Отзывы и оценки: Лагерь Живая Легенда

Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернуться сказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает 60% отзывов с ответом

Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.

Цена и качество

Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.

24 +5 ≈1 −19

Организация

Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.

140 +97 ≈4 −63

Забота и безопасность

Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.

62 +41 ≈0 −24

Проживание и территория

Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.

217 +185 ≈17 −65

Правила и распорядок

Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.

127 +94 ≈12 −33

Питание

4,6

Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.

222 +188 ≈17 −53

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.

67 +55 ≈3 −11

Программа

4,8

Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.

318 +301 ≈17 −50

Вожатые и персонал

4,8

Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.

219 +196 ≈4 −17
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Евгения 4,3
мама · ребёнку 10 лет

организация программы заинтересованность детей питание досуг. проблемы со связью в отведенные часы. Ребёнку понравилось, нашел новых друзей, было интересно

Программа 5 Питание 4 Организация Атмосфера и отношения
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Стараемся организовать супер-интересные смены с ролевым наполнением для наших ребят. Здорово, что ребенку все понравилось. Приезжайте зимой, будем учиться кататься на сноубордах! Дети выходят на связь в отведенное для этого время. Не все дети хотят звонить каждый день, хотя инструкторы им об этом напоминают. Также не всегда дозваниваются до родителей. Но на любой случай, на территории действуют три административных телефона, по ним можно связаться со старшими и задать любые вопросы.

Ульяна 5,0
мама · ребёнку 10 лет

Ребенку все понравилось. Отправляли на короткую смену 7 дней. Хотелось бы выезд из лагеря попозже, а в целом в лагере все понравилось. Программа насыщенная, скучать дочери не приходилось. Инструктора опытные, всегда помогали. Размещение комфортное, ребенку понравилось. Питание шведский стол, разнообразно, вкусно.

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 5 Организация
София 5,0
пишет сам подросток

Лагерь мне запомнился своей программой и очень отзывчивыми вожатыми! В программе было большое разнообразие игр и спортивных мероприятий. Мне больше всего запомнились настольные игры, оказывается это очень весело. Лагерь оправдал ожидания. Вожатые ответственные и никогда не давали нам скучать, относились к нам по-доброму и с пониманием. Спалось хорошо, были шкафчики для одежды и все было чистым. В самом здании у нас был большой бассейн, который тоже был чистым. В общем, хорошее место с различными спортивными площадками. Кормили нас хорошо и главное вкусно.

Программа Вожатые и персонал Проживание и территория Питание
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

София, мы очень рады, что тебе все понравилось! И конечно же, мы ждем тебя снова к нам на приключения! Плавать в бассейне, играть в настольные игры, а также выходить на полевые игры и учиться быть персонажем внутри новых миров, это очень увлекательно! До встречи в Живой Легенде!

Анна 5,0
мама · ребёнку 10 лет

Понравилась организация: все было очень комфортно и понятно. Планируем ехать на следующее лето. По программе все было как заявлено. Вожатые активные, внимательные. При размещении все было комфортно. Очень ограниченный шведский стол, но ребенок был не голодный.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 3 Организация
Е.в. 3,3
ребёнку 9 лет

Разнообразная программа для детей, условия проживания. Утренний кросс, для неподготовленных детей бегать по 1-1.5 км очень тяжело. Надо заранее об этом предупреждать. Питание нам не очень. Ребёнок говорит: «Не поеду больше никогда.»

Ребёнок не хочет возвращаться

Программа 4 Проживание и территория 4 Организация Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Здравствуйте! Каждый лагерь имеет свой уклон - какой-то лагерь творческий, какой-то танцевальный, наш лагерь в основе своей - спортивный. На зарядке утром дети бегают 4 круга - это 600 м. Это не кросс, каждый бежит в своем темпе, в каком может. В лагерь приезжают дети с разной спорт подготовкой, в том числе и совсем неподготовленные. Все упражнения дети выполняют в соответствии со своим уровнем. Если с утра не провести беговую зарядку, то далее на занятии по спортивному мечу или лукоборью, где надо бегать и работать мечом или стрелять из лука, не разогретый ребенок может повредить себе ногу. На занятиях по физкультуре в школе в начале урока также делается разминка, растяжка и бег. Мы уверены, что каждый ребенок найдет себе лагерь по душе.

Светлана 5,0
мама

Лагерь очень понравился, это уже не первая поездка сюда. Ребенка пришлось забрать на четвертый день смены, т.к. заболел. Подлечились и хотели вернуться, но уже оставалось буквально пару дней. В программе все отлично! Вожатые и персонал понравились. В условиях размещения очень все понравилось! Ребенок привык к шведскому столу, поэтому сложно оценивать. Я сама ела в столовой один раз в лагере - мне все понравилось, вкусно.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 5 Забота и безопасность
Татьяна 5,0
ребёнку 10 лет

Очень насыщенная интересная программа, хорошие условия проживания, недалеко от Москвы, при покупке путёвки сразу объяснили как проходит тематическая смена. В вацап регулярно фотоотчеты. Ребенок первый раз в лагере. На связь выходят один раз в день (этого мало)...даже когда ребёнок заболел не сразу сообщили..невозможно было дозвониться до администратора. Ребёнок доволен.Очень понравилось. Просится ещё туда.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Проживание и территория 5 Организация Забота и безопасность 5
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся сделать программу насыщенной, интересной, увлекательной, придумываем новые ролевые темы смен, готовимся, закупаем игровой реквизит и костюмы. Фотоотчеты делаем по мере сил и возможностей, так как в лагере нет штатного фотографа. В конце вечера отправляем фотографии родителям в группу вотсапа. Рады, что ребенку понравился его первый опыт нахождения в лагере, это очень важный и сложный путь, так как многие дети не привыкли быть на территории лагеря одни, без родителей. Звонок домой совершается один раз день на 30 минут, как правило, ребятам этого времени более чем достаточно, но есть дети, которые просят позвонить домой несколько раз в день и при такой просьбе мы им не отказываем, так как понимаем, что это важно для ребенка! У администратора происходит ряд звонков с его телефона, в том числе и некоторые дети звонят с телефона администратора домой. На территории во время прохождения лагеря у нас есть три действующих номера телефона, по всем из них можно звонить. При возникновении болезненного состояния у ребенка, первым об этом узнает вожатый, после посещения мед пункта и осмотра ребенка, вожатый сообщает о ситуации администратору, который, в свою очередь, сообщает об этом родителям.

Оксана 4,0
мама · ребёнку 10 лет

В целом положительные впечатления о лагере, уезжать ребенок не хотел. Мы приезжали на родительский день и участвовали прямо в тренировках, стреляли из лука! В начале была какая-то путаница со временем заезда: сначала сказали к 12, а потом уже прямо накануне, что нужно привезти в 10 все-таки. Программа очень понравилась. Кто-то был очень строгий, но на моего ребенка не ругались. В середине смены стало скучно, но потом приехал другой вожатый и стало интересней. Когда только заселились, вода была ржавая в кране, но потом все прошло. В целом номер хороший, но из 4 человек 2 девочки спали на кроватях и 2 на диване. Ребенок не жаловался, но настраивались на выбор блюд, а выбора не было.

Программа 5 Вожатые и персонал 4 Проживание и территория 4 Питание 4 Организация
Юлия Ивановна 2,7
мама · ребёнку 11 лет

Интересная программа. Отсутствие надлежащего медицинского фильтра при приеме детей на смену. Во 2 смену кто-то из детей перезаражал половину смены. Мой сын уехал на 5 дней раньше с высокой температурой и кашлем, и перезаражал нас всех дома. Теперь все кто в стационаре, кто на домашней изоляции. Возврата средств, как полагается, не предусмотрено. И еще дети не обеспечены бутилированной питьевой водой. Вожатые сказали что воду можно пить из под крана. Ребёнок хотел бы поехать, но уже на другую программу.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 4 Забота и безопасность 1 Цена и качество 2 Питание 3
Живая Легенда
Живая Легенда Ответ лагеря

Добрый день. При приеме детей на смену осуществляется прием всех необходимых медицинских документов, справок, в том числе справок о контактах, которые берутся у врача непосредственно перед заездом на смену. Находясь в лагере дети, действительно, могут заболеть, как и в любом другом месте - простудиться, почувствовать недомогание или боль в горле, на этот случай, на территории базы есть медицинский пункт, где мед персонал может оказать первичную помощь. В случае, если ребенок заболевает серьезно и у него повышается температура, к сожалению, это повод, чтобы его забрали домой, так как держать больного ребенка на территории с другими детьми мы не имеем права. И да, за смену бывает 1-2 ребенка, которых увозят домой по причине болезни, от этого никто не защищен. Что касается ситуации с Ковидом в вашем случае - тест был сделан через неделю после отъезда из лагеря, ни мы, ни вы не можете с точностью утверждать, где было получено данное заболевание. Был еще один заболевший инструктор, который контактировал с больным ребенком и оказывал ему первичный уход, в эту смену. Инструктор при сдаче теста получил отрицательный результат. Весь наш пед состав, при заезде также имеет все необходимые документы, справки, мед книжки и отрицательные тесты пцр. Относительно возврата средств - мы имеем двусторонний договор с базой и такой же договор с родителями, в котором прописано, что, в случае досрочного выезда ребенка из лагеря, возврат средств не осуществляется. Единственно возможный вариант возврата, это найти ребенка, который заедет на ваше место в середине смены, что представляется маловозможным. Относительно питьевой воды - вода есть в кулере в месте общего нахождения детей, в бойлерах в столовой во время каждого питания, а также в чайниках у детей в номерах. Дети носят с собой бутылочки, термокружки, термосы и постоянно, в течение дня, пополняют их питьевой водой. В лагере течет вода из скважины и мы все спокойно пьем воду из-под крана, но у детей всегда есть возможность выбора - какую воду пить кипяченую или сырую. Безопасность на территории лагеря обеспечивает служба охраны, находящаяся на въезде, на территории базы и внутри каждого корпуса, территория огорожена забором с камерами видео-наблюдения.

Татьяна 5,0
мама · ребёнку 10 лет

Все очень понравилось, дочка осталась довольна. Хотим поехать на следующее лето и еще друзей пригласить. С оформлением все было максимально быстро и комфортно, трансфер без проблем. Очень понравилась программа, свободного времени почти не было, всегда заняты и задействованы в программе. Дочка в восторге. Нареканий у ребенка не было. Все вожатые хорошие, особо никого не выделяла. Площадки довольно старые на территории, их следовало бы обновить. Но природа и размещение - все отлично. Порции большие, голодной никогда не оставалась и было все вкусно.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Питание 5 Организация