Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)

Что дети и родители рассказывают про Терра Ностра Кэмп: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

629 отзывов
Пишут регулярно 226 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 167 отзывах
Отвечают на отзывы 58% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.8 против 4.9 годом ранее

Подавляющее большинство отзывов о Терра Ностра Кэмп — положительные, и эта картина остаётся стабильной в последние годы. Родители чаще всего рассказывают о том, как дети возвращаются с новыми друзьями, навыками и желанием приехать снова. Критика встречается заметно реже и в основном касается отдельных аспектов проживания и программы, а не общего впечатления от лагеря.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Вожатых и инструкторов родители описывают как доброжелательных и вовлечённых — дети говорят о них с теплом и доверием. Программа насыщена: походы с ночёвкой, скалодром, веревочный парк, мастер-классы и тематические смены дают детям возможность пробовать разное. Питание большинство детей характеризует как вкусное и разнообразное, а сам лагерь — как место, где быстро находишь друзей и перестаёшь тянуться к телефону.

Какие замечания встречаются

В части отзывов родители или сами дети сообщают, что в глэмпингах и палатках бывает холодно, особенно в прохладную погоду. Отдельные родители передают слова детей о том, что в некоторые дни активностей было мало и появлялось ощущение скуки.

Цена и качество

Стоимость путёвки оценивается как высокая, и мнения расходятся: часть родителей считает цену оправданной с учётом программы и условий, другие — нет. Возможность рассрочки упоминается как удобный вариант.

15 +8 ≈3 −4

Забота и безопасность

В лагере работают медсестра и психолог, изолятор для заболевших детей описывается как комфортный. Несколько родителей сообщали, что дети вернулись простывшими или что их вещи потерялись и найти помощи не удалось — эти случаи описаны как единичный опыт конкретных семей.

62 +47 ≈2 −13

Проживание и территория

Лагерь расположен в сосновом лесу с озером поблизости, и природа вокруг — одна из самых частых похвал в отзывах. Деревянные домики описываются как уютные и тёплые, тогда как часть родителей сообщает, что в глэмпингах и палатках бывает прохладно, а вода имеет характерный запах сероводорода.

220 +177 ≈23 −36

Правила и распорядок

Ограничение использования телефонов — до двух коротких выходов в день — родители в большинстве отзывов оценивают положительно и связывают с тем, что дети активнее общаются и участвуют в программе. Часть родителей считает смены слишком короткими, а отдельные отзывы содержат замечания к конкретным запретам.

64 +40 ≈16 −9

Атмосфера и отношения

Родители и дети описывают атмосферу в лагере как тёплую и дружелюбную: дети быстро знакомятся, сплачиваются в отряды и зачастую продолжают общаться после смены. В лагере действуют правила против буллинга, что родители отмечают как важное преимущество.

109 +101 ≈0 −10

Организация

Трансфер из Москвы и взаимодействие с родителями через чаты и ежедневные фотоотчёты большинство отправителей характеризуют как чёткие и удобные. Несколько родителей сообщали, что не смогли получить ответ на конкретный вопрос или столкнулись с ошибкой при зачислении ребёнка в отряд.

71 +62 ≈5 −6

Питание

4.8

Питание устраивает большинство детей: в отзывах его характеризуют как вкусное и сытное, добавку дают свободно. Несколько родителей отмечают, что завтраки менее разнообразны, чем обеды и ужины, а единичные дети сообщали о небольших порциях.

230 +209 ≈13 −14

Программа

4.6

Программа строится вокруг активного отдыха на природе — походов, скалодрома, сапов, мастер-классов — и тематических смен: танцевальных, вокальных, туристических. Большинство детей отмечают, что времени на скуку почти не остаётся, однако часть родителей передаёт слова детей о том, что в отдельные дни активностей не хватало.

284 +267 ≈12 −16

Вожатые и персонал

4.9

Вожатых и инструкторов родители описывают как доброжелательных, внимательных и умеющих найти общий язык с подростками. Дети в отзывах называют конкретных вожатых по имени и говорят, что те становятся для них настоящими друзьями. Критика встречается редко: несколько родителей передают слова детей о том, что отдельные вожатые были недостаточно вовлечены в жизнь отряда.

304 +291 ≈2 −13
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Ярослава К. 1.0
пишет сам подросток

Здравствуйте) Была на последней смене смене диких летом 2024 Как вижу многие отзывы тут от родителей, как представитель "детской фауны" хочу немного рассказать о минусах лагеря 1) Правила- лично мне они напомнили правила какой-нибудь психиатрической лечебнице , и это даже не из-за "15 минут телефона " а скорее из-за запретов на любые упоминания "шатких тем". Это вполне нормально что нельзя обсуждать определённые темы личного характера . Но входе смены оказывается что есть и дополнительные правила , которые будут только на словах . Например запрет на упоминание стереотипов о национальностях и странах Я понимаю что это может ково-то задеть , но может это стоило хоть где-то написать ? Также запрещали любые хоть капельку напоминающие исторические темы , которые не как не попадают по определённее запрета "нельзя говорить о политике" Запрет на жевачки и леденцы также непрописан в правилах , но их тоже изымали 2) Дети - понимаю что это вообще не как ни зависит от лагеря , но все же . На смене мне попались ребята которые всю смену ныли что им не хватает телефонов как их раздражают условия , и когда уже будет дискотека . Полностью испортили всё впечатление от лагеря , непонятно зачем таких вообще отправляют в "походные лагеря " тем более в специальную смену для этого 3) Знакомство с детьми - мероприятие для знакомства показались нелогичными , пропустим момент что пока все едут в одном автобусе все уже с друг другом передружатся . По своему опыту скажу что очень не люблю игры на знакомство где каждый подходит к другу и раскрывает о себе .К тому моменту как нам надо было придумать название отряда все уже перезнакомились и компашка из 3 человек назвала отряд вчесь своей личной шутки , было обидно сто я не смогла принять участие в названии отряда ( 4) Дискотеки - это отдельный ужас , как интроверт и четырнадцатилетний ребёнок тихоня скажу что я их ненавижу . Явка на них была обязательна , не отпускали даже при жалобе на головную боль и тошноту , да и три дискотеки за смену это уже слишком , лагерь же ПОХОДНЫЙ , а не тусовчный . 5) Персонал - впринцепи хороший , из трёх вожатых понравилась только одна , но тут уже личные вкусы . 6) Проблемы и их решения - Была проблема всю смену ,что не могла найти друзей , даже после разговора с психологом и опроса никто ничего не предпринял и все просто забили на это. 7) Валюта - самый большой минус как по мне , серьезно вы запрещаете говорить об истории , но при этом можно играть в местное казино и делать ставки ? Очень странно расставлены приоритеты. 8) Походы -как лагерь всё-таки походный скажу , есле ваши дети не телефоно зависимые и хоть немного были в нормальных походах , то походы вам покажутся цирком . Серьёзно это было просто иллюзией похода .Вот мы такие крутые взяли походные рюкзаки (с одним спальником и пледом с тарелкой ) вот мы прошли 2 км (как по мне очень мало , я столько за обычную прогулку прохожу) И мы уже на месте с разложеными палатками , повешенным тентом и т.д . Да конечно, есле ваша первая смена дикая товв все эти поладки соберёте , а есле последняя, то разберёте . Но это все равно просто пикник на природе . 9)Питания - единственное что мне безумно понравилось Кормили правдой вкусно ) Общая оценка : 2/10 Есле ваш ребёнок более общительный возможно вам и понравится .

Правила и распорядок Атмосфера и отношения Программа Вожатые и персонал Забота и безопасность Питание
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Благодарим за столь подробный отзыв о Вашем опыте в Terra Nostra Wild. Запросили комментарии руководителя и психолога. Обязательно дополним данный ответ.

"Ярослава, привет!

Михаил, директор tn.

Пообщался с Татьяной (психологом) и Дмитрием (главным Диким). Обсудили твоё сообщение. Я хуже их помню твою смену, но они хорошо её помнят. Не вдаваясь в подробности скажу, что чтобы что-то менялось, необходимо идти навстречу изменениям или хотя бы тем, кто хочет помочь.

В остальном мне лично очень жаль, что тебе не понравилось у нас. Многое из того о чём ты пишешь субъективно, но, конечно, твои ощущения имеют место быть и, возможно, просто мы не твой лагерь.

Я надеюсь, что данный опыт будет для тебя полезен в том, чтобы ты лучше чувствовала своих людей и свои места и, конечно, не мирилась с ощущаемым дискомфортом и меняла либо то, что тебя окружает, либо своё отношение к окружающему.

Тут, кстати, https://forms.gle/cwFFUSDwF7jcY1Uq7 можно анонимно обратиться, предъявить претензию любому из нашей команды, а мы ответим в социальных сетях и это будет полезно всем."

6 декабря 2024
Sasha G. 3.0
мама · ребёнку 14 лет

Наш отзыв останется в меньшинстве, потому что здесь сотни восторженных родителей. Дочка 14 лет была в лагере дважды летом. Первый раз она приехала в восторге и год ждала, чтобы поехать в лагерь снова. Во второй раз плакала каждый день и в итоге мы забрали ее через 6 дней смены. По порядку. 1. У лагеря прекрасная коммуникация в мессенджерах с кем угодно, кроме детей. Вы можете написать в клиентскую службу, психологу, заместителю психолога и даже директору (суперадекватный товарищ), но это ничего не изменит. Вам быстро ответят и скажут, что все решат, помогут, поговорят. Но ничего не изменится. Детей в лагере много, а психолог / директор и тп - один. 3. У дочки во второй приезд были проблемы с общением, все передружились до ее приезда и она осталась одна. Вожатым было все равно, они не пытались занять детей или передружить их. Ребенок просто был один. Для сравнения в первый приезд был прекрасный вожатый, с которым дети не хотели расставаться и проблем с общением не было. 4. Еда. Если ваш ребенок, как мой, питается избирательно, будьте готовы к тому, что он будет вечно голодный. На еде в лагере сильно экономят (этим, может и обусловлены длительные походы, где дают одно блюдо на обед и одно на ужин). При сборе в лагерь пишут, что с собой можно взять, но потом это отбирают и, если ребенок голодный - ваши проблемы. 5. Телефон дают на 15 минут в день, как в тюрьме. Окей, если в это время детей чем-то занимают, но нет, их ничем не занимают, просто отбирают и лежи, смотри в потолок. 6. Очень слабый состав вожатых. Пишут, что это квалифицированный инструкторы по туризму, возможно. Но даже палатку ставить детей не учили, разбирайся, как хочешь. Премудростям походной жизни детей не учили, да и вообще ничему не учили, со слов ребенка «вожатым было на нас все равно». Очень удивило, что после всего вышеперечисленного и общения со всеми по кругу в лагере, ситуация никак не изменилась и дочку пришлось просто забрать. Вот такой классный лагерь, всем оказалось все равно.

Ребёнок не хочет возвращаться

Организация Атмосфера и отношения Вожатые и персонал Питание Забота и безопасность Правила и распорядок
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Не вдаваясь в нюансы могу сказать, что бывает всякое. Первый раз прошёл отлично, вернулись... а второй не очень. Нет никакой гарантии, что всегда будет хорошо. Как говорила одна наша сотрудница: "Ловите момент! Такой смены больше не будет! И людей этих вокруг в том же составе не будет!" Понимаю Ваше расстройство, мы не идеальны.

6 октября 2024
Вероника Елагина 5.0
мама · детям 14 и 11 лет

Дети были в терра ностре первый раз этим летом. Заезд на первую смену с 29.05 по 18.06. Старший (14 лет) был "диким" И жил 21 день в палатке - полный восторг!! Фил - очень хороший организатор и друг, нашёл подход к нашему подростку и смог его привлечь к общественной деятельности. Ребёнок ждёт зимнюю смену и уже строит планы на следующий год)))) да, условия были суровые, но это походный образ жизни и мы вместе с ребёнком понимали на что он подписывается.. Даже пытались его отговорить, но было бесполезно.. Выбор был осознанный, и сын о нём ни разу не пожалел. Младший (11 лет) жил 21 день в домике (континент Африка) и тоже полный восторг. Детям в лагере дают право выбора: можно ничего не делать (но это скучно, остальные всегда чём-то будут заняты), можно креативить, можно предлагать и спрашивать.. Много активностей творческих и спортивных.. Моим не хватало времени даже позвонить нам каждый день.. Пришлось с ними через местную радиостанцию общаться))) Спасибо большое Михаилу и его команде за такой подход к детям!!

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал Проживание и территория Программа Правила и распорядок
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

14 июля 2022
Николай Селиверстов 5.0
папа · детям 12 и 10 лет

В прошлом году была старшая дочь 12 лет, в этом году отправили и младшую 10 лет. Дети взахлёб рассказывают о своем пребывании в лагере. Новые друзья, новые впечатления. Шикарное местоположение среди мачтовых сосен вдали от шумных магистралей. Телефоны выдают детям пару раз в день. Я бы и один раз в день сделал))) а лучше и вообще только в случае крайней необходимости) Так сказать, полный информационный детокс) Единственный минус - как обычно, короткие смены. Лагерю - развития, масштабирования, и хороших людей в команду - "больных" творчеством и развитием детей, как и сам ММ.

Атмосфера и отношения Проживание и территория Правила и распорядок