Отзывы и оценки: Пансионат Лесной городок

Что дети и родители рассказывают про Лесной городок: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

322 отзыва
Пишут регулярно 36 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 4 отзывах
Отвечают на отзывы 92% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.3 против 4.5 годом ранее

Отзывы о Лесном городке в целом положительные, хотя критика в адрес состояния номерного фонда звучит заметно. Кухня и персонал получают похвалу практически единодушно, тогда как оценки проживания расходятся: часть гостей принимает советский стиль как атмосферный, другие указывают на конкретные неисправности и холод в помещениях. Среди недавних отзывов критических замечаний по состоянию номеров стало больше, что отражает нисходящую динамику оценок.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Столовая с шведским столом — главный козырь пансионата: гости описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную, нередко называя её главным приятным сюрпризом. Персонал отмечается как доброжелательный, отзывчивый и готовый помочь — это подчёркивается в отзывах самых разных групп. Территория с прудом, беседками, спортивными площадками и зеленью нравится многим гостям, а чистота в номерах упоминается как стабильный плюс.

Какие замечания встречаются

Состояние номеров вызывает нарекания: гости сообщают об изношенной мебели, неисправной сантехнике, нерабочих лифтах и проблемах с отоплением в холодное время года. Ряд отзывов указывает на то, что окна в некоторых номерах не открываются, а душевые требуют ремонта.

Проживание и территория

Пансионат выдержан в советском стиле, и отношение к этому у гостей расходится: одни ценят атмосферность и функциональность, другие указывают на изношенность мебели, сантехники и отделки. Чистота в номерах упоминается как стабильный плюс, тогда как холод в помещениях и неисправности — наиболее повторяющиеся претензии.

217 +136 ≈39 −94

Забота и безопасность

Данные по этой категории опираются на более ранние отзывы. В них упоминается медпункт с положительной оценкой работы персонала; из бытовых замечаний — сообщение о нерегулярной смене полотенец и пополнении принадлежностей в душе.

3 +2 ≈0 −1

Программа

Отзывы о программе немногочисленны и относятся к конкретным мероприятиям, организованным сторонними организаторами. Пансионат располагает залами, спортивными площадками и оборудованием, которые гости используют для собственных активностей.

18 +11 ≈2 −5

Цена и качество

Большинство упоминающих цену гостей считают её адекватной для данного уровня условий. Несколько отзывов выражают сомнение в том, что стоимость соответствует качеству проживания или питания.

21 +16 ≈1 −4

Питание

Питание по системе шведского стола — один из самых устойчивых плюсов пансионата: подавляющее большинство гостей описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную. Критические отзывы о скудости или невысоком качестве блюд встречаются заметно реже.

189 +170 ≈9 −12

Организация

Расположение пансионата вблизи Москвы и доступность на МЦД и электричке отмечаются как очевидное удобство. Из практических замечаний — сообщение о том, что заявленный Wi-Fi работал только у стойки администрации.

19 +18 ≈0 −1

Персонал

Персонал пансионата получает высокие оценки практически во всех отзывах: гости отмечают доброжелательность, готовность помочь и внимательное отношение. Единственное критическое замечание касается невежливости отдельных сотрудников в конкретной ситуации.

108 +105 ≈0 −4

Атмосфера и отношения

Гости описывают обстановку в пансионате как тихую, спокойную и душевную. Атмосфера советского дома отдыха воспринимается частью гостей как самостоятельная ценность.

14 +13 ≈1 −0
Татьяна Новикова 4.0

Хорошее сочетание цены и качества. Номер чистый, теплый (были осенью и зимой), постель чистая, горячая вода без перебоев, питание шведский стол - вкусно и разнообразно. Приветливый персонал. Но нужно понимать, что это ооочень не молодой дом отдыха и если бы у нас не было самостоятельно организованной "культурной программы", то из развлечений баня и прогулки по территории и говорят можно пожарить шашлыки.

Цена и качество Проживание и территория Питание Персонал Программа
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Татьяна, большое спасибо за ваш отзыв!

17 сентября 2022
Эльга Ковалева 5.0

Вкусно, комфортно и самое главное не пришлось долго ждать, приветливый персонал

Питание Проживание и территория Организация Персонал
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Эльга, спасибо за высокую оценку! Нам очень важно Ваше мнение.

29 сентября 2026
Евгений Семин 5.0

Санаторий - далеко не новый, наследие СССР. Минусы очевидны - не евроремонт, прохладно в номере (но ставят обогреватели и проблема исчезает), душ советский. Номера люкса поинтереснее и комфортнее. Но - за свою цену - вообще отлично. Есть классы для конференций, территория хорошая - поле футбольное, площадка волейбольная, пруд. Плюсы - персонал - прекрасный! Питание - вкусно! Я бы сказал - неожиданно вкусно.

Проживание и территория Цена и качество Персонал Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Большое спасибо за отзыв, Евгений!

Нам очень приятно, что вы отметили столько позитивных моментов.

Будем ждать Вас снова.

11 февраля 2026
Olga Markova 5.0

Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. От города недалеко, относительно недорого. Оптимально для отдыха когда не хочется далеко уезжать и времени мало.

Проживание и территория Персонал Организация Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Ольга!

Большое спасибо за отзыв.

Всего Вам самого наилучшего!

22 января 2026
320213 Альникин 5.0

Лучший персонал, замечательная кухня, прекрасное обслуживание. Тихое удобное место для отдыха. Контактное руководство.

Персонал Питание Проживание и территория Организация
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв!

30 мая 2024
Иван Х. 5.0

Прекрасное место для проведения образовательных и развлекательных мероприятий! Самое главное - внимательное, чуткое, крайне доброжелательное отношение ВСЕХ сотрудников: от руководителей до тех работников, с которыми вы никогда не встретитесь. Все наши пожелания и просьбы были учтены, во всём нам шли навстречу! Да, номерной фонд и в целом инфраструктура не слишком современная, но всё есть, всё работает. Зимой - тепло, светло, горячей воды хватает на всех, по всем помещениям приятно перемещаться. Отдельной похвалы заслуживает питание. Разнообразное, вкусное, сытное - все 280 участников нашего мероприятия остались в восторге! При подаче в виде шведского стола в четыре линии мы успевали все поесть за 30-45 минут без спешки. Хотим вернуться сюда снова, надеемся на продолжение сотрудничества!

Организация Персонал Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Большое спасибо, Иван, за такие теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что пребывание в Пансионате оставило у Вас такие положительные эмоции.

Мы стараемся сделать всё от нас зависящее, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно. Будем очень рады видеть вас снова!

23 февраля 2024
Сергей Иванов 3.0

Чистая Совдепия Парковая зона не работает вайфай дальше ресепшн Поставил бы 0 но плюс + за питание шведский стол питание хорошее есть напитки закуски каши . есть лифт уже хорошо. Где то там есть бассейн и баня но на ресепшне не удосужились мне сообщить. В номерах нет обогревателей . На территорию не пропускают никого. На парковке у джипа спустило колесо боковой порез хз откуда были там 2 суток . Двойственное впечатление . Вроде хороший концертный зал но хреновые номера . Не хочется обижать персонал но люкс номеров у вас нет . На 3 этаже стоит стол для настольного тенниса. На входе пианино можно сыграть. Парковка 🅿 на въезде разгрузился и убирай авто корпус 500 м от парковки . Персонал убирается хорошо 👍 Есть к чему стремиться и улучшать иначе стоимость номеров не надо поднимать даже из за инфляции они кстати около 5000 р.

Проживание и территория Питание Персонал Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Сергей!

Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили наше вкусное и разнообразное питание. Информация о дополнительных услугах находится в открытом доступе, и наши сотрудники с удовольствием бы Вам всё объяснили, если бы Вы обратились с данным вопросом. Если в номере Вам было недостаточно тепло, Вы могли бы обратиться на ресепшен, и мы бы с радостью решили бы Ваш вопрос. Но, к сожалению, Вы к нам не обращались.

Что касается поврежденного колеса, мы тоже не имеем информации каким образом оно было повреждено. Если Вы считаете, что данное происшествие произошло на территории парковки, Вы могли бы обратиться к администрации пансионата, Мы бы просмотрели записи с камер видеонаблюдения и разобрались в ситуации.

Вы верно подметили, что номеров "Люкс" у нас нет, но есть номера кстегории "Двухкомнатный комфорт".

На территорию мы не пускаем посторонних, это правда. Так как наша территория является частной и закрытой. Мы пропускаем людей по спискам, согласованным с организаторами мероприятия.

Оставлять машины у главного корпуса действительно запрещено, для этого оборудована парковка в 300 м от корпуса. Машины у корпуса разрешено оставлять только людям с ограниченными возможностями.

Мы осознаём, что нам есть к чему стретиться, чему уделяем всё наше время. Будем ждать Вас у нас снова!

6 апреля 2023
Махмуд Абдулхалимов 5.0

Все очень сильно понравилось, медицина на высшем уровне, есть где отдохнуть. Чем заняться👍👍👍

Забота и безопасность Проживание и территория Программа
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Большое спасибо за Ваш отзыв!

12 февраля 2022
Наиля Хакимова 1.0

Ехать не рекомендую. Шветский стол очень скудный и однотипный. В номерах вообще ужас. Убираютя очень плохо. Заходят поялозят тряпкой по полу и все. Также встречаюся клопы. И огромные комары. Из + только то что очень красивое озеро на территории и удобный залы но даже в них протекает крыша. Если есть вощможность не ехать не езжайте!

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Наиля!

Готовим мы очень вкусно, а меню делаем максимально разнообразным. Ассортимент шведского стола более, чем достаточный для пансионата "без звезд".

Уборку наши сотрудницы проводят добросовестно.

Если вы пишите о номерах, то Вы откровенно лукавите, упоминая в своем отзыве клопов, т. к. их у нас никогда не было в жилых помещениях. Мы проводим регулярные санитарные мероприятия в соответствии с нормами СанПин. Вы приехали в пансионат, который расположен в лесу, поэтому непонятно, почему вас удивляет наличие комаров.

У нас еще очень много плюсов. Жаль, что вы их не заметили.

31 марта 2026
Полина Л. 5.0

Атмосфера СССР, приятная территория с маленьким прудиком. Ездили на Кэмп настольных игр, ходили в комнаты только для того чтобы спать. Приятное место, хочется вернуться снова! Много котиков, их там приветствуют.

Атмосфера и отношения Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв! До новых встреч!

17 ноября 2023