Очень понравилось. Ребёнок второй год в этом лагере и второй год в восторге. Проблемы, возникающие в момент проживания, оперативно решаются вожатыми на месте. Как и в прошлом году, претензии к питанию. Порции маленькое, ребёнок голодный. И хотелось бы улучшить организацию приезда-отъезда. В том году ждали детей 3 часа. В этом году час.
Евгения! Благодарим за отзыв! Питание в лагере 5-ти разовое, порционное. Меню утверждается местными органами Роспотребнадзора в строгом соответствие с СанПином, где прописан калораж продуктов. Мы следим за вопросами питания, пытаемся оперативно решать вопросы с базой. Организация отъезда - приезда организована следующим образом. За сутки до отъезда в лагерь вам отправляется информационное сообщение с напоминанием места сбора и времени отправки в лагерь. Место и время встречи прописано в памятке, которая является официальным приложением к договору. Мы не высылаем заранее смс с напоминанием. Это происходит день в день, если происходит какая-то задержка. В тот день действительно произошла задержка автобуса с возвращением из лагеря. Водитель одного из автобусов перепутал маршрут и свернул не в то направление, вожатые не сразу поняли это. Второй автобус вынужден был ждать, когда первый снова вернется в правильный маршрут, так как в двух автобусах были дети одного лагеря. Когда ситуация стала понятной родителям, были отправлены корректирующие смс по времени прибытия детей. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.