Что дети и родители рассказывают про Вуаль: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,8из 5,0
306 отзывов
Пишут регулярно20 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 165 отзывах
Лагерь отвечает96% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.9 против 4.8 годом ранее
Отзывы о лагере «Вуаля» в целом положительные: родители отмечают разнообразную программу, внимательный персонал и тёплую обстановку, в которой дети быстро заводят друзей. Критические замечания встречаются заметно реже и касаются преимущественно отдельных бытовых моментов и качества мобильной связи на территории. Среди недавних отзывов общая картина остаётся устойчивой.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Родители и дети в первую очередь выделяют насыщенность программы: активности сменяют друг друга в течение всего дня, включая творческие мастер-классы, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Вожатых описывают как добрых, вовлечённых и внимательных — дети говорят о них с теплотой. Питание большинство семей оценивает положительно, особенно отмечая шведский стол и разнообразие блюд. Организация трансфера и доступность директора для связи также регулярно упоминаются как сильные стороны.
Какие замечания встречаются
Часть родителей указывает на непостоянство чистоты в комнатах и санузлах. Мобильная связь на территории лагеря вызывает нарекания: некоторые дети и родители сообщают о слабом сигнале и трудностях с выходом в интернет. Отдельные семьи считают питание недостаточно разнообразным или скудным по порциям.
Телефоны у детей не забирают, и отношение к этому у родителей расходится: одни рады, что ребёнок остаётся на связи, другие считают, что гаджеты стоило бы ограничивать. Режим дня в целом оценивается как разумный, хотя отдельные родители упоминали поздний отбой.
Отзывов о соотношении цены и качества немного. Среди упомянутого — возврат средств за дни вынужденного отсутствия ребёнка и памятный мерч, который дети получают на смене. Один из родителей отметил, что отдых стоит недёшево.
Родители отмечают, что при проблемах со здоровьем ребёнка вожатые связываются с ними, а заболевших детей переводят в изолятор. В нескольких отзывах родители передают слова детей о ситуациях, когда ночью не оказалось дежурного, способного помочь.
Организация трансфера и чёткость отправления и возвращения детей регулярно упоминаются как сильная сторона лагеря. Родители также ценят ежедневные фото и видео в Telegram-канале, которые позволяют следить за жизнью ребёнка в смене.
Расположение лагеря на природе, большая зелёная территория и наличие бассейна родители называют преимуществами. Чистота в комнатах и санузлах оценивается неодинаково: часть семей довольна условиями, другие указывают на нерегулярную уборку; состояние номерного фонда несколько родителей описывают как устаревшее.
Большинство родителей оценивают питание положительно и отмечают разнообразие блюд, в том числе шведский стол. Вместе с тем часть семей сообщает о скудных порциях или недостаточном разнообразии меню, а одна из мам описывала еду как пресную.
Дети, по словам родителей, быстро находят новых друзей и чувствуют себя в лагере психологически комфортно. В нескольких отзывах упоминаются конфликтные ситуации между детьми, однако общий фон описывается как дружелюбный и тёплый.
Программа — одна из главных причин, по которой родители выбирают «Вуалю» повторно: активности идут с утра до вечера, каждый день появляется что-то новое, а дети сами говорят, что им некогда скучать. Среди занятий упоминаются творческие мастер-классы, театральные постановки, спортивные игры, бассейн и вечерние мероприятия. Пожелания о большем количестве спортивных или интеллектуальных активностей встречаются в отзывах, но остаются в меньшинстве.
Вожатые стабильно получают высокие оценки: родители и дети описывают их как добрых, внимательных и искренне увлечённых работой с детьми. Директора лагеря также упоминают в положительном ключе — как человека, вовлечённого в жизнь смены и доступного для общения.
180+178≈1−7
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Хороший трансфер и туда и обратно. Учитывали пожелание при заселении, приятно. Дочка была там два раза и каждый раз возвращается с кучей радостных впечатлений.Хорошие вожатые, ребенок доволен. Дети не скучают, интересно, много активностей,общения, творчества.В конце смены дарят памятные подарки, очень приятно!) В этом году жаловалась,что еда очень пресная, но в целом норм .В комнате плохо убираются. Дочка говорит,что в лагере ей нравится,очень спокойно,как будто живешь в маленькой деревушке где всех знаешь. Единственное она расстраивалась из-за плохого интернета.
Организация
Вожатые и персонал
4
Программа
5
Питание
4
Проживание и территория
4
Атмосфера и отношения
Екатерина, спасибо за отзыв. Слова про "маленькую деревушку" очень трогательны )) В лагере лучше всего работает Мегафон, только этот оператор обеспечивает стабильный мобильный интернет.
Т
Татьяна Валентиновна
5,0
ребёнку 11 лет
Всё очень понравилось.И условия проживания, и питание, и персонал - всё на высшем уровне. Спасибо за прекрасный отдых. 10дней-это мало.
Мои дети были в лагере в первую смену в 2023г, это был первый наш опыт пребывания в лагере. Девочкам по 12 лет. Так как в лагере я не была и все со слов детей - им все понравилось, а это главное)) однажды они мне скинули программу на день: день буквально расписан по минутам!!! Ни минуты безделья! И это прекрасно. Плохой интернет - считаю преимуществом. Дети получили телефонный двухнедельный детокс) связывались по вечерам перед сном, в корпусе интернет есть. В общем дети получили прекрасный первый опыт, за что организаторам большое спасибо! Особенно девочкам запомнились вечерние посиделки с гитарными песнями) Может быть стоит отметить не очень свежий жилой фонд. Но мои девочки этого просто особо не замечали. Возможно для кого-то это важно. Про питание - каждый день были макароны, что наверное тоже странно. В целом не голодали и всегда находили, что поесть, и говорили , что еда в целом была вкусной, но меня удивили ежедневные макароны в рационе. Девочки уже договорились с новыми друзьями, что в следующем году снова встретятся в первой смене)))
Ребёнок хочет вернуться
Организация
Правила и распорядок
Программа
5
Проживание и территория
4
Питание
5
Атмосфера и отношения
Юлия, благодарим за отзыв. Ждём вас следующим летом. По поводу жилого фонда: сам корпус был построен в 2018 году, к каждому лету что-то обновляется, в этом году в корпусах новые кровати и матрасы. Но поток детей, конечно, большой, и что-то периодически выходит из строя. Про макароны тоже давняя история. В качестве гарнира на обед и ужин всегда два варианта (не считая салатов) и одним из вариантов почти всегда будут макароны (макароны и гречка, макароны и рис, макароны и картофель, макароны и овощи а пару). И дети частенько выбирают именно макароны, обходя вниманием, например, овощи на пару.
С
Снежана Алексеевна
5,0
мама · детям 12 и 9 лет
Ездили второй раз, в этом году понравилось ещё больше! Дети в восторге от программы, вожатых (мне кажется все дети в них влюблены)))), от детской комнаты, питания! Мне, как маме, так же понравилось все, начиная от отправки, отсутствия свободного времени для безделья и заканчивая приездом! Думаю, следующим летом едем снова однозначно, возможно ещё и зиму освоим) Если только придираться к некоторым бытовым мелочам, но для детей это несущественно. Один из детей не очень хотел ехать, переживал и просил сдать путевку) Но, по приезду из лагеря был в таком восторге, что очень жалел что смена всего 2 недели...
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Организация
Правила и распорядок
Снежана, спасибо за отзыв. Здорово, что детям нравится. Конечно, можно попробовать и зимнюю смену. Она по своему тёплая и волшебная. А все бытовые мелочи стараемся решать оперативно по мере возможности.
И
Ирина Вадимовна
3,4
мама · ребёнку 12 лет
Ребенком занимаются весь день. Времени для скуки нет. Занятия преимущественно "кто дальше,кто сильнее". Хотелось бы, чтоб были варианты (ну, например,"кто интереснее, умнее, больше знает... "). Кружков практически нет. Очень короткие смены-неудобно. Достаточно дорого для не слишком углубленной программы))). Корпуса старые, видимо повышенная влажность. Ребенок приехал абсолютно больной, хотя, справедливости ради, надо признаться, что погода была очень дождливой.
Вожатые и персонал
5
Программа
4
Правила и распорядок
Цена и качество
2
Проживание и территория
3
Забота и безопасность
Ирина Вадимовна, благодарим вас за отзыв о нашем лагере, мнение родителей очень важно для нас. Нам очень жаль, что ваша дочь заболела во время сезона. По поводу старых корпусов: на осенних каникулах 2013 года мы приглашаем ребят на новую базу с корпусами после качественного ремонта. Приглашаем вас оценить фотографии нашего нового размещения. По поводу кружков: традиционных кружков у нас в лагере вообще нет, существует система студий, которые проводят наши вожатые. Студии продолжительностью 1 час проходят ежедневно, их количество зависит от количества детей на сезоне. Каждый день студии разные, эта система позволяет детям попробовать свои силы в разных направлениях: прикладное творчество, спортивные занятия, актерское мастерство. Еще раз благодарим вас за обратную связь, мы постараемся сделать наши программы интереснее и привлекательнее для ребят. Вуаля
О
Оксана Вячеславовна
4,8
мама · ребёнку 11 лет
Зеленая огромная территория. Удобный трансфер. Пунктуальность. Доступность связи с директором и вожатыми. Эмоции детей) Ездили обе дочери. Постоянно поддерживали связь со мной. И только восхищение, радость и рассказы о том, что они делали сегодня) кормили хорошо, обе салат «Цезарь» вспоминают) собираются и этим летом. Обрели новых друзей. Со слов детей, недостатков нет). А я там не была). Дочерям понравилось. После смены встречались компанией в Москве уже. Собираются вновь на летнюю смену.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
4
Организация
Программа
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Оксана, спасибо за отзыв. Салат "Цезарь" наша общая любовь. До встречи летом!
А
Анжела Николаевна
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Это первый опыт посещения лагеря для моего сына. Были в 3 смене с 01.07 - 14.07. Все очень понравилось, спокойная расслабленная обстановка, нет жестких рамок и подъема в 08:00 утра, для меня это было важно. Питание хорошее, много совместных игр, квестов, детективов. Ребенок был занят целый день. Недостатки не обнаружили. По словам сына, все круто, очень понравилось, быстро подружился с ребятами. Продолжают общение и уже договорись на смену в этом году.
Ребёнок хочет вернуться
Правила и распорядок
Питание
5
Программа
5
Атмосфера и отношения
Анжела, спасибо за отзыв. Я тоже ценю наш подъём в 9.15 утра, каникулы - время не только для развития, но и для отдыха.
С
Светлана Сергеевна
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Все на высшем уровне! Дочь там не впервые. Еда вкуснейшая! Крабовый салат, оливье, пицца и прочее)👍. Классные вожатые, особенно Лиза, Ксюша и Артем! Интересные мероприятия ежедневно. Недостатков нет. Ребенку очень нравиться, планирует снова на следующий год! Смена была очень веселая!
Светлана, спасибо за отзыв. Ждём вас на следующий год
Е
Евгения Алексеевна
5,0
ребёнку 11 лет
Очень понравилось. Ребёнок второй год в этом лагере и второй год в восторге. Проблемы, возникающие в момент проживания, оперативно решаются вожатыми на месте. Как и в прошлом году, претензии к питанию. Порции маленькое, ребёнок голодный. И хотелось бы улучшить организацию приезда-отъезда. В том году ждали детей 3 часа. В этом году час.
Евгения! Благодарим за отзыв! Питание в лагере 5-ти разовое, порционное. Меню утверждается местными органами Роспотребнадзора в строгом соответствие с СанПином, где прописан калораж продуктов. Мы следим за вопросами питания, пытаемся оперативно решать вопросы с базой. Организация отъезда - приезда организована следующим образом. За сутки до отъезда в лагерь вам отправляется информационное сообщение с напоминанием места сбора и времени отправки в лагерь. Место и время встречи прописано в памятке, которая является официальным приложением к договору. Мы не высылаем заранее смс с напоминанием. Это происходит день в день, если происходит какая-то задержка. В тот день действительно произошла задержка автобуса с возвращением из лагеря. Водитель одного из автобусов перепутал маршрут и свернул не в то направление, вожатые не сразу поняли это. Второй автобус вынужден был ждать, когда первый снова вернется в правильный маршрут, так как в двух автобусах были дети одного лагеря. Когда ситуация стала понятной родителям, были отправлены корректирующие смс по времени прибытия детей. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
О
Ольга Викторовна
5,0
мама · ребёнку 11 лет
Самые хорошие впечатления привезла моя дочь из зимней смены лагеря Вуаля! Сразу спросила, можно ли поехать летом. Условия проживания и питание было хорошим. Но самое главное - много общения, новые друзья и дети постоянно были заняты мастер-классами, играми на свежем отдыхе. Я бы поставила этому лагерю 5 звезд. Молодцы организаторы и вожатые! Недостатки не обнаружили.
Ребёнок хочет вернуться
Атмосфера и отношения
Программа
5
Вожатые и персонал
5
