Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Сын 9 лет был в лагере первый раз на осенней смене 2015г. Всё очень понравилось, вернулся довольный, мечтает поехать летом в лагерь в Анапе. Вожатые занимаются с детьми отлично, дети всё время заняты, бытовые условия нормальные, еда вкусная. В номер пришлось ставить дополнительный электрообогреватель, который занимал место и вызывал ряд сложностей.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
4
Питание
5
Ирина Михайловна, благодарим за отзыв. Мы рады, что ребенку понравилось в лагере. Обычно в лагере тепло от основного отопления, но в этом году из-за погодных условий корпуса не успели достаточно прогреться. Мы приняли решение поставить дополнительные обогреватели. Сейчас в лагере в корпусах тепло и так.
И
Ирина
4,2
мама · ребёнку 10 лет
Дочь была в лагере впервые, впечатления самые лучшие! Спасибо, что поселили в ней уверенность и желание приезжать в лагеря снова. До этой поездки она боялась сама ехать в лагерь. Программа очень понравилась. Даже не успевала все делать и посещать все мероприятия. Вожатые молодцы. Слабая медицинская поддержка. Думаю, нужно еще взять врача или одного медработника. Стоимость путевки очень высокая.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
4
Забота и безопасность
4
Цена и качество
3
Хорошая работа вожатых - детям весело, интересная программа (абракадабра), призы. Есть обратная связь - вожатые реагируют на какие-то просьбы родителей и детей. Моя дочь была в трех разных лагерях, про "Вуаля" сказала, что на следующий год опять хотела бы побывать в этом лагере. Слишком много кроватей в одной комнате - две двухэтажные и три простых = 7 человек.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Организация
Проживание и территория
3
Добрый день! Благодарим вас за хорошую оценку работы вожатых. По поводу размещения хотим проинформировать. что в комнате стоят 2 двухъярусные кровати и 2 одноярусные, таким образом в комнате 6 мест. Но мы всегда селим по 5 человек, вместимость лагеря у нас 40 человек, то есть 8 комнат по 5 человек. Будем рады видеть вас снова в лагере!
О
Ольга Евгеньевна
5,0
мама · ребёнку 10 лет
Интересная программа лагеря. Можно выбрать то, что нравится ребенку. Дочь 10 лет не скачала по дому, всегда была увлечена! Хорошие вожатые. Питались хорошо. Моя много чего не ест, но голодной не ходила. В Инстаграм выкладывали фото только одной группы из смены. Я за все 10 дней увидела дочь только на одной фотографии! Даже позвонила спросить- участвует ли она в мероприятиях. Фотографируйте всех детей по очереди. А не только одну группу. Смена Экспедиция века.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Организация
Очень приятные и активные вожатые. Им спасибо большое! Были интересные и увлекательные мероприятия: поиск профессоров, студии. Вполне удобные условия в номерах. Недалеко от Москвы. У ребенка практически не было свободного времени, и он уставал от слишком перегруженной программы. Было бы хорошо, если бы ребенок мог не посещать занятия, которые его не интересуют... Не понравилась дискотека - слишком душно.
Вожатые и персонал
5
Программа
4
Проживание и территория
5
Правила и распорядок
Александра Юрьевна, спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили работу наших вожатых ))) Что касается программы, иногда действительно некоторым ребятам программа кажется чересчур насыщенной, но мы гарантируем родителям во время покупки путевки отсутствие так называемого свободного времени в лагере, и держим свое слово))) У детей есть возможность выбрать каждый день новую студию по своему интересу, а развлекательные мероприятия в лагере массовые и рассчитаны на всех детей. Мы стараемся делать их интересными. Ваше мнение очень важно для нас, мы учитываем все замечания родителей и реагируем на них. Приезжайте к нам снова, постараемся порадовать вас новой программой.
А
Анна Александровна
4,7
ребёнку 11 лет
Хорошая насыщенная событиями программа, внимательные креативные вожатые, удаленность от города и взрослых. Маловато места в комнате для четверых, были незначительные вопросы по умыванию, мытью волос (и прочее), так как жили 4 девочки, а комната с душем и туалетом была одна. На мой взгляд пятое питание лишнее, хотя я и понимаю, что так рекомендовано.
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Питание
5
Очень хорошая команда, отлаженная. Питание, место расположения лагеря отличные. Недостатков нет. Ребенок приехал домой и еще не зашел в дом, а спросил, а вы можете купить билеты сразу на следующий год? Всем советую.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Проживание и территория
5
Денис, спасибо за отзыв. Вожатская команда это наше сокровище
Н
Наталья Сергеевна
5,0
ребёнку 10 лет
Ребенок приехал очень довольный, всем был доволен -и занятостью, и питанием. Просился в этот же лагерь на следующий год -думаю это показатель. Как не позвоню -коротко ответит и дальше по своим делам. Очень ему понравилось еще зарабатывать местные деньги и покупать подарки родным на их. По приезду был полон восторга и всем родным рассказывал, как ему понравилось. Мне лично при отъезде и по приезду, очень понравились вожатые -так все организовано хорошо, настолько они к детям доброжелательны и внимательны. Дети расставались с ними и плакали. Понравилась идея с фирменными футболками -ребенок первые недели дома отказывался ее снимать. Недостатки от ребенка не услышала.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Питание
5
Организация
Вожатые и персонал
5
Наталья, спасибо за отзыв. Фирменные футболки действительно любимы детьми, и у многих уже есть целые коллекции.
А
Анастасия Игоревна
4,8
детям 13 и 9 лет
Хороший лагерь. С детьми занимаются, дети заняты, скучать совершенно некогда. Сказали, что поедут еще. Не то, чтоб очень чисто. Всё-таки рассчитан для детей от 10-11 лет. Раньше все-таки не всем подойдет. Детям все понравилось. Вожатые, досуг, все супер.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
4
Анастасия, спасибо за отзыв. Стараемся поддерживать порядок в комнатах, но с нашей занятостью не всегда получается за этим уследить.
О
Ольга Витальевна
5,0
ребёнку 10 лет
Очень разнообразные занятия - и творческие, и физически-активные, и занимательные. Достаточно насыщенный день, но при этом есть свободное время. Разумное отношение к дисциплине - без перегибания палки ни в сторону строгости, ни в сторону бесконтрольности. Ребенку в лагере было очень интересно. В вожатых просто влюблен. Почему-то не было посещения бассейна, хотя специально для него требовалась справка. Почему фото только в Инстаграмм? Просьба добавить фото в другие соц.сети
Программа
5
Правила и распорядок
Вожатые и персонал
5
Организация
Ольга Витальевна, благодарим вас за отзыв. Бассейн в лагере открытый, посещение зависит от погоды. если идут дожди, то купание не проводится. Инстаграм самая оперативная соцсеть, по мы сейчас думаем над фотоотчетами совсем в другом формате. Надеемся, что новая система будет удобнее для родителей. Будем рады снова увидеть вас в лагере!
