Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм 911

Близко расположен лагерь. Ребенку очень понравились мероприятия и веселые вожатые, питанием тоже очень доволен, хотя дома привередничает. Когда появилась аллергия на лице после мероприятия с красками - вожатые оперативно показали сына медперсоналу и быстро сообщили нам по телефону. Молодцы, дети постоянно под контролем. Хотя было тепло - не использован был бассейн в программе. Вроде бы и справки для этого делали. Конечно, по возможности, по такой цене было бы неплохо ребенка отправлять не на 10, а хотя бы на 12-13 дней.

Вуаля Ответ лагеря

Благодарим за отзыв.

Детям нравится, подарки в конце смены, интересные неповторяющиеся мероприятия, молодые позитивные вожатые, шведский стол, вкусное питание со слов ребенка. Дети недостатков особо не заметили, а вот мне, как родителю, некоторые моменты совсем не понравились. Отправляли 4-х детей 8-11 лет впервые. Отправка в лагерь - при посадке хотя бы измерили температуру детям, как это всегда было при отправке в лагерь. В итоге, кашляющий сразу по приезду ребенок в номере (руководство утверждает, что все здоровы, но детям-то зачем врать) и, как следствие, утром 5-го дня мне позвонил вожатый и сказал что у моего ребенка 37,4 и он в изоляторе. Все, на этом связь кончилась! За сутки, которые ребенок провёл в изоляторе, со мной никто не связался. Несколько раз просила через ребенка врача позвонить, сказать как дела, что делать дальше, не соизволили, сказали вся связь через вожатых. Вожатые так и не позвонили больше. Ближе к ночи позвонил ребенок и сказал- тут врач спрашивает, можно мне жаропонижающее? Написала руководству, которое ответило утром следующего дня, что ребенка надо забрать, так сказал медик, т.к.вчера днем температура была до 38С и оставить они его не могут (утром другого дня была уже 36.6). Приехала за ребенком, хотела поговорить с руководством, что делать дальше, но на контакт никто не вышел...ребенка к воротам привёл вожатый и сказал что он ничего не знает. Выяснилось, что в лагере в принципе нет врача, только приходящая медсестра (непонятно почему она решает, остаться ребенку в лагере или нет, у нее нет на это полномочий). Непонятно зачем ребенка держали больше суток в изоляторе, если с первого дня было понятно что его не оставят в лагере. Кстати, кормили в изоляторе за сутки всего 3 раза из заявленных 5. Вернуть ребенка в лагерь по нынешним правилам нельзя. Связи в лагере нет вообще. Телефоны всегда недоступны, как у детей, так и у вожатых и руководства. Иногда можно дозвониться по вотсаппу, но не всегда. Руководитель на связь выходит очень неохотно, отвечает только на сообщения, но не всегда и общими фразами. В памятке к лагерю написано, что девочек утром причесывают вожатые. То ли наши вожатые были очень заняты, то ли им не хотелось, но часто причесывали только после того как напишешь администрации (повторюсь, связи с вожатыми нет). Неприятная ситуация сложилась с местной валютой, так называемыми киндариками, которые в течение смены получают дети за различные активности и в конце смены меняют на игрушки. Не разрешили отдать заработанные киндарики сестре, после того как его отправили домой. Вожатые их просто забрали, сказали да, конечно, можно передать кому угодно, все передадут, но не передали (и взамен, конечно, ничего не дали). Руководитель написала, что их отправили обратно в банк лагеря (непонятно на каком основании. Никаких правил пользования озвучено до этого не было). Тем не менее, в лагере существует традиция, что, если в лагере у кого-то день рождения, каждый ребенок дарит имениннику свой киндарик. Спросила у руководства, почему так и неужели лагерь не в состоянии от себя подарить? Чем это отличается от того, что брат подарил сестре? Сказали нельзя...и пришли к имениннику и попросили вернуть подаренные детьми киндарики:( Совершенно нет скидки на возраст - отряд от 7 до 11 лет, конечно в 11 лет дети более ловкие и умелые, нежели младшие. Было сказано, что в конце смены у всех детей будет равное примерно количество заработанных киндариков, это практика многих лет. По факту, у младших оказалось в 2 раза меньше, чем у старших. По приезду обнаружили у дочери на спине ожог, хороший такой, покрытый корочкой, говорит прислонилась к полотенцесушителю! Извините, какая там температура? Но вишенкой на торте стало то, что трое из четверых детей привезли вшей! Совершенно точно их не было до поездки... Но, это, опять же, минус медицинской службе лагеря, головы у детей в лагере не проверяли ни разу. Не знаю, отправлю ли я в этот лагерь детей еще раз. Возможно. Но, судя по отзывам, детей, чьи родители пишут негативные отзывы, в лагере больше не хотят видеть:) Детям понравилось

Вуаля Ответ лагеря

Снежана, благодарим за отзыв. Обязательно учтём все ваши замечания.

Дети разделены по возрасту. Размещение в комфортных корпусах и комнатах по 4 человека. Разнообразная программа. Отзывчивый персонал. Питание, еда не понравилась. Лучше смены на 14 дней, 10 мало. По программе поставила 4☆ только из-за отсутствия бассейна, ради которого требовалось много справок.

Вуаля Ответ лагеря

Мария, благодарим за отзыв! На данный момент мы рассматриваем возможность увеличения количества дней для сезонов в "Вуаля". Однако увеличения количества дней существенно повлияет на стоимость путевки. Иногда сроки сезона зависят не от нас, а от требований по датам заезда базы, на которой проходит наш лагерь. Питание на базе, порционное. Меню утверждено Роспотребнадзором. Мы понимаем, что оно могло не понравится ребенку. Мы обязательно уделим этому вопросу повышенное внимание, обговорим еще раз с базой способы улучшения его качества. Мы приносим извинения за доставленные неудобства при сборе большого количества справок для бассейна. Администрация базы до последнего обещала решить вопрос с получением разрешения на установку каркасного открытого бассейна. Но разрешение не было получено. Пониманием ваше недовольство. С администрацией базы была проведена соответствующая работа по этому вопросу. Ждем вас снова в нашем лагере на зимних и летних каникулах!

Ребенком занимаются весь день. Времени для скуки нет. Занятия преимущественно "кто дальше,кто сильнее". Хотелось бы, чтоб были варианты (ну, например,"кто интереснее, умнее, больше знает... "). Кружков практически нет. Очень короткие смены-неудобно. Достаточно дорого для не слишком углубленной программы))). Корпуса старые, видимо повышенная влажность. Ребенок приехал абсолютно больной, хотя, справедливости ради, надо признаться, что погода была очень дождливой.

Вуаля Ответ лагеря

Ирина Вадимовна, благодарим вас за отзыв о нашем лагере, мнение родителей очень важно для нас. Нам очень жаль, что ваша дочь заболела во время сезона. По поводу старых корпусов: на осенних каникулах 2013 года мы приглашаем ребят на новую базу с корпусами после качественного ремонта. Приглашаем вас оценить фотографии нашего нового размещения. По поводу кружков: традиционных кружков у нас в лагере вообще нет, существует система студий, которые проводят наши вожатые. Студии продолжительностью 1 час проходят ежедневно, их количество зависит от количества детей на сезоне. Каждый день студии разные, эта система позволяет детям попробовать свои силы в разных направлениях: прикладное творчество, спортивные занятия, актерское мастерство. Еще раз благодарим вас за обратную связь, мы постараемся сделать наши программы интереснее и привлекательнее для ребят. Вуаля

Огороженная охраняемая территория. Хорошее питание. Вожатые. Активности и развлечения. Можно с телефоном. Проводятся квесты с телефоном, ребенку не давали с собой в лагерь, чувствовала себя обделенной. Ребёнок хочет вернуться еще, теперь уже по возрасту в "911". Была четыре раза, очень нравится.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля Ответ лагеря

Полина, спасибо за отзыв. Телефоны у детей мы действительно не забираем. Очень радостно, что вы выбираете нас снова.

Очень тёплая семейная обстановка. У детей не отбирают телефоны, поэтому они чувствуют себя совершенно защищёнными. Хороший бассейн, который часто посещают. Короткая смена. Недёшево. Дочке 13, хочется больше интеллектуальных занятий. Для дочки вуаля самый лучший!

Вуаля Ответ лагеря

Дина, спасибо за отзыв. Рада, что Катя понравился лагерь. Про интеллектуальность. Мне наоборот кажется, что у нас бывают сложноватые события: все ролевые и ситуационные игры, коммуникативные задания и квесты - это непростые задачки.

Как всегда все отлично! Ехали впервые на зимнюю смену. Погода немного подкачала, было очень холодно, поэтому особо не гуляли, но и в корпусе нашлось много развлечений. В корпусах тепло, еда, как всегда, есть что выбрать. Радует, что много вожатых "старых", которых дети знают и очень рады увидеть снова. Недостатков не заметили. Дети сказали, что летние смены лучше, потому что дольше.

Вуаля Ответ лагеря

Снежана, спасибо огромное за отзыв. Уже готовим для вас летние смены.

Отдыхала дочь 10 лет .тематика была Орел и Решка. Задумка отличная, исполнение среднее.Еды хватало. Вожатые Егор, Галя, Александра и Саша были внимательным и хорошими. Понравились студии и вечерние дискотеки. Графити и лазертаг очень понравились.Спасибо. Плохо регулировалась вода в ванной.Обещанная снежная вечеринка была пенной, но не впечатлила абсолютно. Всё очень субъективно, так что, возможно для другого ребенка всё было идеально. Пишу со слов дочери. Ещё ей не понравилась проверка комнат, аж дважды в день. Хотелось бы сократить до одного раза. Но всё это мелочи. Лагерь рекомендую!

Вуаля Ответ лагеря

Благодарим за отзыв. Возможно вода в ванной плохо регулировалась по причине неисправности смесителя, мы всегда просим детей сообщать о бытовых проблемах сразу вожатым, чтобы решать их максимально оперативно. Снежное шоу, зафиксированное в программе каждого сезона, действительно является разновидностью пенной вечеринки. Большинству детей она понравилась, но понятно, что кого-то и не впечатлила. Хорошо, что это только одно мероприятие сезона. Проверка комнат - "румчек" - это давняя традиция лагеря "Вуаля" и действительно проводится два раза в день. Обычно это событие проходит требовательно, но весело. Кроме всего прочего, чистые комнаты и превосходные оценки на румчеке приводят к получению киндариков, а киндарики зарабатывать всем нравится. Спасибо за рекомендацию.

Ребенок доволен, близко к Москве, первый опыт лагеря вызвал хорошие впечатления и ребенок хочет еще. Ребенок сказал, что видел испорченный хлеб. Ребёнок говорит, что много активностей, но хотел больше не сидячих, а именно спортивных активностей.

Ребёнок хочет вернуться

Вуаля Ответ лагеря

Полина, спасибо за отзыв. Мы стараемся делать разнообразные события, чтобы каждый ребёнок нашел себе что-то по душе. И каждый день ходим поиграть в игры с мячом, если позволяет погода.

По отзывам моей 13-летней дочери питание было вкусным. Несмотря на придирчивость к питанию, она смогла есть очень многое из того, что было. Некоторые мероприятия понравились очень, рассказывает об этом не умолкая. Я бы посоветовала этот лагерь. К недостаткам дочь отнесла перенасыщенность программных мероприятий. Но это относится исключительно к характеру ребёнка. Моя дочь до сих пор не прочь поспать в тихий час и иногда ей просто необходимо посидеть в одиночестве.

Вуаля Ответ лагеря

Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Действительно программа Детского креативного лагеря "Вуаля" расписана по минутам. И даже свободное время организовано нашими вожатыми - ребята всегда заняты интересным делом. Мы будем рады видеть вас на наших проектах и в следующем году.