Мы уже второй год выбираем Радугу на осенние и зимние каникулы. Раньше в других лагерях бывали случаи, когда ожидания не совпадали с реальностью, поэтому приезжали с определенной долей скепсиса. Но порадовало все: и яркие домики, и ухоженная территория, и питание, и программа. Все было как нам обещали. Отдельно хочу поблагодарить вожатых первого отряда Вику и Диму: видно, что ребята работают с душой. Будем рассматривать Радугу и для следующих смен!
Отзывы и оценки: Лагерь Радуга Одинцовский
Что дети и родители рассказывают про Радугу: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Подавляющее большинство отзывов о «Радуге» положительные: родители и дети рассказывают о комфортных условиях, добром персонале и разнообразных занятиях. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются отдельных бытовых деталей и организационных моментов. Среди недавних отзывов общий тон остаётся высоким, хотя часть родителей фиксирует конкретные пожелания по улучшению.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Родители стабильно хвалят чистоту и ухоженность территории: яркие разноцветные корпуса со свежим ремонтом производят приятное впечатление. Еду описывают как вкусную и сытную — многие сравнивают её с домашней или детсадовской. Вожатых называют добрыми, молодыми и внимательными: дети быстро находят друзей и, по словам родителей, уезжают со слезами на глазах.
Часть родителей указывает на бытовые неудобства: тесные душевые, высокие унитазы и маленькие раковины. Отдельные отзывы сообщают о нехватке душевых кабин на большое число детей и о том, что постельное бельё за смену не менялось.
Правила и распорядок
Распорядок дня включает тихий час и вечернюю подготовку ко сну; в лагере телефоны, по имеющимся сведениям, не изымают, хотя практика может различаться в зависимости от смены. Один родитель сообщает, что ребёнок всё время проводил в сети, другой — что телефон был забран в первый вечер вопреки заявленному времени отбоя.
Цена и качество
Двое родителей считают стоимость путёвки адекватной уровню сервиса и безопасности. Один отзыв выражает противоположную точку зрения: автор полагает, что цена смены не соответствует полученному опыту.
Организация
Часть родителей ценит фотоотчёты о жизни детей в лагере и отмечает тёплую встречу при заезде. Повторяющееся замечание — неудобное расписание трансферов и то, что накануне отъезда дети порой не знают точного времени выезда.
Забота и безопасность
Родители отмечают строгий контроль на въезде и выезде, а также быструю реакцию персонала в одной из описанных ситуаций с травмой. Вместе с тем несколько отзывов указывают на то, что медицинский осмотр при заезде прошёл не так, как было заявлено, а врач, по имеющимся данным, работает не круглосуточно.
Атмосфера и отношения
Родители рассказывают, что дети быстро заводят друзей и привязываются к вожатым — некоторые уезжают со слезами. Общая атмосфера в отзывах описывается как добрая и позитивная; один родитель сообщает, что куртка дочери была повреждена при невыясненных обстоятельствах.
Проживание и территория
Большинство родителей описывают корпуса как чистые, уютные и красиво оформленные — яркие разноцветные домики со свежим ремонтом упоминаются в отзывах особенно часто. Из повторяющихся замечаний выделяются тесные душевые и неудобные санузлы, а в одном из отзывов сообщается о запахе рядом с пятым корпусом.
Программа
4.9Программа смен описывается как разнообразная и насыщенная: кружки, мастер-классы, тематические мероприятия и дискотеки занимают детей на протяжении всего дня. Несколько родителей отмечают, что места на популярных секциях ограничены, а отдельные дети сообщали, что временами было скучновато.
Питание
5.0Питание — одна из самых высоко оцениваемых сторон лагеря: родители и дети называют еду вкусной, домашней, особо выделяя выпечку. Критические голоса единичны: один отзыв описывает рацион как несбалансированный и недостаточный по объёму порций, ещё один указывает на необходимость доработать меню.
Вожатые и персонал
5.0Вожатых характеризуют как молодых, добрых и по-настоящему вовлечённых в работу с детьми — это один из самых устойчивых плюсов лагеря по отзывам. В одном отзыве описывается контрастный опыт: одна вожатая была душой отряда, тогда как другая, по словам родителя, общалась с детьми избирательно.
Мне там очень понравилось было очень много мероприятий
Классный лагерь!
Хороший добротный лагерь. Чистые и ухоженные помещения. Прекрасная территория. Огромная столовая, вкусно готовят. Вожатые с юмором, с креативом. Стоит ехать однозначно
Отличный лагерь для детей. Были здесь с выездом на 80 человек. Хорошая кухня, чистые домики. Рекомендую
Я не могла не написать этот отзыв. Эти 7 дней в лагере "Радуга" прошли очень быстро и незабываемо. Я хочу сказать огромное спасибо МОСГОРТУРу, организаторам, ребятам и вожатым. Ребятам спасибо за активность и творческий подход, а вожатым (любимым Кате и Мише) за веселый характер и классную энергетику. Вы все НАВСЕГДА в сердечке. Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо всем.
Круто всё
Прекрасный лагерь, отличное расположение, огражденная и чистая территория! Самая вкусная еда и приветливый персонал! Отличные условия проживания - комнаты по 3-4 человека, розетки, отдельный душ)
Самый лучший лагерь, еда отличная Вожатые добрые, всегда отзывчивые, всем советую
лагерь хороший там был на 3 смене вот на этой неделе мой сын и ему очень понравилось там было много впечатлений вожатые милые как он говорит
Уважаемое руководство! Обращаюсь к вам с серьёзной претензией, касающейся качества работы вашего отдела по подбору персонала, которая напрямую влияет на репутацию агентства как работодателя. Я, врач-педиатр с 7-летним стажем, откликнулся на вашу вакансию «Врач-педиатр медицинского пункта детского оздоровительного лагеря» на HeadHunter. После отклика мне в личные сообщения на HH написала сотрудница, представившаяся Александрой, менеджером по персоналу, и предложила связаться по телефону. Далее последовала цепочка непрофессиональных действий: Игнорирование звонка: Я позвонил на указанный ею номер. Александра не ответила на звонок. Игнорирование письменного сообщения: Поскольку звонок остался без ответа, я написал ей в Telegram (используя контакт, доступный через HH), чтобы договориться об удобном времени для разговора. Ответа в течение нескольких часов не последовало. Некомпетентность при контакте: Только после моего повторного звонка состоялся разговор, в ходе которого выяснилась полная неподготовленность Александры: Она не знала стандартного рабочего графика врача в лагере и не могла объяснить, как он меняется в период заездов(причем она сама об этом сказала, что навело меня на мысль о том, что трудового права она не касалась и не знает что это такое). Она не владела информацией об уровне заработной платы по вакансии. На вопросы о причинах открытия вакансии и об опыте работы предыдущего врача давала противоречивые и сбивчивые ответы (сославшись, в частности, на то, что врача в лагере «никогда не было»). Свою неосведомлённость Александра оправдала большим количеством вакансий в агентстве (около 700), что не может служить допустимым объяснением. Для меня, как для специалиста, дорожащего своим временем и квалификацией (подтверждённой более чем 80 курсами повышения квалификации и следованием международным стандартам), подобное отношение и уровень подготовки менеджера неприемлемы. Однако кульминацией стал акт откровенно непрофессионального поведения: после нашего разговора Александра заблокировала меня в Telegram и удалила переписку, вместо того чтобы дать обратную связь или извиниться за возникшее недопонимание. Такие действия наносят прямой ущерб имиджу вашей организации. Они демонстрируют пренебрежительное отношение к кандидатам и ставят под сомнение серьёзность намерений агентства в поиске сотрудников. У меня сложилось стойкое впечатление, что либо подбор персонала формален, либо в вашем HR-отделе работают люди, совершенно не соответствующие своей должности. Прошу вас провести служебное расследование по факту непрофессионального поведения менеджера Александры и принять соответствующие кадровые и организационные меры. Готов предоставить дополнительные доказательства и детали по вашему запросу. С уважением, Александр Назарчук.

Добрый день! Благодарим за обратную связь, разберемся в ситуации и примем соответствующие меры