Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Евгения, благодарим за высокую оценку работы наших вожатых. Так как бассейн в лагере открытый, купание зависит от погодных условий. Будем рады новым встречам!
Е
Елена
4,8
мама · ребёнку 9 лет
Очень хороший коллектив вожатых, у детей нет ощущения что водят строем. Постоянно новые идеи чем занять детей, действительно креативный лагерь. Еда достойная. Ребенок был первый раз в лагере и приехал в полном восторге! Не обнаружено Бытовые условия обычные для пионерского лагеря, но зато нормальная охрана, нет никаких дополнительных отдыхающих.
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок
Программа
5
Питание
5
Проживание и территория
4
Забота и безопасность
Елена, благодарим за отзыв! Рады, что первый опыт оказался удачным. Нам очень важно, что вы, как родитель, оценили отсутствие взрослых отдыхающих у нас на территории. При выборе базы для проведения программ лагеря "Вуаля" этот критерий является для нас приоритетным, мы рады, что вы разделяете нашу позицию. Ждем снова на сезонах!
О
Ольга
4,4
мама · ребёнку 11 лет
Ребенку (девочка 11 лет) очень понравилось. Попросила оставить еще на 11 дней. Все время с ними играют и стараются разнообразить игры. Недалеко от Москвы, можно посетить ребенка в любое время, в корпус родителей не пускают. Кружков как таковых если я правильно поняла, нет, но вожатые все время предлагают разные занятия. Бассейн - через день. Деньги давать с собой не надо - на территории нет никаких магазинов. Обстановка очень дружелюбная. Спасибо руководству лагеря и вожатым за заботу о детях! Было неприятное происшествие примерно на 3 день - у ребенка стащили телефон - дешевый, специально купленный для лагеря. Но это может произойти в любом лагере - не давайте детям с собой дорогих вещей!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Организация
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
Ольга, спасибо за отзыв. Мы рады, что вам понравился наш лагерь. Традиционных кружков в лагере "Вуаля" на самом деле нет. Есть система ежедневных студий, которые позволяют каждому ребенку попробовать свои силы в различных направлениях: театрально-сценическое, прикладное творчество, интеллектуальное, активно-игровое, социально-педагогическое. Деньги в лагере действительно не нужны, у нас нет дополнительных платных услуг, все, что нужно ребенку в лагере, уже включено в стоимость путевки. Нам жаль, что у вашей дочери пропал телефон на сезоне. Телефоны чаще всего именно пропадают - ребенок может выронить его из кармана во время мероприятия, забыть в столовой и т.д. У вожатых есть мобильный номер, по которому родители всегда могут связаться с ними или со своим ребенком. Давать в лагерь детям ценные вещи действительно не нужно. Еще раз спасибо за отзыв. Будем рады новым встречам с вами!
Е
Елена
4,7
мама · ребёнку 9 лет
Сыну (9 лет) понравилось все: размещение, питание, программа. Очень хочет вернуться. Столкнулись с нестандартной ситуацией во взаимоотношениях детей. В этом нет ничего нового. Инциденты описывать не буду, но, боюсь, вожатые не очень умеют оперативно реагировать на такие ситуации.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Питание
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Забота и безопасность
3
Елена, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. В случае конфликтных ситуаций мы просим детей в лагере обязательно подходить к вожатому и рассказывать ему об этом. Если ребёнок по каким-то причинам стесняется, но рассказывает об этом маме, то она может сама позвонить вожатым и попросить помочь решить проблему. Мы понимаем, что некоторые ситуации не проявляются до последнего момента, вожатые могут не заметить неявных признаков конфликта или нестандартной ситуации. Но мы работаем над этим. На школе вожатых и во время учебных выездов, после сезонов разбираем ситуации и делаем соответствующие выводы. Спасибо за ваш комментарий. Ждем вас снова на зимних и летних каникулах!
Е
Евгений
5,0
ребёнку 10 лет
Трансфер от метро Жулебино. Очень дружный коллектив. Директор, который всегда на связи. В случае болезни больных детей отселяют в изолятор. Отличная еда. Мы болели и отсутствовали 3 дня, потом вернули ребенка в лагерь (естественно со справками) и нам вернули деньги за эти 3 дня, сервис просто супер. Недостатков нет. Ребёнок хочет ездить только сюда.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Забота и безопасность
5
Питание
5
Цена и качество
5
Евгений, спасибо за отзыв. Мне приятно, что вы оценили нашу заботу и оперативность. До встречи следующим летом
М
Мария Эдуардовна
4,4
ребёнку 10 лет
Безопасность на уровне. Отличная работа вожатых, ребята очень выкладываются. Корпус со слов ребенка комфортный, ремонт свежий. На территории Звездочки располагаются по сути три лагеря, в т.ч. Вуаля с общей столовой, лазертагом и т.д., только спальные корпуса свои. В бассейне наша смена так и не купалась, хотя погода стояла комфортная, похолодало последние два дня. Объяснили, что очень много детей с больным горлом приехало.
Забота и безопасность
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Программа
4
Мария Эдуардовна, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам понравилась работа наших вожатых. Купание в открытом бассейне зависит от погоды и здоровья детей. Разрешение на купание мы получаем от медиков. Иногда бывает жарко, но ветренно, тогда купания не будет. Нюансов очень много. Надеемся снова увидеть вас в лагере!
И
Ирина Вадимовна
3,4
мама · ребёнку 12 лет
Ребенком занимаются весь день. Времени для скуки нет. Занятия преимущественно "кто дальше,кто сильнее". Хотелось бы, чтоб были варианты (ну, например,"кто интереснее, умнее, больше знает... "). Кружков практически нет. Очень короткие смены-неудобно. Достаточно дорого для не слишком углубленной программы))). Корпуса старые, видимо повышенная влажность. Ребенок приехал абсолютно больной, хотя, справедливости ради, надо признаться, что погода была очень дождливой.
Вожатые и персонал
5
Программа
4
Правила и распорядок
Цена и качество
2
Проживание и территория
3
Забота и безопасность
Ирина Вадимовна, благодарим вас за отзыв о нашем лагере, мнение родителей очень важно для нас. Нам очень жаль, что ваша дочь заболела во время сезона. По поводу старых корпусов: на осенних каникулах 2013 года мы приглашаем ребят на новую базу с корпусами после качественного ремонта. Приглашаем вас оценить фотографии нашего нового размещения. По поводу кружков: традиционных кружков у нас в лагере вообще нет, существует система студий, которые проводят наши вожатые. Студии продолжительностью 1 час проходят ежедневно, их количество зависит от количества детей на сезоне. Каждый день студии разные, эта система позволяет детям попробовать свои силы в разных направлениях: прикладное творчество, спортивные занятия, актерское мастерство. Еще раз благодарим вас за обратную связь, мы постараемся сделать наши программы интереснее и привлекательнее для ребят. Вуаля
Н
Наталия Валериевна
4,3
мама · ребёнку 12 лет
Интересная для детей программа, дочь не скучала, домой не просилась. Плохая связь, мобильной нет в принципе. Общались в телеграмме и ватсапе, дочь находила места, где берет (мегафон и йота, другие операторы нет). Июнь в прошлом году- очень много комаров. Июль, 4 смена 2025, огромное количество ос, много детей покусали. Еда на 3. Дочери в целом понравилось. А лагере 2 сезон. Дочь (12 лет) собирается на следующий год.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Организация
Проживание и территория
4
Забота и безопасность
5
Питание
3
Наталия, спасибо за отзыв. Ждём вас в следующем году. Да, ос в этом году было больше чем обычно, работники базы оперативно уничтожали ульи на территории лагеря, но мы в лесу и так просто от ос не избавиться.
Ю
Юлия Ринатовна
3,3
мама · ребёнку 12 лет
Большая территория. Не забирают телефоны у детей, они сидят в них сколько хотят. В этот раз впечатления сплошь негативные. Отправили здорового ребёнка, забрали за 3 дня до окончания смены заболевшего. Два дня ребёнок пролежал в изоляторе с дохлыми пауками, просил их убрать - не убрали. По приезде домой обнаружили пропажу фена, как потом выяснилось его спрятали соседки по комнате. Сразу как это произошло, дочь обращалась за помощью к вожатой, но та не помогла.
Проживание и территория
4
Правила и распорядок
Забота и безопасность
3
Атмосфера и отношения
Юлия, спасибо за отзыв. По моим наблюдениям и фотографиям Камилла активно участвовала во всех событиях. Телефоны мы и правда не забираем, я думаю, как и многие родители не забирают телефоны у детей дома. К сожалению, от заболеваний не застрахован ни один ребёнок. А фен нашли сразу, как только вы об этом написали мне. Про пауков было бы так же, но если нет просьбы о помощи (убрать пауков), трудно помочь.
К
Коняева Михайловна
5,0
мама · ребёнку 10 лет
Заботливое отношение к детям. На все просьбы родителей оперативно реагировали и делали все возможное для решения проблемы. Наших детей даже переселили в отдельную комнату, поскольку у них не сложились отношения с ребятами с которыми они жили. В лагере было очень интересно и познавательно (сезон "Деловая колбаса"), множество занятий для детей! Спасибо всем, кто разрабатывал программу и реализовывал её. Спасибо вожатым, вы молодцы! Ребенок в восторге. Посадка и высадка в автобусы не очень организована.
Забота и безопасность
Организация
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Людмила Михайловна, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили наш лагерь. Мы обязательно детально проанализируем автобусную отправку на вашем сезоне и постараемся ее улучшить. До новых встреч в лагере!
