Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)

Что дети и родители рассказывают про Терра Ностра Кэмп: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

629 отзывов
Пишут регулярно 226 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 167 отзывах
Отвечают на отзывы 58% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.8 против 4.9 годом ранее

Подавляющее большинство отзывов о Терра Ностра Кэмп — положительные, и эта картина остаётся стабильной в последние годы. Родители чаще всего рассказывают о том, как дети возвращаются с новыми друзьями, навыками и желанием приехать снова. Критика встречается заметно реже и в основном касается отдельных аспектов проживания и программы, а не общего впечатления от лагеря.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Вожатых и инструкторов родители описывают как доброжелательных и вовлечённых — дети говорят о них с теплом и доверием. Программа насыщена: походы с ночёвкой, скалодром, веревочный парк, мастер-классы и тематические смены дают детям возможность пробовать разное. Питание большинство детей характеризует как вкусное и разнообразное, а сам лагерь — как место, где быстро находишь друзей и перестаёшь тянуться к телефону.

Какие замечания встречаются

В части отзывов родители или сами дети сообщают, что в глэмпингах и палатках бывает холодно, особенно в прохладную погоду. Отдельные родители передают слова детей о том, что в некоторые дни активностей было мало и появлялось ощущение скуки.

Цена и качество

Стоимость путёвки оценивается как высокая, и мнения расходятся: часть родителей считает цену оправданной с учётом программы и условий, другие — нет. Возможность рассрочки упоминается как удобный вариант.

15 +8 ≈3 −4

Забота и безопасность

В лагере работают медсестра и психолог, изолятор для заболевших детей описывается как комфортный. Несколько родителей сообщали, что дети вернулись простывшими или что их вещи потерялись и найти помощи не удалось — эти случаи описаны как единичный опыт конкретных семей.

62 +47 ≈2 −13

Проживание и территория

Лагерь расположен в сосновом лесу с озером поблизости, и природа вокруг — одна из самых частых похвал в отзывах. Деревянные домики описываются как уютные и тёплые, тогда как часть родителей сообщает, что в глэмпингах и палатках бывает прохладно, а вода имеет характерный запах сероводорода.

220 +177 ≈23 −36

Правила и распорядок

Ограничение использования телефонов — до двух коротких выходов в день — родители в большинстве отзывов оценивают положительно и связывают с тем, что дети активнее общаются и участвуют в программе. Часть родителей считает смены слишком короткими, а отдельные отзывы содержат замечания к конкретным запретам.

64 +40 ≈16 −9

Атмосфера и отношения

Родители и дети описывают атмосферу в лагере как тёплую и дружелюбную: дети быстро знакомятся, сплачиваются в отряды и зачастую продолжают общаться после смены. В лагере действуют правила против буллинга, что родители отмечают как важное преимущество.

109 +101 ≈0 −10

Организация

Трансфер из Москвы и взаимодействие с родителями через чаты и ежедневные фотоотчёты большинство отправителей характеризуют как чёткие и удобные. Несколько родителей сообщали, что не смогли получить ответ на конкретный вопрос или столкнулись с ошибкой при зачислении ребёнка в отряд.

71 +62 ≈5 −6

Питание

4.8

Питание устраивает большинство детей: в отзывах его характеризуют как вкусное и сытное, добавку дают свободно. Несколько родителей отмечают, что завтраки менее разнообразны, чем обеды и ужины, а единичные дети сообщали о небольших порциях.

230 +209 ≈13 −14

Программа

4.6

Программа строится вокруг активного отдыха на природе — походов, скалодрома, сапов, мастер-классов — и тематических смен: танцевальных, вокальных, туристических. Большинство детей отмечают, что времени на скуку почти не остаётся, однако часть родителей передаёт слова детей о том, что в отдельные дни активностей не хватало.

284 +267 ≈12 −16

Вожатые и персонал

4.9

Вожатых и инструкторов родители описывают как доброжелательных, внимательных и умеющих найти общий язык с подростками. Дети в отзывах называют конкретных вожатых по имени и говорят, что те становятся для них настоящими друзьями. Критика встречается редко: несколько родителей передают слова детей о том, что отдельные вожатые были недостаточно вовлечены в жизнь отряда.

304 +291 ≈2 −13
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Sasha G. 3.0
мама · ребёнку 14 лет

Наш отзыв останется в меньшинстве, потому что здесь сотни восторженных родителей. Дочка 14 лет была в лагере дважды летом. Первый раз она приехала в восторге и год ждала, чтобы поехать в лагерь снова. Во второй раз плакала каждый день и в итоге мы забрали ее через 6 дней смены. По порядку. 1. У лагеря прекрасная коммуникация в мессенджерах с кем угодно, кроме детей. Вы можете написать в клиентскую службу, психологу, заместителю психолога и даже директору (суперадекватный товарищ), но это ничего не изменит. Вам быстро ответят и скажут, что все решат, помогут, поговорят. Но ничего не изменится. Детей в лагере много, а психолог / директор и тп - один. 3. У дочки во второй приезд были проблемы с общением, все передружились до ее приезда и она осталась одна. Вожатым было все равно, они не пытались занять детей или передружить их. Ребенок просто был один. Для сравнения в первый приезд был прекрасный вожатый, с которым дети не хотели расставаться и проблем с общением не было. 4. Еда. Если ваш ребенок, как мой, питается избирательно, будьте готовы к тому, что он будет вечно голодный. На еде в лагере сильно экономят (этим, может и обусловлены длительные походы, где дают одно блюдо на обед и одно на ужин). При сборе в лагерь пишут, что с собой можно взять, но потом это отбирают и, если ребенок голодный - ваши проблемы. 5. Телефон дают на 15 минут в день, как в тюрьме. Окей, если в это время детей чем-то занимают, но нет, их ничем не занимают, просто отбирают и лежи, смотри в потолок. 6. Очень слабый состав вожатых. Пишут, что это квалифицированный инструкторы по туризму, возможно. Но даже палатку ставить детей не учили, разбирайся, как хочешь. Премудростям походной жизни детей не учили, да и вообще ничему не учили, со слов ребенка «вожатым было на нас все равно». Очень удивило, что после всего вышеперечисленного и общения со всеми по кругу в лагере, ситуация никак не изменилась и дочку пришлось просто забрать. Вот такой классный лагерь, всем оказалось все равно.

Ребёнок не хочет возвращаться

Организация Атмосфера и отношения Вожатые и персонал Питание Забота и безопасность Правила и распорядок
Терра Ностра Кэмп
Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Не вдаваясь в нюансы могу сказать, что бывает всякое. Первый раз прошёл отлично, вернулись... а второй не очень. Нет никакой гарантии, что всегда будет хорошо. Как говорила одна наша сотрудница: "Ловите момент! Такой смены больше не будет! И людей этих вокруг в том же составе не будет!" Понимаю Ваше расстройство, мы не идеальны.

6 октября 2024
Светлана 4.0
мама · ребёнку 12 лет

В общем дочке все понравилось, не против второй раз поехать. В программе не совсем понятно было первые 2 дня, мероприятия на сплачивание: непонятные игры, никто не хотел этим заниматься. Потом пошли кружки и вроде ничего. Немного злые были со слов дочери. В размещении на большое количество человек (8 детей) был 1 туалет с душем. Дочь не привередливая, был выбор из нескольких блюд, овощи, фрукты, выпечка. Понравилось.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 3 Вожатые и персонал 4 Проживание и территория 4 Питание 5