Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)

июль 2026года. если вы поддались на рекламные обещания, что у детей здесь настоящее детство без телефонов и с горящими глазами , то вы ошиблись телефоны дают позвонить детям на 5 минут и это в лучшем случае. Не потому что это такой тренд, а для того чтобы они не успели рассказать все что происходит. со слов ребенка кормят как в обычной столовке, судя по всему за детьми не следят, в глэмпе холодно и всем на это плевать, ребенок вернулся без ценных вещей, украли. Вожатых толи нет , толи им не до детей , дети предоставлены сами себе, за порядком и контролем в отношениях между детьми никто не следит. Отношение к детям как к взрослым людям типа сами , все сами ... между тем 9 летние подростки нуждаются в определенном контроле и уходе (я не про подтирание задницы, хотя и это иногда требуется). По факту за почти 80к на 10 дней за одного ребенка , сильно переоценено. Ребенок сказал, сюда больше не поедет.

Ребёнок не хочет возвращаться

Ребенок посетил данный лагерь в этом году. Поехал первый раз на 10 дней, всю смену не выдержал, захотел домой. Так как посещали сами лагерь, то вопросы по охране отпали , после посещения. Территория вся закрыта, есть свой пост охраны, пускают только по паспарту, и то ребенка привели,дальше не пустили. По поводу еды, все четко организовано, шведский стол. Дитё сказал, что очень вкусный сонник. Да и вообще все вкусно и полезно. (От себя добавлю дома перестал выбирать, ест лучше). А так конечно на природе еда всегда вкуснее. У нас смена началась с солнечного дня, а дальше 3 дня поливал дождь ..в перерывах когда было солнце ребятам успели провести уроки по росжиганию огня, освоили скалодром (в восторге). Сгоняли на дискотеку ..и т.д и т.п., во время ливней играли в настолки, рисовали ...общались Ждём следующего года ...поедем уже без переживаний. Всей команде лагеря спасибо. Кто-то пишет про молодых вожатых, что дети ...21-23 и т.п. ...для нас конечно дети ...но малышам 8-12 лет с ними комфортно. Медпункт и медсестра работают хорошо, приболело горло, сходил несколько раз, осмотр провели, обработали, все помогло. Из-за дождей, промокли кроссовки ...забирали мокрые и вонючие кинул в пакет (4 пары мокрых носок), тут конечно вожатым надо делать обязательно осмотр вещей и помочь с просушкой. Да и детей по телефону спрашивать как вещи и направлять их к вожатым. Часть смены ходил в резиновых (выдали) и своих трекинговых ботинках. Пока ехали на машине, отметили, что местность до Орехово Зуево болотистая, и пока едешь до Шатуры болот хватает, поэтому влажность высокая. Так что дождевик и резиновые сапоги , маскитол и т.п. это прям незаменимый комплект в лагерь! Лагерь со своей атмосферой, детям нравится, это самое главное.

Наш отзыв останется в меньшинстве, потому что здесь сотни восторженных родителей. Дочка 14 лет была в лагере дважды летом. Первый раз она приехала в восторге и год ждала, чтобы поехать в лагерь снова. Во второй раз плакала каждый день и в итоге мы забрали ее через 6 дней смены. По порядку. 1. У лагеря прекрасная коммуникация в мессенджерах с кем угодно, кроме детей. Вы можете написать в клиентскую службу, психологу, заместителю психолога и даже директору (суперадекватный товарищ), но это ничего не изменит. Вам быстро ответят и скажут, что все решат, помогут, поговорят. Но ничего не изменится. Детей в лагере много, а психолог / директор и тп - один. 3. У дочки во второй приезд были проблемы с общением, все передружились до ее приезда и она осталась одна. Вожатым было все равно, они не пытались занять детей или передружить их. Ребенок просто был один. Для сравнения в первый приезд был прекрасный вожатый, с которым дети не хотели расставаться и проблем с общением не было. 4. Еда. Если ваш ребенок, как мой, питается избирательно, будьте готовы к тому, что он будет вечно голодный. На еде в лагере сильно экономят (этим, может и обусловлены длительные походы, где дают одно блюдо на обед и одно на ужин). При сборе в лагерь пишут, что с собой можно взять, но потом это отбирают и, если ребенок голодный - ваши проблемы. 5. Телефон дают на 15 минут в день, как в тюрьме. Окей, если в это время детей чем-то занимают, но нет, их ничем не занимают, просто отбирают и лежи, смотри в потолок. 6. Очень слабый состав вожатых. Пишут, что это квалифицированный инструкторы по туризму, возможно. Но даже палатку ставить детей не учили, разбирайся, как хочешь. Премудростям походной жизни детей не учили, да и вообще ничему не учили, со слов ребенка «вожатым было на нас все равно». Очень удивило, что после всего вышеперечисленного и общения со всеми по кругу в лагере, ситуация никак не изменилась и дочку пришлось просто забрать. Вот такой классный лагерь, всем оказалось все равно.

Ребёнок не хочет возвращаться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Не вдаваясь в нюансы могу сказать, что бывает всякое. Первый раз прошёл отлично, вернулись... а второй не очень. Нет никакой гарантии, что всегда будет хорошо. Как говорила одна наша сотрудница: "Ловите момент! Такой смены больше не будет! И людей этих вокруг в том же составе не будет!" Понимаю Ваше расстройство, мы не идеальны.

6 октября 2024

Ребенок приехал вообще довольный, очень заряженный, поэтому это здорово. Не совсем понятна программа лагеря. Видно, что подходят к своей работе качественно, но мне как-то не хватило информации по программе. Также ребенок отметил, что было очень шумно, громко. Ребёнок отметил, что было пасмурно, поэтому ни волейбола, ни футбола не было. На скалодроме полазили. Была всего одна свечка. Ходили в поход, но это не поход, а просто гуляли по полю, настольные игры были заявлены, в доме искусства были и всего-навсего сделали картинку 10*15, что-то повырезали из газет. Все мероприятия начались только на третий день. Слышала только про нашего вожатого - там прям 10 балллов! Размещение все хорошо. Питание не было разнообразия, одна гречка была.

Только вчера вернулась дочка . Была первый раз в лагере . 11 лет. Ребенок остался доволен. Куча впечатлений , эмоций ) особенно запомнился поход, купание в реке , костры вечерние . Рассказывает до сих пор приколы ) мы довольны, что ребенок доволен. Привезла кучу значков, грамот. Новые друзья появились . Уже созваниваются ) и договариваются на следующее лето тоже поехать вместе . Из минусов- попались в отряде слегка неадекватные дети , обзывались и портили настроение . Хотелось бы , что бы руководсво и вожатые были построже с таким поведением. А в целом , ребенок очень доволен !!! Место классное ! Приедем еще

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв

22 июня 2024

Дорогие хозяева, когда выбирали место под лагерь, вы учли тот факт, что через дорогу находится дачный посёлок, в котором проживают люди и также с детьми разного возраста. Площадку под диско и просмотр фильмов нужно было располагать как можно дальше от проезжей дороги, хотя, учитывая акустику леса, это вряд ли бы помогло. Были случаи, когда ночью раздавались пьяные крики, так, что домашние собаки долго ещё потом не давали заснуть жильцам. Если это ещё раз повторится, будем вызывать соответствующие органы. Общались с директором лагеря Галиной, просили учесть тот факт, что люди напротив через дорогу приезжают сюда, а кто-то и живёт постоянно, и очень хотят тишины, НО, думаю, что громкие звуки музыки вряд ли снизятся, ведь всё по закону, как сказала Галина, и поэтому, тишины и пения птиц нам теперь ещё долго не услышать.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Добрый день!

Сперва сарказм.

У меня была собака, которая напрочь не переносила выпивших людей. Правда при личной встрече. На расстоянии определять - этого уровня она не постигла.

Теперь серьезно.

Да, мы знаем и уважаем права тех, кто нас окружает, а также выполняем возложенные на нас обязанности. Полиция нас проверяет каждый день. Почему? Потому что у нас Детский лагерь. Если Вы ознакомитесь с нашим распорядком, то увидите, что после 22:00 у нас подготовка ко сну и о каком шуме Вы говорите понять сложно.

Вместе с тем, дискотека или фильм - это мероприятия на 1,5 -2 часа, которые заканчиваются до 22:00 и проводятся не каждый день. Также как и лагерь.

Что же касается дороги, то, как Вы знаете, в деревню Дмитровка начал ходить автобус № 32. Мы подали документы на организацию остановки рядом с нашим лагерем и Вашим поселком.

И, конечно, писать анонимно можно и нужно, чтобы мы знали свои упущения (если они есть), но лучше обращайтесь в компетентные органы, пожалуйста, а не заявляйте голословно о нарушениях.

Обидно же, для детей работаем)

3 августа 2018

Здравствуйте) Была на последней смене смене диких летом 2024 Как вижу многие отзывы тут от родителей, как представитель "детской фауны" хочу немного рассказать о минусах лагеря 1) Правила- лично мне они напомнили правила какой-нибудь психиатрической лечебнице , и это даже не из-за "15 минут телефона " а скорее из-за запретов на любые упоминания "шатких тем". Это вполне нормально что нельзя обсуждать определённые темы личного характера . Но входе смены оказывается что есть и дополнительные правила , которые будут только на словах . Например запрет на упоминание стереотипов о национальностях и странах Я понимаю что это может ково-то задеть , но может это стоило хоть где-то написать ? Также запрещали любые хоть капельку напоминающие исторические темы , которые не как не попадают по определённее запрета "нельзя говорить о политике" Запрет на жевачки и леденцы также непрописан в правилах , но их тоже изымали 2) Дети - понимаю что это вообще не как ни зависит от лагеря , но все же . На смене мне попались ребята которые всю смену ныли что им не хватает телефонов как их раздражают условия , и когда уже будет дискотека . Полностью испортили всё впечатление от лагеря , непонятно зачем таких вообще отправляют в "походные лагеря " тем более в специальную смену для этого 3) Знакомство с детьми - мероприятие для знакомства показались нелогичными , пропустим момент что пока все едут в одном автобусе все уже с друг другом передружатся . По своему опыту скажу что очень не люблю игры на знакомство где каждый подходит к другу и раскрывает о себе .К тому моменту как нам надо было придумать название отряда все уже перезнакомились и компашка из 3 человек назвала отряд вчесь своей личной шутки , было обидно сто я не смогла принять участие в названии отряда ( 4) Дискотеки - это отдельный ужас , как интроверт и четырнадцатилетний ребёнок тихоня скажу что я их ненавижу . Явка на них была обязательна , не отпускали даже при жалобе на головную боль и тошноту , да и три дискотеки за смену это уже слишком , лагерь же ПОХОДНЫЙ , а не тусовчный . 5) Персонал - впринцепи хороший , из трёх вожатых понравилась только одна , но тут уже личные вкусы . 6) Проблемы и их решения - Была проблема всю смену ,что не могла найти друзей , даже после разговора с психологом и опроса никто ничего не предпринял и все просто забили на это. 7) Валюта - самый большой минус как по мне , серьезно вы запрещаете говорить об истории , но при этом можно играть в местное казино и делать ставки ? Очень странно расставлены приоритеты. 8) Походы -как лагерь всё-таки походный скажу , есле ваши дети не телефоно зависимые и хоть немного были в нормальных походах , то походы вам покажутся цирком . Серьёзно это было просто иллюзией похода .Вот мы такие крутые взяли походные рюкзаки (с одним спальником и пледом с тарелкой ) вот мы прошли 2 км (как по мне очень мало , я столько за обычную прогулку прохожу) И мы уже на месте с разложеными палатками , повешенным тентом и т.д . Да конечно, есле ваша первая смена дикая товв все эти поладки соберёте , а есле последняя, то разберёте . Но это все равно просто пикник на природе . 9)Питания - единственное что мне безумно понравилось Кормили правдой вкусно ) Общая оценка : 2/10 Есле ваш ребёнок более общительный возможно вам и понравится .

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Благодарим за столь подробный отзыв о Вашем опыте в Terra Nostra Wild. Запросили комментарии руководителя и психолога. Обязательно дополним данный ответ.

"Ярослава, привет!

Михаил, директор tn.

Пообщался с Татьяной (психологом) и Дмитрием (главным Диким). Обсудили твоё сообщение. Я хуже их помню твою смену, но они хорошо её помнят. Не вдаваясь в подробности скажу, что чтобы что-то менялось, необходимо идти навстречу изменениям или хотя бы тем, кто хочет помочь.

В остальном мне лично очень жаль, что тебе не понравилось у нас. Многое из того о чём ты пишешь субъективно, но, конечно, твои ощущения имеют место быть и, возможно, просто мы не твой лагерь.

Я надеюсь, что данный опыт будет для тебя полезен в том, чтобы ты лучше чувствовала своих людей и свои места и, конечно, не мирилась с ощущаемым дискомфортом и меняла либо то, что тебя окружает, либо своё отношение к окружающему.

Тут, кстати, https://forms.gle/cwFFUSDwF7jcY1Uq7 можно анонимно обратиться, предъявить претензию любому из нашей команды, а мы ответим в социальных сетях и это будет полезно всем."

6 декабря 2024

С данным лагерем не сложилось. 1. Ребята из комнаты буллили сына, он попросил переселить в другую комнату- не сделали. Приходилось отстаивать свои права иногда и приемами борьбы. 2. В течении смены ни фото, ни какой-то информации об активностях и жизни нашего отряда не было 3. В самый интересный поход за смену сына не взяли. Из-за головной боли на весь день посадили в медицинский изолятор. А голова болела потому, что накануне похода они ночевали в палатках, поздно легли. Обещали в такой же поход отправить с другим отрядом- не отправили. А потом удивлялись его бунтарству и плохому поведению. За такие деньги еще и отчитали его за поведение и сообщили, что он в черном списке. Борятся за safety, а у самих вся территория в каких-то ямах, что того и гляди ноги свернешь. Вообщем если у вас не покладистый ботан, а активный парень, хорошо подумайте.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Татьяна, здравствуйте! Очень жаль, что мы с Мирославом не смогли найти общий язык. Понимаем Ваше разочарование.

30 августа 2023

Отличный лагерь. Ребенок не общительный, поэтому были проблемы с вливанием в коллектив. Но благодаря слаженной работе сотрудников, проблема была решена. Благодарна за быструю обратную связь. Хорошее питание, интересные походы. Лагерь рекомендую.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за вашу оценку!

6 октября 2024

Ужасный лагерь, за положительные отзывы детям дают местную валюту. Что к детям, что к вожатым отношение отвратительное, «детский лагерь» на деле напоминает каторгу или концлагерь. Медицинский центр работает ужасно, руководство грубое и некомпетентное. Цены неоправданно завышены и совершенно себя не оправдывают!