Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Сын 10 лет первый раз ездил в лагерь "Вуаля". Результат от поездки:" Понравилось?" "Да!", "Поедешь еще?" - "Да!!! Там очень интересно". Сам ребенок не звонил, приходилось просить вожатых, чтобы перезванивал родителям. Со стороны родителя: организация отправки детей и доставки их в лагерь отличная; у ребенка в лагере соскочил ячмень на глазу - вожатые отзванивались с утра каждый день, как и чем лечили в медпункте (спасибо огромное вожатым); фотографии каждый день радовали в инстаграме, хотя своего ребенка видела нечасто, но знала про мероприятия в лагере. Единственный минус, ребенок сказал, что порции очень и очень маленькие, и добавки не всегда хватало, приехал похудевший на 2 кг. Хотелось бы, чтобы руководство услышало об этом. В целом, для первой поездки в лагерь на 10 дней впечатления остались только положительные.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
Организация
Забота и безопасность
Питание
А
Анна Александровна
4,7
ребёнку 11 лет
Хорошая насыщенная событиями программа, внимательные креативные вожатые, удаленность от города и взрослых. Маловато места в комнате для четверых, были незначительные вопросы по умыванию, мытью волос (и прочее), так как жили 4 девочки, а комната с душем и туалетом была одна. На мой взгляд пятое питание лишнее, хотя я и понимаю, что так рекомендовано.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Питание
5
Ребенок приехал очень довольный, всем был доволен -и занятостью, и питанием. Просился в этот же лагерь на следующий год -думаю это показатель. Как не позвоню -коротко ответит и дальше по своим делам. Очень ему понравилось еще зарабатывать местные деньги и покупать подарки родным на их. По приезду был полон восторга и всем родным рассказывал, как ему понравилось. Мне лично при отъезде и по приезду, очень понравились вожатые -так все организовано хорошо, настолько они к детям доброжелательны и внимательны. Дети расставались с ними и плакали. Понравилась идея с фирменными футболками -ребенок первые недели дома отказывался ее снимать. Недостатки от ребенка не услышала.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Организация
Вожатые и персонал
5
Наталья, спасибо за отзыв. Фирменные футболки действительно любимы детьми, и у многих уже есть целые коллекции.
Г
Галина Алексеевна
5,0
мама · ребёнку 10 лет
Ребенку очень понравилось-он у нас опытный путешественник.У него это уже 9 лагерь.Очень понравилась программа "Алиса в зазеркалье".Удобно что дети практически одного возраста. Хотелось бы хотя бы частично ввести шведский стол.Это первый лагерь который отказался выдать нам справку от врача об отсутствии контактов.У нас школа не принимает после каникул детей без такого документа.
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
5
Организация
Галина Алексеевна, благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что наш алгерь понравился такому опытному путешественнику. Что касется шведского стола, то на этой базе он в ближайшее время не планируется. Шведский стол у нас в лагерях "Кислород" и "911" на летних каникулах 2017. По справке мы недоумеваем: летом та же самая врач ставила отметки без каких-либо просьб, это же стандартная практика. Наш директор взяла этот вопрос на контроль, на весенних каникулах еще раз проговорит с вожатыми и медиками. Спасибо, что указали на этот нюанс, благодаря вам мы становимся еще чуточку лучше) Приезжайте к нам еще!
О
Ольга Витальевна
5,0
ребёнку 10 лет
Очень разнообразные занятия - и творческие, и физически-активные, и занимательные. Достаточно насыщенный день, но при этом есть свободное время. Разумное отношение к дисциплине - без перегибания палки ни в сторону строгости, ни в сторону бесконтрольности. Ребенку в лагере было очень интересно. В вожатых просто влюблен. Почему-то не было посещения бассейна, хотя специально для него требовалась справка. Почему фото только в Инстаграмм? Просьба добавить фото в другие соц.сети
Программа
5
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Организация
Ольга Витальевна, благодарим вас за отзыв. Бассейн в лагере открытый, посещение зависит от погоды. если идут дожди, то купание не проводится. Инстаграм самая оперативная соцсеть, по мы сейчас думаем над фотоотчетами совсем в другом формате. Надеемся, что новая система будет удобнее для родителей. Будем рады снова увидеть вас в лагере!
М
Марина
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Были на Древнерусском сезоне, а теперь поедем на 9 Магов. Программа интересная, сын доволен. Питание вкусное. Вожатые отзывчивые. Дети при деле, зря не слоняются по территории. Сын сказал, что ни разу за 10 дней не мылся в душе. Пусть вожатые отслеживают этот момент. Хотя в душ всех регулярно водят, просто почему то мой так и не дошел. А хотелось бы.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
Марина, благодарим за отзыв. Спасибо за сигнал про душ. Мы обязательно еще раз проговорим с вожатыми моменты детской гигиены. Это очень важно.
Е
Екатерина Александровна
4,0
ребёнку 13 лет
Разнообразные занятия, питание хорошее, строгости мало и это нравится детям. Отсутствовал бассейн , нормальное футбольное поле и игры на нем , мальчикам этого очень не хватает, условия проживания в серпуховском районе ниже среднего ( палаты древние, душ туалет устроены так что ребенок не ходил в душ вообще а в туалет редко ) Два года назад ездил также с Вуаля, но др база Все понравилось поэтому в этом году выбрали тот же лагерь Хотелось бы чтобы было как раньше.
Программа
5
Питание
5
Правила и распорядок
Проживание и территория
2
Екатерина Александровна, благодарим за высокую оценку нашей программы, питания и вожатых. Что касается базы Зеленый шум, на которой располагается наш лагерь: у нас есть открытый бассейн, в нем мы купаемся в теплую погоду. Условия проживания стандартные, туалет закрывается изнутри, у него настоящая дверь, а не перегородка, как бывает в некоторых лагерях. Душ евая кабина расположена в санитарном блоке. То, что ребенок не мылся в душе, скорее недоработка вожатых, с этой ситуацией мы обязательно будем разбираться. Мы планируем продолжить сотрудничество с зеленым шумом. Там хорошо кормят, в корпусах тепло зимой, воздух чистых благодаря удаленности от Москвы, цена для Подмосковья вполне адекватная. надеемся и вас снова увидеть в Вуаля, а также приглашаем в Кислород с 10 лет, там условия проживания на самом высшем уровне)))
А
Анастасия викторовна
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Насыщенная программа, отличная организация. Хорошее питание и само место. Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Уже второй год приезжаем, поедем и в следующем.»
Анастасия, спасибо за отзыв. Рада, что вам всё понравилось
Н
Новиков
5,0
папа · ребёнку 13 лет
Отдыхали летом 2024, 2 девочки 13 лет, очень понравилось, классные активности по возрасту, заинтересованные вожатые, очень клиентоориентированная администрация. Дети просятся еще в лагерь. Скорее не услуги, а мелкие пожелания: больше спортивных соревновательных мероприятий, в т.ч. между отрядами. В кружки очень активная запись, не всегда возможно попасть. Плохая мобильная связь, слабый сигнал. Может быть можно сделать усиление? . По мнению детей, лагерь супер!
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Алексей, спасибо за отзыв. Все пожелания учтём. По мобильной связи: сейчас рядом с лагерем - только вышка Мегафона, остальные операторы слабо.
Н
Наталья
5,0
мама · ребёнку 12 лет
Насыщенная и разнообразная программа, вожатые. Уже 5ый раз сын ездил в этот лагерь и всегда возвращается с положительными эмоциями. Только связь. Для ребёнка это самая лучшая смена. Спасибо вожатым!
