Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм 911

Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

306 отзывов
Пишут регулярно 20 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает 96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.9 против 4.8 годом ранее

Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.

Правила и распорядок

Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.

82 +39 ≈6 −48

Цена и качество

Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.

17 +7 ≈1 −9

Забота и безопасность

Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.

61 +38 ≈3 −27

Организация

Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.

108 +74 ≈5 −43

Проживание и территория

Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.

117 +90 ≈4 −38

Питание

4,6

Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.

158 +120 ≈10 −42

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.

62 +48 ≈0 −14

Программа

4,9

Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.

212 +206 ≈3 −37

Вожатые и персонал

4,9

Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.

180 +178 ≈1 −7
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Екатерина 4,3
мама · ребёнку 12 лет

Хороший трансфер и туда и обратно. Учитывали пожелание при заселении, приятно. Дочка была там два раза и каждый раз возвращается с кучей радостных впечатлений.Хорошие вожатые, ребенок доволен. Дети не скучают, интересно, много активностей,общения, творчества.В конце смены дарят памятные подарки, очень приятно!) В этом году жаловалась,что еда очень пресная, но в целом норм .В комнате плохо убираются. Дочка говорит,что в лагере ей нравится,очень спокойно,как будто живешь в маленькой деревушке где всех знаешь. Единственное она расстраивалась из-за плохого интернета.

Организация Вожатые и персонал 4 Программа 5 Питание 4 Проживание и территория 4 Атмосфера и отношения
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Екатерина, спасибо за отзыв. Слова про "маленькую деревушку" очень трогательны )) В лагере лучше всего работает Мегафон, только этот оператор обеспечивает стабильный мобильный интернет.

Ирина Вадимовна 3,4
мама · ребёнку 12 лет

Ребенком занимаются весь день. Времени для скуки нет. Занятия преимущественно "кто дальше,кто сильнее". Хотелось бы, чтоб были варианты (ну, например,"кто интереснее, умнее, больше знает... "). Кружков практически нет. Очень короткие смены-неудобно. Достаточно дорого для не слишком углубленной программы))). Корпуса старые, видимо повышенная влажность. Ребенок приехал абсолютно больной, хотя, справедливости ради, надо признаться, что погода была очень дождливой.

Вожатые и персонал 5 Программа 4 Правила и распорядок Цена и качество 2 Проживание и территория 3 Забота и безопасность
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Ирина Вадимовна, благодарим вас за отзыв о нашем лагере, мнение родителей очень важно для нас. Нам очень жаль, что ваша дочь заболела во время сезона. По поводу старых корпусов: на осенних каникулах 2013 года мы приглашаем ребят на новую базу с корпусами после качественного ремонта. Приглашаем вас оценить фотографии нашего нового размещения. По поводу кружков: традиционных кружков у нас в лагере вообще нет, существует система студий, которые проводят наши вожатые. Студии продолжительностью 1 час проходят ежедневно, их количество зависит от количества детей на сезоне. Каждый день студии разные, эта система позволяет детям попробовать свои силы в разных направлениях: прикладное творчество, спортивные занятия, актерское мастерство. Еще раз благодарим вас за обратную связь, мы постараемся сделать наши программы интереснее и привлекательнее для ребят. Вуаля

Мария Эдуардовна 4,2
мама · ребёнку 11 лет

Дочь 11 лет отдыхала в лагере летом, уже второй раз. Безопасность на уровне. Вожатые нормальные, заводные. Фото выкладывают е/д в инстаграмм, пусть и не всегда ваш ребенок в кадре, но за каждым бегать не будут. Корпус со слов ребенка комфортный, ремонт свежий. Еда обычная, голодными, как правило, ребята не остаются, булочки-фрукты дают. Голодными остаются, дочь замечала, дети приученные к снекам и конфетам, которые кашу и супы есть не могут. Бассейн не работал, как и предыдущее посещения.

Забота и безопасность 5 Вожатые и персонал 4 Организация Проживание и территория 4 Питание 4
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Мария, благодарим за отзыв! Купание в лагере "Вуаля" происходит в открытом бассейне при благоприятных погодных условиях с разрешения медицинских работников. К сожалению, лето 2017 было холодное, бассейн не устанавливали.

Наталья Александровна 4,2
мама · ребёнку 12 лет

Прекрасное расположение лагеря в сосновом лесу вблизи реки Оки. Отличная программа, не позволяющая детям скучать по "девайсам", и чудесные вожатые, умеющие занять и увлечь непоседливых деток. Питание детей организовано выше всяких похвал. Дочь жаловалась на неудовлетворительное качество уборки палаты, пятна на покрывалах и наволочках, отсутстие розеток - на палату быда только одна и то высоко от пола и вдали от тумбочек (мобильный телефон приходилось "вешать" в прямом смысле на зарядку)

Проживание и территория 3 Программа 5 Вожатые и персонал 4 Питание 5
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам понравились вожатые и наша программа, что вы высоко оценили питание в лагере. Мы считаем эти составляющие наиболее важными в детском отдыхе, наряду с безопасностью. Именно поэтому для своих программ мы арендуем именно детский лагерь, а не санаторий и не базу отдыха. Отсюда стандартные условия проживания, розетка в комнате действительно одна, удлинителей в детских комнатах нет по технике пожарной безопасности. Про уборку и постельное белье учтем на будущее. Еще раз спасибо, ждем вас снова в лагере!

Александр Олегович 4,8
папа · ребёнку 9 лет

Сын (9лет) ездил, на зимнюю смену. Остался очень довольный, понравилось абсолютно все. Один недостаток о котором рассказал сын, это что у какие-то две кровати сломались, но пришли быстро починили, а в остальном все отлично. От себя, не понравилось как происходила прием детей для отправки в лагерь. А так же автобусы не подъехали к удобному месту посадки, там была остановка общественного транспорта. Пришлось лезть по снежному газону. Но это придирки, главное сын очень доволен.

Проживание и территория 4 Забота и безопасность Организация
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Благодарим за отзыв! Замечание по поводу отправки справедливое, на весенние и летние каникулы мы постараемся организовать прием детей в более удобном месте.

Наталия Валериевна 4,2
ребёнку 11 лет

Насыщенная программа, есть выбор активностей, нет гиперопеки вожатых. Телефон не отнимают, но дети днём заняты. "Уставший" жилищный фонд, но детей это не очень напрягало. Комары, очень много (смена июнь), питание среднее, порции маловаты. Связь не очень, но созванивались. Ребёнок хочет поехать на следующий год

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 4 Правила и распорядок Проживание и территория 4 Питание 4 Организация
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Наталия, благодарим за отзыв. Приятно, что вы оценили нашу насыщенную программу. У нас питание по системе "шведский стол", поэтому размер порций и количество добавки каждый ребёнок определяет сам.

Юлия Александровна 4,8
мама · ребёнку 12 лет

Мои дети были в лагере в первую смену в 2023г, это был первый наш опыт пребывания в лагере. Девочкам по 12 лет. Так как в лагере я не была и все со слов детей - им все понравилось, а это главное)) однажды они мне скинули программу на день: день буквально расписан по минутам!!! Ни минуты безделья! И это прекрасно. Плохой интернет - считаю преимуществом. Дети получили телефонный двухнедельный детокс) связывались по вечерам перед сном, в корпусе интернет есть. В общем дети получили прекрасный первый опыт, за что организаторам большое спасибо! Особенно девочкам запомнились вечерние посиделки с гитарными песнями) Может быть стоит отметить не очень свежий жилой фонд. Но мои девочки этого просто особо не замечали. Возможно для кого-то это важно. Про питание - каждый день были макароны, что наверное тоже странно. В целом не голодали и всегда находили, что поесть, и говорили , что еда в целом была вкусной, но меня удивили ежедневные макароны в рационе. Девочки уже договорились с новыми друзьями, что в следующем году снова встретятся в первой смене)))

Ребёнок хочет вернуться

Организация Правила и распорядок Программа 5 Проживание и территория 4 Питание 5 Атмосфера и отношения
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Юлия, благодарим за отзыв. Ждём вас следующим летом. По поводу жилого фонда: сам корпус был построен в 2018 году, к каждому лету что-то обновляется, в этом году в корпусах новые кровати и матрасы. Но поток детей, конечно, большой, и что-то периодически выходит из строя. Про макароны тоже давняя история. В качестве гарнира на обед и ужин всегда два варианта (не считая салатов) и одним из вариантов почти всегда будут макароны (макароны и гречка, макароны и рис, макароны и картофель, макароны и овощи а пару). И дети частенько выбирают именно макароны, обходя вниманием, например, овощи на пару.

Юлия Александровна 4,8
ребёнку 12 лет

Понравились огромная душевная работа организаторов и вожатых, прекрасное отношение к детям. Не понравилось пятиместное размещение. + вожатые хорошие, организация грамотная, активности интересные, еда вкусная; - комната для 5 детей тесновата, обязательное участие во всех мероприятиях (их очень много, хотелось иногда просто отдохнуть).

Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 4 Программа 5 Питание 5 Правила и распорядок
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Юлия, благодарим за отзыв. Событий, и правда, много. Но и пауз достаточно.

Мария Эдуардовна 4,4
ребёнку 10 лет

Безопасность на уровне. Отличная работа вожатых, ребята очень выкладываются. Корпус со слов ребенка комфортный, ремонт свежий. На территории Звездочки располагаются по сути три лагеря, в т.ч. Вуаля с общей столовой, лазертагом и т.д., только спальные корпуса свои. В бассейне наша смена так и не купалась, хотя погода стояла комфортная, похолодало последние два дня. Объяснили, что очень много детей с больным горлом приехало.

Забота и безопасность Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Программа 4
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Мария Эдуардовна, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам понравилась работа наших вожатых. Купание в открытом бассейне зависит от погоды и здоровья детей. Разрешение на купание мы получаем от медиков. Иногда бывает жарко, но ветренно, тогда купания не будет. Нюансов очень много. Надеемся снова увидеть вас в лагере!

Жанна Джановна 4,4
мама · ребёнку 9 лет

Находится в лесу. Отличная программа. Дочь довольна, была на 2 смежных сменах в июле. Просится на следующей год на смену "Детективный сезон". И несмотря на жаркую погоду, в бассейне были только 3 раза. Мало :о)) Отсутствие режима: дочь звонила после 12 ночи, и никто еще не спал. Дети, конечно, довольны, но когда я приезжала, она была очень вялая и зевала. Хотя бы в 23-00 все-таки их нужно утихомиривать. И еще дочь говорила, что поздно ложатся спать, так как на 20 девочек всего 2 душа, и все очень долго моются.

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория 3 Программа 5 Правила и распорядок
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Спасибо за обратную связь. Обсудим еще раз с вожатыми момент отбоя, по нашим правилам он должен быть в 22.30, иногда действительно можно задержаться до 23.00, если продляем дискотеку, например, но не часто. Все замечания мы принимаем к сведению и стараемся стать лучше. Надеемся снова увидеть вас в Вуаля!