Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Дочке 10 лет, была в этом лагере первый раз и ей всё очень понравилось! Кормили вкусно, все время были какие то активности по интересам. Возможно в следующем году поедет снова) Нет. Ребенок доволен отдыхом.
Ольга, спасибо за отзыв. Первая поездка в лагерь может быть волнительной. Я рада, что этот опыт стал положительным
Т
Татьяна Викторовна
4,6
мама · ребёнку 10 лет
Мальчиик 10 лет,отдыхал в Зеленом Шуме два сезона с 24.06.2014 по 14.06.2014.Очень качественная анимация! Вожатые молодцы! Я впечатлилась их способностями разрешать конфликтные ситуации. Без проблем в тесном коллективе редко обходится, ребята вожатые очень грамотно их разрулили. Думаю, что такой опыт для моего мальчика будет даже полезен. По отзывам ребенка, это лучший лагерь на свете! Программа увлекательная, все здорово, поедет еще! По отзывам ребенка база в Зеленом шуме немного староватая: потрепанная мебель, деревянные рамы не первой свежести. Окно распахивалось при резком открытии двери. В первой части сезона жаловался на питание. В следующей части сезона уже и питание нравилось. Не знаю, то-ли улучшили качество (в чем сомневаюсь) то-ли улучшилось настроение.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
4
Питание
4
Татьяна, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили работу наших вожатых и программу лагеря. Что касается нашей базы "Зеленый шум", то лагерь на самом деле обычный, без евро ремонта. Мы арендуем только детские лагеря, а не санатории, в которых можно было бы получить улучшенное проживание, но и нежелательное соседство со взрослыми. Питание в лагере хорошее, но стандартное: супы, каши. Многим ребятам поначалу это несколько непривычно, а потом начинает нравиться. Надеемся увидеть вас снова на наших программах!
С
Светлана Сергеевна
5,0
мама · ребёнку 10 лет
Дочь была впервые в лагере 2024г, осталось в восторге от вожатых, от мероприятий, от хорошего питания и условий проживания, территории лагеря! Нашла много друзей. В этом году планирует снова только в Вуаля! Рекомендую! Недостатки не нашли. Дочь хочет следующий раз только в Вуаля!
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Атмосфера и отношения
Сыну (9 лет) понравилось все: размещение, питание, программа. Очень хочет вернуться. Столкнулись с нестандартной ситуацией во взаимоотношениях детей. В этом нет ничего нового. Инциденты описывать не буду, но, боюсь, вожатые не очень умеют оперативно реагировать на такие ситуации.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
3
Елена, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. В случае конфликтных ситуаций мы просим детей в лагере обязательно подходить к вожатому и рассказывать ему об этом. Если ребёнок по каким-то причинам стесняется, но рассказывает об этом маме, то она может сама позвонить вожатым и попросить помочь решить проблему. Мы понимаем, что некоторые ситуации не проявляются до последнего момента, вожатые могут не заметить неявных признаков конфликта или нестандартной ситуации. Но мы работаем над этим. На школе вожатых и во время учебных выездов, после сезонов разбираем ситуации и делаем соответствующие выводы. Спасибо за ваш комментарий. Ждем вас снова на зимних и летних каникулах!
С
Светлана Георгиевна
5,0
детям 14 и 11 лет
Всё организовано на высшем уровне, без излишней суеты. Всё организационные вопросы решались оперативно. Не было. Детям очень понравилось, они первый раз сказали, что хотят вернуться еще. Им понравилось, что не было понятия отряд. Они делились по комнатам по 5 человек и в каждой комнате свой вожатый. Насыщенные дни, дети не скучали. Вожатые крутые.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Правила и распорядок
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Светлана, спасибо за отзыв. Вожатые у нас действительно крутые.
О
Оксана Викторовна
5,0
мама · ребёнку 10 лет
Дочери все понравилось, приезжаем во второй раз. Также несколько раз отдыхала старшая дочь. Питание, досуг и т.д. хорошо организованы, дети все время при деле. Недостатков нет. Ребёнку все понравилось.
Оксана, спасибо за теплые слова. Мы стараемся делать досуг детей интересным и запоминающимся.
О
Ольга
4,4
мама · ребёнку 11 лет
Ребенку (девочка 11 лет) очень понравилось. Попросила оставить еще на 11 дней. Все время с ними играют и стараются разнообразить игры. Недалеко от Москвы, можно посетить ребенка в любое время, в корпус родителей не пускают. Кружков как таковых если я правильно поняла, нет, но вожатые все время предлагают разные занятия. Бассейн - через день. Деньги давать с собой не надо - на территории нет никаких магазинов. Обстановка очень дружелюбная. Спасибо руководству лагеря и вожатым за заботу о детях! Было неприятное происшествие примерно на 3 день - у ребенка стащили телефон - дешевый, специально купленный для лагеря. Но это может произойти в любом лагере - не давайте детям с собой дорогих вещей!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Организация
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Ольга, спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш лагерь. Традиционных кружков в лагере "Вуаля" на самом деле нет. Есть система ежедневных студий, которые позволяют каждому ребенку попробовать свои силы в различных направлениях: театрально-сценическое, прикладное творчество, интеллектуальное, активно-игровое, социально-педагогическое. Деньги в лагере действительно не нужны, у нас нет дополнительных платных услуг, все, что нужно ребенку в лагере, уже включено в стоимость путевки. Нам жаль, что у вашей дочери пропал телефон на сезоне. Телефоны чаще всего именно пропадают - ребенок может выронить его из кармана во время мероприятия, забыть в столовой и т.д. У вожатых есть мобильный номер, по которому родители всегда могут связаться с ними или со своим ребенком. Давать в лагерь детям ценные вещи действительно не нужно. Еще раз спасибо за отзыв. Будем рады новым встречам с вами!
Е
Екатерина
4,8
ребёнку 11 лет
Хорошо все организовано. Молодые и активные вожатые. Скучать ребенку было некогда, насыщенная программа днем, много развлечений и квестов. После тихого часа спокойные мероприятия, на них можно детям лепить, читать, собирать гербарий, делать мыло и т.д. Ребенок приехал очень довольный с большим количеством впечатлений. По еде сказать мне сложно, ребенок привередливый, но голодной точно не была. Мне сложно сказать прям про недостатки. Назовем это минусами. Отсутствие интернета, позвонить тоже было проблематично с нашим оператором мобильной связи. Дочь говорит: «Было много развлекух, каждый раз новые студии, весело. Много с кем познакомилась.»
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Питание
4
Организация
Атмосфера и отношения
Екатерина, спасибо за отзыв. Ждём вас в следующем году.
А
Анна Александровна
4,8
мама · ребёнку 11 лет
1. Хорошее расположение, нет рядом взрослых отдыхающих, только дети. 2. Насыщенная, интересная программа (со слов детей); 3. Отсутствие вай-фай и запрет гаджетов (мнение родителей); 4. Тематические смены, дочкам (11 лет) понравилось на зимней смене "Алиса в зазеркалье"; 5. Хорошее и вкусное питание в столовой (по мнению детей, хотя они и не привередливы в еде). Есть вопрос к организации отъезда в лагерь. На полчаса позже заявленного времени подали автобус, в зимнее время было не очень приятно находится на улице, грелись в переходе метро:-)
Проживание и территория
4
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
5
Организация
Анна Александровна, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили расположение, питание и программу лагеря. Особо ценно для нас то, что вы, как родители, разделяете нашу позицию по поводу запрета гаджетов в лагере. По поводу автобусов приносим свои извинения. Автобус на самом деле приеал вовремя, но произошла некая рассоглассованность с водителем по месту посадки в автобус. Мы проанализировали эту ситуацию и на будущее изменили место сбора в лагерь. Теперь оно будет гораздо комфортнее и для родителей, и для водителей автобусов. Надеемся. что больше накладок с отправкой не будет. До новых встреч в лагере!
А
Алексей Сергеевич
5,0
папа · детям 13 и 10 лет
Отличный лагерь! Дети (11 и 13 лет) первый раз поехали в лагерь на 2 смену. Перед бронированием путевки, переговорили с директором- были получены детальные ответы на все вопросы! Дети вернулись счастливые, вожатые- супер! Постоянные активности, телефон в руки взять некогда) Много времени проводили на свежем воздухе. Частое посещение бассейна добавило счастливых впечатлений! Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Очень понравилось, поеду еще.»