Отзывы и оценки: Лагерь Терра ностра кэмп (Terra Nostra)

Ребёнок уже в 3-й раз отпраздновал Новый год в любимом лагере,встречи с которым ждёт всегда с нетерпением) Несмотря на холода в Terra Nostra всегда находится занятие и каждый раз ребенок возвращается с новыми навыками и полным вдохновения заняться чем то новым.По условиям проживания все отлично,теплые уютные домики зимой и классные глемпы среди природы летом.Отличная столовая.Но самое главное преимущество это сотрудники лагеря,такого психологичного подхода не встретишь нигде.Вожатые, инструкторы и даже директор становятся лучшими друзьями,самая заботливая медицина,если придется столкнуться,и даже самые вежливые охранники.Важно-лагерь гаджет free,телефон дважды в день по 30 минут,отличный способ борьбы с зависимостью!Бывал во многих лагерях с разным количеством детей и стоимостью,но сам выбирает Terra Nostra каждый сезон.

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв! Рады держать "планку" который год. Илье наш коллективный "Привет!")))

11 января 2024

Ребёнок поехал на вторую смену летом 2019. Смена должна длиться 2 недели, но в итоге пришлось забрать ребёнка на 9-й день прибывания. Причина первая: так как стояла жаркая погода и ребёнок часто забывал надевать кепку, а вожатые не следили за этим, то несколько раз получал тепловой удар. Причина вторая: отвратительное питание в лагере. Ребёнок мог целый день ничего не есть в столовой, только хлеб. Каким-то образом там умудрялись даже макароны сделать несъедобными, оправдывая все это, что все в соответствии с требованиями Роспотребнадзора. На полдник могли дать несъедобный пирожок с квашеной капустой (летом!!!!). Но при этом практически все гостинцы у детей отбирали, аргументирую все тем же пресловутым Роспотребнадзором и вредностью привезённой еды (бублики, вафли). Хотя за местную валюту в лагере можно было приобрести и чупа-чупс и другие подобные сладости. Третья причина: общение с руководством лагеря оставило сложное впечатление-невыполненные обещания (один пример: ехало двое детей друзей, и просили их поселить в один домик. Руководство пообещало, на отправке детей заявили, что пожелания по расселению все учли, но дети оказались в итоге в разных домах) и не всегда можно получить правду. Но программа для детей действительно интересная.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Учтём Ваши замечания. Спасибо!

19 мая 2020

Наша семья тщательно выбирала лагерь для ребенка на зимние каникулы, ориентируясь на рекомендации и отзывы. Остановились на лагере «Терра ностра», где была возможность заранее выбрать отряд при оформлении договора. Учитывая интересы нашего сына, мы выбрали отряд «Дикий дом». Ребенок с нетерпением ждал поездки, сам собирал чемодан и был очень воодушевлен предстоящим отдыхом. Первый день лагере прошел стандартно, дети обживались в своих комнатах, но на второй день, после разговора с сыном, я начала подозревать, что его распределили не в тот отряд, который мы выбирали. Это подтвердилось после моего обращения к старшей вожатой. Оказалось, что сына определили в отряд «Дом искусств», хотя в договоре был указан «Дикий дом». Для нашего ребенка, который совершенно не увлекается танцами и пением, это стало неприятным сюрпризом. Театр, конечно, более приемлем, но это не то, чего он ждал. Старшая вожатая принесла извинения и предложила перевести сына в выбранный нами отряд. Однако, к этому моменту он уже успел подружился с соседями по комнате, и перевод мог бы стать дополнительным стрессом. Адаптация и так проходила нелегко, а такая ошибка со стороны лагеря только усложнила ситуацию. Несмотря на этот неприятный момент, ребенок отметил несколько положительных аспектов пребывания в лагере. Ему понравилось питание — еда была вкусной и разнообразной. Также запомнилась игра в мафию, которая стала одним из самых ярких и веселых моментов смены. В целом, организация лагеря оставляет смешанные впечатления. С одной стороны, персонал оперативно отреагировал на нашу проблему, с другой — подобные ошибки не должны происходить, особенно когда речь идет о заранее согласованных условиях. Надеюсь, в будущем администрация лагеря будет более внимательна к таким моментам, чтобы избежать подобных ситуаций. На следующий день после возвращения из лагеря у сына поднялась высокая температура и появились другие симптомы ОРВИ - болезнь затянулась на 2 недели.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Добрый день!

Сожалею, что произошла накладка и мы поселили Вашего сына в дом не по выбранному интересу.

Приношу свои глубочайшие извинения!

Михаил Кокорев, CEO tn.

16 апреля 2025

Я из тех родителей, кто заранее планируют детские каникулы, я как старый стратег выбираю лучшие постановки театров, интересные музеи, экскурсии. Но в один момент, я поняла что моих детей от этого «тошнит» и по сути больше никому кроме меня это не нужно. Хотя я всегда придерживалась золотой середины, чтобы и весело и со смыслом, и подурачиться и поумничать. Но всё равно оставалось много свободного времени и оно было отдано гаджетам, а на мой взгляд это зло!!! Где наши «казаки -разбойники» и «дочки-матери»? Дети про это даже не знают. И лагерь-это лучшее, что можно придумать! Мои дети были в четырёх разных лагерях, где-то хуже, где-то лучше, а в ТерруНостру уже в 5-ый раз едут и ждут эту поездку с нетерпением. Как бы я не старалась, такого досуга я им не организую. Дети отдыхают от мамы, у которой должно быль всё под контролем, а мама отдыхает от детей, они постоянно на свежем воздухе, приучаются к самостоятельности и ответственности. Мне в этом лагере нравится всё, может в какой-то день суп не понравился или в лотерее не повезло, приехал в чёрный носках (первоначальный цвет голубой), да, и они стояли колом, потерял жилетку, но это всё такие мелочи. Дети счастливы, мама счастлива, а что ещё надо? И ещё важный для меня момент, наличие медработников и изолятора, дочь заболела в первый же день, но ничего, под наблюдением врача была выпущена на волю на третий день, сотрудники были всегда на связи, 3 раза в день писали о её самочувствии. В лагере своя валюта, дети заранее готовят поделки на продажу. Каждый раз обязательно привозят поделки из разных творческих мастерских, для них очень важно привезти подарок родителям. Мне кажется, у меня тут лимит свободных строк уже заканчивается… С уважение Татьяна Н. мама Влада Н. 7 лет и Софии Н. 12 лет.

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо, что оценили!

2 ноября 2024

Недавно ребенок вернулся с лагеря. Со слов ребенка: 60% хотел домой, 40% хочу еще в лагерь. В домиках было очень шумно и от этого быстро уставал. И много комаров и мошек. Из хорошего: - кушал хорошо, - не сидел в телефоне, - много раз был на скалодроме. Я, как родитель, хочу отметить заботу и внимание со стороны психолога, вожатых. Все в меру и очень оперативно. Одно печалит, ребенок вернулся простывшим и будем долечивать.

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв

22 июня 2024

Очень вкусно кормят но мало, развлечений достаточно, вожатые хорошие. Единственное не повезло с погодой и в глэмпах довольно прохладно в холодную погоду.

Терра Ностра, спасибо за то, что стали для моей дочки по-настоящему вторым домом! ❤️ Мы приехали сюда первый раз осенью 2025 года, и это была наша самая удачная проба! За это время дочка успела побывать на зимней, весенней и летней сменах — и каждый раз возвращалась с горящими глазами и миллионом историй. А ещё мы открыли для себя выезды на выходные — и это, на мой взгляд, гениальная вещь! Короткие заезды помогают и ребёнку, и родителям понять: твоё это место или нет. У нас сомнений не осталось — это точно наше место. Отдельно хочу отметить атмосферу: в лагере по-настоящему тепло и по-семейному. Дочка рассказывает про вожатых с восторгом, про походы, вечерние «акустики» под гитару и настолки . Здесь не бывает скучно, и при этом нет никакого давления или принуждения — дети сами находят себе занятия по душе . Спокойна и за питание, и за организацию: трансфер чёткий, связь с родителями налажена, ребёнок всегда под присмотром . Очень рада, что мы вас нашли. Спасибо всей команде Терра Ностры за то, что делаете детство наших детей таким ярким и настоящим! ❤️

Ребёнок хочет вернуться

Замечательный лагерь, в котором третий раз отдыхает моя дочь. Персонал замечательный. Прекрасный уровень сервиса. Детям можно выбрать проживание в палатках или домиках. Эта смена была посвящена группе Кино. С детьми занимались педагоги по вокалу. Рок-фест прошел на ура. Атмосфера в лагере дружелюбная и творческая. Детей кормят вкусно. Занятия детей в спортивных соревнованиях каждый день. Лагерь находится в сосновом лесу. Рекомендую этот лагерь как детям, так и родителям, которые также нуждаются в небольшом отдыхе, когда дети находятся в этом лагере. Родителям, конечно, предлагается отдыхать дома пока дети находятся в замечательном лагере. Смены круглогодичные. Для того чтобы попасть на нужную смену рекомендую бронированием озадачиться заранее. Сайт всем в помощь при возникновении вопросов: https://terranostra.camp

Мы ещё не попали туда, но это первый лагерь, который не отказал ребенку с инвалидностью( оговорюсь сразу, ребенок не отличается от своих сверстников, есть ограничения в физ. активности и не более...). Елена сказала( зам директора по мед вопросам) " Мы не разделяем детей!" Уже за это им низкий поклон! Добавлю отзыв! Дочь приехала в восторге! Сказала, что "супер-суперски" абсолютно все! Всё очень доброжелательно! Кормили вкусно! Проживание комфортное( жила в домике), чистота! Каждый день интереснее предыдущего! Работают профессионалы! Конечно уже забронировали путевку на 2026год! Препараты необходимые ребенку без проблем ввели в срок и безболезненно.! Спасибо всем огромное и директору, и вожатым, и медикам, и всем всем всем!!!! Рекомендую!!!

Ребёнок хочет вернуться

Терра Ностра Кэмп Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв!

9 октября 2025

Ребёнок приехал довольный, сказал, что всё понравилось. Особенно запомнился поход с ночёвкой, катание на сапах, ночёвка в палатке и весёлые моменты с отрядом. Впечатления в целом положительные. Из лагерей, где он был, этот он готов рассматривать для повторной поездки. Как мама троих детей с большим лагерным опытом, могу сказать, что Терра Ностра — это лучший лагерь по организации и взаимодействию с родителями, который я видела. Чёткое и ненавязчивое информирование, дружелюбная коммуникация, компенсация трансфера после поломки автобуса — всё это говорит о высоком уровне ответственности. Репутация для лагеря действительно важна, и это чувствуется. Считаю, что такой подход обязательно транслируется и на внутренние процессы с детьми. Максиму не очень подошёл формат проживания в глэмпинге — по его словам, было прохладно, далеко до туалета и душа. В следующий раз он бы хотел жить в корпусе. Программа насыщенная и интересная. Были походы, активные мероприятия, сапы, ночёвка в палатке — всё это ребёнок запомнил и рассказал с удовольствием. Скучать не приходилось. Ребята много смеялись, подружились, и несмотря на возраст и сдержанность, Максим отметил, что ему было весело. Педагоги сплотили детей, организовали насыщенную программу, смогли завлечь и заинтересовать. Особо отмечено: внимательное отношение, отсутствие давления, уважение к детям и чёткая роль вожатого как сопровождающего, а не "няни". Вся коммуникация с родителями была грамотной и ненавязчивой, в доброжелательном тоне. Ребёнок жил в глэмпинге. С его слов, было прохладно, неудобно из-за удалённости душа и туалета. В следующий раз хотел бы жить в корпусе. В остальном проживание не вызывало жалоб. Ребёнок говорит: «Питание очень понравилось. Ребёнок ел всё, что удивительно для него, поскольку обычно он довольно избирателен в еде. Сам отметил: «мама, я там ел всё» — вкусно и сытно.»

Ребёнок хочет вернуться