Что дети и родители рассказывают про Живую Легенду: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
350 отзывов
2 отзыва за год
Хотят вернутьсясказано в 139 отзывах
Лагерь отвечает60% отзывов с ответом
Отзывы о «Живой Легенде» в целом положительные: родители чаще всего довольны программой и персоналом, реже — питанием и условиями проживания. Критические замечания встречаются заметно реже похвалы, однако среди недавних отзывов фигурируют вопросы к организации отправки и соответствию размещения заявленному. Дети, по словам родителей, как правило уезжают с хорошими впечатлениями и заводят друзей.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Программу лагеря родители называют насыщенной и разнообразной: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей с утра до вечера. Вожатых и инструкторов отмечают как дружелюбных, умеющих выстроить контакт с детьми и поддерживать связь с родителями. Условия проживания большинство родителей описывают как комфортные: чистые комнаты, современный ремонт, удобства в номере.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает, что реальное размещение не совпадало с заявленным — некоторые дети оказывались на диванах или в комнатах с большим числом соседей, чем ожидалось. Вопросы к питанию касаются главным образом небольших порций и ограниченного выбора блюд, а организация отправки в ряде случаев сопровождалась путаницей с документами.
Часть родителей указывает, что многие занятия — лазертаг, дополнительные секции, посещение бассейна сверх расписания — оплачиваются отдельно поверх немалой стоимости смены. Это воспринимается как несоответствие между заявленным и фактическим наполнением путёвки.
Трансфер и оформление документов в большинстве отзывов описываются как понятные и чёткие. Часть родителей сообщает о путанице с документами при отправке — в нескольких случаях бумаги подвозили с опозданием или теряли, хотя впоследствии вопрос решался.
Большинство родителей сообщают, что дети находились под постоянным присмотром, а при болезни или травме персонал своевременно сообщал родителям и принимал меры. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда на конфликты между детьми не реагировали должным образом.
Большинство родителей описывают комнаты как чистые, с современным ремонтом и удобствами в номере. Вместе с тем часть родителей сообщает, что фактическое размещение отличалось от заявленного: некоторые дети оказывались на диванах или делили комнату с большим числом соседей, чем ожидалось.
Ограничение гаджетов родители в целом воспринимают как плюс: дети больше общаются и участвуют в активностях. Мнения о степени контроля расходятся: одним родителям нравится чёткий распорядок, другие считают его избыточным.
Многие родители передают слова детей о вкусной еде, и большинство детей, по их словам, не оставались голодными. Повторяющееся замечание — небольшие порции и ограниченный выбор блюд; часть родителей также указывает на нехватку фруктов и овощей.
Дети, по словам родителей, быстро знакомятся и заводят друзей — в том числе те, кому в обычной жизни это даётся с трудом. Атмосферу в лагере большинство описывает как дружескую и комфортную.
Программу родители в целом оценивают высоко: стрельба из лука, лазертаг, бой на мечах, бассейн и мастер-классы занимают детей практически без перерывов. На длинных сменах часть родителей отмечает, что активности начинают повторяться и ребёнку становится менее интересно.
Вожатых и инструкторов родители чаще всего описывают как дружелюбных, активных и умеющих выстроить контакт с детьми. Единичные отзывы указывают на излишнюю строгость отдельных сотрудников или на то, что инструкторы воспринимались скорее как спортивные тренеры, чем как педагоги.
219+196≈4−17
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Ребёнку понравилось очень питание. Вкусно всё было. Не понравились дополнительные занятия. Очень дорого и по времени мало. Особенно катание на лошадях, 30 минут просто ходили за поводок. Расстроилась, что не было Ларезертаг. Вожатые хорошие. Жильё шикарное. Питание шикарное.
Питание
Программа
Цена и качество
Вожатые и персонал
Проживание и территория
Наталья, спасибо за отзыв. Спасибо за высокую оценку нашего лагеря. Рады, что ребенку было вкусно и комфортно. Что касается дополнительных занятий - катание на лошадях - тренер опытная и если она видит, что ребенок не готов более чем шагом, то не станет отправлять в рысь. Верховые тренировки можно обсудить с нашим администратором заранее и он передаст информацию тренеру. Лазертаг, как и верховая езда, является платной услугой, его можно заказать. Помимо платных услуг, у нас более 15 разных секционных активностей, включенных в путевку, которые, мы уверены, - очень понравятся детям и они находят себе занятие по душе!
С
Светлана Владимировна
4,0
ребёнку 11 лет
Небольшие отряды, примерно одинаковый возраст детей. Сам лагерь окружен зеленой территорией, поэтому дети всегда находятся на чистом воздухе. Вожатые вовлечены в процесс и всегда доступны для обращений детей. Некоторое недопонимание происходящее в столовой: еда не всегда вкусная, но почему-то постоянные конфликты между детьми из разных секций. Ребенку понравился коллектив детей и вожатых, но не сам лагерь.
Правила и распорядок
Проживание и территория
4
Вожатые и персонал
5
Питание
3
Атмосфера и отношения
Спасибо за ваш отзыв о нашем коллективе, который мы тщательно отбираем и из года в год работаем в одном составе с проверенными классными инструкторами! И секции мы стараемся проводить на свежем воздухе, чередуя с помещением. На воздухе ребята проводят половину времени в течение всего дня. Комментарий про столовую не совсем понятен относительно разных секций. Сам лагерь находится на территории базы, которую мы арендуем. Атмосферу создают сами люди, а база удовлетворяет простые физические потребности. Условия по питанию и проживанию хорошие, фотографии номеров есть на нашем сайте, но, как правило, для детей это не так важно, так как они заняты программой и общением друг с другом.
Н
Наталья
3,0
мама · ребёнку 10 лет
Мало спорта было, хотя заявлен лагерь как спортивный! Не было ОФП, кроссов. Скорее просто активности, игры подвижные. Приходили на день открытых дверей и как-то все обыденно - не очень интересно. В этот лагерь точно больше не поедем. Ожидали совсем другого уровня. Вымогают деньги на доп. услуги и развлечения, которых нет по программе, бассейна не было, а в описании и на фото он есть. В лазертаг поиграли и начинают навязывать дополнительно уже платно, и в конце смены выкатывают счета за эти доп. услуги! Ребёнок чувствует себя обделённым, если родители не платят. Из-за доп. услуг ставлю 4 и не было у вожатых особого контакта с детьми. Спрашивала у ребенка, как все прошло - даже имени вожатого не помнит. По трансферу и документам не было проблем. Организация и качество хромало, как будто не было заинтересованности, все для галочки. С размещением все нормально было, но сама территория ничего особенного. За такие деньги могли бы и лучше кормить. Ева многое не ела. Было невкусно, не было разнообразия. В день отъезда дали очень сильно разогретый кисель, она обожглась, сильнейший ожог нёба. Написала в лагерь, реакция была неадекватной. Спросили: "А язык не обожгла?" и на этом всё. Никто не позвонил, не извинился, не поинтересовался.
Ребёнок не хочет возвращаться
Программа
2
Вожатые и персонал
2
Проживание и территория
4
Питание
4
Цена и качество
Организация
Забота и безопасность
Наталья, нам очень жаль, что у ребенка остались такие впечатления о нашей программе. В Новой Стихии очень много спорта - это и спортивное фехтование и кроссы и футбол, волейбол, футбол и спортивные олимпиады. Мы все едим тоже, что и дети, живем весь летний сезон на базе, каждый день разнообразное питание, если ребенку что-то не нравилось, надо было обратиться к администратору или руководителю, мы бы пообщались с кухней и делали бы отдельное питание, как это бывает с детьми, которые не едят мясо или глютен. Все обсуждаемо. Что касается горячего киселя, - могли дать горячий кисель, могли налить горячий чай, это порционно выдает кухня, бывает и еда горячая, в этом случае каждый аккуратно проверяет на сколько горячее блюдо или питье. Мы сожалеем, что ребенок обжегся об напиток. По дополнительным занятиям, - они действительно, есть, это индивидуальное занятие с инструктором, углубленный профиль, как в любой дополнительной секции. Все эти же занятия есть у нас в программе и включены в стоимость в групповом формате посещения 6-12 человек в группе,. в зависимости от вида занятия. Лазертаг 3 игры включено в стоимость на программе Новая Стихия. Более 3 игр за дополнительную плату, об этом прописано в договоре. Без вашего согласия ребенок не ходит ни на какие платные занятия, деньги никто не вымогает и в конце смены это не является сюрпризом. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы всегда открыты к разговору до начала заезда и во время смены и все нюансы могут быть обсуждены и исправлены сразу же.
Е
Екатерина Михайловна
3,2
мама · ребёнку 8 лет
Различные виды активностей для детей - дети постоянно чем-то заняты. В целом, адекватный подход к общению с детьми. Расположение на территории санатория, построенного в советские времена (что очень неплохо, т.к. продумана инфраструктура), но с тех времен ремонт, видимо, был косметический - старые грязные окна, плохо работающая сантехника. Но это всё можно пережить. Худшее в том, что младших детей обижал более старший мальчик. Руководитель лагеря на жалобы сына о том, что его этот мальчик бьёт, не реагировал. По словам сына, этот мальчик обижал не только его. Мне это показалось странным, пока я не увидела на страницах лагеря в интернете фото этого ребёнка в других сменах. Видимо, "постоянным клиентам" позволено больше. Поэтому не вижу смыла платить деньги за постоянные избиения своего ребёнка "любимчиками".
Программа
5
Вожатые и персонал
3
Проживание и территория
3
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
1
Правила и распорядок
Цена и качество
3
Хотел бы обратить внимание на противоречия в самом отзыве: По поводу окон и сантехники - Ваше субъективное мнение. На разные смены мы заезжаем в разные номера и какие именно были окна в ваш заезд уже и не вспомнишь, хотя бы потому, что как-то их совсем не замечаешь, не ради окон едем в лагерь. А так окна как окна - для вас старые и грязные, для другого это могут быть лучшие из тех окон, что были в других лагерях. Да и с сантехникой у нас все нормально. Дом отдыха, лагерь, отель и др. это место общественного пользования, тут, как и везде иногда что-то ломается: ручки, полки, кран капать может начать. Вожатый не ходит проверять номера, все ли там исправно, он не должен и не будет этого делать. В каждый заезд детям объясняют, если у них в номерах что-то ломается, то они должны сообщить об этом вожатому, тогда вожатый составляет заявку и в этот же день поломку устраняют. Вероятно, Ваш ребенок привык к тому, что все за него делаете Вы, и он по привычке сообщил не тому, от кого зависит решение вопроса, а просто нажаловался маме. Сантехника везде стоит новая, но также как и любая другая вещь поддается износу. Потому про "ремонт с тех пор" - это просто очередная неправда. Что интересно, когда я Вам звонил касательно неправильного поведения вашего ребенка, Вы ничего не сказали по поводу сантехники и уж, тем более, про "избиения" не было жалоб ни от Вас, ни от вашего ребенка. По поводу всей остального,что написано, отмечу лишь тот факт, что Ваши действия подпадают под действие статьи 128.1 п.2 УК РФ: Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, - наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов. И чтобы не остаться голословным, сообщаю, что данная ситуация нас крайне возмутила и на данный момент у нас уже собраны объяснения с персонала дома отдыха: администраторы ресепшн и бассейна, горничные, работники столовой, только с тех, которые становились невольными свидетелями поведенческой линии вашего ребенка. Собраны объяснения с педагогического состава, который участвует в организации отдыха для детей. И также мы собираем отзывы от тех родителей, чьи дети присутствовали именно на вашей смене (отзывы прилагаем к чеку об оплате путевки и договору, который подписывает каждый родитель). Сбор последних документов на данный момент несколько длительный процесс, т.к. многие родители в отпусках с детьми, но к началу учебного года со всем этим пакетом документов мы вынуждены будем обратиться в Суд. И поскольку вопрос очень серьезный и лживые слова могут повлиять на нашу репутацию, ни нас, организаторов лагеря, ни наших инвесторов, не устроит просто удаление отзыва. Мы будем добиваться опровержения по каждому из пунктов. Руководитель программы "Живая Легенда" Новиков Павел Александрович.
О
Ольга
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Отличный лагерь! Очень рекомендую всем детям-подросткам и родителям, которые хотят для ребёнка яркого насыщенного лета! Руководитель Павел очень отзывчивый человек, менеджеры каждой смены тоже приятные и контактные девушки, Елизавета на смене Фоллаут и Алиса на смене Мафия (были два раза, на майские и в июне 2022г). Очень интересная программа лагеря, соревнования, квесты, активности. Была стрельба из лука, из пистолета, плавание в бассейне, много других занятий. Ребенок полюбил настольные игры и мы теперь играем семьей дома. К детям относятся с добротой и отзывчивостью, при этом дисциплина. Отжимания или приседания как наказание за нарушение или грубые слова - да, но это все не в больших количествах, нам на пользу пошло). Отличная еда, хорошая чистая красивая столовая, есть буфет с булочками и вкусняшками, можно что-то докупить при желании. Порадовал родительский день в воскресенье с 10 утра до 13:00, до обеда - родителям можно познакомиться с пед.составом вожатых, поучаствовать в играх, веревочном парке, пострелять. За отдельные деньги есть катание на лошадях, лазертаг. Прекрасная ухоженная территория. Нам все понравилось. Большое спасибо Павлу и его команде! Сын в восторге. Все понравилось. Программа яркая, насыщенная, все с душой к детям и видно, что все вожатые очень стараются. Отличный лагерь! Отличные вожатые и персонал! Хорошее размещение, приятный корпус. Только ходить пешком на 7 этаж, так как лифт периодически ломается. Питание по словам сына было хорошее, на родительском дне видела обед. Борщ, салат из помидор, рис, отбивная, компот. Все пахло вкусно, можно было купить обед родителям, другие брали, мы были не голодны, поэтому не пробовали.
Вожатые и персонал
Программа
Правила и распорядок
Питание
Проживание и территория
Организация
Это уже третий лагерь сына. И в первый раз он сказал, что ему понравилось почти все. Лагерь расположен под Звенигородом, очень много зелени, даже в жару бегать не жарко. Кормили со слов ребенка не очень, но голодным не ходил. Дети много времени проводят на свежем воздухе, в любую погоду, много играют в настольные игры. Есть очень необычные активности, например, лукоборье. С вожатыми, в основном, сложились теплые отношения. Они стараются поддерживать дисциплину, что иногда может не нравиться. Директор лагеря Павел всегда на связи, отлично контактирует с родителями и полностью включен в ролевые игры с детьми. Все смены ролевые! Основное, что отличает этот лагерь от других, это определенная тематика смены, которой подчинено все. Получается полное погружение в тему, что не может не вызвать интерес. Ребенок ездил на смену Сталкер, вернулся очень увлеченным, много нам рассказал, теперь сам ищет информацию и монтирует какие-то видео на эту тему. Вообще вызывает уважение, как здорово команда продумывает и воплощает разные активности, и вписывает их в тематику. Там и командные квесты, и сражения, и местная валюта, и разные задания. Если у вас активный и любознательный ребенок, то этот лагерь точно для вас! Хотелось бы чуть больше фото и видео в течение смены. Ребёнок говорит: «Ролевая смена это круто! Как только разобрался, что к чему, стало очень интересно.»
Проживание и территория
5
Питание
4
Программа
5
Вожатые и персонал
4
Правила и распорядок
Организация
Елена, спасибо Вам за такой подробный и развернутый отзыв о лагере! Мы рады, что наш лагерь сыну пришелся по душе! :) На базе правильное питание, стараются готовить диетическую, не жирную пищу, возможно к этому не все дети привыкли. Ролевые смены - это наше достижение, мы к этому шли постепенно, подыскивали и обучали игротехников и мастеров сюжета. Заранее прописываем тему, развитие сюжета, персонажей, весь мир, в котором происходит игра. Сталкер получилась одной из самых интереснейших смен, в следующем году будет продолжение. Фотографии в течение смены мы выкладываем в сторис нашего канала в Инстаграм. С нового года, было принято решение создавать группу в вотсап с родителями, чьи дети присутствуют на смене, и высылать туда фото и короткие видео. Спасибо, что пишете. Это решение было принято благодаря комментариям родителей! Ждем снова на наши смены в наши увлекательные миры!
А
Алсу
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Понравилась четкая организация заезда/выезда, фотоотчет, достойное место для отдыха и активной деятельности детей и подростков. Таких нет. Хорошая программа спортивной направленности с профессионалами-инструкторами. Большой, чистый бассейн, сауна. Доброжелательные и грамотные вожатые и инструкторы. Чистота и удобное размещение в номере. Есть все самое необходимое. Достойное, разнообразное питание, блюда на выбор. Учитывали особенности питания каждого ребенка.
Организация
Проживание и территория
Программа
Вожатые и персонал
Питание
Мы благодарны за отличную оценку нашей программы! Всем, что Вы описали, мы очень гордимся, и специально делали такую комфортную и адаптивную программу для детей!
Л
Лукьянова Анна
5,0
мама · ребёнку 9 лет
Уважаемые родители, не сомневайтесь в выборе лагеря для ваших детей! Здесь вы найдете все необходимое: здоровое питание, интересные и разнообразные занятия с пользой для здоровья и ума, развивающие ловкость, новых друзей, бурные положительные эмоции, безопасность. Спасибо организатору Павлу за продуманную программу, профессионализм и индивидуальный подход к каждому ребенку! Мой сын (9 лет) посетил лагерь на весенних каникулах и остался в восторге от прекрасного времяпрепровождения!
Питание
Программа
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Вожатые и персонал
Е
Екатерина
5,0
мама · ребёнку 10 лет
Ездили двое моих детей, у них очень положительные впечатления. Порекомендую этот лагерь друзьям. Трансфером мы не пользовались, но я видела, что других детей привозили и увозили организованно. Мы удачно попали на первую смену, там было всего 16 человек. Поэтому каждому ребенку уделяли много внимания. Очень понравилось. Понравились все вожатые, кроме одного тренера. Дети были сытые всегда.
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
Программа
Питание
Е
Елена
5,0
мама · ребёнку 14 лет
Мы не первый год ездим в этот лагерь, были на всех программах. Порекомендовала бы особенно для первой поездки - детей немного, до 60 человек. Заселяют по возрастам, но как таковых отрядов нет - их учат коммуницировать и жить без гаджетов. Нет двухъярусных кроватей, как в некоторых лагерях. В лагере была дисциплина. Дети были заняты, без телефонов. Даже в дождь были натянуты тенты и все равно были на свежем воздухе. Вожатые всегда были на связи! С детьми занимались на 100%, единственное бы отбой пораньше, не в 23.00. При отъезде привезли в двух экземплярах договоры, мы только расписались и все. Комфортабельный автобус, все быстро, долго не стояли у автобуса. До смены отправляли форму опроса, кто приедет самостоятельно, а кто на автобусе. Все новое было, все отлично! Новые матрасы, подушки. По соседству был лагерь Елка - дети не пересекались особо. Кормили как в ресторане, хоть и не шведский стол.
Программа
4
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
4
Правила и распорядок
Организация
Атмосфера и отношения