Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм 911

Ребенку 11 лет все понравилось. Каждый год ездит в разные лагеря, есть с чем сравнить. Детей не водили в бассейн. Это очень странно, погода стояла жаркая.

Вуаля Ответ лагеря

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваше мнение важно для нас. На базе проведения программы лагеря "Вуаля" бассейн открытый и каркасный. Купание происходит при соблюдении температурного режима и разрешения медицинского работника базы. Врач строго относится к соблюдению этих пунктов.Возможно, в дни вашего сезона температура менялась, поэтому медик решил не рисковать и не допускать детей к плаванию. Ждем вас снова в нашем лагере!

Спасибо за ВСЕ. Ребенок плакал, когда уезжал, уезжать не хотел. До встречи на следующих каникулах. Недостатков за нашу смену не было.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля Ответ лагеря

Галина Николаевна, благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова в лагере!

Детям нравится, подарки в конце смены, интересные неповторяющиеся мероприятия, молодые позитивные вожатые, шведский стол, вкусное питание со слов ребенка. Дети недостатков особо не заметили, а вот мне, как родителю, некоторые моменты совсем не понравились. Отправляли 4-х детей 8-11 лет впервые. Отправка в лагерь - при посадке хотя бы измерили температуру детям, как это всегда было при отправке в лагерь. В итоге, кашляющий сразу по приезду ребенок в номере (руководство утверждает, что все здоровы, но детям-то зачем врать) и, как следствие, утром 5-го дня мне позвонил вожатый и сказал что у моего ребенка 37,4 и он в изоляторе. Все, на этом связь кончилась! За сутки, которые ребенок провёл в изоляторе, со мной никто не связался. Несколько раз просила через ребенка врача позвонить, сказать как дела, что делать дальше, не соизволили, сказали вся связь через вожатых. Вожатые так и не позвонили больше. Ближе к ночи позвонил ребенок и сказал- тут врач спрашивает, можно мне жаропонижающее? Написала руководству, которое ответило утром следующего дня, что ребенка надо забрать, так сказал медик, т.к.вчера днем температура была до 38С и оставить они его не могут (утром другого дня была уже 36.6). Приехала за ребенком, хотела поговорить с руководством, что делать дальше, но на контакт никто не вышел...ребенка к воротам привёл вожатый и сказал что он ничего не знает. Выяснилось, что в лагере в принципе нет врача, только приходящая медсестра (непонятно почему она решает, остаться ребенку в лагере или нет, у нее нет на это полномочий). Непонятно зачем ребенка держали больше суток в изоляторе, если с первого дня было понятно что его не оставят в лагере. Кстати, кормили в изоляторе за сутки всего 3 раза из заявленных 5. Вернуть ребенка в лагерь по нынешним правилам нельзя. Связи в лагере нет вообще. Телефоны всегда недоступны, как у детей, так и у вожатых и руководства. Иногда можно дозвониться по вотсаппу, но не всегда. Руководитель на связь выходит очень неохотно, отвечает только на сообщения, но не всегда и общими фразами. В памятке к лагерю написано, что девочек утром причесывают вожатые. То ли наши вожатые были очень заняты, то ли им не хотелось, но часто причесывали только после того как напишешь администрации (повторюсь, связи с вожатыми нет). Неприятная ситуация сложилась с местной валютой, так называемыми киндариками, которые в течение смены получают дети за различные активности и в конце смены меняют на игрушки. Не разрешили отдать заработанные киндарики сестре, после того как его отправили домой. Вожатые их просто забрали, сказали да, конечно, можно передать кому угодно, все передадут, но не передали (и взамен, конечно, ничего не дали). Руководитель написала, что их отправили обратно в банк лагеря (непонятно на каком основании. Никаких правил пользования озвучено до этого не было). Тем не менее, в лагере существует традиция, что, если в лагере у кого-то день рождения, каждый ребенок дарит имениннику свой киндарик. Спросила у руководства, почему так и неужели лагерь не в состоянии от себя подарить? Чем это отличается от того, что брат подарил сестре? Сказали нельзя...и пришли к имениннику и попросили вернуть подаренные детьми киндарики:( Совершенно нет скидки на возраст - отряд от 7 до 11 лет, конечно в 11 лет дети более ловкие и умелые, нежели младшие. Было сказано, что в конце смены у всех детей будет равное примерно количество заработанных киндариков, это практика многих лет. По факту, у младших оказалось в 2 раза меньше, чем у старших. По приезду обнаружили у дочери на спине ожог, хороший такой, покрытый корочкой, говорит прислонилась к полотенцесушителю! Извините, какая там температура? Но вишенкой на торте стало то, что трое из четверых детей привезли вшей! Совершенно точно их не было до поездки... Но, это, опять же, минус медицинской службе лагеря, головы у детей в лагере не проверяли ни разу. Не знаю, отправлю ли я в этот лагерь детей еще раз. Возможно. Но, судя по отзывам, детей, чьи родители пишут негативные отзывы, в лагере больше не хотят видеть:) Детям понравилось

Вуаля Ответ лагеря

Снежана, благодарим за отзыв. Обязательно учтём все ваши замечания.

Хорошая локация, чистый воздух, большая территория, руководство всегда на связи, ездили первый раз, 5 смена 2025, 2 мальчика 8 и 11 лет, все понравилось, уезжать не хотели, питание разнообразное, активности с утра до вечера, ребенок занят, бассейн через день, море эмоций, на следующий год сюда же. Недостатков нет. По мнению ребёнка 5 смена самые лучшие вожатые.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля Ответ лагеря

Спасибо за отзыв. Рада, что отметили наши события и активности

Удобные смены для первого опыта - 10 дней достаточно для того, чтобы попробывать. Интересная программа. Вожатые на связи постоянно. Ребенок отметил красочность и мягкость постелей и доброту вожатых. Программа немного сложновата для 7-8 лет. Скорее рассчитана на детей ближе к 10.

Вуаля Ответ лагеря

Спасибо за отзыв! Ждем вас снова в лагере!

Спасибо за ваш замечательный лагерь! Первый раз отправляла ребенка в лагерь, очень волновалась, поэтому выбрала короткую смену. Вся организация была на очень высоком уровне - и встреча и проводы, организация досуга, питание и проживание. Ребенок не хотел уезжать, просил оставить его еще на одну смену и в следующем году хочет только в этот лагерь. Говорил, что ни минуты свободной не было (кроме тихого часа))) До сих пор под впечатлением, рассказов только о том "что в лагере делали"! Еще раз спасибо всей вашей команде! Недостатков нет)

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля Ответ лагеря

Валерия Николаевна, нам очень приятно получать такие отзывы о нашей работе! Будем рады новым встречам!

Очень приятные и активные вожатые. Им спасибо большое! Были интересные и увлекательные мероприятия: поиск профессоров, студии. Вполне удобные условия в номерах. Недалеко от Москвы. У ребенка практически не было свободного времени, и он уставал от слишком перегруженной программы. Было бы хорошо, если бы ребенок мог не посещать занятия, которые его не интересуют... Не понравилась дискотека - слишком душно.

Вуаля Ответ лагеря

Александра Юрьевна, спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили работу наших вожатых ))) Что касается программы, иногда действительно некоторым ребятам программа кажется чересчур насыщенной, но мы гарантируем родителям во время покупки путевки отсутствие так называемого свободного времени в лагере, и держим свое слово))) У детей есть возможность выбрать каждый день новую студию по своему интересу, а развлекательные мероприятия в лагере массовые и рассчитаны на всех детей. Мы стараемся делать их интересными. Ваше мнение очень важно для нас, мы учитываем все замечания родителей и реагируем на них. Приезжайте к нам снова, постараемся порадовать вас новой программой.

Ребенок доволен. Программа, вожатые, проживание и питание на 5 баллов! Из инстаграма нельзя скачать фото

Вуаля Ответ лагеря

Спасибо за высокую оценку нашей работы! В ближайшие дни на нашем сайте появится ссылка на скачивание фотографий с сезона. Следите за новостями.

В целом сам лагерь и программа ребенку понравилась. Были зимой - много игр на улице. Возраст детей слишком разный. В комнаты селят детей не одного возраста. С сыном поселили старших мальчиков, которые обижали и оскорбляли других. Вожатые совсем молодые и практически ничего не сделали для исправления ситуации. Сын попросил его забрать раньше. На вопрос "Поедет ли еще?" ответил да, если там не будет таких детей. Поэтому большая просьба к руководству - обратите на это больше внимания, возможно сделать меньший разброс по возрасту в отрядах или хотя бы селить детей в комнату одного возраста. Почитала отзывы об этом лагере, подобные проблемы уже были.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля Ответ лагеря

Александра, благодарим вас за отзыв. Мнение родителей очень важно для нас. На сегодняшний день мы внесли кардинальные изменения в лагерь "Вуаля": теперь мы принимаем в лагерь детей только с 9 лет. Для ребят 6-8 лет мы открыли в Подмосковье детский игровой лагерь "Пикабу", который успешно работает у нас в Новосибирске уже четвертый год. Вашему сыну на зимних каникулах было 8 лет, ребята такого возраста в целом (независимо от соседей по комнате) нуждаются в облегченной прграмме, в большей бытовой заботе вожатых, в несколько другом режиме дня. Именно поэтому мы изменили саму систему наших лагерей. Скоро вашему сыну будет 9 лет, тогда добро пожаловать снова в "Вуаля". Надеемся, что второй раз будет успешным.

Ребенок отдохнул замечательно, весело и энергично! В комнатах чисто и уютно, вожатые внимательные и ответственные. Каждый день выкладывали в инстаграм видео и фото о том как проводят время дети. Ничего плохого сказать не могу, на душе всегда было спокойно за ребенка, он счастлив, сказал поедет еще ))

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля Ответ лагеря

Спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова в нашем лагере!