Что дети и родители рассказывают про Лесной городок: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.4из 5.0
322 отзыва
Пишут регулярно36 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 4 отзывах
Отвечают на отзывы92% отзывов с ответом
Рейтинг снижается4.3 против 4.5 годом ранее
Отзывы о Лесном городке в целом положительные, хотя критика в адрес состояния номерного фонда звучит заметно. Кухня и персонал получают похвалу практически единодушно, тогда как оценки проживания расходятся: часть гостей принимает советский стиль как атмосферный, другие указывают на конкретные неисправности и холод в помещениях. Среди недавних отзывов критических замечаний по состоянию номеров стало больше, что отражает нисходящую динамику оценок.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Столовая с шведским столом — главный козырь пансионата: гости описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную, нередко называя её главным приятным сюрпризом. Персонал отмечается как доброжелательный, отзывчивый и готовый помочь — это подчёркивается в отзывах самых разных групп. Территория с прудом, беседками, спортивными площадками и зеленью нравится многим гостям, а чистота в номерах упоминается как стабильный плюс.
Какие замечания встречаются
Состояние номеров вызывает нарекания: гости сообщают об изношенной мебели, неисправной сантехнике, нерабочих лифтах и проблемах с отоплением в холодное время года. Ряд отзывов указывает на то, что окна в некоторых номерах не открываются, а душевые требуют ремонта.
Пансионат выдержан в советском стиле, и отношение к этому у гостей расходится: одни ценят атмосферность и функциональность, другие указывают на изношенность мебели, сантехники и отделки. Чистота в номерах упоминается как стабильный плюс, тогда как холод в помещениях и неисправности — наиболее повторяющиеся претензии.
Данные по этой категории опираются на более ранние отзывы. В них упоминается медпункт с положительной оценкой работы персонала; из бытовых замечаний — сообщение о нерегулярной смене полотенец и пополнении принадлежностей в душе.
Отзывы о программе немногочисленны и относятся к конкретным мероприятиям, организованным сторонними организаторами. Пансионат располагает залами, спортивными площадками и оборудованием, которые гости используют для собственных активностей.
Большинство упоминающих цену гостей считают её адекватной для данного уровня условий. Несколько отзывов выражают сомнение в том, что стоимость соответствует качеству проживания или питания.
Питание по системе шведского стола — один из самых устойчивых плюсов пансионата: подавляющее большинство гостей описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную. Критические отзывы о скудости или невысоком качестве блюд встречаются заметно реже.
Расположение пансионата вблизи Москвы и доступность на МЦД и электричке отмечаются как очевидное удобство. Из практических замечаний — сообщение о том, что заявленный Wi-Fi работал только у стойки администрации.
Персонал пансионата получает высокие оценки практически во всех отзывах: гости отмечают доброжелательность, готовность помочь и внимательное отношение. Единственное критическое замечание касается невежливости отдельных сотрудников в конкретной ситуации.
Гости описывают обстановку в пансионате как тихую, спокойную и душевную. Атмосфера советского дома отдыха воспринимается частью гостей как самостоятельная ценность.
Шведский стол очень скудный и маловкусный: картофельное пюре, куриная котлета, рыба в кляре, салат крабовый, салат из огурцов и помидоров, морская капуста, печенье, зефир, вафли. Всё. Своих денег не стоит. Ремонт старый, холодно, скотч на окнах от холода.
Наполнение шведского стола соответствует ценовой политике и стОит своих денег.
Кормим вкусно и готовим качественно.
Косметический ремонт проведен недавно. Просто, он скромнее чем в отелях 3 звезды и выше.
Температура в номерах и помещениях соответствует нормам
Благодарим Вас за отзыв.
Всего Вам доброго!
22 января 2026
S
Sh D
1.0
Все отзывы с одной звездочкой подтвердились.
Совсем скромно, чтобы не обижать администратора, который рьяно отбрыкивается в ответах на отзывы, которые ему не понравились. Не проветриваемые, холодные номера… да, да, санпин, читал, но это провал. Вряд ли санпин каждый день приходит и спит по ночами в ваших номерах, когда на улице чуть-чуть становится морозно.. Включать «чудесный» обогреватель из шкафа - как-то не захотелось. Одеялками все щели в окнах не заложишь… Это странный выход из положения. Холодно ночью, днем не проветрить, воздуха нет, безопасность от детей писали как-то, а по факту старые оконные рамы и балконные двери - заклееные, чтобы хоть как-то держало тепло. Мыло не было в номере… да, никто не обращался, не было желания лишний раз общаться. Бумага туалетная тоже очень скромная, не квадратиками как заметил ребенок.
Еда… оставляет желать лучшего, не рекомендую. Скудный выбор. Никаких сравнений с тремя звездами - просто это обычный вариант дешевой столовой.
Ребенок попросил не ходить на ужин. Показательно.
В целом не стоит своих 2700 за человека в сутки, но видимо бизнес процветает раз находятся партнеры, которые могут выгодно для себя договорится и вам снова подгонят очередную группу людей, которым важно событие, происходящее внутри вашего заведения.
В номерах комфортная температура 21-22 градуса (что соответствует нормам). У всех разное восприятие температурного режима. Для тех, кто предпочитает потеплее, в номерах имеются дополнительные одеяла и обогреватель.
В каждом номере для проветривания имеется форточка.
Кормим мы очень вкусно и качественно готовим блюда
О каких трех звездах идет речь, непонятно. Мы пансионат без звезд.
Всего вам самого наилучшего!
22 января 2026
П
Полина Леонова
4.0
Очень приветливые девушки на ресепшн!
Еда разочаровала, супы хороши, но гарнир и мясо совсем ни о чем, какие-то соевые тефтели и печень, на гарнир несколько вариантов безвкусных овощей.
Номера с косметическим ремонтом, чисто, пастель и матрас вполне хороши.
Все продукты в нашей столовой свежие, все блюда приготовлены из качественных ингредиентов. Мы не используем ни соевое мясо, ни другие растительные заменители. Большое количество хороших отзывов о нашей кухне говорит само за себя. Нам очень жаль, что Вы не смогли оценить работу наших поваров по достоинству.
14 апреля 2024
K
Konstantin Esipov
3.0
Соотношение цена-качество хорошее, за такую цену получаешь советский, довольно старый дом отдыха, что не удивительно. Но вот еда подкачала, в блюдах мало мяса или рыба, а если она есть, то приготовлено отвратно, просто перевод продуктов. Были зимой, поэтому еще и в номерах прохладно, особенно ночью
Мы не позиционируем себя как Пансионат комфорт-класса, однако у нас всегда чисто, уютно и наш персонал делает всё, чтобы пребывание гостей стало приятным и запомнилось надолго.
Мы всегда следим за тем, чтобы блюда были разнообразными и вкусными. В рационе присутствуют как мясные так и рыбные блюда, приготовленные с душой и соблюдением рецептуры. Очень жаль, что Вы не смогли по достоинству их оценить.
25 февраля 2023
А
Алим Б.
1.0
Самое убогое место. В комнатах холодно, уборная засоряется, поведение персонала хамское, не стучатся когда заходят убирать комнаты, и то убираются из рук вон плохо, элементарно холодильника, хоть самого маленького, нету. Редко кормят хорошо, в большинстве своём однообразно
Добрый день, Алим Б.! Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашем пансионате. Видимо, вы рассчитывали, что ваше руководство разместит вас в отеле более высокой категории. Поэтому решили вылить всё свое раздражение в наш адрес через негативный отзыв, т.к. находясь у нас, ни разу не обратились с тем, что вас что-то не устраивает. В свою очередь, в ответ на вашу, как мы полагаем, необоснованную критику, хотим ответить следующее; 1. за 3 месяца размещения у нас военврачей (в состав которых вы входили) не было ни одной жалобы на засор в уборной; 2. весь наш персонал очень дружелюбен, и уж тем более, никто не позволяет себе хамства в адрес кого-либо находящихся на территории пансионата; 3. так как у вас был разнос питания по номерам, то персонал мог зайти в комнату, чтобы поставить поднос с едой, но ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, КАК ПОСЛЕ 3-Х ПОПЫТОК ДОСТУЧАТЬСЯ, НИКТО НЕ ОТКРЫВАЕТ ДВЕРЬ (т.к. многие после смены очень крепко спали); 4. уборка проводится всегда качественно (помешать качественной уборке могут только разбросанные вещи постояльца, которые они не трогают, во избежание недоразумений); холодильники есть, но они стоят в номерах не всех категорий (видимо вам попался по распределению вашего руководства такой номер); 5. а вот что касается питания, то оно у нас всегда хорошего качества. Меню, по которому мы готовили для военврачей было очень разнообразным (о чем неоднократно получали подтверждение от ваших коллег). Так же, разнообразие кухни подтверждается фотоотчетом, который мы ежедневно отправляли.
22 марта 2021
Н
Наиля Хакимова
1.0
Ехать не рекомендую. Шветский стол очень скудный и однотипный. В номерах вообще ужас. Убираютя очень плохо. Заходят поялозят тряпкой по полу и все. Также встречаюся клопы. И огромные комары. Из + только то что очень красивое озеро на территории и удобный залы но даже в них протекает крыша. Если есть вощможность не ехать не езжайте!
Готовим мы очень вкусно, а меню делаем максимально разнообразным. Ассортимент шведского стола более, чем достаточный для пансионата "без звезд".
Уборку наши сотрудницы проводят добросовестно.
Если вы пишите о номерах, то Вы откровенно лукавите, упоминая в своем отзыве клопов, т. к. их у нас никогда не было в жилых помещениях. Мы проводим регулярные санитарные мероприятия в соответствии с нормами СанПин. Вы приехали в пансионат, который расположен в лесу, поэтому непонятно, почему вас удивляет наличие комаров.
У нас еще очень много плюсов. Жаль, что вы их не заметили.
31 марта 2026
T
Toca Light
5.0
приезжала туда на театральный фестиваль. почему то отопление нормально заработало только на 5 день после приезда, с балкона дуло и было холодно. в номере был обогреватель, но он хорошо работал только в том случае, если положить на него полотенце (т.е нарушить правила безопасности). душ тоже был необычным, приходилось ждать пока вода нагреется и контролировать температуру было сложно. а так же по поводу питания к концу фестиваля ( т.е к 5 дню) кончилось сладкое на "шведском столе".
Мы прикладываем много усилий, чтобы обеспечить качественный и комфортный отдых для наших клиентов. Мы также всегда максимально оперативно реагируем на обращения и быстро решаем любые трудности. Однако Вы не обратились к нам ни с одной из данных проблем. Печально осознавать, что Вы дождались окончания заезда, чтобы рассказать о неудобствах. Что касается "Шведского стола", то блюда, также как и сладкое обновляются. Наши официанты всегда готовы ответить на вопросы, к ним Вы тоже решили не обращаться.
6 декабря 2024
А
Анонимно
4.0
Еда не очень понравилась, но ни чего.
Был мусор в номере как заехали, не убранно в комнате, как будто кто-то только что съехал.
Спасибо за отзыв! Мы приняли данную информацию к сведению.
17 сентября 2022
В
Виктория
1.0
Не рекомендую! Если есть возможность не приезжать, не приезжайте. В номерах холодно. Трое из группы после первой ночи заболели с температурой. В столовой неудобно сидеть, столы для карликов, ноги еле помещаются. По поводу меню: на вкус и цвет, конечно. Но если есть с чем сравнить-есть вы это не захотите. Везде идёт ремонт, штукатурят, счищают стены. Не уютно. Холодно. Плохо.
Проживание и территория
Питание
М
Маркелов Иван
1.0
пишет сам подросток
Голимый совок!!! Еда по талонам, территория не освещается, мы с друзьями заблудились. В номерах мебель буквально разваливается. Не советую
