Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм 911

Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

306 отзывов
Пишут регулярно 20 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает 96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.9 против 4.8 годом ранее

Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.

Правила и распорядок

Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.

82 +39 ≈6 −48

Цена и качество

Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.

17 +7 ≈1 −9

Забота и безопасность

Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.

61 +38 ≈3 −27

Организация

Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.

108 +74 ≈5 −43

Проживание и территория

Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.

117 +90 ≈4 −38

Питание

4,6

Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.

158 +120 ≈10 −42

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.

62 +48 ≈0 −14

Программа

4,9

Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.

212 +206 ≈3 −37

Вожатые и персонал

4,9

Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.

180 +178 ≈1 −7
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Шарафутдинова 5,0
ребёнку 13 лет

Понравились трансфер, связь с руководителями смены, медицинская помощь, прекрасное питание, анимация. Недостатков нет. Соне очень понравилась зимняя смена в Тайме. Прекрасные вожатые, анимация для детей, полноценное питание, хорошие комнаты и замечательные друзья. В летние смены тоже собирается только в этот лагерь.

Ребёнок хочет вернуться

Организация Забота и безопасность 5 Питание 5 Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Атмосфера и отношения
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Эльвина, спасибо большое за отзыв. Приятно, что оценили нашу оперативность по связи. Ну а вожатые и события смены это всегда восторг. До встречи летом!

Елена Евгеньевна 4,8
мама · ребёнку 13 лет

Очень хорошо составлена программа занятий. Интересно будет всем. Увлеченные вожатые, любящие детей. Дружеская атмосфера между детьми и всеми работниками лагеря, включая директора. Решение вопросов дисциплины сразу. Зелёная большая территория. Посещение бассейна это плюс. Большой выбор еды на шведском столе. Проведение концертов и спортивных мероприятий. Немного устаревший номерной фонд. Больше нет. Дочке очень понравилось. Хочет поехать ещё вместе со своими друзьями. Подружилась с детьми и общается до сих пор.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Атмосфера и отношения Правила и распорядок Проживание и территория 4 Питание 5 Организация
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Елена, спасибо за отзыв. Рада, что вы отметили все важные для нас моменты. По номерному фонду. Сотрудники нашей базы постоянно работают над исправлением недочетов по комнатам, и перед летом обновляют и ремонт, и шкафы, и кровати-матрасы, но в ходе лета всё равно что-то да ломается.

Елена Сергеевна 5,0
мама · ребёнку 12 лет

1. Девочка-подросток. Боялась, что будет "голодная". Но в итоге осталась очень довольна обилием, разнообразием и качеством питания. 2. Купались в бассейне (благо, он закрытый и погода на это не влияет). 3. Разнообразие игр и мероприятий. Некогда скучать. 4. Территория уютненькая. 5. Вожатые общались с ними на равных, как с друзьями, а не как с ребенком. 6. Подъем не слишком ранний, и ложились тоже поздно. Для мелких детей, возможно, недостаток. Моей 12 лет - самый подходящий режим дня получился. 1. Непонятная система приема детей (в случае, если родители сами привозят детей к лагерю). Сидели ждали у КПП, когда приедет наш автобус. Автобус проехал, никто к нам не вышел. В итоге, пошли сами внутрь лагеря. Там уже сориентировали, куда и к кому идти. Хорошо бы, если охране на КПП оставляли хоть какие-то минимальные инструкции на этот счет, чтобы хоть как-то сориентировать родителей. 2. После смены выводили детей партиями. Повезло тем, у кого чемодан на колесах был. Дети волокли свои вещи от лагеря к КПП. Увидя это, пришлось идти к ребенку забирать неподъемную сумку (уже там вожатая сказала, что родителям сюда нельзя! почему-то). 3. У ребенка связь не ловит совсем. Низина потому что. Благо, что можно подхватить лагерный wi-fi. А то бы вообще не смогла с ребенком связаться. Обещали, что можно будет через вожатых связаться. В итоге этого не получилось сделать по непонятным причинам. Судя по отзывам, проблему связи через вожатых так и не устранили. 4. Пачка медицинских документов, которые мы везли в лагерь в итоге оказалась никому не нужна - никакого входного контроля детей на этот счет. Пришлось чуть ли не силой впихнуть документы вожатой, которая не зная что с ними делать, сунула в какой-то пакет. Дочь говорит: «Еще поеду!»

Ребёнок хочет вернуться

Питание 5 Программа 5 Проживание и территория 5 Вожатые и персонал 5 Правила и распорядок Организация
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Елена, спасибо за отзыв. Рады, что в лагере ребёнку понравилось. Ждём вас следующим летом. Основную массу детей мы принимаем на метро Жулебино, Вожатые приезжают в лагерь вместе с детьми, поэтому тем, кто привозит детей самостоятельно, нужно дождаться автобусов. В целом система отработана, но на КПП могут работать люди, которые с ней не знакомы. На плохую связь на территории базы повлиять не можем, поэтому все пользуемся WiFi. На входе проверяем три справки: 079у, об инфекционных контактах и в бассейн.

Анна Александровна 5,0
ребёнку 12 лет

Ограниченная возрастная категория, близость к Москве, довольный ребенок. Нет недостатков. Ребёнок говорит: «Поеду на следующий год, на 2 и 6 смену с подружками. Все очень понравилось.»

Ребёнок хочет вернуться

Правила и распорядок Организация
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Анна, спасибо за отзыв.

Наталья Владиславовна 5,0
мама · ребёнку 13 лет

Дочь была в этом году в лагере в четвертый раз, сначала ездила в Вуаля, а сейчас в Тайм. И все как всегда, на высоте! Программа каждой смены очень насыщенная и интересная. Работа вожатых на высшем уровне! Каждый раз не перестаю восхищаться их умением таким образом организовывать отдых, что все дети без исключения, вовлечены, заинтересованы и дружны. Здоровая атмосфера в лагере, все дети дружны, относятся с уважением к вожатым и друг к другу. Очень интересные и креативные мероприятия и занятия, дочь в восторге. Все дети, без исключения, участвуют в активностях, нет такого, чтобы кто-то «отсиживался» в комнате, как бывает в других лагерях. Удобное размещение в лагере со всеми удобствами в комнатах. Каждый день лагерь ведёт отчет на страничках в соц сетях, в связи с этим можно видеть что происходит в лагере. Есть и фотосессия, когда делают общие фото, а также снимают каждого ребёнка Замечу, что все фото и видео достойного качества, что особенно приятно. Шведский стол, у детей есть выбор. Недостатков нет. Дочь говорит: «Тайм - шикарный ларерь! Было мега круто! Жаль, что закончилась смена(( Безумно скучаю по своим новым подружкам из лагеря,, по вожатым и вообще по лагерной жизни)) Обязательно поеду в этот лагерь в следующий раз. Попробую зимой, а летом вообще хотим поехать с подружками на 2 смены. Спасибо лагерю Тайм за такой крутой отдых!»

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Атмосфера и отношения Проживание и территория 5 Организация Питание 5 Правила и распорядок
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Наталья, благодарим за отзыв. Очень приятно получить столько тёплых слов и понимать, что наша деятельность нужна и детям, и родителям.

Мария Эдуардовна 3,3
мама · ребёнку 12 лет

Дочь 12 лет отдыхала в лагере третий раз. Отработанная организация приезд-отъезд, комфортные комнаты. Работа вожатых на высоте. Особенно дочь и ее друзья полюбили Алёну, Аню, Андрея и Сережу. Насыщенная программа для ребят, скучать точно некогда было. Режим отдыха не соблюдается. В "Вуаля" подъем в 9:00, но в соседней "Звездочке" включают музыку в 8:00 утра и будят детей, отбой же не в 22:30, а в 23-23:30 по факту. Питание за три года резко ухудшилось. Выводы по отзывам детей, фото в инстаграм и меню с сайта. Столовая у "Вуаля" и "Звездочки" общая, соответственно меню лагеря тоже. Карта меню не сбалансирована, распределение калорийности суточного рациона питания, а также нормы соотношения б. ж. у не соблюдены. Качественно-количественный состав рациона, вкусовые данные вызывают вопросы. При оказании медицинской помощи (замазывании ссадины) медработник позволила себе резкое повышение голоса и нецензурные выражения. При попытке связаться по телефону бросили трубку. Позже медработники не пустили дочь без предлога в бассейн, хотя купались почти все.

Организация Проживание и территория 4 Вожатые и персонал 2 Программа 4 Правила и распорядок Питание 1 Забота и безопасность 5
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Мария, спасибо за отзыв.

Татьяна Михайловна 4,8
ребёнку 12 лет

1. Оптимальное сочетание активностей и наличия свободного времени у детей. И мероприятия есть, и обучающие студии, но в то же время в тихий час можно с друзьями/подружками поболтать и родителям позвонить. 2. Не требуется никаких доплат. Все включено - и лазертаг, и пенные вечеринки и т.д. Денег давать ребенку не надо. 3. Все четко организовано: бронирование, оплата, оформление, отъезд/приезд. 3. Хорошие взаимоотношения с вожатыми. 4. Очень дружественная атмосфера. 1. Немного не организовано питание - шведский стол. Кому-то может не хватить вкусной еды, а кто-то, наоборот, возьмет с запасом, а потом выкинет. Плюс надо учитывать, что всем детям требуется разное время на шведский стол - отстоять в очереди, набрать еду, поесть. Одни быстрые, другие дети медлительные. Как результат, не все дети успевали поесть как следует. 1. Первые вопрос после возвращения был: "Можно на зимнюю смену путевку купить?" 2. Самый лучший лагерь из всех посещенных ранее. 3. В этот лагерь приезжают дети по несколько раз, тоже хочется быть в их числе.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Правила и распорядок Цена и качество 5 Организация Вожатые и персонал 5 Атмосфера и отношения Питание 4
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Татьяна, спасибо за отзыв. Обратим внимание на организацию питания в "Вуаля". И осенние и зимние сезоны уже доступны для бронирования.

Екатерина 4,3
мама · ребёнку 12 лет

Хороший трансфер и туда и обратно. Учитывали пожелание при заселении, приятно. Дочка была там два раза и каждый раз возвращается с кучей радостных впечатлений.Хорошие вожатые, ребенок доволен. Дети не скучают, интересно, много активностей,общения, творчества.В конце смены дарят памятные подарки, очень приятно!) В этом году жаловалась,что еда очень пресная, но в целом норм .В комнате плохо убираются. Дочка говорит,что в лагере ей нравится,очень спокойно,как будто живешь в маленькой деревушке где всех знаешь. Единственное она расстраивалась из-за плохого интернета.

Организация Вожатые и персонал 4 Программа 5 Питание 4 Проживание и территория 4 Атмосфера и отношения
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Екатерина, спасибо за отзыв. Слова про "маленькую деревушку" очень трогательны )) В лагере лучше всего работает Мегафон, только этот оператор обеспечивает стабильный мобильный интернет.

Вера Александровна 5,0
мама · ребёнку 12 лет

Сын отдыхал в вашем лагере с 16.06 по 29.06. Понравилось всё, начиная от трансфера, до еды. Очень вежливые вожатые, добрые, внимательные и заботливые. Много развлечений, интересны, увлекательных, ребёнок в восторге, нашёл много новых друзей. Комнаты очень комфортные, чистые, еда вкусная, порции большие. Спасибо вам большое за эмоции моего ребёнка. Не хотел уезжать, а это самый главный показатель комфорта. Процветания вам. Недостатков нет нашлось. Сын говорит: «Приеду летом 2025.»

Ребёнок хочет вернуться

Организация Вожатые и персонал 5 Программа 5 Атмосфера и отношения Проживание и территория 5 Питание 5
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Вера, спасибо за отзыв и ваши пожелания. До встречи летом!

Снежана Алексеевна 5,0
мама · детям 12 и 9 лет

Ездили второй раз, в этом году понравилось ещё больше! Дети в восторге от программы, вожатых (мне кажется все дети в них влюблены)))), от детской комнаты, питания! Мне, как маме, так же понравилось все, начиная от отправки, отсутствия свободного времени для безделья и заканчивая приездом! Думаю, следующим летом едем снова однозначно, возможно ещё и зиму освоим) Если только придираться к некоторым бытовым мелочам, но для детей это несущественно. Один из детей не очень хотел ехать, переживал и просил сдать путевку) Но, по приезду из лагеря был в таком восторге, что очень жалел что смена всего 2 недели...

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Питание 5 Организация Правила и распорядок
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Снежана, спасибо за отзыв. Здорово, что детям нравится. Конечно, можно попробовать и зимнюю смену. Она по своему тёплая и волшебная. А все бытовые мелочи стараемся решать оперативно по мере возможности.