Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)

Ребёнок поехал на вторую смену летом 2019. Смена должна длиться 2 недели, но в итоге пришлось забрать ребёнка на 9-й день прибывания. Причина первая: так как стояла жаркая погода и ребёнок часто забывал надевать кепку, а вожатые не следили за этим, то несколько раз получал тепловой удар. Причина вторая: отвратительное питание в лагере. Ребёнок мог целый день ничего не есть в столовой, только хлеб. Каким-то образом там умудрялись даже макароны сделать несъедобными, оправдывая все это, что все в соответствии с требованиями Роспотребнадзора. На полдник могли дать несъедобный пирожок с квашеной капустой (летом!!!!). Но при этом практически все гостинцы у детей отбирали, аргументирую все тем же пресловутым Роспотребнадзором и вредностью привезённой еды (бублики, вафли). Хотя за местную валюту в лагере можно было приобрести и чупа-чупс и другие подобные сладости. Третья причина: общение с руководством лагеря оставило сложное впечатление-невыполненные обещания (один пример: ехало двое детей друзей, и просили их поселить в один домик. Руководство пообещало, на отправке детей заявили, что пожелания по расселению все учли, но дети оказались в итоге в разных домах) и не всегда можно получить правду. Но программа для детей действительно интересная.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Учтём Ваши замечания. Спасибо!

19 мая 2020

Я из тех родителей, кто заранее планируют детские каникулы, я как старый стратег выбираю лучшие постановки театров, интересные музеи, экскурсии. Но в один момент, я поняла что моих детей от этого «тошнит» и по сути больше никому кроме меня это не нужно. Хотя я всегда придерживалась золотой середины, чтобы и весело и со смыслом, и подурачиться и поумничать. Но всё равно оставалось много свободного времени и оно было отдано гаджетам, а на мой взгляд это зло!!! Где наши «казаки -разбойники» и «дочки-матери»? Дети про это даже не знают. И лагерь-это лучшее, что можно придумать! Мои дети были в четырёх разных лагерях, где-то хуже, где-то лучше, а в ТерруНостру уже в 5-ый раз едут и ждут эту поездку с нетерпением. Как бы я не старалась, такого досуга я им не организую. Дети отдыхают от мамы, у которой должно быль всё под контролем, а мама отдыхает от детей, они постоянно на свежем воздухе, приучаются к самостоятельности и ответственности. Мне в этом лагере нравится всё, может в какой-то день суп не понравился или в лотерее не повезло, приехал в чёрный носках (первоначальный цвет голубой), да, и они стояли колом, потерял жилетку, но это всё такие мелочи. Дети счастливы, мама счастлива, а что ещё надо? И ещё важный для меня момент, наличие медработников и изолятора, дочь заболела в первый же день, но ничего, под наблюдением врача была выпущена на волю на третий день, сотрудники были всегда на связи, 3 раза в день писали о её самочувствии. В лагере своя валюта, дети заранее готовят поделки на продажу. Каждый раз обязательно привозят поделки из разных творческих мастерских, для них очень важно привезти подарок родителям. Мне кажется, у меня тут лимит свободных строк уже заканчивается… С уважение Татьяна Н. мама Влада Н. 7 лет и Софии Н. 12 лет.

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо, что оценили!

2 ноября 2024

Дочь была в восторге от программы. Сказала что даже не хочется сидеть в телефоне. Делают замечательные профессиональные фото. Дети играют на воздухе. Есть скалодром у них свой. Все клево. Много где был ребенок, но это первый лагерь откуда она со слезами на глазах уезжала. Ждем новую смену и обязательно именно туда. Вожатые все прекрасно. Очень приятные, внимательные, я в восторге. В размещении уютно и комфортно. Я сначала переживала про общий туалет, но оказалось что это только в моей голове, а дочь стала уважать потребности других людей, а не сидеть час в туалете. Со слов ребенка все было вкусно, еда теплая. Сладости выдавали через день за что им большое спасибо

Ребёнок хочет вернуться

Добрый день. Сын первый раз в Terra Nostra. И это отдельная философия Когда родительскую опеку, заменяют на лес, палатки и отсутствие гаджетов. Это как кажется с первого взгляда. И вот у тебя нет возможности созваниваться с ребенком в любой момент. И информацию ты черпаешь из видео и фоток, которые присылают в общий чат. Высматриваешь своего ребенка из толпы радостных и довольный лиц детей. Долгожданный звонок около восьми вечера. Мама, все круто. Мне пора. Пока! Завтра позвоню. И ты в шоке!!! Ты же ждешь мольбу, чтобы забрать чадо с лагеря, в котором комары и палатка на 5 человек. А нет) На следующий день, уже готовишься к звонку) И планирушь вопросы, которые задать. Сын сказал, что дни пролетают незаметно. Я думала, что мой ребенок не сможет жить в палатке с 5 пацанами. А вот, опять мама не угадала) и это круто. Когда приходили видео и фото, понимаешь, что дети в абсолютно другой атмосфере, которая так нужна сейчас подростком. Вообщем, резюме такое, что хотят на материки и на 21 день на следующий год. Круто, что есть взрослые люди, которые умеют подарить детям такие эмоции!!! Спасибо!!!

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв

30 августа 2023

В первую очередь наша семья хочет поблагодарить за предоставление ощутимой скидки на приобретение путёвок нашим двум дочерям в этот лагерь! ( Многодетная семья) И за возможность оплатить сумму частями в течении года! ❤ Во вторую за обратную связь! Это что-то из рода фантастики. 🔥 С заботой и вниманием моментально отвечают на звонки, отвечают на вопросы и решают проблемы! 💚 Под проблемой я подразумеваю мою просьбу оплатить сумму частями. Для меня была проблема позвонить и попросить🙈 Но решилась и позвонила. На что нам с огромной заботой пошли на встречу без лишних вопросов! ❤ Отдельное спасибо за быстрое предоставление документов для подачи на компенсацию в соц. защиту. 🙏 В третью за питание! Наши дочки были в восторге от питания! Кормили 7 раз. Всё хвалили, всё очень вкусно. Шашлыки на ужин ну это же праздник для детворы 😁👍 Огромное спасибо всему коллективу за душевное и тёплое отношение к нашим детям. Они вас полюбили как родных 🤗 В общем хвалить могу долго и сердечно 😆❤ Чувства благодарности к команде Terra Nostra переполняют 🥰 Вы лучшие💚 Дальнейших успехов и процветания Вам! 🌹

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

5 июля 2024

Очень крутой лагерь, ребенок поехал в этом году первый раз и в полном восторге! Однозначно рекомендую, но лучше бронировать смены сильно заранее, быстро разбирают. Обновление 2024: Третий год подряд и уже второй ребенок, все отлично, горячо рекомендую! Один ребенок в Wild, второй в обычном домике, дети в полном восторге.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за приятный отклик!)

6 октября 2024

Терра Ностра, спасибо за то, что стали для моей дочки по-настоящему вторым домом! ❤️ Мы приехали сюда первый раз осенью 2025 года, и это была наша самая удачная проба! За это время дочка успела побывать на зимней, весенней и летней сменах — и каждый раз возвращалась с горящими глазами и миллионом историй. А ещё мы открыли для себя выезды на выходные — и это, на мой взгляд, гениальная вещь! Короткие заезды помогают и ребёнку, и родителям понять: твоё это место или нет. У нас сомнений не осталось — это точно наше место. Отдельно хочу отметить атмосферу: в лагере по-настоящему тепло и по-семейному. Дочка рассказывает про вожатых с восторгом, про походы, вечерние «акустики» под гитару и настолки . Здесь не бывает скучно, и при этом нет никакого давления или принуждения — дети сами находят себе занятия по душе . Спокойна и за питание, и за организацию: трансфер чёткий, связь с родителями налажена, ребёнок всегда под присмотром . Очень рада, что мы вас нашли. Спасибо всей команде Терра Ностры за то, что делаете детство наших детей таким ярким и настоящим! ❤️

Ребёнок хочет вернуться

Мы ещё не попали туда, но это первый лагерь, который не отказал ребенку с инвалидностью( оговорюсь сразу, ребенок не отличается от своих сверстников, есть ограничения в физ. активности и не более...). Елена сказала( зам директора по мед вопросам) " Мы не разделяем детей!" Уже за это им низкий поклон! Добавлю отзыв! Дочь приехала в восторге! Сказала, что "супер-суперски" абсолютно все! Всё очень доброжелательно! Кормили вкусно! Проживание комфортное( жила в домике), чистота! Каждый день интереснее предыдущего! Работают профессионалы! Конечно уже забронировали путевку на 2026год! Препараты необходимые ребенку без проблем ввели в срок и безболезненно.! Спасибо всем огромное и директору, и вожатым, и медикам, и всем всем всем!!!! Рекомендую!!!

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв!

9 октября 2025

Ребёнок приехал довольный, сказал, что всё понравилось. Особенно запомнился поход с ночёвкой, катание на сапах, ночёвка в палатке и весёлые моменты с отрядом. Впечатления в целом положительные. Из лагерей, где он был, этот он готов рассматривать для повторной поездки. Как мама троих детей с большим лагерным опытом, могу сказать, что Терра Ностра — это лучший лагерь по организации и взаимодействию с родителями, который я видела. Чёткое и ненавязчивое информирование, дружелюбная коммуникация, компенсация трансфера после поломки автобуса — всё это говорит о высоком уровне ответственности. Репутация для лагеря действительно важна, и это чувствуется. Считаю, что такой подход обязательно транслируется и на внутренние процессы с детьми. Максиму не очень подошёл формат проживания в глэмпинге — по его словам, было прохладно, далеко до туалета и душа. В следующий раз он бы хотел жить в корпусе. Программа насыщенная и интересная. Были походы, активные мероприятия, сапы, ночёвка в палатке — всё это ребёнок запомнил и рассказал с удовольствием. Скучать не приходилось. Ребята много смеялись, подружились, и несмотря на возраст и сдержанность, Максим отметил, что ему было весело. Педагоги сплотили детей, организовали насыщенную программу, смогли завлечь и заинтересовать. Особо отмечено: внимательное отношение, отсутствие давления, уважение к детям и чёткая роль вожатого как сопровождающего, а не "няни". Вся коммуникация с родителями была грамотной и ненавязчивой, в доброжелательном тоне. Ребёнок жил в глэмпинге. С его слов, было прохладно, неудобно из-за удалённости душа и туалета. В следующий раз хотел бы жить в корпусе. В остальном проживание не вызывало жалоб. Ребёнок говорит: «Питание очень понравилось. Ребёнок ел всё, что удивительно для него, поскольку обычно он довольно избирателен в еде. Сам отметил: «мама, я там ел всё» — вкусно и сытно.»

Ребёнок хочет вернуться

Влились в семью Terra Nostra летом 2018, с тех пор дочь ( уже 14-летняя) живет ожиданием новых встреч с близкими по духу профессионалами. Две летние смены 2019 стали стимулом и наградой за отличную учебу, а новогодняя смена 2019-2020 - самым неожиданным и преприятнейшим подарком! Ребята в уютной и комфортной обстановке постоянно (!) окружены вниманием дружелюбных и заботливых вожатых. Ежедневные фотоотчёты и всегда доступная связь с руководителями обеспечат спокойный и адекватный родительский контроль. Великолепная природа, насыщенный мероприятиями распорядок дня, диетическое, но вкусное питание, дружеские отношения между ребятами и слаженная работа профессионалов "TN" - всё это составляющие СЧАСТЬЯ детей и родителей! Дочь уже грустит, что скоро не сможет приезжать в лагерь в качестве подопечного, но твердо решила работать здесь вожатой. Меня радует что она с каждой сменой становится более общительной, самостоятельной и ответственной , ведь изначально отправили её в лагерь в 11лет именно за этим! Вся вышеизложенная информация о Terra Nostra + отзывы полностью, без преукрас соответствует действительности. Искренняя благодарность уникальному явлению - "TN" за то, что делает жизнь каждого участника в только ЛУЧШЕ (без всяких сомнений и преувеличений)!

Ребёнок хочет вернуться