Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Замечательный лагерь! Отправили 8-летнюю дочку в лагерь впервые (Вуаля, Волшебный сезон, август 2015), ребенок домашний, стеснительный, со своими закидонами, беспокойства было много - но в результате ни разу не пожалели! Вожатые очень профессионально занимают детей, выкладываются полностью, программа насыщенная, интересная, времени скучать просто не остается, о звонках домой дочка вспомнила только несколько раз! Из лагеря вернулась не только восторженной и с кучей впечатлений, но и гораздо более самостоятельной, коммуникабельной и улыбчивой! На следующий год обязательно поедем в Вуаля! Огромное спасибо всем вожатым - Марте, Саше и всем-всем без исключения. Надеемся, что они будут в следующем сезоне и в лагере в Анапе (особенно дочь мечтает о встрече с Тоней) - с радостью отправим ребенка с ними теперь и на море! С уважением, мама Наташи. Даже не знаю, что сказать. Наверно, жаль, что из-за дождливой погоды ни разу не было бассейна.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Мы счастливы получать такие отзывы))) А с осени 2015 года мы располагаемся на новой базе, там пребывание детей станет еще более комфортным, удобства теперь в каждой комнате. До встречи на новых каникулах!
Е
Елена
5,0
мама · ребёнку 7 лет
Дочь (7 лет) ездила второй раз в "Вуаля" - "Пиратский сезон". Первый раз ездила в весенние каникулы. Если в первый раз я еще беспокоилась - то во второй купила путевку без колебаний. Разнообразная программа, классные вожатые, размещение, еда - все понравилось. И можно следить за ребенком в инсте:) Обязательно поедет еще раз, планируем смену в августе. нет
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Елена, спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы уверены, что в августе вам понравится еще больше. Ждем Вас.
Н
Наиля Тагировна
5,0
детям 11 и 8 лет
Дети счастливы, поэтому все отлично.Замечательный персонал, разнообразное питание, условия размещения порадовали. Неудачная погода, все остальное не дотягивает до категории "недостатки".
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Спасибо за отличные оценки нашему лагерю! Увидимся на следующих каникулах, надеемся, что будет солнечно)))
А
Аллла
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Не знаю, какие могут быть недостатки. Мой ребёнок сегодня (14.07.15)приехал из "Вуаля" в полном восторге!!! А это самое главное. Понятия не имею в каких условиях дети там жили. Приехал чистенький. Ни одной жалобы!!! У меня стеснительный, плохо и выборочно кушающий ребёнок. Дорогой домой скучал по вожатым, по лагерю и предложил отправить его через три дня на следующую смену. Это ДОРОГОГО СТОИТ!!! СПАСИБО ВОЖАТЫМ и ОРГАНИЗАТОРАМ ЗА СЧАСТЛИВОГО РЕБЁНКА!!! Ни одного плохого слова от ребёнка не слышала!!!
Алла, мы счастливы))) Для нас большая радость получать такие отзывы. Приезжайте еще!
А
Александр Иванович
5,0
детям 11 и 8 лет
Организация отдыха и транспорта для детей до лагеря, расположение лагеря. Разнообразие питания. Недостатков нет. Детям все понравилось! Дети в восторге (8 и 11 лет), сразу по окончании смены попросились на следующий год снова сюда.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Организация
Проживание и территория
5
Питание
5
Александр, благодарю за отзыв. Ждём братьев следующим летом
О
Ольга Владимировна
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Я отправила сына (9 лет) на одну программу "Успеть до финала" 11 дней с 23 июня по 03 июля, но он попросился ещё на одну программу "Главная сцена" с 03 по 13 июля, итого получился 21 день. В пятницу программа подходит к концу, сегодня ездили навестить его, так он просится ещё на одну программу, не хочет уезжать. Конечно, это уже не входит в наши планы, но мне кажется это лучший показатель лагеря, когда ребёнку настолько нравится, что он проведя там такое количество времени, не хочет уезжать. Для сравнения, в прошлом году он был в другом лагере неделю, и когда уехал даже не скучал по нему и вернуться не захотел. От себя лично могу добавить, что мне понравилось, что большая территория и всё сделано только под детей. Сейчас многие лагеря снимают корпус в пансионате, соответственно по территории могут ходить взрослые подвыпившие люди и т.д. Здесь только дети и всё только для детского отдыха, мне кажется, это правильно. Жаль, что так и не было бассейна, хотя и была жаркая и сухая погода.
Ольга, добрый день! Благодарим за отзыв! Все наши программы проходят на базах,которые получили соответствующее разрешение на прием детских групп, а следовательно присутствие взрослых ограничено только персоналом лагеря. Нам тоже жаль, что ребята не смогли искупаться. Но при наличие открытого бассейна мы должны прислушиваться к мнению медицинского персонала базы. Они смотрят погоду, следят за ее изменениями и дают добро на купание. Нас немного подводит московское лето с такой быстро меняющейся погодой. На данном сезоне, когда была уже готовность к купанию, погода резко изменилась,врач не дал разрешение на купание.
Н
Наталья
5,0
ребёнку 8 лет
Отправляла двоих детей 9 и 11 лет. Ездили вообще первый раз,решила пробно отправить на неделю.Дети отзывались с восторгом.Хотят теперь только туда ,именно к этим вожатым. На вопросы о еде,размещении и условиях быта дети отвечали-всё хорошо.Приехали здоровые,веселые,с массой впечатлений.А что еще нужно от лагеря? Недостатков не выявила. Если б я сама туда поехала,то конечно нашла бы.Шутка.
Наталья, мы рады, что пробный выезд удался. А вожатые у нас все хорошие, приезжайте на любой сезон.
М
Марина
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Были на Древнерусском сезоне, а теперь поедем на 9 Магов. Программа интересная, сын доволен. Питание вкусное. Вожатые отзывчивые. Дети при деле, зря не слоняются по территории. Сын сказал, что ни разу за 10 дней не мылся в душе. Пусть вожатые отслеживают этот момент. Хотя в душ всех регулярно водят, просто почему то мой так и не дошел. А хотелось бы.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
Марина, благодарим за отзыв. Спасибо за сигнал про душ. Мы обязательно еще раз проговорим с вожатыми моменты детской гигиены. Это очень важно.
Н
Наталья Александровна
5,0
мама · ребёнку 7 лет
Отправила ребенка первый раз в лагерь. Я не вникала и не собираюсь вникать в технические особенности пребывания в лагере, еда, вода,я даже не спрашивала об этом. Купались в бассейне даже. Главное,Что уезжала дочь со слезами и просилась в лагерь снова, это лучшая характеристика отдыха для нас, т.к. довольно не простой характер в плане избирательности!! Приятно было ежедневно следить за досугом через инстаграмм. один раз позвонила утром и сказал,что не высыпается , т.к. девочки в комнате не спят допоздна и разговаривают. Я так поняла, что это связано с тем, что разновозрастные дети попали в одну комнату. Это единственное пожелание от нас, формировать проживание боле менее одновозрастных детей в одном помещении. Спасибо!
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что ребенку понравилось, это самая важная оценка нашей работы! Замечание про расселение обязательно учтем.
Г
Гузелия Халимовна
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Первый раз отправляли ребенка в лагерь. Были весной 2016г. Лагерь Вуаля "путь Джедая". Дочке 8 лет. Ребенку очень понравился лагерь. Сказала поеду еще. Дети сами выбирают на какие занятия им пойти. Моя выбирала активные, спортивные мероприятия. Кстати планируем следующий раз отправить ее в "Кислород". Питание отличное, в восторге от дискотек, привезла нам подарки, которые приобрела на "киндарики". Мне как родителю понравилось мероприятие "Свечка", которое проходило каждый день, где дети рассказывали что им понравилось, а что нет за текущий день! Спасибо за каникулы! Недостатков нет.
