Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Отличный лагерь! Впервые отправила туда дочку, и остались очень довольны и я, и ребёнок. Огромное количество активностей: каждый день было что-то новое и интересное, детям некогда скучать. Масса новых впечатлений и новых друзей. Клёвые вожатые! Мы особых недостатков не заметили. Ребёнок ни на что не жаловался. Дочь говорит: «Мне здесь очень понравилось. Было здорово и интересно. Я сюда ещё приеду!»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
4
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Добрый день! Благодарим за ваше мнение! Ждем вас снова в нашем лагере!
Н
Нина Николаевна
4,8
мама · ребёнку 9 лет
Самая главная оценка, это все таки от детей. Моя дочь(9 лет) сказала, что ей все очень понравилось и она поедет в этот лагерь(Вуаля) еще раз, и только в него. Мы были вообще первый раз в лагере. Очень понравились вожатые!Проблем не возникло не с бытовыми условиями не с общением. Ребенок занят различными кружками, студиями, мероприятиями и т.п. Что касается еды то это индивидуально, голодная не была но много что не кушала, исключительно из своих гастрономических предпочтений. Более разнообразный выбор в еде. Возможно порционное но чтобы ребенок имел возможность выбрать из двух блюд.
Нина Николаевна, благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вашей дочери понравились вожатые и лагерь в целом. Что касается еды, то все на самом деле индивидуально, главное, что голодная все-таки не была) Будем рады снова видеть вас в нашем лагере!
Н
Наталия Львовна
4,2
ребёнку 10 лет
Организация досуга, отличные вожатые, интересная программа, ребенок хочет поехать на следующее лето и агитирует своих друзей всех ехать тоже. Порционное питание (хотя был обещан выбор из 2 блюд), если ребенок что-то не любит, то остается голодным.
Наталия, добрый день! Благодарим за ваше мнение! В этом году новое руководство базы обещало действительно изменить форму питания. Однако этого не произошло. В связи с этим мы оперативно изменили информацию на сайте. Согласимся с вами, что выбор блюд является предпочтительным способом питания в настоящее время. На данный момент мы активно работаем над этим вопросом. Ждем вас в нашем лагере в следующем году!
М
Маргарита Николаевна
5,0
мама · ребёнку 12 лет
Спасибо Вам за вашу работу. Дочка в полном восторге. Замечательные вожатые, хорошее питание и отличная программа. Ребенок постоянно занят и это очень хорошо. Поедем обязательно на следующий год. Недостатков нет.
Маргарита Николаевна, нам очень приятно, что вы так высоко оценили наш лагерь. Будем рады видеть вас снова!
К
Коняева Михайловна
4,7
ребёнку 12 лет
Ребенок очень доволен лагерем, множество мероприятий. Спасибо вожатым, вы молодцы! Ребенок в восторге. Очень мало отчетов и фотографий о том, чем в лагере занимаются дети.
Людмила, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Обязательно обратим внимание на количество отчетов и фотографий с сезона. На данный момент обсуждаем новые форматы публикации фото и видео, увеличение их количества. На зимних каникулах постараемся реализовать наши новые задумки. С радостью ждем Антона в нашем лагере снова!
В
Владимир Александрович
4,8
ребёнку 9 лет
Всё хорошо, ребёнку очень понравилось.Внимательный персонал, отличные условия проживания, хорошее питание. Недостатков нет
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Дочь (9 лет, отдыхала первый раз ) сказала, что хочет летом вернуться в этот лагерь! И это главное. Вожатым Илье и Александре огромное спасибо! Дочь рассказала, что девочку 7 лет даже с ложечки кормили:) Разве мы могли об этом мечтать в свое время? Спасибо за фото в инстаграмме, мне как маме спалось спокойнее! Уже строим планы на лето:) Недостатков нет
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Забота и безопасность
Организация
Наталья, нам очень приятно получать такие позитивные отзывы))) Ждем летом!
О
Ольга Викторовна
4,8
мама · ребёнку 11 лет
Дочка (11 лет) второй раз отдыхает в этом лагере. Эмоции исключительно положительные. Много интересных занятий и хорошие вожатые. Не всегда была довольна питанием, но, думаю, что дети часто излишне привередливы в еде.
Замечательный лагерь! Отправили 8-летнюю дочку в лагерь впервые (Вуаля, Волшебный сезон, август 2015), ребенок домашний, стеснительный, со своими закидонами, беспокойства было много - но в результате ни разу не пожалели! Вожатые очень профессионально занимают детей, выкладываются полностью, программа насыщенная, интересная, времени скучать просто не остается, о звонках домой дочка вспомнила только несколько раз! Из лагеря вернулась не только восторженной и с кучей впечатлений, но и гораздо более самостоятельной, коммуникабельной и улыбчивой! На следующий год обязательно поедем в Вуаля! Огромное спасибо всем вожатым - Марте, Саше и всем-всем без исключения. Надеемся, что они будут в следующем сезоне и в лагере в Анапе (особенно дочь мечтает о встрече с Тоней) - с радостью отправим ребенка с ними теперь и на море! С уважением, мама Наташи. Даже не знаю, что сказать. Наверно, жаль, что из-за дождливой погоды ни разу не было бассейна.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Мы счастливы получать такие отзывы))) А с осени 2015 года мы располагаемся на новой базе, там пребывание детей станет еще более комфортным, удобства теперь в каждой комнате. До встречи на новых каникулах!
