Отзывы и оценки: Пансионат Лесной городок

Что дети и родители рассказывают про Лесной городок: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

322 отзыва
Пишут регулярно 36 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 4 отзывах
Отвечают на отзывы 92% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.3 против 4.5 годом ранее

Отзывы о Лесном городке в целом положительные, хотя критика в адрес состояния номерного фонда звучит заметно. Кухня и персонал получают похвалу практически единодушно, тогда как оценки проживания расходятся: часть гостей принимает советский стиль как атмосферный, другие указывают на конкретные неисправности и холод в помещениях. Среди недавних отзывов критических замечаний по состоянию номеров стало больше, что отражает нисходящую динамику оценок.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Столовая с шведским столом — главный козырь пансионата: гости описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную, нередко называя её главным приятным сюрпризом. Персонал отмечается как доброжелательный, отзывчивый и готовый помочь — это подчёркивается в отзывах самых разных групп. Территория с прудом, беседками, спортивными площадками и зеленью нравится многим гостям, а чистота в номерах упоминается как стабильный плюс.

Какие замечания встречаются

Состояние номеров вызывает нарекания: гости сообщают об изношенной мебели, неисправной сантехнике, нерабочих лифтах и проблемах с отоплением в холодное время года. Ряд отзывов указывает на то, что окна в некоторых номерах не открываются, а душевые требуют ремонта.

Проживание и территория

Пансионат выдержан в советском стиле, и отношение к этому у гостей расходится: одни ценят атмосферность и функциональность, другие указывают на изношенность мебели, сантехники и отделки. Чистота в номерах упоминается как стабильный плюс, тогда как холод в помещениях и неисправности — наиболее повторяющиеся претензии.

217 +136 ≈39 −94

Забота и безопасность

Данные по этой категории опираются на более ранние отзывы. В них упоминается медпункт с положительной оценкой работы персонала; из бытовых замечаний — сообщение о нерегулярной смене полотенец и пополнении принадлежностей в душе.

3 +2 ≈0 −1

Программа

Отзывы о программе немногочисленны и относятся к конкретным мероприятиям, организованным сторонними организаторами. Пансионат располагает залами, спортивными площадками и оборудованием, которые гости используют для собственных активностей.

18 +11 ≈2 −5

Цена и качество

Большинство упоминающих цену гостей считают её адекватной для данного уровня условий. Несколько отзывов выражают сомнение в том, что стоимость соответствует качеству проживания или питания.

21 +16 ≈1 −4

Питание

Питание по системе шведского стола — один из самых устойчивых плюсов пансионата: подавляющее большинство гостей описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную. Критические отзывы о скудости или невысоком качестве блюд встречаются заметно реже.

189 +170 ≈9 −12

Организация

Расположение пансионата вблизи Москвы и доступность на МЦД и электричке отмечаются как очевидное удобство. Из практических замечаний — сообщение о том, что заявленный Wi-Fi работал только у стойки администрации.

19 +18 ≈0 −1

Персонал

Персонал пансионата получает высокие оценки практически во всех отзывах: гости отмечают доброжелательность, готовность помочь и внимательное отношение. Единственное критическое замечание касается невежливости отдельных сотрудников в конкретной ситуации.

108 +105 ≈0 −4

Атмосфера и отношения

Гости описывают обстановку в пансионате как тихую, спокойную и душевную. Атмосфера советского дома отдыха воспринимается частью гостей как самостоятельная ценность.

14 +13 ≈1 −0
Обухова Елизавета 704-06 5.0

Место супер Еда оболденная, обстановка кайф Советую очень Правда в номерах прохладно осенью

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв

26 ноября 2023
Мирослав 2.0

Не плохое место, но выглядит очень дёшево, и обстановка дешёвая. Пожить там пару дней прикольно, но делать там совершенно нечего

Проживание и территория Программа
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Здравствуйте, Мирослав!

Благодарим за отзыв. Мы являемся пансионатом эконом-класса для групповых мероприятий. Развлекательной программой занимаются организаторы вашего заезда. Насыщенность данной программы Вам будет лучше обсудить с ними.

7 февраля 2025
Михаил Гетманов 5.0

На протяжении пяти лет я регулярно езжу сюда. Всегда наслаждаюсь природой и, в особенности, шведским столом. Жаль, что номера немного староваты, хотелось бы увидеть более новые туалеты :(

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Большое спасибо за Ваш приятный отзыв и критику. Мы всегда делаем всё возможное для улучшения условий проживания и никогда не останавливаемся на достигнутом. Вся сантехника была заменена в 2018 году, косметический ремонт проводится в номерах на постоянной основе.

Ваш отзыв показывает, что нам есть к чему стремиться.

14 мая 2023
Vladimir Opanasyuk 3.0

Пансионат ориентирован для проживания людей пожилого возраста. Имеется концертный зал, бассейн, соляной зал, столовая. Однако проживание в номерах с крайне бюджетным ремонтом. Во дворе расположен небольшой пруд и сад лиственных деревьев, парковка. В столовой питание хорошее (шведский стол), но крайне неудобные столы и стулья.

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Владимир!

Благодарим вас за отзыв.

Пансионат рассчитан на прием организованных групп всех возрастов.

27 октября 2024
Светлана Сергеева 4.0

Были на мероприятии, поэтому впечатление улучшено. А так- неплохой шведский стол,но недоработки в номерах и неудобные кровати

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв, Светлана!

14 мая 2023
Влад 1.0
пишет сам подросток

Был в «Лесном Городке» в рамках «Выезда первокурсника 2024 Университета Правительства Москвы». Само мероприятие оказалось классным, но самым большим минусом было — данное место. Впечатления остались — ужасные 🤮. По ощущениям с 1990-х тут не меняли и не ремонтировали практически ничего! При заселении в номер мы обнаружили в туалете не смытый сюрприз, а некоторые в своих номерах находили тараканов. Сантехника на последнем издыхании, балкон номера заброшен, а дверь на него закрыта на гвозди. Окна еле-еле открываются. Проживать в этих номерах максимально некомфортно. В актовом зале где-то треть сидений убита, на них невозможно адекватно сидеть. Еда приемлемая, но чаще из всего «шведского» стола адекватно на вкус максимум 1 блюдо. Если бы, не отличная программа мероприятия я бы отсюда уехал почти сразу. Искренне надеюсь, что организаторы сменят локацию. Понятия не имею как это ужаснейшее место стало «хорошим» по версии «Яндекса» 😞

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Влад!

У нас действительно скоромные условия пребывания, относительно отелей с тремя и более звездами. Наш пансионат "без звезд", рассчитанный на прием организованных групп.

При этом, мы ежегодно проводим косметические ремонты, т.к. часто принимаем организованные группы детей, которые часто что-то ломают и портят, увы. Сантехника у нас работает исправно, а если что-то выходит из строя, мы оперативно устраняем проблему.

Балконы у нас не заброшены, а закрыты по соображениям безопасности, т.к. часто принимаем детские группы, о которых писали выше.

Влад, вас совсем не красит тот факт, что вы пишете небылицы про туалет (все номера тщательно готовятся к заездам) и ложную информацию о тараканах, да еще с чьих-то слов, которых у нас никогда не было, ни в комнатах, ни на пищеблоке. У нас заключен договор на проведение дезинсекционных и дератизационных работ, которые мы проводим на постоянной основе в течение года.

Ваш институт из года в год выбирает наш пансионат, т.к. знают, что получат максимум для проведения мероприятия за приемлемую цену, а также доброжелательный и отзывчивый прием и вкусную кухню.

27 октября 2024
Юлия Николаева 4.0
руководитель группы

Были зимой 2022 года с группой, приезжали на семинар,группа была 120 человек. Встретили хорошо, отличное питание, разнообразное и вкусное! Номера в хорошем состоянии, но это пансионат и ждать от него, как от отеля не стоит. Зимой прохладно в номерах, так как окна не пластик. Но есть везде обогреватели и одеяла дополнительные. Территория хорошая, можно прогуляться. Большая сауна, очень классная! Места внутри много и стол большой, чтоб посидеть чай попить! Желаю вам процветания!

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Большое спасибо! Мы всегда стараемся делать всё, чтобы отдых наших гостей был комфортным.

25 февраля 2023
Анна 4.0

Номера староваты, но в столовой кормили очень хорошо

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за отзыв!

14 апреля 2024
Светлана Авдеева 5.0

Обожаю тут проводить свои выходные. Особенно фестивалить) Еда отменная, территория обширная, нравится гулять. Бассейн выручает, бильярд, бар тоже. Чисто. Но номера...можно и обновить кое-что

Питание Проживание и территория
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся улучшать инфраструктуру и номерной фонд.

17 сентября 2022
Анастасия Поломодова 4.0

Матрасы и подушки можно заменить. Но в целом чисто, очень вкусно кормят

Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо, мы ценим Ваше мнение

15 февраля 2024