Что дети и родители рассказывают про Лесной городок: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.4из 5.0
322 отзыва
Пишут регулярно36 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 4 отзывах
Отвечают на отзывы92% отзывов с ответом
Рейтинг снижается4.3 против 4.5 годом ранее
Отзывы о Лесном городке в целом положительные, хотя критика в адрес состояния номерного фонда звучит заметно. Кухня и персонал получают похвалу практически единодушно, тогда как оценки проживания расходятся: часть гостей принимает советский стиль как атмосферный, другие указывают на конкретные неисправности и холод в помещениях. Среди недавних отзывов критических замечаний по состоянию номеров стало больше, что отражает нисходящую динамику оценок.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Столовая с шведским столом — главный козырь пансионата: гости описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную, нередко называя её главным приятным сюрпризом. Персонал отмечается как доброжелательный, отзывчивый и готовый помочь — это подчёркивается в отзывах самых разных групп. Территория с прудом, беседками, спортивными площадками и зеленью нравится многим гостям, а чистота в номерах упоминается как стабильный плюс.
Какие замечания встречаются
Состояние номеров вызывает нарекания: гости сообщают об изношенной мебели, неисправной сантехнике, нерабочих лифтах и проблемах с отоплением в холодное время года. Ряд отзывов указывает на то, что окна в некоторых номерах не открываются, а душевые требуют ремонта.
Пансионат выдержан в советском стиле, и отношение к этому у гостей расходится: одни ценят атмосферность и функциональность, другие указывают на изношенность мебели, сантехники и отделки. Чистота в номерах упоминается как стабильный плюс, тогда как холод в помещениях и неисправности — наиболее повторяющиеся претензии.
Данные по этой категории опираются на более ранние отзывы. В них упоминается медпункт с положительной оценкой работы персонала; из бытовых замечаний — сообщение о нерегулярной смене полотенец и пополнении принадлежностей в душе.
Отзывы о программе немногочисленны и относятся к конкретным мероприятиям, организованным сторонними организаторами. Пансионат располагает залами, спортивными площадками и оборудованием, которые гости используют для собственных активностей.
Большинство упоминающих цену гостей считают её адекватной для данного уровня условий. Несколько отзывов выражают сомнение в том, что стоимость соответствует качеству проживания или питания.
Питание по системе шведского стола — один из самых устойчивых плюсов пансионата: подавляющее большинство гостей описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную. Критические отзывы о скудости или невысоком качестве блюд встречаются заметно реже.
Расположение пансионата вблизи Москвы и доступность на МЦД и электричке отмечаются как очевидное удобство. Из практических замечаний — сообщение о том, что заявленный Wi-Fi работал только у стойки администрации.
Персонал пансионата получает высокие оценки практически во всех отзывах: гости отмечают доброжелательность, готовность помочь и внимательное отношение. Единственное критическое замечание касается невежливости отдельных сотрудников в конкретной ситуации.
Гости описывают обстановку в пансионате как тихую, спокойную и душевную. Атмосфера советского дома отдыха воспринимается частью гостей как самостоятельная ценность.
приезжала туда на театральный фестиваль. почему то отопление нормально заработало только на 5 день после приезда, с балкона дуло и было холодно. в номере был обогреватель, но он хорошо работал только в том случае, если положить на него полотенце (т.е нарушить правила безопасности). душ тоже был необычным, приходилось ждать пока вода нагреется и контролировать температуру было сложно. а так же по поводу питания к концу фестиваля ( т.е к 5 дню) кончилось сладкое на "шведском столе".
Мы прикладываем много усилий, чтобы обеспечить качественный и комфортный отдых для наших клиентов. Мы также всегда максимально оперативно реагируем на обращения и быстро решаем любые трудности. Однако Вы не обратились к нам ни с одной из данных проблем. Печально осознавать, что Вы дождались окончания заезда, чтобы рассказать о неудобствах. Что касается "Шведского стола", то блюда, также как и сладкое обновляются. Наши официанты всегда готовы ответить на вопросы, к ним Вы тоже решили не обращаться.
6 декабря 2024
Т
Татьяна Савеленко
5.0
Очень классное место! Были командой в мае. Огромная шикарная территория, удобные беседки, хороший спортзал - для чир спорта самое то! Высокие потолки, хорошее покрытые. Отличный персонал - заботливый, приветливый. Если мы не успевали покушать нас всегда ждал сух пай. Номера чистые. Уборка. Каждый день. Спасибо большое за гостеприимство 🫶
Татьяна, спасибо, что оценили!!! Будем рады видеть Вас снова!!!
30 мая 2024
В
Валерий Искаков
5.0
Очень радушный прием, в номерах чисто, душ и туалет в каждой комнате, кормят просто превосходно, персонал очень доброжелательный. В номерах прохладно, но в каждом есть обогреватель, поэтому минусом это не считаю. В целом очень рад был здесь побывать, эмоции только положительные
Большое спасибо за высокую оценку! Будем ждать снова!
5 февраля 2024
В
Виктория
1.0
Не рекомендую! Если есть возможность не приезжать, не приезжайте. В номерах холодно. Трое из группы после первой ночи заболели с температурой. В столовой неудобно сидеть, столы для карликов, ноги еле помещаются. По поводу меню: на вкус и цвет, конечно. Но если есть с чем сравнить-есть вы это не захотите. Везде идёт ремонт, штукатурят, счищают стены. Не уютно. Холодно. Плохо.
Проживание и территория
Питание
О
Ольга К.
5.0
Лесной городок находится в очень красивом месте, вдалеке от городского шума!
Сам пансионат великолепен! Всё очень удобно!!! Начиная с холла...просторная зона! Очень мнооо разных помещений для всевозможных целей!!! Чего стоит один балкон на втором этаже, второй свет...👍
Актовый зал с удобными креслами и прекрасной сценой!!!
На цокольном этаже очень рамонтичное кафе, если не ошибаюсь в стиле Прованс)
Зал с бильярдом и другими интересными играми!
Удобные номера с великолепным видом из окна на чудесные ели и сосны!!! На этажах очень удобные зоны отдыха с красивыми диванами и теннисными столами!!! Где можно пообщаться и поиграть!!!
Отдельный восторг и обожание к меню в пансионате!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Каждый прием пищи приводил в восторг ВСЕХ отдыхающих!!!
Спасибо огромное поварам и всем работникам кухни, за невероятно-необыкновенное разнообразие наивкуснейших и полезных блюд и очень вежливое и профессиональное отношение к нам!!! 🤗⚘️
С привеликим удовольствием вернулась бы еще ни раз!🙏🏻
Процветания вам и крепкого здоровья!!! 💖
Мы будем очень рады видеть Вас снова в Лесном Городке.
25 февраля 2024
П
Пшенникова А.
5.0
Уютное место, в которое хочется вернуться!
Приветливый и заботящийся о клиентах персонал. Очень индивидуальный и трепетный подход. Безумно вкусная, разнообразная и полезная еда. Чистые номера. Старые здания и номера компенсируются сервисом, вкусной едой и условиями проживания, проведения мероприятий. Есть и много аудиторий, и бильярд, и столы для настольного футбола, хоккея - отличный вариант для конференции
Еда вкусная, разнообразная, на любой вкус. Номера чистые, персонал вежливый. Не хватает только освежителей воздуха в туалете. Бытовая техника рабочая. Спасибо!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся делать всё для комфортного пребывания наших гостей и постараемся учесть Ваше пожелание.
6 апреля 2023
V
Vladimir Opanasyuk
3.0
Пансионат ориентирован для проживания людей пожилого возраста. Имеется концертный зал, бассейн, соляной зал, столовая. Однако проживание в номерах с крайне бюджетным ремонтом. Во дворе расположен небольшой пруд и сад лиственных деревьев, парковка. В столовой питание хорошее (шведский стол), но крайне неудобные столы и стулья.
Пансионат рассчитан на прием организованных групп всех возрастов.
27 октября 2024
Т
Татьяна Кормилицына
4.0
Приятная территория: зелень, пруд. Вежливый и доброжелательный персонал. По-домашнему приготовленные блюда "шведского стола". Неплохой концертный зал и уютные холлы.
Оставляет желать лучшего номерной фонд: везде какая-то обветшалость, в номере нет холодильника, не открывается балкон и окно (в прямом смысле приколочено гвоздями).
В нашем пансионате есть разные категории номеров, в том числе с холодильниками. Просим обратить на это внимание при следующем бронировании.
Так как у нас часто проходят детские заезды, балконы закрываются по технике безопасности. Вы могли обратиться с этим вопросом к сотрудникам ресепшен. Мы всегда оперативно реагируем на просьбы наших гостей.
