Отзывы и оценки: Лагерь Вуаля Тайм 911

Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

306 отзывов
Пишут регулярно 20 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает 96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.9 против 4.8 годом ранее

Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.

Какие замечания встречаются

Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.

Правила и распорядок

Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.

82 +39 ≈6 −48

Цена и качество

Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.

17 +7 ≈1 −9

Забота и безопасность

Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.

61 +38 ≈3 −27

Организация

Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.

108 +74 ≈5 −43

Проживание и территория

Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.

117 +90 ≈4 −38

Питание

4,6

Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.

158 +120 ≈10 −42

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.

62 +48 ≈0 −14

Программа

4,9

Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.

212 +206 ≈3 −37

Вожатые и персонал

4,9

Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.

180 +178 ≈1 −7
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Ольга Андреевна 4,8
мама · ребёнку 9 лет

Сыну 9 лет, в этом году внезапно сам попросился в выездной лагерь. Это была его первая поездка без родителей, и для меня было важно понимать, что ребенок будет под присмотром, и ему помогут в случае чего. Поэтому лагеря с большими сменами на 500 человек я даже не рассматривала. "Тайм" подошел идеально - детей в смене не так много, и поэтому они под присмотром вожатых. И вожатые, и директор лагеря на связи, оперативно отвечают и стараются решить проблемы, если они возникают (с лагерем у нас проблем не было, но были проблемы в отношениях с соседом по комнате. И я благодарна за то, что вожатые и директор оперативно старались решить этот вопрос). Потрясающе насыщенная и интересная программа лагеря. Да, у детей не так много свободного времени потюленить, поэтому по рассказам сына у некоторых были возмущения, что опять надо куда-то идти, а не лежать на диване в телефоне, поэтому если у вас ребенок любит расслабленный отдых, может этот лагерь и не подойдет. Но для детей любознательных и творческих "Тайм" - идеальный вариант. Все активности настолько разные, творческие, интересные, что они не надоедают, дети постоянно пробуют новое, и каждый раз созваниваясь с сыном, я без конца слушала его восторги от того, что он попробовал и узнал. Ну и судя по тому, что сын успел прочитать пару книг, я так понимаю, время на просто полежать/посидеть тоже было. Так что баланс есть) Огромная благодарность за вовлеченность и отзывчивость всем сотрудникам лагеря! Еще отдельно хочется отметить красоту места, в котором лагерь находится - зеленые деревья, берег реки. Просто потрясающе красиво. Это наверное не недостаток, а пожелание. Я понимаю, что от этого никто не застрахован, и нам просто не повезло, но хотелось бы минимизировать количество таких случаев. Так получилось, что мой девятилетний ребенок-пацифист попал в комнату с двумя ровесниками и одним мальчиком, которому почти 11. Во взрослом возрасте 1,5-2 года разницы в возрасте ничего не значат, но в детском возрасте это много. И после пары-тройки дней адаптации старший парень сказал, что он в комнате старший и устанавливает порядки. А порядки у него оказались вообще не мирные. Не каждый девятилетка сможет поставить на место ребенка старше себя. В итоге кто-то из девятилеток выбрал путь подельника, а кто-то ощутил все «прелести» объекта травли. Хочется по возможности, чтобы детей расселяли более близко по возрасту, потому что понятное дело, что на входе отбор на адекватность ребенка проводить невозможно. Но ровеснику хотя бы проще ответить. Но несмотря на пролитые слезы, мой ребенок не хотел, чтобы мы его забирали раньше времени, ему было в лагере безумно интересно, и он сказал, что на следующий год хочет поехать еще. И все это благодаря поддержке вожатых и друзей, которых он встретил в лагере. Это о многом говорит, еще раз огромная благодарность вам за ваш вклад, это бесценно. И еще отдельное обращение к родителям: контролируйте, пожалуйста, если не количество часов в телефоне, то хотя бы контент, который потребляют ваши дети. Когда ребенок в 10-11 лет смотрит «Игру в кальмара» и рассказывает о том, как он мечтает выпустить кишки человеку и посмотреть на его кровь, угрожает убийством - это ненормально. Про мысли и слова детей вне дома мы не всегда можем быть в курсе, но есть вещи, которые родители контролировать могут, и я призываю это делать. И так много стресса вокруг сейчас. Комментарий от сына: Очень понравилось, как мы сидели и слушали песни у костра, прогулка под звездами, лазертаг, то, как я несколько вечеров делал мягкую игрушку и то, что удалось попробовать много нового. Вожатые очень добрые и хорошие. В столовой еда вкусная и полезная. Обязательно хочу вернуться!

Ребёнок хочет вернуться

Забота и безопасность 4 Организация Программа 5 Правила и распорядок Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5 Атмосфера и отношения Питание 5
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Ольга, спасибо за ваш подробный отзыв. Я рада, что несмотря на сложившуюся ситуацию в комнате, Максиму в лагере понравилось и у него остались положительные впечатления. Расселять по комнатам стараемся сверстников и погодок, но да, конфликтные моменты в лагере случаются. В случае ссоры вожатые помогают снять напряжение, найти решение, примирить стороны конфликта.

Катерина 5,0
мама · ребёнку 9 лет

Моя дочь Ирина отдыхала в «Вуаля» с 3 по 13 июля 2012. Как и многие в этой смене была в лагере впервые, при выборе места отдыха наличие 10-дневных смен был одним из решающих факторов. Мы, конечно, переживали, но, надо сказать, зря)). И если в первые три дня были разговоры «забери меня», то во второй половине дочь звонила только чтобы спросить не заработали ли мы случайно лишних 20 тысяч, чтоб остаться еще на одну смену))) Не обошлось без мелких конфликтов - не сложились отношения с соседками по комнате, но усилиями вожатых ситуация была разрешена и ребенок переехал в другую комнату и конфликт был исчерпан на корню. Страшного в этом ничего нет, мы не тульский пряник, чтоб всем нравиться, у ребенка вполне могут не сложиться отношения с некоторыми детьми. Очень понравился сбор родителей, проведенный Артемом у автобуса. Умничка! За ним хочется идти и ему верить)) Послушав его мне стало намного легче и спокойнее сдать ребенка незнакомым молоденьким ребятам. Когда на пятый день дочь перестала звонить – я впала в панику и даже позволила себе позвонить вожатым и спросить всё ли у них хорошо)) Теперь я «опытная» маман и знаю, что если ребенок из лагеря не звонит – это хорошо!! Мы «ищем друзей», когда нам плохо, когда хорошо – никто не нужен)) Ребенок доволен! Вспоминает смену с удовольствием, говорит, что обязательно поедет еще. Вожатым Олегу, Насте и Катерине отдельное спасибо! Питание на уровне, дискотеку видела собственными глазами – пожалела, что мне уже не 10 и даже не 15, условия проживания хорошие, территория зеленая – приезжали навещать ребенка – гонялись с фотоаппаратом за белкой и ежиком. В общем, страхи были напрасны! Мы довольны. Еще раз спасибо! Нет

Ребёнок хочет вернуться

Правила и распорядок Атмосфера и отношения Забота и безопасность Организация Вожатые и персонал 5 Питание 5 Программа 5 Проживание и территория 5
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Катерина, спасибо за обратную связь. Нам очень приятно работать с понимающими родителями. Действительно, иногда в лагере у детей бывают ссоры и сложные отношения, но вожатые стараются решить эти проблемы, а дети тем самым учатся общаться, взаимодействовать в коллективе. А первые дни на самом деле адаптационные, недаром есть такое понятие - оргпериод в лагере, когда ребенок осваивается на новом месте. В дальнейшем обычно все весело и интересно. Приезжайте к нам еще!

Соборнов 4,8
папа · ребёнку 9 лет

Недалеко от Москвы, хорошее экологичное место. Нужно чтобы вожатые более чутко относились к детям, когда мой ребенок не совсем хорошо себя чувствовал и ей нужен был ночью горячий чай чтобы попить - ей было не от куда его получить. Нужен ночной дежурный/вожатый, а не приказ - сидеть в комнатах и не выходить. Ребёнок говорит: «Лагерь очень крутой, ездила туда 3 раза. Плюсы: добрые вожатые, шведский стол, разные активности и игры. За все смены которые я там была игры не повторялись, есть классные дискотеки. Советуем!»

Организация Проживание и территория 5 Вожатые и персонал 4 Забота и безопасность 5 Правила и распорядок Питание 5 Программа 5
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Спасибо за отзыв. Жаль, что сложилась такая ситуация чаем. Кулер с горячей водой у нас на первом этаже в каждом корпусе. Вожатые дежурят до двух часов ночи, а в случае серьезных недомоганий отведут ребёнка в медблок в любое время.

Елена Евгеньевна 4,8
мама · ребёнку 13 лет

Очень хорошо составлена программа занятий. Интересно будет всем. Увлеченные вожатые, любящие детей. Дружеская атмосфера между детьми и всеми работниками лагеря, включая директора. Решение вопросов дисциплины сразу. Зелёная большая территория. Посещение бассейна это плюс. Большой выбор еды на шведском столе. Проведение концертов и спортивных мероприятий. Немного устаревший номерной фонд. Больше нет. Дочке очень понравилось. Хочет поехать ещё вместе со своими друзьями. Подружилась с детьми и общается до сих пор.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Вожатые и персонал 5 Атмосфера и отношения Правила и распорядок Проживание и территория 4 Питание 5 Организация
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Елена, спасибо за отзыв. Рада, что вы отметили все важные для нас моменты. По номерному фонду. Сотрудники нашей базы постоянно работают над исправлением недочетов по комнатам, и перед летом обновляют и ремонт, и шкафы, и кровати-матрасы, но в ходе лета всё равно что-то да ломается.

Наталья Владиславовна 5,0
мама · ребёнку 10 лет

Дочь и ее две подруги ездили в этот лагерь впервые. Лагерь подарил детям много счастья, радости и позитива. Плюсы лагеря: 1. Расположение лагеря на территории ДОЛ. Это очень важно, т. к. детей окружают только дети, соблюдаются все санитарные нормы. ДОЛ расположен в сосновом лесу, в живописном месте. 2. Размещение. Есть все необходимое, удобства в номере. 3. Этот лагерь для детей 9-13 лет. Очень правильно, т. к. детям более старшего возраста никогда не будет интересно с детьми младшего возраста и наоборот. В данном случае, все гармонично. 4. Каждый сезон тематический, много квестов, мероприятий, посвященных определенной теме. 5. Также много и других интереснейших мероприятий, таких как, мастер-класс по Граффити, пенная вечеринка, красочный холи-фест, лазертаг и другое. Кроме этого, дети занимались в разных студиях, выбирая занятия себе по вкусу. 6. В лагере дети не просто проводили чудесно время, но еще и зарабатывали деньги - киндарики. В конце сезона они смогли приобрести на них игрушки и сладости. 7. Нельзя не отметить работу вожатых. Это внимательные, опытные, позитивные, веселые, любящие детей, ребята. 8. В конце сезона в лагере проводилась фотосессия и были подарены фирменные футболки. 8. Лагерь однозначно рекомендую. Дочь и ее подружки приехали из лагеря "Вуаля" очень довольные и счастливые. Собираются поехать в следующем году только в этот лагерь. Ребенку не всегда нравилось питание. Но это, скорее, не минус лагерю, а плюс. Т. к. каши, тушеную капусту, рыбные котлеты тоже надо иногда есть. Это полезно!

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория 5 Забота и безопасность 5 Правила и распорядок Программа 5 Вожатые и персонал 5 Цена и качество 5 Питание 5
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Благодарим за отзыв.

Татьяна Евгеньевна 5,0
мама · ребёнку 10 лет

Святые люди-организаторы!) собрать подростков, в которых бурлят страсти, дух противоречия, которые еще сами про себя ничего не понимают, организовать, разрулить всех, это огромный труд. Все было отлично с момента заявки на смену до получения ребенка обратно - везде были вожатые, директор;),все процессы организованы и слажены (а даже если и не организованы - то мои родительские уши и глаза их не нашли). Телефоны у детей - тревожным детям и родителям спокойно, хотя они и лежат в комнатах, а дети приходят только ночевать) Нет одной темы смены - и это прекрасно, каждый день можешь найти себе занятие по настроению на сегодня - есть все, от занятий спортом до творческих, бассейн, вечерний костер, дискотеки, квесты. С едой тоже все было отлично - чаще всего есть макароны🤣, особенно запомнились пицца и компотик) Недостатков не найдено)) все кипяще-бурлящие ситуации были разрулены сразу. Ребенок вернулась полна впечатлений - еще сутки после ни на минуту не замолкая рассказывала, показывала, приплясывала;) На следующий год собираются снова, уже бОльшей компанией.

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Организация Правила и распорядок Программа 5 Питание 5 Забота и безопасность 5
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Татьяна, спасибо за такой развёрнутый отзыв. Приятно про себя читать.

Елена Сергеевна 5,0
мама · ребёнку 12 лет

1. Девочка-подросток. Боялась, что будет "голодная". Но в итоге осталась очень довольна обилием, разнообразием и качеством питания. 2. Купались в бассейне (благо, он закрытый и погода на это не влияет). 3. Разнообразие игр и мероприятий. Некогда скучать. 4. Территория уютненькая. 5. Вожатые общались с ними на равных, как с друзьями, а не как с ребенком. 6. Подъем не слишком ранний, и ложились тоже поздно. Для мелких детей, возможно, недостаток. Моей 12 лет - самый подходящий режим дня получился. 1. Непонятная система приема детей (в случае, если родители сами привозят детей к лагерю). Сидели ждали у КПП, когда приедет наш автобус. Автобус проехал, никто к нам не вышел. В итоге, пошли сами внутрь лагеря. Там уже сориентировали, куда и к кому идти. Хорошо бы, если охране на КПП оставляли хоть какие-то минимальные инструкции на этот счет, чтобы хоть как-то сориентировать родителей. 2. После смены выводили детей партиями. Повезло тем, у кого чемодан на колесах был. Дети волокли свои вещи от лагеря к КПП. Увидя это, пришлось идти к ребенку забирать неподъемную сумку (уже там вожатая сказала, что родителям сюда нельзя! почему-то). 3. У ребенка связь не ловит совсем. Низина потому что. Благо, что можно подхватить лагерный wi-fi. А то бы вообще не смогла с ребенком связаться. Обещали, что можно будет через вожатых связаться. В итоге этого не получилось сделать по непонятным причинам. Судя по отзывам, проблему связи через вожатых так и не устранили. 4. Пачка медицинских документов, которые мы везли в лагерь в итоге оказалась никому не нужна - никакого входного контроля детей на этот счет. Пришлось чуть ли не силой впихнуть документы вожатой, которая не зная что с ними делать, сунула в какой-то пакет. Дочь говорит: «Еще поеду!»

Ребёнок хочет вернуться

Питание 5 Программа 5 Проживание и территория 5 Вожатые и персонал 5 Правила и распорядок Организация
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Елена, спасибо за отзыв. Рады, что в лагере ребёнку понравилось. Ждём вас следующим летом. Основную массу детей мы принимаем на метро Жулебино, Вожатые приезжают в лагерь вместе с детьми, поэтому тем, кто привозит детей самостоятельно, нужно дождаться автобусов. В целом система отработана, но на КПП могут работать люди, которые с ней не знакомы. На плохую связь на территории базы повлиять не можем, поэтому все пользуемся WiFi. На входе проверяем три справки: 079у, об инфекционных контактах и в бассейн.

Дина 4,3
мама · ребёнку 13 лет

Очень тёплая семейная обстановка. У детей не отбирают телефоны, поэтому они чувствуют себя совершенно защищёнными. Хороший бассейн, который часто посещают. Короткая смена. Недёшево. Дочке 13, хочется больше интеллектуальных занятий. Для дочки вуаля самый лучший!

Атмосфера и отношения Правила и распорядок Проживание и территория 5 Цена и качество 4 Программа 4
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Дина, спасибо за отзыв. Рада, что Катя понравился лагерь. Про интеллектуальность. Мне наоборот кажется, что у нас бывают сложноватые события: все ролевые и ситуационные игры, коммуникативные задания и квесты - это непростые задачки.

Снежана Алексеевна 5,0
мама · детям 13 и 10 лет

Как всегда все отлично! Ехали впервые на зимнюю смену. Погода немного подкачала, было очень холодно, поэтому особо не гуляли, но и в корпусе нашлось много развлечений. В корпусах тепло, еда, как всегда, есть что выбрать. Радует, что много вожатых "старых", которых дети знают и очень рады увидеть снова. Недостатков не заметили. Дети сказали, что летние смены лучше, потому что дольше.

Программа 5 Проживание и территория 5 Питание 5 Вожатые и персонал 5 Правила и распорядок
Вуаля
Вуаля Ответ лагеря

Снежана, спасибо огромное за отзыв. Уже готовим для вас летние смены.

Екатерина 5,0
мама · ребёнку 9 лет

Все понравилось. Ребенок счастлив, хочет ехать еще и зимой и летом. График с 9 до 23, лучше было бы подъем в 8, отбой в 22. Это чисто наш образ жизни, на отметку не влияет. Классно. Из вожатых и персонала все понравились. Чисто, уютно, спать можно ) Кормят вкусно

Ребёнок хочет вернуться

Правила и распорядок Программа Вожатые и персонал Проживание и территория Питание