Отзывы и оценки: Пансионат Лесной городок

Добрый день, Сергей!

Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили наше вкусное и разнообразное питание. Информация о дополнительных услугах находится в открытом доступе, и наши сотрудники с удовольствием бы Вам всё объяснили, если бы Вы обратились с данным вопросом. Если в номере Вам было недостаточно тепло, Вы могли бы обратиться на ресепшен, и мы бы с радостью решили бы Ваш вопрос. Но, к сожалению, Вы к нам не обращались.

Что касается поврежденного колеса, мы тоже не имеем информации каким образом оно было повреждено. Если Вы считаете, что данное происшествие произошло на территории парковки, Вы могли бы обратиться к администрации пансионата, Мы бы просмотрели записи с камер видеонаблюдения и разобрались в ситуации.

Вы верно подметили, что номеров "Люкс" у нас нет, но есть номера кстегории "Двухкомнатный комфорт".

На территорию мы не пускаем посторонних, это правда. Так как наша территория является частной и закрытой. Мы пропускаем людей по спискам, согласованным с организаторами мероприятия.

Оставлять машины у главного корпуса действительно запрещено, для этого оборудована парковка в 300 м от корпуса. Машины у корпуса разрешено оставлять только людям с ограниченными возможностями.

Мы осознаём, что нам есть к чему стретиться, чему уделяем всё наше время. Будем ждать Вас у нас снова!

Добрый день!

Наполнение шведского стола соответствует ценовой политике и стОит своих денег.

Кормим вкусно и готовим качественно.

Косметический ремонт проведен недавно. Просто, он скромнее чем в отелях 3 звезды и выше.

Температура в номерах и помещениях соответствует нормам

Благодарим Вас за отзыв.

Всего Вам доброго!

Добрый день!

Мы не отбрыкиваемся в ответах. Не в нашем стиле.

В номерах комфортная температура 21-22 градуса (что соответствует нормам). У всех разное восприятие температурного режима. Для тех, кто предпочитает потеплее, в номерах имеются дополнительные одеяла и обогреватель.

В каждом номере для проветривания имеется форточка.

Кормим мы очень вкусно и качественно готовим блюда

О каких трех звездах идет речь, непонятно. Мы пансионат без звезд.

Всего вам самого наилучшего!

Добрый день, Дмитрий!

Нам очень прискорбно осознавать тот факт, что уровень вашей грамотности и необъективности заставляет краснеть за вас.

Во-первых, хотим обратить ваше внимание на то, что стыдно писать с ошибками имя Великого танцора, Героя Социалистического Труда, Народного артиста СССР и РСФСР, обладателя Ордена Отечественной войны II степени и многих других наград – ЭСАМБАЕВА Махмуда Алисултановича.

Во-вторых, ваша субъективная оценка не соответствует действительности, т.к. улучшение инфраструктуры пансионата проводится постоянно. В пансионате имеются места, которые мы бережно храним как историю. Это, например, холл первого этажа и столовая, которые действительно сохранены в первозданном виде. И когда в этих помещениях проводятся косметические ремонтные работы, то с обязательным условием сохранения «винтажной» самобытности. А вот в номерах, конференцзалах и многих других местах общего пользования не так давно был проведен ремонт, заменена вся сантехника и мебель.

В-третьих, мы считаем достаточно оскорбительным ваше высказывание в адрес директора пансионата. Для того, чтобы хотя бы немного понимать, что такое содержать такую, извините за сленг, «махину», вам бы, для начала, самому попробовать это сделать. Каждую заработанную копейку, мы вкладываем в поддержание не только работоспособности пансионата, но и его развитие. За время пандемии, мы не уволили и не сократили ни одного сотрудника, своевременно оплачивали все счета и справились с этим без посторонней помощи. Поэтому, прежде чем оскорблять и критиковать, предлагаем вам самостоятельно попробовать себя на этом поприще, в достаточно, порой, сложных условиях.