но я, как мама, программу и тематику не поняла. Хотелось бы улучшить организацию - сбор документов на очень мальком пространстве, анкеты можно было заранее разослать, чтобы мы заполнили. Сама программа хорошая, активная, я не поняла сути, но ребенок сказал программа интересная - в телефоне не сидели. Но мне не понравилось, что детей одели в лес на игры как-то жарковато - штаны, кофты, а на улице было 30 градусов. Я, как мама, сама слышала, как вожатая очень грубо разговаривала с детьми. Единственный врач, который относится якобы к лагерю, но к лагерю он не имеет отношения: только смотрела детей, но лечить не стала никого - не имеет права. Дети были с разными симптомами, но у всех похоже была кишечная инфекция. Был домик, но были глухие окна-не проветривалось помещение. Питание было хорошее, т.к. ребенок вообще не ест в общепите, а тут кушал! Но подозрение, что все дети отравились именно едой.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 4 Вожатые и персонал 3 Проживание и территория 3 Питание 4 Организация Правила и распорядок Забота и безопасность
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Галина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Суть нашей программы - много спорта, разного вида - это и стрельба из лука и пистолета, фехтование, бассейн, жонгляж, активные игры, настольные игры и на протяжении смены идет ролевая игра, где каждый ребенок становится персонажем и переживает разные эмоции и игровые ситуации, своими решениями и поступками влияет на развитие сюжета. У есть фэнтези по типу мира Хоббита, но другой, есть и другие смены в разной тематике. Не поняли с Ваших слов в каком домике жил ребенок, но окна у нас везде открываются и более того, проветриваются, просто в постройках есть нюанс, они открываются снизу-вверх, для этого надо обратиться за помощью к инструкторам. Медблок с дежурной медсестрой работает круглосуточно,. Медсестра может посоветовать лечение, врач его может оказать, но все может делаться только с согласия родителей, без согласия родителей никакие медикаменты детям мы не даем. Что касается инфекции, это был кишечный вирус, привезенный кем-то из детей со стороны, со столовой это никак не связано, никто, кроме нашей группы не заболел. Мы со своей стороны боролись с недугом: осуществляли обработку комнат и общих помещений кварцевыми лампами с проветриванием, инвентарь обрабатывали спиртом, при входе на питание обрабатывали руки детей антисептиком. К сожалению, никто не застрахован от такого и с нами это случилось впервые за все 10 лет нашей работы. Мы благодарим Вас за интерес к нашей программе и будем ждать вас снова на ролевые приключения!

Королева 4,2
мама · ребёнку 14 лет

Вообще лагерь на твердую 4! Много интересных развлечений - это фишка лагеря! В бассейне не выдают полотенца, а сушить вещи просто негде. Поэтому надо с собой брать минимум 4 банных полотенца и желательно столько же плавок)))). Менеджеры на сообщения отвечают редко. И почти всегда была холодная еда!!! И еще почему-то в некоторых номерах был телевизор. Не лучше ли вынести телевизор в зону отдыха, чтобы все могли смотреть. Сына больше всего расстроила холодная еда, когда сын съел горячий борщ по приезду, у него навернулись слезы на глазах.

Программа 5 Проживание и территория 4 Организация Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что оценили нашу программу - это основное, на что мы делаем упор в Живой Легенде. Что касается полотенец, в басссейне их, действительно, не выдают. Полотенце можно взять с собой из дома, либо попросить у администратора на ресепшене корпуса, где располагается бассейн. Мы уверены, если бы ребенок обратился к нашим инструкторам за помощью относительно нехватки полотенца или сушки белья, ему бы обязательно помогли. Наш администратор всегда на связи и ее благодарят за оперативные ответы по телефону, странно, что Вы пишите, что администратор редко отвечает. Еда делится на два типа - первая: подается в больших кастрюлях в стол, это супы и каши, они всегда горячие и не остывают за время пребывания детей в столовой, - вторая: подается порционно на тарелках, если дети опаздывают ко времени обеда, она может остыть, но в столовой есть официанты, которых всегда можно попросить подогреть порцию. А также инструкторы, которые могут помочь с этим вопросом. Телевизоры у нас есть во всех номерах, но мы их не смотрим, потому что программа подразумевает плотный график занятий и нам просто некогда его смотреть. Для общелагерных просмотров, у нас есть сеансы в кинотеатре, где мы специально ставим для ребят хорошие фильмы.

Марина 4,0
мама · ребёнку 14 лет

Сын приехал довольный, но немного жаловался на программу: постоянно находились на какой-то ограниченной территории. Вообще подружился с детьми, может просто сравнивал с другими лагерями. А так все хорошо! В программе ребенку не все понравилось. По организации все отлично было. Условиями проживания сын не был в восторге, но и не жаловался ни на что. По питанию все вкусно!

Программа 3 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Питание 4 Атмосфера и отношения Организация
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Марина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что ребенку все понравилось и все было хорошо. Немного не поняли про комментарий про ограниченную территорию - мы, действительно, находимся на огороженной, охраняемой территории лагеря.

Татьяна Викторовна 4,0
ребёнку 7 лет

Ребёнок целый день занят какими-то активностями. Хорошо кормят. Много времени проводил на улице. Посещал бассейн. Не сообщили, что ребёнок сильно ударил палец, обращался за медицинской помощью. Хотелось бы обратной связи от вожатого… Ребёнок сказал, что мебель старая, тумбочка прикроватная покосившаяся… но это со слов ребёнка… Ребёнку в целом всё понравилось. Собирается туда ещё поехать летом.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 4 Питание 5 Организация Проживание и территория 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оценили нашу активную программу, вкусное питание и то, что мы много времени проводим на улице. Относительно мебели и размещения - бывает, что попадаются старые тумбочки, если что-то было сломано, можно было сообщить администратору, сотрудники базы очень быстро исправляют недочеты. Или попросить у инструктора, чтобы заменили тумбочку. Относительно того, что не сообщили об ушибе, - обычно, наши инструкторы всегда сообщают через администратора, если что-то произошло. Возможно, ушиб был не сильным. Но за медицинской помощью мы всегда обращаемся, сами имеем аптечку и можем воспользоваться средствами первой необходимости. Мы делаем большой упор на самостоятельность в нашей программе. Поэтому, всех наших новеньких и младших ребят просим максимально сообщать обо всех своих проблемах инструкторам и обращаться за помощью.

Елена 4,0
мама · ребёнку 12 лет

Данный лагерь можем порекомендовать, возможно даже сами вернемся летом туда же. Хороший вариант. По документам проблем никаких не было, весь перечень справок был предоставлен, оформились очень быстро. Отправлялись долго по времени, ждали 40 минут при отправке автобусом. Самой программы немного не хватило и не хватило компании для сына (но это больше к тому, что в комнате было 2 человека). Сама программа понравилась, интересная, детей увлекали. Но были дождливые дни, когда вообще не было мероприятий, тогда было скучно. Все было хорошо, доброжелательные, ребенок не жаловалось. Были на связи с родителями. Не было кондиционера, было очень жарко, а окно не открывалось. Во всем остальном все хорошо. Питание было однообразное, кушал все, но похудел в лагере. Сначала питался с удовольствием, потом конечно немного поднадоело одно и то же, но это индивидуально.

Программа 4 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Питание 4 Организация Атмосфера и отношения
Анна Сергеевна 4,0
мама

Прекрасный лагерь, огромное количество разных активностей. Дети не скучали. Условия размещения хорошие, кормили прекрасно. Не хватает кулеров с питьевой водой. Вожатые на запросы родителей отвечали оперативно. Ребёнку все понравилось, хочет поехать в лагерь ещё раз!

Ребёнок хочет вернуться

Программа Проживание и территория Питание Организация
Оксана 5,0
мама · ребёнку 7 лет

Данный лагерь и рекомендую для маленьких детей, поскольку ребёнок приехал в полном восторге, сразу хотела поехать ещё на одну смену. обязательно вернёмся ещё раз в этот лагерь. Трансфер и оформление документов никаких сложностей не вызвали, было всё максимально понятно. В организационных моментах могу отметить только один минус, что не было отчётов и фотография для родителей большая просьба лагерю организовать обратную связь. во всём остальном вопросов нет, Программа лагеря очень понравилась. Ребёнок был в восторге, постоянно заняты вовлечены в процесс мероприятий. По приезду от ребёнка услышала, что были очень крутые инструктора, отметила дочка Алису и был ещё парень инструктор имя к сожалению не запомнила. Классно контактировали с детьми. С размещением всё было хорошо, единственное на что жаловался ребёнок что не было ночников. Дочке 7 лет, побаивается темноты ну и соответственно свет там в комнате был общий отключали на ночь. С питанием было всё отлично. Поскольку ребёнок привередлив в еде, но она всё кушала, за смену даже немножко поправилась. Делаю вывод что было очень вкусно, ни одной жалобы от неё не слышала.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Питание 5 Организация Правила и распорядок
Анна Сергеевна 5,0
мама

Прекрасный лагерь, огромное количество разных активностей. Дети не скучали. Условия размещения хорошие, кормили прекрасно. Не хватает кулеров с питьевой водой. Вожатые на запросы родителей отвечали оперативно. Ребёнку все понравилось, хочет поехать в лагерь ещё раз!

Ребёнок хочет вернуться

Программа Проживание и территория Питание Организация