Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Всё организовано на высшем уровне, без излишней суеты. Всё организационные вопросы решались оперативно. Не было. Детям очень понравилось, они первый раз сказали, что хотят вернуться еще. Им понравилось, что не было понятия отряд. Они делились по комнатам по 5 человек и в каждой комнате свой вожатый. Насыщенные дни, дети не скучали. Вожатые крутые.
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Правила и распорядок
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Светлана, спасибо за отзыв. Вожатые у нас действительно крутые.
Ю
Юлия
5,0
ребёнку 8 лет
Ребенок отдохнул замечательно, весело и энергично! В комнатах чисто и уютно, вожатые внимательные и ответственные. Каждый день выкладывали в инстаграм видео и фото о том как проводят время дети. Ничего плохого сказать не могу, на душе всегда было спокойно за ребенка, он счастлив, сказал поедет еще ))
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас снова в нашем лагере!
А
Андрей Сергеевич
4,5
папа · ребёнку 14 лет
Хорошие и постоянные активности. Отличные вожатые. Хороший коллектив и возможность общения. Удаленность от Мск. Плохая сотовая связь. Отсутствие пляжа/естественного водоема для купания. Сыну все понравилось в этом сезоне просит направить его в тот же лагерь! Ему есть с чем сравнивать, уже не первый год ездит по разным лагерям отдыха...его желание вернутся - лучшая рекомендация.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Атмосфера и отношения
Организация
Проживание и территория
4
Андрей, спасибо за отзыв. У нас рядом лагерем - вышка Мегафона, на лето всей командой подключаем его.
Т
Татьяна Иосифовна
4,3
мама · ребёнку 10 лет
Дочка была в Вуаля второй раз. Очень нравятся вожатые, отношение, программа, мероприятия, условия проживания.. Было весело и интересно. Настоящий полноценный отдых от школы и занятий, масса положительных эмоций. Ребенок постоянно хотел кушать (как и брат в Пикабу). Дочь говорила что порции очень маленькие, супа наливают буквально пять ложек, а добавку дают не всегда, когда просишь. Ребенок спортивный, без лишнего веса, не склонна к перееданию абсолютно, но ей еды не хватало. За неделю похудела на два кило, джинсы стали падать. Говорила что еда не слишком вкусная, как в школьной столовой. Что детям из других лагерей, которые кушали в той же столовой давали гораздо больше порции, а им почему то нет. Летом такой проблемы не было, только зимой. Обидно что за такие немалые деньги - 23000 за неделю отдыха, детей не могли сытно и вкусно накормить.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
4
Питание
3
Цена и качество
4
Любовь, спасибо за отзыв. Да, я почти всегда на сменах в лагере, это неплохо влияет на скорость решения вопросов
А
Аллла
5,0
мама · ребёнку 8 лет
Не знаю, какие могут быть недостатки. Мой ребёнок сегодня (14.07.15)приехал из "Вуаля" в полном восторге!!! А это самое главное. Понятия не имею в каких условиях дети там жили. Приехал чистенький. Ни одной жалобы!!! У меня стеснительный, плохо и выборочно кушающий ребёнок. Дорогой домой скучал по вожатым, по лагерю и предложил отправить его через три дня на следующую смену. Это ДОРОГОГО СТОИТ!!! СПАСИБО ВОЖАТЫМ и ОРГАНИЗАТОРАМ ЗА СЧАСТЛИВОГО РЕБЁНКА!!! Ни одного плохого слова от ребёнка не слышала!!!
Алла, мы счастливы))) Для нас большая радость получать такие отзывы. Приезжайте еще!
В
Виктория Николаевна
4,5
ребёнку 12 лет
Понравились постоянная занятость детей всевозможными мероприятиями, дружеская атмосфера, 24/7 внимание вожатых, возможность посещения бассейна. По сравнению с прошлым годом ухудшился ассортимент блюд в столовой. Ребёнку очень нравится отдыхать в Вуаля!
Программа
5
Атмосфера и отношения
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
4
Питание
4
Виктория, благодарю за отзыв. Про питание. Мы (вожатые) наоборот отметили улучшение меню: добавились тосты, сендвичи, булочки, нектарины и абрикосы.
Н
Наталья Валерьевна
4,8
мама · ребёнку 10 лет
Сыну( 10лет) очень понравилось. Мы первый раз Отправляли ребенка и волновались,но посмотрев на вожатых и директора лагеря ,я успокоилась. Молодые и креативные ребята внушили доверие. Понравилась организация трансфера детей. Получала фото в инстаграмме-удобно. Кормили вкусно и постоянно дети были заняты делом.Сын просит путевку в Кислород. О недостатках не знаю,но ребенок назвал:маленькие кровати,нет стиральной машинки.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Организация
Питание
5
Программа
5
Проживание и территория
5
Наталья Валерьевна, спасибо за отзыв. Мы рады, что вашему сыну понравилось в лагере. Про маленькие кровати даже не знаем, что сказать, они у нас стандартные. Стиральных машин в лагере действительно нет, но сезоны у нас не такие длинные, можно привезти достаточно вещей с собой.Надеемся увидеть вас снова в наших лагерях!
А
Алексей Сергеевич
5,0
папа · детям 13 и 10 лет
Отличный лагерь! Дети (11 и 13 лет) первый раз поехали в лагерь на 2 смену. Перед бронированием путевки, переговорили с директором- были получены детальные ответы на все вопросы! Дети вернулись счастливые, вожатые- супер! Постоянные активности, телефон в руки взять некогда) Много времени проводили на свежем воздухе. Частое посещение бассейна добавило счастливых впечатлений! Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Очень понравилось, поеду еще.»
Алексей, спасибо за отзыв. Ждём вас следующим летом
Н
Наталья
5,0
ребёнку 10 лет
Ребенок целый день занят. Он полностью доволен, для меня это главное. Была очень плохая связь. Как мобильная, так и wi-fi. Условия проживания, питание и вожатые (со слов ребенка) отличные. Ему все понравилось. Больше всего понравилось знакомство с настоящей пожарной машиной (чтобы не пугать родителей: это было плановое мероприетие, а не экстренное прибытие МЧС :-)
Программа
5
Организация
Проживание и территория
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
