Лесной городок
4.4 Пансионат

Отзывы и оценки: Пансионат Лесной городок

Что дети и родители рассказывают про Лесной городок: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

322 отзыва
Пишут регулярно 36 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 4 отзывах
Отвечают на отзывы 92% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.3 против 4.5 годом ранее

Отзывы о Лесном городке в целом положительные, хотя критика в адрес состояния номерного фонда звучит заметно. Кухня и персонал получают похвалу практически единодушно, тогда как оценки проживания расходятся: часть гостей принимает советский стиль как атмосферный, другие указывают на конкретные неисправности и холод в помещениях. Среди недавних отзывов критических замечаний по состоянию номеров стало больше, что отражает нисходящую динамику оценок.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Столовая с шведским столом — главный козырь пансионата: гости описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную, нередко называя её главным приятным сюрпризом. Персонал отмечается как доброжелательный, отзывчивый и готовый помочь — это подчёркивается в отзывах самых разных групп. Территория с прудом, беседками, спортивными площадками и зеленью нравится многим гостям, а чистота в номерах упоминается как стабильный плюс.

Какие замечания встречаются

Состояние номеров вызывает нарекания: гости сообщают об изношенной мебели, неисправной сантехнике, нерабочих лифтах и проблемах с отоплением в холодное время года. Ряд отзывов указывает на то, что окна в некоторых номерах не открываются, а душевые требуют ремонта.

Проживание и территория

Пансионат выдержан в советском стиле, и отношение к этому у гостей расходится: одни ценят атмосферность и функциональность, другие указывают на изношенность мебели, сантехники и отделки. Чистота в номерах упоминается как стабильный плюс, тогда как холод в помещениях и неисправности — наиболее повторяющиеся претензии.

217 +136 ≈39 −94

Забота и безопасность

Данные по этой категории опираются на более ранние отзывы. В них упоминается медпункт с положительной оценкой работы персонала; из бытовых замечаний — сообщение о нерегулярной смене полотенец и пополнении принадлежностей в душе.

3 +2 ≈0 −1

Программа

Отзывы о программе немногочисленны и относятся к конкретным мероприятиям, организованным сторонними организаторами. Пансионат располагает залами, спортивными площадками и оборудованием, которые гости используют для собственных активностей.

18 +11 ≈2 −5

Цена и качество

Большинство упоминающих цену гостей считают её адекватной для данного уровня условий. Несколько отзывов выражают сомнение в том, что стоимость соответствует качеству проживания или питания.

21 +16 ≈1 −4

Питание

Питание по системе шведского стола — один из самых устойчивых плюсов пансионата: подавляющее большинство гостей описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную. Критические отзывы о скудости или невысоком качестве блюд встречаются заметно реже.

189 +170 ≈9 −12

Организация

Расположение пансионата вблизи Москвы и доступность на МЦД и электричке отмечаются как очевидное удобство. Из практических замечаний — сообщение о том, что заявленный Wi-Fi работал только у стойки администрации.

19 +18 ≈0 −1

Персонал

Персонал пансионата получает высокие оценки практически во всех отзывах: гости отмечают доброжелательность, готовность помочь и внимательное отношение. Единственное критическое замечание касается невежливости отдельных сотрудников в конкретной ситуации.

108 +105 ≈0 −4

Атмосфера и отношения

Гости описывают обстановку в пансионате как тихую, спокойную и душевную. Атмосфера советского дома отдыха воспринимается частью гостей как самостоятельная ценность.

14 +13 ≈1 −0
Разбор обновлён 13 октября 2026.
Позитивные Нейтральные Негативные
Дарья П. 2.0

Ужасные номера, но отдать должное чисто

Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим за отзыв!

Наши номера полностью соотвествуют категории Пансионата "без звезд". Мы уделяем большое внимание комфорту наших гостей.

11 мая 2025
Александра К. 5.0

Еда ооочень вкусная! Все что ни ели - все понравилось. Номера со стареньким ремонтом, но аккуратные, почти никто не ползал :) Везде чисто. Вообщем, если не привередливые люди, то отдыхать можно.

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Ваше мнение позволяет нам не стоять на месте и постоянно развиваться.

11 февраля 2025
Артём Степанян 5.0

Были в этом лагере при выезде первокурсника 2024. Природа отличная, номера не очень, но еда в столовой достаточно вкусная

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв

20 ноября 2024
Андрей Свистунов 4.0

Требуется ремонт номеров. Если хотите попробовать машину времени, то это место может перенести вас в 70-80гг т.к. там ничего не изменилось с тех времён.

Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Здравствуйте, Андрей!

Косметический ремонт в номерах проводится на постоянной основе. Некоторые элементы декора внутри здания сохранены непросто так. Мы ценим историю пансионата и поддерживем его в надлежащем состоянии. В нашем пансионате прекрасно сочетается цена и качество предоставляемых услуг.

29 апреля 2024
Вадим Маркоменко 5.0

Очень комфортная база отдыха, приехал туда на мероприятие и ничуть не пожалел. Обязательно туда вернусь) Вкусная еда, чистые номера и замечательная территория!

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо Вам за такой отзыв! Будем рады снова видеть в нашем пансионате.

20 ноября 2024
Ко Х 4.0

Остатки былой роскоши - в Советское время, видимо, был хорошим пансионатом... Большая территория, пруд с рыбками, беседки создают уют размеренного отдыха. Хорошая столовая, кормят вкусно. В номерах не останавливались, но ощущение, что за 30 лет мало что было сделано.

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Ко Х!

Благодарим вас за оценку

За последние 8 лет в пансионате была поменяна вся сантехника, мебель в комнатах. Сделаны ремонты в жилых комнатах и местах общего пользования. Неизменными остались только деревянная отделка холла на первом этаже и в столовой, из-за наличия которых у вас. видимо, сложилось такое впечатление.

Ждем вас снова!!!

27 октября 2024
Таисия Ладилова нейропсихолог 3.0

Ну так себе местечко, на любителей совкового отдыха или пионерских лагерей

Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв.

Пансионат имеет категорию "без звёзд" и специализируется только на групповых заездах.

10 ноября 2023
Алеся Гацко 4.0

Уютный дом отдыха, приезжаю туда на Кемп. Вкусно кормят, номера хорошие для такой цены, розетки рабочие, горячая вода имеется)

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!

20 ноября 2024
Андрей 5.0

Хорошее место. В целом всё понравилось. Дорожки для прогулок, небольшой пруд. Ухоженные деревья. Беседки со скамейками. Футбольное поле и волейбольная площадка. Просторная столовая, вкусная еда. Уютные номера. Хорошая акустика концертного зала. Сауна и бассейн. Вполне приличное место, несмотря на советский период строительства гостиницы.

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо, Андрей!

Мы рады, что Вам у нас понравилось.

Будем рады видеть Вас снова!

29 апреля 2024
Марина Вильева 1.0

Очень расстроена политикой руководства по отношению к уборке номеров. Абсолютная антисанитария , номер грязный, следы жира, грязи на мебели; санузел - рассадник бактерий ( не мыли от слова со всем); душ работал на кипяток и только струйка… полы не мылись или была видимость уборки (… противно , мерзко 🤮 Грязные матрасы , вонючие подушки … у меня был шок и стресс.

Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Здравствуйте, Марина!

Нам грустно осознавать тот факт, что добросовестная работа нашего персонала вызвала у Вас такие чувства. Мы очень ответственно подходим к уборке помещений: влажная уборка проводится в номерах ежедневно, генеральная уборка проводится к каждому новому заезду. Мы пансионат эконом-класса, но тем не менее наши номера и помещения всегда чистые и аккуратные.

Также странно, что Вы ни разу не обратились к администраторам пансионата во время Вашего пребывания с подобными комментариями.

Любые недочёты устраняем всегда своевременно, на просьбы гостей всегда реагируем мгновенно.

Надеемся, что в будущем Вы сможете озвучивать Ваши недовольства напрямую, для того чтобы мы могли улучшать качество нашего сервиса.

25 января 2024