Отзывы и оценки: Лагерь Живая Легенда

Анна, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. За оценку нашей программы. Цена складывается из многих факторов и основное - это комфортная база с номерами на двоих, а также за работу профессиональных инструкторов. Что касается секций лагеря - они все бесплатные, все, что вы видите в программе, но посещаем мы их по расписанию. Если ребенок хочет дополнительно пойти в бассейн, это значит, что необходимо выделить отдельного тренера, который лично с ребенком пойдет плавать в бассейн - это уже дополнительная тренировка. По расписанию лагеря дети посещают бассейн через день. Единственное платное развлечение это игры в лазертаг, - это сверх нашей программы. Про контроль - пока мы отвечаем за детей, вверенных нам родителями, - мы контролируем их перемещение по территории. Случись чего - рядом должен быть взрослый. Несчастных случаев в лагерях ежегодно происходит очень много, почитайте статистику. В связи с этим - контроль. А без дисциплины в спортивном лагере - никуда. Надеемся, что дали ответ на все вопросы.

Анастасия, Вы написали очень много всего хорошего о программе, мы стараемся подбирать специальных тренеров и инструкторов, чтобы программа была насыщенная и обучающая, чтобы дети получали много нового и даже находили свои хобби и увлечения. Задача нашей программы, в первую очередь, научить новому. Дочка научилась плавать, нырять, не боятся воды, - это очень ценно! Множество новых и интересных спортивных секций, робототехника это и есть майнкрафт и ее ведет отдельный инструктор. Что касается размещения, корпус снаружи может выглядел неприглядно, но внутри это полностью отреставрированные номера квартирного типа, где были двухкомнатные и трехкомнатные номера. В каждой комнате стояло не более 2 кроватей, таким образом в номере проживало 4 или 6 человек соответственно. 8 человек там быть никак не могло, не было ни одного такого номера! Со следующего сезона мы будем проживать в другом корпусе. Все номера убирались ежедневно горничными, включая холодильники и унитазы, если дочке что-то доставляло дискомфорт, надо было ей сообщить нашим инструкторам или Вам сообщить нашему администратору и, мы уверены, что все проблемы были бы решены. Окна открывать разрешали и даже специально просили открывать окна для проветривания, когда все ребята уходили на занятия. Мы не приветствуем просмотр фильмов, в комнатах есть телевизоры, но нет времени на их просмотр, кроме тихого часа и времени после отбоя, в которое мы просим наших ребят отдыхать, поспать или почитать книжки. Относительно сушки - дети сушат одежду на полотенцесушителе и на спинках стульев, кроватей, мы сушим также. Для обуви всегда рекомендуем брать электронные сушилки от розетки и вторую пару обуви, обязательно. Если ребенок к нам обращается, мы всегда поможем просушить одежду и обувь. Про телефоны - детям выдают их на 30 минут, некоторые дети разговаривали все 30 минут, а кто-то разговаривал только 5 минут, мы не можем это проконтролировать, всем ребятам телефон выдается одновременно. Никто не отговаривает детей от звонка родителям, наоборот, если ребенок не звонит родителю, то у нас возникают проблемы и потом приходится искать дополнительное время для разговора, чтобы родители были спокойны. Всему отряду могли дать приседание только если они всем отрядом не соблюдали технику безопасности на каком-то серьезном занятии. Очень жаль, что место, в которое мы вкладываем душу вы оценили как конвейер, но каждое мнение важно для нас. Мы уверены, что все проблемы можно решить, путем общения, когда ребенок находится на смене. Дочка сама могла подойти к инструктору и обратится за помощью или сказать, что ей не нравится, либо можно позвонить нашему администратору, которая всегда на связи или даже руководителю. И тогда уже во время смены вся ситуация может быть решена лучшим образом.

Добрый день, Владислав. Давайте вместе, уже после завершения смены, разберемся, как Никита проводил время на смене. Лучше узнать эту информацию заранее до или во время смены по телефону у администратора, который всегда на связи. Количество активных игр: за день у детей проходит 5 занятий по заранее составленному расписанию, из них только 1 час настольные игры и 4 часа активных занятий + вечернее мероприятие. Кружки = секции - они бесплатные и включены в стоимость путевки. Перечислю, какие занятия проходили по расписанию у отряда, где был Никита и входили в стоимость путевки: 1. спортивный меч 2. стрельба из лука 3. стрельба из пистолета 4. лукоборье или арчеритаг 5. лучные городки 6. лучный футбол 7. плавание в бассейне 8. веревочный курс 9. дартс 10. тактические игры в нерфы 11. словесные ролевые, адаптированные для младших 12. настольные игры для возраста 6+ 13. боевые игры по типу Зарницы 14. студия hand-made, где ребята делали браслеты из кожи 15. рисование с профессиональным художником 16. футбол, волейбол, баскетбол, пионербол, фрисби - на выбор отряда 17. развитие ролевого сюжета смены - более 10 костюмированных персонажей и множество квестовых сюжетов как активных, так и на подумать. За отдельную плату: 1. Лазертаг - платный на всех сменах, кроме 6-ой летней смены 2. Верховая езда на лошадях 3. Персональная тренировка со спорт-инструктором (бассейн, стрельба, фехтование). Относительно отсутствия внимания - Никиту знает каждый инструктор нашего лагеря и лично два инструктора с психологическим образованием ежедневно и ежевечерне с ним общались. Никита крайне скучал по маме и бабушке, ему нравились все занятия, но как наступал вечер или дневной тихий час, он начинал сильно скучать и плакать. Здесь ни один психолог не справится с этой ситуацией ни за неделю, ни за две недели - так как это все зависит от ребенка и его способности к адаптации, его подготовленности быть в лагере без родственников. Ни один вожатый или инструктор или психолог не заменит мамы, если ребенок не может быть без нее в лагере. Все дети в первый и второй день прошли игру на знакомство и сплочение. Всего на программе было 22 ребенка (6,5-11 лет), отряд, в котором был Никита, состоял из 11 детей возраста от 6,5 до 8 лет. Каждого ребенка знали в лицо и по имени! Программа была рассчитана, именно, на детей младшего возраста. Все персонажи адаптированы для понимания детей, смеяться над ними было не надо, с ними надо было играть и проживать ролевую игру со смыслом. В ролевой был главный персонаж, которому можно было задать любые вопросы, если что-то не понятно. Все фотографии и информация о наших инструкторах есть в нашем инстаграм аккаунте и по запросу высылается лично родителю, также администратор может дать телефон поговорить с любым инструктором (запроса такого не поступало). Наши инструкторы имеют психологическое или спортивное тренерское образование, есть мастера спорта, которые ведут особенно серьезные секции. В нашем инстаграм аккауте можно прочитать статьи о том, как лучше подготовить ребенка к выезду в лагерь, когда он будет на территории без родителей.

Надежда, спасибо за развернутый отзыв о нашей программе. После вашего комментария, мы тщательнее стали проверять траты детей на занятия, - спасибо, что пишете. Очень рады, что сыну понравился сноуборд, конечно же, зимой, это ведущая секция. А начиная с весны и летом - наше основное направление - ролевое, где мы играем в разные миры. С радостью будем ждать на новые приключения!

Привет, Алиса! Путевка в прошлом году была немного дешевле, это правда, мы не увеличивали стоимость за программу, база парк-отеля подняла цены за проживание и питание, поэтому мы вынуждены были поднять стоимость за путевку. Не совсем понятно - что такое плохая организация? Что именно тебе не понравилось? Все сборы проходят быстро, отъезд без задержек, все дни по расписанию, которое составляется заранее. Наш корпус есть на видео-обзоре, в этом году корпус другой, но внутри номера выглядят также, как на фото. Территория очень большая, программа спортивная, то, что корпус столовой далеко, это же хорошо, мы больше гуляем на улице, на свежем воздухе. На территории все корпуса расположены не близко, территория большая и живописная. Бассейн проходит два раза в неделю точно, можно в него не пойти и выбрать другие занятия. Холодильниками мы не пользуемся, возможно кто-то из соседей мог положить еду, но это запрещено. Все ребята, у кого была с собой еда, сообщили об этом, холодильники все убираются горничными. В любом случае, это твои впечатления и мы их разделяем. Здорово, что тебе понравилась стрельба из лука и наши инструкторы.

Хотел бы обратить внимание на противоречия в самом отзыве: По поводу окон и сантехники - Ваше субъективное мнение. На разные смены мы заезжаем в разные номера и какие именно были окна в ваш заезд уже и не вспомнишь, хотя бы потому, что как-то их совсем не замечаешь, не ради окон едем в лагерь. А так окна как окна - для вас старые и грязные, для другого это могут быть лучшие из тех окон, что были в других лагерях. Да и с сантехникой у нас все нормально. Дом отдыха, лагерь, отель и др. это место общественного пользования, тут, как и везде иногда что-то ломается: ручки, полки, кран капать может начать. Вожатый не ходит проверять номера, все ли там исправно, он не должен и не будет этого делать. В каждый заезд детям объясняют, если у них в номерах что-то ломается, то они должны сообщить об этом вожатому, тогда вожатый составляет заявку и в этот же день поломку устраняют. Вероятно, Ваш ребенок привык к тому, что все за него делаете Вы, и он по привычке сообщил не тому, от кого зависит решение вопроса, а просто нажаловался маме. Сантехника везде стоит новая, но также как и любая другая вещь поддается износу. Потому про "ремонт с тех пор" - это просто очередная неправда. Что интересно, когда я Вам звонил касательно неправильного поведения вашего ребенка, Вы ничего не сказали по поводу сантехники и уж, тем более, про "избиения" не было жалоб ни от Вас, ни от вашего ребенка. По поводу всей остального,что написано, отмечу лишь тот факт, что Ваши действия подпадают под действие статьи 128.1 п.2 УК РФ: Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, - наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов. И чтобы не остаться голословным, сообщаю, что данная ситуация нас крайне возмутила и на данный момент у нас уже собраны объяснения с персонала дома отдыха: администраторы ресепшн и бассейна, горничные, работники столовой, только с тех, которые становились невольными свидетелями поведенческой линии вашего ребенка. Собраны объяснения с педагогического состава, который участвует в организации отдыха для детей. И также мы собираем отзывы от тех родителей, чьи дети присутствовали именно на вашей смене (отзывы прилагаем к чеку об оплате путевки и договору, который подписывает каждый родитель). Сбор последних документов на данный момент несколько длительный процесс, т.к. многие родители в отпусках с детьми, но к началу учебного года со всем этим пакетом документов мы вынуждены будем обратиться в Суд. И поскольку вопрос очень серьезный и лживые слова могут повлиять на нашу репутацию, ни нас, организаторов лагеря, ни наших инвесторов, не устроит просто удаление отзыва. Мы будем добиваться опровержения по каждому из пунктов. Руководитель программы "Живая Легенда" Новиков Павел Александрович.

Наталья, спасибо за отзыв. Спасибо за высокую оценку нашего лагеря. Рады, что ребенку было вкусно и комфортно. Что касается дополнительных занятий - катание на лошадях - тренер опытная и если она видит, что ребенок не готов более чем шагом, то не станет отправлять в рысь. Верховые тренировки можно обсудить с нашим администратором заранее и он передаст информацию тренеру. Лазертаг, как и верховая езда, является платной услугой, его можно заказать. Помимо платных услуг, у нас более 15 разных секционных активностей, включенных в путевку, которые, мы уверены, - очень понравятся детям и они находят себе занятие по душе!

Добрый день, Анна! Мы очень рады, что ребенку все понравилось, спасибо за высокую оценку нашего труда. Интересная программа - это самое основное, что мы даем ребятам, увлекая их в новые игровые миры. Не совсем поняли комментарий про допы и лазертаг. На лазертаг дети записываются отдельно, там происходит большая игра, со своими полевыми заданиями - захват флага, базы, точек, перемещение в составе группы и т.д. Относительно других доп занятие - это отдельные углубленные занятия с одним из наших спортивных тренеров по направлению стрельбы из лука, пистолета, фехтования и т.д. Все эти секции проходят в лагере в составе отряда, но если ребенок хочет более глубокой проработки лично с тренером, тогда, при желании, можно взять доп.