Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
Дочь (9 лет) в восторге от проведенного в лагере времени. Это главное! Ездили в "Вуаля" в этом году уже второй раз. Питание, размещение, участие вожатых - всё на достойном уровне. Приедем в следующем году ещё. Короткие смены.
Ребёнок хочет вернуться
Понравились огромная душевная работа организаторов и вожатых, прекрасное отношение к детям. Не понравилось пятиместное размещение. + вожатые хорошие, организация грамотная, активности интересные, еда вкусная; - комната для 5 детей тесновата, обязательное участие во всех мероприятиях (их очень много, хотелось иногда просто отдохнуть).
Весело, интересная программа, превосходное питание. У меня отдыхали двое детей. Жили в разных комнатах. Сосед одного из моих сыновей привез гаджет. По ночам они играли в телефон. Пропускали мероприятия ради игры. Вечной я 4 мес боролась с зависимостью от гаджета у сына. Для реабилитации отправила в Ваш лагерь, зная, что там это запрещено. Вернулся совершенно больной в психологическом отношении сын. Со вторым сыном все в порядке, они в комнате просто болтали. Это просто ужас. Вы нарушили обещание.
Наталья, добрый день! Мы запрещаем родителям давать ребенку в лагерь следующие игровые гаджеты: планшеты, игровые приставки, IPad, PSP . Мы не запрещаем давать в лагерь мобильные телефоны, так как многие родители хотят, чтобы у ребенка сохранилось персональное средство для связи с ними, а не мобильный телефон вожатого. Однако рекомендуем давать самый простой телефон, желательно кнопочный. К сожалению соседу вашего сына родители дали телефон с возможностью игр на нем. На одном из мероприятий действительно произошла ситуация, когда мальчики попробовали сбежать с него, чтобы поиграть в телефон. Вожатым действительно пришлось приложить определенные усилия, чтобы забрать телефон. Со своей стороны мы еще раз проговорили правила использования телефонами детьми на наших сезонах. В нашем лагере нельзя использовать телефоны на мероприятиях и во время активностей. Запретить телефоны мы не можем, но будем обязательно следить за правильным их использованием.
Находится в лесу. Отличная программа. Дочь довольна, была на 2 смежных сменах в июле. Просится на следующей год на смену "Детективный сезон". И несмотря на жаркую погоду, в бассейне были только 3 раза. Мало :о)) Отсутствие режима: дочь звонила после 12 ночи, и никто еще не спал. Дети, конечно, довольны, но когда я приезжала, она была очень вялая и зевала. Хотя бы в 23-00 все-таки их нужно утихомиривать. И еще дочь говорила, что поздно ложатся спать, так как на 20 девочек всего 2 душа, и все очень долго моются.
Ребёнок хочет вернуться
Спасибо за обратную связь. Обсудим еще раз с вожатыми момент отбоя, по нашим правилам он должен быть в 22.30, иногда действительно можно задержаться до 23.00, если продляем дискотеку, например, но не часто. Все замечания мы принимаем к сведению и стараемся стать лучше. Надеемся снова увидеть вас в Вуаля!
Ребенок ездил впервые! Куча эмоций и радости! На следующий год поедем еще! в день посещения не пустили не территорию. Были 11 дней, поэтому оценить условия размещения, безопасность и т.п не могу (не было родительского дня)
Ребёнок хочет вернуться
Вячеслав! Благодарим за отзыв! Мы действительно не проводим организованного родительского дня и не пускаем на территорию взрослых в период нахождения на базе детских групп. Эти правила четко прописаны в СанПине детских лагерей. На базе, где проходит наша программа,есть специальное место для встречи с родителями. В апреле и мае мы проводим дни открытых дверей и приглашаем всех желающих родителей приехать на базу и оценить условия. Мы в свою очередь постараемся выкладывать больше видео и фото материалов, которые позволят оценить условия размещения,безопасность и питание. Ждем вас в нашем лагере!
Дети абсолютно весь день заняты, не предоставлены сами себе. Классные дискотеки, интересные вожатые. Хорошее размещение. Дети чистые. Увлекательные мероприятия. Нет родительского дня и нельзя пройти на территорию.
С детьми отлично занимаются, программа разнообразная. Дочь вернулась довольная. По мнению ребенка, кормили вкусно и разнообразно. Условия проживания тоже приемлемы. Проблем помыться, как пишут во многих отзывах, у моей дочери (11 лет) не возникало - в душ ходила ежедневно. Очень отзывчивые и ответственные вожатые, особо я оценила работу старшей смены Галины. Рекомендую этот лагерь. Дочь пару раз жаловалась на отсутствие свободного времени из-за насыщенной программы.
Елена Алексеевна, благодарим за теплые слова. Мы особо рады тому, что вы оценили работу наших вожатых. У нас действительно в лагере нет свободного времени. Но мы стараемся чередовать наши активности. За организованными мероприятиями всегда идут игровые паузы, во время которых дети играют с вожатыми в мафию, в вышибалы, в футбол и т.д. Это дает возможность расслабиться и передохнуть от конкурсов и заданий. А совсем без занятия дети у нас могут быть только во время тихого часа, это время полежать, отдохнуть, тихо почитать книжку))) А все остальное время занятость стопроцентная)))
Всё очень понравилось.И условия проживания, и питание, и персонал - всё на высшем уровне. Спасибо за прекрасный отдых. 10дней-это мало.
Татьяна, спасибо за отличные оценки нашему лагерю! На летних каникулах у нас есть смены продолжительность 21 день)))) Будем рады новым встречам!
В целом сам лагерь и программа ребенку понравилась. Были зимой - много игр на улице. Возраст детей слишком разный. В комнаты селят детей не одного возраста. С сыном поселили старших мальчиков, которые обижали и оскорбляли других. Вожатые совсем молодые и практически ничего не сделали для исправления ситуации. Сын попросил его забрать раньше. На вопрос "Поедет ли еще?" ответил да, если там не будет таких детей. Поэтому большая просьба к руководству - обратите на это больше внимания, возможно сделать меньший разброс по возрасту в отрядах или хотя бы селить детей в комнату одного возраста. Почитала отзывы об этом лагере, подобные проблемы уже были.
Ребёнок хочет вернуться
Александра, благодарим вас за отзыв. Мнение родителей очень важно для нас. На сегодняшний день мы внесли кардинальные изменения в лагерь "Вуаля": теперь мы принимаем в лагерь детей только с 9 лет. Для ребят 6-8 лет мы открыли в Подмосковье детский игровой лагерь "Пикабу", который успешно работает у нас в Новосибирске уже четвертый год. Вашему сыну на зимних каникулах было 8 лет, ребята такого возраста в целом (независимо от соседей по комнате) нуждаются в облегченной прграмме, в большей бытовой заботе вожатых, в несколько другом режиме дня. Именно поэтому мы изменили саму систему наших лагерей. Скоро вашему сыну будет 9 лет, тогда добро пожаловать снова в "Вуаля". Надеемся, что второй раз будет успешным.
Сын отдыхал в "Вуаля" уже во второй раз в июне 2018 г. и опять в восторге. Вожатые детям стали настоящими друзьями. Чувствуется, что детям в лагере интересно, насыщенная и увлекательно жизнь. На питание не жаловался, говорил, что вкусно. Дней немного, жалко, что 11, а не 14.