Отзывы и оценки: Пансионат Лесной городок

Что дети и родители рассказывают про Лесной городок: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

322 отзыва
Пишут регулярно 36 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 4 отзывах
Отвечают на отзывы 92% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.3 против 4.5 годом ранее

Отзывы о Лесном городке в целом положительные, хотя критика в адрес состояния номерного фонда звучит заметно. Кухня и персонал получают похвалу практически единодушно, тогда как оценки проживания расходятся: часть гостей принимает советский стиль как атмосферный, другие указывают на конкретные неисправности и холод в помещениях. Среди недавних отзывов критических замечаний по состоянию номеров стало больше, что отражает нисходящую динамику оценок.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Столовая с шведским столом — главный козырь пансионата: гости описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную, нередко называя её главным приятным сюрпризом. Персонал отмечается как доброжелательный, отзывчивый и готовый помочь — это подчёркивается в отзывах самых разных групп. Территория с прудом, беседками, спортивными площадками и зеленью нравится многим гостям, а чистота в номерах упоминается как стабильный плюс.

Какие замечания встречаются

Состояние номеров вызывает нарекания: гости сообщают об изношенной мебели, неисправной сантехнике, нерабочих лифтах и проблемах с отоплением в холодное время года. Ряд отзывов указывает на то, что окна в некоторых номерах не открываются, а душевые требуют ремонта.

Проживание и территория

Пансионат выдержан в советском стиле, и отношение к этому у гостей расходится: одни ценят атмосферность и функциональность, другие указывают на изношенность мебели, сантехники и отделки. Чистота в номерах упоминается как стабильный плюс, тогда как холод в помещениях и неисправности — наиболее повторяющиеся претензии.

217 +136 ≈39 −94

Забота и безопасность

Данные по этой категории опираются на более ранние отзывы. В них упоминается медпункт с положительной оценкой работы персонала; из бытовых замечаний — сообщение о нерегулярной смене полотенец и пополнении принадлежностей в душе.

3 +2 ≈0 −1

Программа

Отзывы о программе немногочисленны и относятся к конкретным мероприятиям, организованным сторонними организаторами. Пансионат располагает залами, спортивными площадками и оборудованием, которые гости используют для собственных активностей.

18 +11 ≈2 −5

Цена и качество

Большинство упоминающих цену гостей считают её адекватной для данного уровня условий. Несколько отзывов выражают сомнение в том, что стоимость соответствует качеству проживания или питания.

21 +16 ≈1 −4

Питание

Питание по системе шведского стола — один из самых устойчивых плюсов пансионата: подавляющее большинство гостей описывают еду как вкусную, сытную и разнообразную. Критические отзывы о скудости или невысоком качестве блюд встречаются заметно реже.

189 +170 ≈9 −12

Организация

Расположение пансионата вблизи Москвы и доступность на МЦД и электричке отмечаются как очевидное удобство. Из практических замечаний — сообщение о том, что заявленный Wi-Fi работал только у стойки администрации.

19 +18 ≈0 −1

Персонал

Персонал пансионата получает высокие оценки практически во всех отзывах: гости отмечают доброжелательность, готовность помочь и внимательное отношение. Единственное критическое замечание касается невежливости отдельных сотрудников в конкретной ситуации.

108 +105 ≈0 −4

Атмосфера и отношения

Гости описывают обстановку в пансионате как тихую, спокойную и душевную. Атмосфера советского дома отдыха воспринимается частью гостей как самостоятельная ценность.

14 +13 ≈1 −0
Sh D 1.0

Все отзывы с одной звездочкой подтвердились. Совсем скромно, чтобы не обижать администратора, который рьяно отбрыкивается в ответах на отзывы, которые ему не понравились. Не проветриваемые, холодные номера… да, да, санпин, читал, но это провал. Вряд ли санпин каждый день приходит и спит по ночами в ваших номерах, когда на улице чуть-чуть становится морозно.. Включать «чудесный» обогреватель из шкафа - как-то не захотелось. Одеялками все щели в окнах не заложишь… Это странный выход из положения. Холодно ночью, днем не проветрить, воздуха нет, безопасность от детей писали как-то, а по факту старые оконные рамы и балконные двери - заклееные, чтобы хоть как-то держало тепло. Мыло не было в номере… да, никто не обращался, не было желания лишний раз общаться. Бумага туалетная тоже очень скромная, не квадратиками как заметил ребенок. Еда… оставляет желать лучшего, не рекомендую. Скудный выбор. Никаких сравнений с тремя звездами - просто это обычный вариант дешевой столовой. Ребенок попросил не ходить на ужин. Показательно. В целом не стоит своих 2700 за человека в сутки, но видимо бизнес процветает раз находятся партнеры, которые могут выгодно для себя договорится и вам снова подгонят очередную группу людей, которым важно событие, происходящее внутри вашего заведения.

Проживание и территория Питание Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день!

Мы не отбрыкиваемся в ответах. Не в нашем стиле.

В номерах комфортная температура 21-22 градуса (что соответствует нормам). У всех разное восприятие температурного режима. Для тех, кто предпочитает потеплее, в номерах имеются дополнительные одеяла и обогреватель.

В каждом номере для проветривания имеется форточка.

Кормим мы очень вкусно и качественно готовим блюда

О каких трех звездах идет речь, непонятно. Мы пансионат без звезд.

Всего вам самого наилучшего!

22 января 2026
Илья Морозов 4.0

Был на выходных с массовым выездом более 200 человек. Бывший советский пансионат, слегка "прихорошенный". Один корпус разрушается из-за недостроенности. Территория - "4". Еда сытная и вкусная - "4". Номера "3+". Персонал - "4+". В целом , мы получили то, что нам надо было за очень адекватные деньги.

Проживание и территория Питание Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим Вас! Будем ждать снова в нашем пансионате.

13 мая 2024
Илья Чирков 5.0

Хотите отдохнуть в тишине и вкусно покушать и при этом за вполне адекватные деньги-вам сюда!!!Очень достойный дом отдыха .Рекомендую всем!!!

Питание Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Илья, благодарим Вас за Ваш положительный отзыв!

Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили преимущества пребывания в пансионате "Лесной Городок".

Будем ждать Вас снова!

4 мая 2026
Светлана Московкина 5.0

Не первый раз приезжаем сюда. Номера скромные, но чистые. Шведский стол не богат, но разнообразен. Внимательный персонал. Жалко, что территория не большая. Сбалансированное сочетание цена-качество.

Проживание и территория Питание Персонал Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв!

4 мая 2024
оксана ж. 4.0

Неплохое место для своей ценовой категории, вкусно готовят. Не питайте лишних иллюзий, это Пансионат, постройка Советского периода. Отличное место для целевого мериприятия, станция в пешей доступности, если надо.

Цена и качество Питание Проживание и территория Организация
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Спасибо большое, Оксана! Будем ждать Вас снова!

12 февраля 2022
Дмитрий Малахов 1.0

К сожалению, как построили данный пансионат при жизни заслуженного артиста Махмуда Эссембаева в 70-е годы, так с тех пор ничего не менялось ни внутри, ни снаружи этих зданий. Само место очень классное - Одинцовский район, богатейшая природа. Но, ещё раз, к сожалению - директор данного пансионата «высасывает» последние соки из этого заведения, не вкладывая ни копейки. А, бизнес всегда требует вложений!

Проживание и территория Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Дмитрий!

Нам очень прискорбно осознавать тот факт, что уровень вашей грамотности и необъективности заставляет краснеть за вас.

Во-первых, хотим обратить ваше внимание на то, что стыдно писать с ошибками имя Великого танцора, Героя Социалистического Труда, Народного артиста СССР и РСФСР, обладателя Ордена Отечественной войны II степени и многих других наград – ЭСАМБАЕВА Махмуда Алисултановича.

Во-вторых, ваша субъективная оценка не соответствует действительности, т.к. улучшение инфраструктуры пансионата проводится постоянно. В пансионате имеются места, которые мы бережно храним как историю. Это, например, холл первого этажа и столовая, которые действительно сохранены в первозданном виде. И когда в этих помещениях проводятся косметические ремонтные работы, то с обязательным условием сохранения «винтажной» самобытности. А вот в номерах, конференцзалах и многих других местах общего пользования не так давно был проведен ремонт, заменена вся сантехника и мебель.

В-третьих, мы считаем достаточно оскорбительным ваше высказывание в адрес директора пансионата. Для того, чтобы хотя бы немного понимать, что такое содержать такую, извините за сленг, «махину», вам бы, для начала, самому попробовать это сделать. Каждую заработанную копейку, мы вкладываем в поддержание не только работоспособности пансионата, но и его развитие. За время пандемии, мы не уволили и не сократили ни одного сотрудника, своевременно оплачивали все счета и справились с этим без посторонней помощи. Поэтому, прежде чем оскорблять и критиковать, предлагаем вам самостоятельно попробовать себя на этом поприще, в достаточно, порой, сложных условиях.

2 апреля 2022
Юрий Лифанов 4.0

Ничего лишнего, выглядит как привет из советского союза, но со своей задачей справляется: номера опрятные, персонал всегда готов помочь, кормят вкусно. Да, не отель уровня Hilton, но за свои деньги вариант отличный

Проживание и территория Персонал Питание Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим Вас, Юрий за объективную оценку! Будем рады видеть Вас снова!

11 ноября 2021
Konstantin Esipov 3.0

Соотношение цена-качество хорошее, за такую цену получаешь советский, довольно старый дом отдыха, что не удивительно. Но вот еда подкачала, в блюдах мало мяса или рыба, а если она есть, то приготовлено отвратно, просто перевод продуктов. Были зимой, поэтому еще и в номерах прохладно, особенно ночью

Цена и качество Проживание и территория Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Добрый день, Константин!

Мы не позиционируем себя как Пансионат комфорт-класса, однако у нас всегда чисто, уютно и наш персонал делает всё, чтобы пребывание гостей стало приятным и запомнилось надолго.

Мы всегда следим за тем, чтобы блюда были разнообразными и вкусными. В рационе присутствуют как мясные так и рыбные блюда, приготовленные с душой и соблюдением рецептуры. Очень жаль, что Вы не смогли по достоинству их оценить.

25 февраля 2023
Татьяна Мигалина 4.0

Были на командных соревнованиях. Жили в двухместном номере со своим сан узлом и телевизором + 2х разовое питание шведский стол. За 2300 - просто огонь! Питание вкусное и за наши три дня пребывания ни разу не повторилось.

Цена и качество Питание
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна!

Благодарим за Вашу оценку!

14 мая 2023
Галина Фомичева 5.0

Пансионат нормальный, для таких цен вполне соответствует качеству услуг

Цена и качество
Лесной городок
Лесной городок Официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Будем ждать Вас снова!

16 сентября 2023