Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Удобные смены для первого опыта - 10 дней достаточно для того, чтобы попробывать. Интересная программа. Вожатые на связи постоянно. Ребенок отметил красочность и мягкость постелей и доброту вожатых. Программа немного сложновата для 7-8 лет. Скорее рассчитана на детей ближе к 10.
Правила и распорядок
Программа
5
Организация
Проживание и территория
4
Вожатые и персонал
5
Ребенку очень понравилось-он у нас опытный путешественник.У него это уже 9 лагерь.Очень понравилась программа "Алиса в зазеркалье".Удобно что дети практически одного возраста. Хотелось бы хотя бы частично ввести шведский стол.Это первый лагерь который отказался выдать нам справку от врача об отсутствии контактов.У нас школа не принимает после каникул детей без такого документа.
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
5
Организация
Галина Алексеевна, благодарим вас за обратную связь. Мы очень рады, что наш алгерь понравился такому опытному путешественнику. Что касется шведского стола, то на этой базе он в ближайшее время не планируется. Шведский стол у нас в лагерях "Кислород" и "911" на летних каникулах 2017. По справке мы недоумеваем: летом та же самая врач ставила отметки без каких-либо просьб, это же стандартная практика. Наш директор взяла этот вопрос на контроль, на весенних каникулах еще раз проговорит с вожатыми и медиками. Спасибо, что указали на этот нюанс, благодаря вам мы становимся еще чуточку лучше) Приезжайте к нам еще!
А
Анжела Николаевна
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Это первый опыт посещения лагеря для моего сына. Были в 3 смене с 01.07 - 14.07. Все очень понравилось, спокойная расслабленная обстановка, нет жестких рамок и подъема в 08:00 утра, для меня это было важно. Питание хорошее, много совместных игр, квестов, детективов. Ребенок был занят целый день. Недостатки не обнаружили. По словам сына, все круто, очень понравилось, быстро подружился с ребятами. Продолжают общение и уже договорись на смену в этом году.
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Питание
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Анжела, спасибо за отзыв. Я тоже ценю наш подъём в 9.15 утра, каникулы - время не только для развития, но и для отдыха.
О
Ольга Витальевна
5,0
ребёнку 10 лет
Очень разнообразные занятия - и творческие, и физически-активные, и занимательные. Достаточно насыщенный день, но при этом есть свободное время. Разумное отношение к дисциплине - без перегибания палки ни в сторону строгости, ни в сторону бесконтрольности. Ребенку в лагере было очень интересно. В вожатых просто влюблен. Почему-то не было посещения бассейна, хотя специально для него требовалась справка. Почему фото только в Инстаграмм? Просьба добавить фото в другие соц.сети
Программа
5
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Организация
Ольга Витальевна, благодарим вас за отзыв. Бассейн в лагере открытый, посещение зависит от погоды. если идут дожди, то купание не проводится. Инстаграм самая оперативная соцсеть, по мы сейчас думаем над фотоотчетами совсем в другом формате. Надеемся, что новая система будет удобнее для родителей. Будем рады снова увидеть вас в лагере!
О
Ольга
4,8
мама · ребёнку 12 лет
Лагерь очень приличный- мероприятия, питание. Заселение четко по возрастным критериям. Очень добрые внимательные вожатые, сама дочка определила это, а уж она по лагерям поездила. Дети постоянно заняты, им некогда скучать. Все очень понравилось, уже порекомендовала лагерь знакомым. Существенная задержка при приезде из лагеря. Это важно, так как приезжали в будний день, люди отпрашивались с работы, чтобы приехать к 12.00, как указано в памятке, а детей привезли в начале второго. При от,езде в лагерь не объяснили про договор, узнали о том, что надо его подписывать случайным образом.
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Программа
4
Организация
Ольга, благодарим за отзыв! По поводу задержки приезда из лагеря можем пояснить следующее: в этот день нас очень сильно задержали сотрудники ГИБДД. Мы планируем время дороги с учетом стандартной проверки и возможных пробок. Но в этот день сотрудники ГИБДД при отправлении автобуса из Москвы проверяли не только транспорт, но и списки детей пофамильно. С документами у нас все всегда в порядке, но пофамильная проверка существенно увеличила время отправки в лагерь. И от этого произошла задержка возвращения детей из лагеря. Приносим свои извинения. Мы рады, что вы высоко оценили питание и мероприятия лагеря. До новых встреч!
Е
Екатерина Александровна
4,0
ребёнку 13 лет
Разнообразные занятия, питание хорошее, строгости мало и это нравится детям. Отсутствовал бассейн , нормальное футбольное поле и игры на нем , мальчикам этого очень не хватает, условия проживания в серпуховском районе ниже среднего ( палаты древние, душ туалет устроены так что ребенок не ходил в душ вообще а в туалет редко ) Два года назад ездил также с Вуаля, но др база Все понравилось поэтому в этом году выбрали тот же лагерь Хотелось бы чтобы было как раньше.
Программа
5
Питание
5
Правила и распорядок
Проживание и территория
2
Екатерина Александровна, благодарим за высокую оценку нашей программы, питания и вожатых. Что касается базы Зеленый шум, на которой располагается наш лагерь: у нас есть открытый бассейн, в нем мы купаемся в теплую погоду. Условия проживания стандартные, туалет закрывается изнутри, у него настоящая дверь, а не перегородка, как бывает в некоторых лагерях. Душ евая кабина расположена в санитарном блоке. То, что ребенок не мылся в душе, скорее недоработка вожатых, с этой ситуацией мы обязательно будем разбираться. Мы планируем продолжить сотрудничество с зеленым шумом. Там хорошо кормят, в корпусах тепло зимой, воздух чистых благодаря удаленности от Москвы, цена для Подмосковья вполне адекватная. надеемся и вас снова увидеть в Вуаля, а также приглашаем в Кислород с 10 лет, там условия проживания на самом высшем уровне)))
Н
Наталья Владимировна
5,0
ребёнку 10 лет
Условия проживания и питание отличные, масса интересных занятий и развлечений для детей, активные и заинтересованные в детях вожатые, оптимальная организация времени детей. Недостатков нет.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Правила и распорядок
Спасибо за ваш отзыв! Мы будем стараться сделать программу нашего лагеря еще лучше! Ждем вас снова в нашем лагере!
А
Анна Александровна
5,0
ребёнку 12 лет
Ограниченная возрастная категория, близость к Москве, довольный ребенок. Нет недостатков. Ребёнок говорит: «Поеду на следующий год, на 2 и 6 смену с подружками. Все очень понравилось.»
Ребенку очень понравился формат лагеря в плане отсутствия отрядного деления. Выделяет его из всех других лагерей. Очень понравилось чередование активных игр и студий. В результате - едем на зимние каникулы. Явных недостатков нет.
