Лесной городок
4.4 Пансионат

Отзывы и оценки: Пансионат Лесной городок

Что дети и родители рассказывают про Лесной городок: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

322 отзыва
Пишут регулярно 36 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 4 отзывах
Отвечают на отзывы 92% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.3 против 4.5 годом ранее

Отзывы о Лесном городке в целом положительные, хотя критика в адрес состояния номерного фонда звучит заметно. Кухня и персонал получают похвалу практически единодушно, тогда как оценки проживания расходятся: часть гостей принимает советский стиль как атмосферный, другие указывают на конкретные неисправности и холод в помещениях. Среди недавних отзывов критических замечаний по состоянию номеров стало больше, что отражает нисходящую динамику оценок.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Столовая с шведским столом — главный козырь пансионата: гости описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную, нередко называя её главным приятным сюрпризом. Персонал отмечается как доброжелательный, отзывчивый и готовый помочь — это подчёркивается в отзывах самых разных групп. Территория с прудом, беседками, спортивными площадками и зеленью нравится многим гостям, а чистота в номерах упоминается как стабильный плюс.

Какие замечания встречаются

Состояние номеров вызывает нарекания: гости сообщают об изношенной мебели, неисправной сантехнике, нерабочих лифтах и проблемах с отоплением в холодное время года. Ряд отзывов указывает на то, что окна в некоторых номерах не открываются, а душевые требуют ремонта.

Проживание и территория

Пансионат выдержан в советском стиле, и отношение к этому у гостей расходится: одни ценят атмосферность и функциональность, другие указывают на изношенность мебели, сантехники и отделки. Чистота в номерах упоминается как стабильный плюс, тогда как холод в помещениях и неисправности — наиболее повторяющиеся претензии.

217 +136 ≈39 −94

Забота и безопасность

Данные по этой категории опираются на более ранние отзывы. В них упоминается медпункт с положительной оценкой работы персонала; из бытовых замечаний — сообщение о нерегулярной смене полотенец и пополнении принадлежностей в душе.

3 +2 ≈0 −1

Программа

Отзывы о программе немногочисленны и относятся к конкретным мероприятиям, организованным сторонними организаторами. Пансионат располагает залами, спортивными площадками и оборудованием, которые гости используют для собственных активностей.

18 +11 ≈2 −5

Цена и качество

Большинство упоминающих цену гостей считают её адекватной для данного уровня условий. Несколько отзывов выражают сомнение в том, что стоимость соответствует качеству проживания или питания.

21 +16 ≈1 −4

Питание

Питание по системе шведского стола — один из самых устойчивых плюсов пансионата: подавляющее большинство гостей описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную. Критические отзывы о скудости или невысоком качестве блюд встречаются заметно реже.

189 +170 ≈9 −12

Организация

Расположение пансионата вблизи Москвы и доступность на МЦД и электричке отмечаются как очевидное удобство. Из практических замечаний — сообщение о том, что заявленный Wi-Fi работал только у стойки администрации.

19 +18 ≈0 −1

Персонал

Персонал пансионата получает высокие оценки практически во всех отзывах: гости отмечают доброжелательность, готовность помочь и внимательное отношение. Единственное критическое замечание касается невежливости отдельных сотрудников в конкретной ситуации.

108 +105 ≈0 −4

Атмосфера и отношения

Гости описывают обстановку в пансионате как тихую, спокойную и душевную. Атмосфера советского дома отдыха воспринимается частью гостей как самостоятельная ценность.

14 +13 ≈1 −0
Разбор обновлён 13 октября 2026.
Позитивные Нейтральные Негативные
Алексей 3.0

Запах СССР так и не даёт нормально жить в этом месте. По крайней мере для меня постоянные напоминая о советском союзе были неприятны. А так, весьма уютное место и прекрасно кормили.

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Алексей!

Благодарим за отзыв.

Только всё ломаем голову, чем же пахнет СССР?

14 мая 2023
Pashasmi * 5.0

Аутентичный антураж, доступность проведения мероприятий бюджетного формата, вкусно кормят, приятный отзывчивый персонал, можно погулять, поиграть в футбол, номерной фонд достаточно простой, но всё чистое, недалеко от Москвы.

Питание Персонал Программа Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо, что оценили!

8 июня 2024
Светлана Московкина 5.0

Не первый раз приезжаем сюда. Номера скромные, но чистые. Шведский стол не богат, но разнообразен. Внимательный персонал. Жалко, что территория не большая. Сбалансированное сочетание цена-качество.

Проживание и территория Питание Персонал Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!

4 мая 2024
Юлия 5.0

Супер! Ездили компанией 100+ чел))) Всё очень понравилось, обслуживание, кухня, обстановка 5+!!!

Персонал Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим за такой отзыв! Будем ждать снова в нашем пансионате.

23 апреля 2025
Ирина Фомина 5.0

Как будто попала в советский союз на машине времени. Это по интерьеру. Готовят просто и вкусно. Территория ухоженная. Зелени много.

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв!

12 декабря 2024
Дмитрий Малахов 1.0

К сожалению, как построили данный пансионат при жизни заслуженного артиста Махмуда Эссембаева в 70-е годы, так с тех пор ничего не менялось ни внутри, ни снаружи этих зданий. Само место очень классное - Одинцовский район, богатейшая природа. Но, ещё раз, к сожалению - директор данного пансионата «высасывает» последние соки из этого заведения, не вкладывая ни копейки. А, бизнес всегда требует вложений!

Проживание и территория Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Дмитрий!

Нам очень прискорбно осознавать тот факт, что уровень вашей грамотности и необъективности заставляет краснеть за вас.

Во-первых, хотим обратить ваше внимание на то, что стыдно писать с ошибками имя Великого танцора, Героя Социалистического Труда, Народного артиста СССР и РСФСР, обладателя Ордена Отечественной войны II степени и многих других наград – ЭСАМБАЕВА Махмуда Алисултановича.

Во-вторых, ваша субъективная оценка не соответствует действительности, т.к. улучшение инфраструктуры пансионата проводится постоянно. В пансионате имеются места, которые мы бережно храним как историю. Это, например, холл первого этажа и столовая, которые действительно сохранены в первозданном виде. И когда в этих помещениях проводятся косметические ремонтные работы, то с обязательным условием сохранения «винтажной» самобытности. А вот в номерах, конференцзалах и многих других местах общего пользования не так давно был проведен ремонт, заменена вся сантехника и мебель.

В-третьих, мы считаем достаточно оскорбительным ваше высказывание в адрес директора пансионата. Для того, чтобы хотя бы немного понимать, что такое содержать такую, извините за сленг, «махину», вам бы, для начала, самому попробовать это сделать. Каждую заработанную копейку, мы вкладываем в поддержание не только работоспособности пансионата, но и его развитие. За время пандемии, мы не уволили и не сократили ни одного сотрудника, своевременно оплачивали все счета и справились с этим без посторонней помощи. Поэтому, прежде чем оскорблять и критиковать, предлагаем вам самостоятельно попробовать себя на этом поприще, в достаточно, порой, сложных условиях.

2 апреля 2022
Иван С. 3.0

Хорошая столовая, вкусно готовят, персонал доброжелательный, в номерах тепло. Заявленный в описании WiFi только на 1 этаже у администрации, здание в целом требует основательного ремонта, в номерах запах затхлости.

Питание Персонал Проживание и территория Организация
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим за высокую оценку работы пансионата и столовой.

По всем жалобам Вы могли обратиться на ресепшен, мы всегда своевременно решаем все вопросы.

Wifi в номерах не заявлен.

26 ноября 2023
Ирина Никитина 5.0

Отличный пансионат, в красивом месте, транспортная доступность, внимательный персонал, чистота, хорошая кухня. Море положительных эмоций!

Проживание и территория Организация Персонал Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо, Ирина! Ваше мнение для нас очень ценно.

23 мая 2023
Оля Плахова 5.0

Уже второй год отдыхаю в лесном городке и хочу поблагодарить каждого сотрудника за максимальный отклик на просьбы и комфортные условия. Еда супер вкусная, шведский стол прям насыщенный Номера, конечно, требуют колоссального обновления, надеюсь, что в следующий раз увижу разницу Для проведения конференций место самое то👍🏻

Персонал Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Большое спасибо за Вашу оценку и отзыв! Они помогают нам развиваться и становиться лучше. До встречи в следующем году!

11 февраля 2025
Дарья П. 2.0

Ужасные номера, но отдать должное чисто

Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим за отзыв!

Наши номера полностью соотвествуют категории Пансионата "без звезд". Мы уделяем большое внимание комфорту наших гостей.

11 мая 2025