Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Мои дети дочь 7 лет и сын 10 лет ездили на осенних каникулах. Провели 4 дня и привезли массу впечатлений. Группа была набрана из разновозрастных детей-всего 26 человек, поэтому вожатые никого не забывали). Дочь оказалась самой младшей, но чувствовала себя комфортно, говорит, что обяз. Еще поедет. Отличная идея-фотографии в соц. Сетях-я видела что происходит. Не недостаток, но совет: предлагают 2 программы: Вуаля и Кислород. Разделение по возрасту вуаля с 7ми лет, кислород с 10. Разница в цене небольшая. И разная программа, поэтому если Ваш ребенок 10 лет не склонен к созерцанию, рисованию и лепке, а предпочитает носится колбасой, пейнтбол и тд, то ТОЛЬКО КИСЛОРОД
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Организация
Программа
5
Цена и качество
5
Екатерина, спасибо за отзыв о нашем лагере! Мы рады, что вы оценили наши публикации фотографий с сезона в Инстаграме. По поводу выбора между Вуаля и Кислородом вы абсолютно правы. Если ребенку уже есть полных 10 лет, и он настроен на активные тренировки, то мы с радостью примем его в Кислород. Дети до 10 лет в Кислород не принимаются, потому что чаще всего по росту и весу не проходят для участия в некоторых активностях: скалодром, высотный городок, пейнтбол. Но хочется отметить, что в Вуаля у нас помимо прикладного творчества есть также и спортивные занятия, мы играем в футбол, в бадминтон, в вышибалы, участвуем в веселых стартах. Просто в отличие от Кислорода в Вуаля нет тренировок по отдельным активностям и нет дополнительной инфраструктуры в виде спортивных сооружений. Еще раз спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Василису в лагере! С уважением, Наталия Купецкая Генеральный директор ООО "Туроператор детского отдыха «Вуаля»"
Т
Татьяна Викторовна
5,0
ребёнку 10 лет
Были в лагере несколько раз и планируем снова покупать путевки в Вуаля! Есть, с чем сравнить, посещали разные лагеря схожего ценового диапазона и всегда преимущества на стороне Вуаля. Ребенок попросил больше не экспериментировать и ездить только сюда:) здоровая атмосфера, приветливые вожатые, интересные и разнообразные активности, спортивный интерес зарабатывать кидарики и потом тратить их на всякие приятности — все это стимулирует ребенка проситься в лагерь каждое лето. Мы не заметили, каждый раз по возвращении из лагеря —восторг! Ребёнок говорит: ««Классные вожатые, обожаю свечу по вечерам, футболки храню с каждой смены, с некоторыми ребятами до сих пор дружу по переписке»»
Ребёнок хочет вернуться
Цена и качество
5
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Татьяна, спасибо огромное за отзыв. Так приятно, что сделанное находит отклик у детей.
Н
Нонна
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Дочь, 11 лет, отдыхала 2 смены в лагере. До этого ездила туда же в 8 лет. Понравилось все: девчонки из комнаты и соседних тоже и ребята из команды стали настоящими друзьями. О вожатых вспоминает с теплом и уважением. Очень понравилась программа. В следующем году снова собирается в "Вуаля". На мой вопрос, когда было интереснее, в первый приезд или сейчас, ответила, что нельзя сравнить, все было по-разному, но оба раза очень здорово! Дочери все понравилось. А мне, пожалуй, не хватило фотографий. Пожалуйста, выкладывайте больше фото, хотя дети уже и не маленькие, все равно мы по ним очень скучаем и волнуемся.
Ребёнок хочет вернуться
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Организация
Нонна, добрый день! благодарим за отзыв! Наша команда вожатых старается каждый сезон сделать незабываемым! В день мы действительно публикуем не больше 5 публикаций с фотографиями сезона. Не всегда вожатыми получается сделать много фото, так как они находятся постоянно в детях. Мы обязательно учтем ваш комментарий по поводу фото и постараемся в следующем году решить этот вопрос. Ждем вас снова в нашем лагере!
Н
Наталия Вячеславовна
4,7
мама · ребёнку 9 лет
Отправляли дочку 9 лет первый раз. Не смотря на то, что ребенок заболел и полежал в изоляторе, ей понравилось. Вожатые внимательные, много активностей и мастер-классов. На мой взгляд плюс, то что лагерь только детская территория, посторонних нет. Сейчас многие лагеря совмещены с домами отдыха для взрослых. Дочке не очень повезло с соседками по комнате.
Забота и безопасность
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Огромное спасибо организаторам детского отдыха за счастливого ребенка, вернувшегося 04.08. из лагеря в Подмосковье. У нас была смена "Успешный сезон, деловая колбаса". Дочь (Мюнц Настя-10 лет) первый раз была в лагере. Очень волновались, были разные страхи и сомнения, но к счастью, они не оправдались. И проживание, и питание без нареканий, все дети разные, кто-то что-то не ел, кто-то съедал добавку, но так бывает всегда и везде. Голодные ни разу не ходили. На бытовые условия дети обращают внимание в гораздо меньшей степени, чем мы, взрослые. Отдельное спасибо всем вожатым нашего сезона! Ребята большущие молодцы! Не ожидала такой отдачи от молодых людей (честно! ждала хоть маленькой, но халтуры). Настолько весело и интересно проводили все мероприятия, что ребенок забывала позвонить родителям и совершенно не хотела возвращаться. Уже ждет следующей возможности к Вам вернуться. Спасибо. Недостатков даже не искала.
Ребёнок хочет вернуться
Питание
5
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Элина Юрьевна, благодарим за отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили работу наших вожатых, для нас это на самом деле очень важно. Будем рады новым встречам в лагере!
А
Анна
5,0
мама · детям 10 и 11 лет
Сын очень доволен поездкой. Нет уличной спорт площадки в доступе (турник, брусья и тд), очень строгий присмотр (любой шаг - только с вожатыми, которые всегда заняты. На мой взгляд, режим сна должен быть скорректирован: дети 10 лет спать ложились не ранее 23:30. Ребёнку просто очень понравилось!
Проживание и территория
5
Забота и безопасность
5
Правила и распорядок
Анна, спасибо за отзыв. Рада, что вы увидели строгий присмотр. К счастью для нас вожатые всегда заняты именно детьми: бумажной работы, долгих планёрок, ночных репетиций у нас нет. Турник есть, а брусьев и правда нет. Отбой поздний - в 23.00, но и подъём у нас поздний - в 9.15. Все высыпаются.
О
Оксана Сергеевна
4,7
мама · ребёнку 10 лет
Отличный лагерь. Девочка у меня достаточно домашняя, учимся в частной школе, в классе 8 человек. Ездила первый раз. Не звонила вообще, вечерами писала на ватс ап. Со всеми нашла общий язык, вернулась очень довольная!!! Не очень понравилась еда. Но голодная не ходила. Дочь спрашивает: «Мама, а ты отправишь меня туда летом???»
Оксана, спасибо за отзыв. Да, еда в лагере может быть непривычной, но питание разнообразное и всегда что-то можно выбрать.
В
Валерий Юрьевич
4,7
папа · ребёнку 9 лет
Всё очень не плохо , в принципе ребёнку всё понравилось. Питание не сказать что отличное. И как всегда все отрицательные эмоции связанны с проблемными соседями по комнате.
Благодарим за отзыв! В конце сезона перед отъездом вожатые проверяют каждую комнату. И потом раздают ребятам вещи. Если вещи не признали, их привозят в офис. Иногда бывает так, что дети случайно забирают себе чужие вещи, перепутав их со своими. Нам жаль, что куртку так и не наши. Ждем вас снова в нашем лагере!
Е
Евгений
5,0
папа · ребёнку 11 лет
Супер, второй раз уже был. Нет недостатков. Ребёнок приедет ещё.