Отзывы и оценки: Лагерь Академия Звезд

Что дети и родители рассказывают про Академию звезд: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

265 отзывов
Пишут регулярно 8 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 136 отзывах
20% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг 4.6 против 4.7 годом ранее

Отзывы об «Академии звезд» складываются в преимущественно положительную картину: родители ценят содержание смен и работу педагогов. В свежих рассказах сохраняются хорошие оценки занятий, питания и организации поездки. Условия проживания описывают менее однозначно: наряду с комфортными комнатами упоминают тесноту и изношенный ремонт, поэтому при выборе важна конкретная площадка.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Дети и родители хвалят творческие занятия и подготовленные к концу смены спектакли, танцевальные номера и фильмы. Вожатых описывают как внимательных и доброжелательных, а преподавателей — как вовлечённых в занятия с детьми. В отзывах о питании отмечают вкусные блюда и разнообразное меню. Родителям также нравятся понятное оформление документов и хорошо организованный трансфер.

Какие замечания встречаются

В отзывах о проживании повторяются замечания к тесным комнатам и изношенному ремонту; родители также передают жалобы на неисправности душа и санузла. В рассказах о взаимоотношениях детей описаны травля со стороны соседок и, по оценке родителей, недостаточное вмешательство вожатых в конфликты.

Цена и качество

Оценки стоимости различаются: в отзывах лагерь называют и дорогим, и относительно доступным. Также есть положительный отзыв о покупке путёвки со скидкой.

18 +7 ≈0 −12

Правила и распорядок

По отзывам, телефоны хранятся у взрослых и выдаются детям для звонков домой в установленное время. Родители положительно оценивают ограничение гаджетов, но описанная продолжительность звонков различается.

59 +30 ≈13 −21

Забота и безопасность

В положительных отзывах родители отмечают заботу взрослых о детях и ответственное отношение к присмотру. Есть и критические оценки безопасности; в отзыве о площадке Ершово родитель сообщает о свободном доступе посторонних.

22 +16 ≈1 −6

Организация

Родители хвалят понятное оформление документов и трансфер без задержек. Замечания касаются недостатка фотографий со смен и их качества.

68 +53 ≈5 −17

Проживание и территория

Условия проживания оценивают по-разному: родители описывают как удобные комнаты, так и тесное размещение. В критических отзывах также повторяются замечания к изношенному состоянию помещений.

129 +103 ≈15 −28

Атмосфера и отношения

Дети рассказывают о новых друзьях, а родители — о тёплой и поддерживающей атмосфере. Вместе с этим в отзывах есть сообщения родителей о травле детей соседками по комнате.

72 +57 ≈2 −14

Программа

4.9

По отзывам, творческие занятия и общие мероприятия делают смены насыщенными. Детям и родителям запоминаются итоговые выступления, в которых ребята показывают подготовленные за смену работы и номера.

207 +194 ≈9 −22

Питание

4.8

Дети и родители положительно оценивают вкус еды и разнообразие меню. По отзывам, питание бывает организовано как в формате шведского стола, так и на раздаче с выбором блюд.

155 +136 ≈8 −15

Вожатые и персонал

4.9

Родители и дети хвалят внимательность вожатых и их умение находить общий язык с ребятами. При этом в отзывах есть жалобы на невмешательство взрослых в детские конфликты.

179 +174 ≈0 −14
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Юлия Владимировна 5.0
мама · ребёнку 11 лет

Самое главное - ребенок в восторге и хочет поехать еще! Большое спасибо всем вожатым за очень интересные мероприятия и великолепные постановки для родительского концерта. Ребенок не первый год занимается театром и есть с чем сравнивать. Все прекрасно организовано, некогда было скучать. Хорошо, что у детей забирали на ночь телефоны. Бытовые условия нормальные, питание в целом тоже (ребенку не очень понравилось, но тут скорее собственная привередливость). Никто не голодал! Удачи и процветания лагерю! Один минус - нет никакой активности в соцсетях, не выкладываются фотографии/видео о жизни детей в лагере. В конце купили альбом с фото, но там всего несколько штук, хотелось бы больше.

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Программа 5 Правила и распорядок Проживание и территория 5 Питание 5 Организация
Елена Бозунова 2.0
мама

Разочарована этим лагерем (Красная Гвоздика), вынуждены были забрать ребёнка досрочно. Номера на 6 человек с маленькими комнатами. Моя дочь уставала от активностей, а отдыхать и полноценно спать возможности не было, попались слишком активные соседки, набивались в одну комнату и шумно развлекались. Дочь просила её отселить в более спокойный номер, где не 6 человек а только 3, но вожатые ей отказали. После этого соседки начали мстить дочери, за то что она "жаловалась", устроили настоящую травлю. Дочь звонила, рыдала, и умоляла забрать её, снова жаловаться она боялась, а находиться комнате с соседками стало невозможно. Вожатые предпочитают не замечать конфликты, список для охраны, которым мне объяснили отказ в переселении, видимо намного важнее комфорта детей. Заведующей легерем тоже безразлично, она даже не поинтересовалась почему забираем ребёнка. Питание - дочке понравились завтраки и поллдники, в целом по её словам, кормили вкусно. Супов на обед не было, только бульон. Есть проблемы с уборкой, тараканы в столовой и в чемодане с вещами приехал один. Так же из плюсов - зелёная территория и довольно интересная программа. Ребёнок с теплом вспоминает вожатую, которая вела курс "кино". Тем больнее для нас был вынужденный отъезд, дочь, приехав домой плакала ещё несколько дней, так как не смогла принять участие в съёмках фильма.

Проживание и территория Атмосфера и отношения Вожатые и персонал Питание Программа
Академия звезд
Академия звезд Официальный ответ

Очень сожалеем, что Вы забрали дочь. Оля достаточно активно участвовала в мероприятиях и программе лагеря.

Мы стремимся сделать пребывание детей в нашем лагере максимально комфортным и приятным: уделяем внимание созданию доверительного климата в коллективе,создаем условия, в которых ребенок может себя чувствовать комфортно и уверено. Но разногласия между детьми могут возникнуть в любом отряде.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что далеко не все дети, а тем более подростки, могут подойти к вожатым или директору, с которыми они знакомы несколько дней, и озвучить свои проблемы. Именно поэтому, первое, о чем мы говорим на родительском собрании в день отъезда в лагерь – это просьба к родителям ставит нас в известность обо ВСЕХ проблемных ситуация, с которыми сталкивается ребенок. Особенно это важно в первые дни, когда проходит адаптация и формирование коллектива. Это важно не только для нас, но и для правильного понимания родителями возникшей ситуации, так как в любом конфликте две стороны, а иногда и больше.

Мы знали только об одной межличностной ситуации, которую увидели вожатые и обсудили с девочками. Оля никому не жаловалась. В дальнейшем, все девочки, включая Вашу дочь, говорили, что все хорошо и со стороны родителей не было никаких сигналов.

Условия размещения прописаны в договоре. На гигиенические процедуры отводится столько времени, сколько необходимо.

Переселение детей бывает, но, как правило, в первые день, пока дети еще не сдружились. В середине смены переселение возможно только в том случае, если дети в обоих номерах согласны с переселением. Номеров с трехместным размещением в 10 корпусе базы отдыха «Красная гвоздика» нет.

Бульоны выставлены на раздаче, а на каждом столе стоят супницы и глубокие тарелки.

Перед заездами детей на базе проводится комплексная обработка современными методами от возможных насекомых с дальнейшим обследованием и составлением акта. Сигналов о наличии тараканов не поступало. База «Красная гвоздика» входит в реестр детских лагерей Московской области, и поэтому на базе регулярно проходят проверки со стороны Роспотребнадзора.

6 сентября 2024
Владимир Гусев 2.0
папа

Впечатление от лагеря остались по большей степени негативные, возможно нам не повезло со сменой (были в середины июля, Краная гвоздика). Параллельно с нашей сменой был еще лагерь, со стоимостью путевки подороже. Детям в нем разрешальсь и телефоны и передвижения по територриии (спортплощадка). Бассейн был всего один раз и даже грибок детям не включили. Следили за отчетами других смен, после приезда, у них и бассейн был чаще и активностей больше и прощальный вечер у костра. Нашу смену обделили. Негатив остался от некомпетентного директорора смены Олеси Викторовны. Если нет умения общаться с подростками, зачем вы работаете в лагере? Из плюсов - хорошее питание (много и вкусно). Отличные вожаты, на одной волне с детьми. До этого лагеря были в "Орленке", поэтому есть с чем сравнивать.

Правила и распорядок Программа Вожатые и персонал Питание
Академия звезд
Академия звезд Официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь.

Мы рады, что вы отметили работу вожатых и питание на базе отдыха «Красная гвоздика».

Мобильными телефонами в нашем лагере дети пользуются два раза в день. Это сделано для создания творческой атмосферы в лагере, чтобы дети были вовлечены в общий коллективный процесс. Также, в настоящее время все больше родителей стремятся ограничить время, которое дети проводят с телефонами. Поэтому, правила, установленные в нашем лагере, находят отклик у подавляющего большинства родителей. При бронировании путевки родители должны ознакомится с правилами лагеря (Приложение № 3 к договору).

Что касается ситуации с бассейном, мы понимаем, что это могло повлиять на ваше впечатление от пребывания в лагере. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить лучший опыт для детей, однако форс-мажорные обстоятельства, к сожалению, случаются.

На смене, действительно, произошла внештатная ситуация, бассейн закрыли по техническим причинам, поэтому посетить его удалось только один раз. Произошло это не по нашей вине и на это мы не могли повлиять. Все лагеря на территории базы отдыха «Красная гвоздика» не посещали бассейн в этот период.

На территории базы отдыха «Красная гвоздика» проводили свои программы четыре лагеря. Разница между лагерями - это не только стоимость путевки. Все лагеря принципиально разные по концепции и по программам. Но есть общее правило для всех лагерей – все дети ходят отрядами в сопровождении своего вожатого.

Прощальный вечер у костра не смогли провести, так как в этот день было холодно и дождливо. Но у нас был уютный вечер с мультиком, с музыкой и с душевными разговорами.

Программа на трех площадках прошедшим летом отличалась только тематическими программами, исходя из инфраструктуры каждой площадки. Общая концепция и общелагерные мероприятия одинаковые для всех площадок.

Нужно отметить, что все наши руководящие сотрудники, в том числе Олеся Викторовна, это педагоги с большим опытом, имеют высшее педагогическое образование. О каких-либо проблемных ситуациях на смене не сообщалось. На сайте есть телефон директора лагеря, по которому Вы могли позвонить и сообщить о ситуации, потому что не понятно, в чем именно заключается некомпетентность директора смены.

29 октября 2024
Бардин 4.8
ребёнку 10 лет

Дети в восторге (отправляли троих). Еще хотят и просятся на лето. Сами в лагере не были, поэтому не могу сказать. Разве что отсутствие навигации уже внутри лагеря и непонятно было, как проехать к корпусу для выгрузки вещей и детей. Все просто прекрасно, еда вкусная, везде участвовали, ходили на каток, в бассейн и проч. Хотят опять быстрее приехать в ваш лагерь. Директриса "строгая, но справедливая"

Ребёнок хочет вернуться

Организация Питание 5 Программа 5 Вожатые и персонал 5
Академия звезд
Академия звезд Официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что Вашим детям все понравилось. По территории лагеря перемещаться на автомобиле не нужно, поэтому и нет навигации, по прибытию, необходимо припарковаться у КПП и позвонить Вашему вожатому(или другому представителю лагеря), и сообщить о прибытии, Вас встретят и проводят к корпусу.

Юрьевна Карпикова 5.0
мама · ребёнку 9 лет

Ребёнку очень понравилось! Хотя мальчиков действительно мало, но мой мальчик был в восторге 😍 Однообразие питания, вроде шведский стол, но каждый день одно и тоже. Ребёнок говорит: «Все супер!) Хорошие вожатые Юля и Оля, большая территория 👍»

Атмосфера и отношения Питание 5 Вожатые и персонал 5 Проживание и территория 5
Светлана Ш. 3.0
мама

Мне не понравилось, жалею, что отправила туда ребенка. Дети мало были на свежем воздухе, бытовые условия плохие, комнаты в корпусах в ужасном состоянии, санузлы - печаль, все убитое. В комнатах мошки. Со слов ребенка кормили ужасно.

Программа Проживание и территория Питание
Академия звезд
Академия звезд Официальный ответ

Добрый день. Очень сожалеем, что Вам и Вашей дочери не понравилась смена в детском санатории «Малаховка». Мы стремимся обеспечить качественный и безопасный отдых для детей, поэтому, про выборе площадки для организации программ, руководствовались тем, что санаторий «Малаховка»- это детское государственное учреждение, имеющее все необходимые разрешения для работы с детьми и строго следующее требования ГОСТ и СанПиН.

В первой половине дня творческие программы проходили в аудиториях. В остальное время, как только спадала жара, дети выходили на улицу, где проходило большинство общелагерных мероприятий.

18 июля 2024
Елена Сергеевна 5.0
мама · ребёнку 7 лет

Отправила дочь 7 лет в этот лагерь, а она ещё и в школу не ходила, была самая младшая. Ей очень понравилось и оставили её ещё на одну смену. Лето 2018, группа «Кино». Снялась в фильме. Даже кушать стала лучше, загорела. Подружилась с соседками, всё время была чем-то интересным занята. Ходила в бассейн, понравилось. Концерт в последний день - супер! Следующим летом хочет в этот лагерь снова. С удовольствием отправлю её туда по возможности. Нет недостатков.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Питание 5 Атмосфера и отношения
сергей 5.0
папа · ребёнку 12 лет

Ребенку все очень понравилось. Не то что бы не понравилось, но можно разнообразить меню

Питание
Елена Владимировна 4.7
мама · ребёнку 15 лет

При покупке путёвки в лагерь получили хорошую скидку на сайте incamp. При оформлении путёвки директор лагеря всё подробно узнала о ребёнке, особенностях здоровья. Мне понравилось очень ответственное отношение к работе, открытость и оперативное реагирование. Дочка очень полюбила Академию звёзд, хочет ещё раз туда поехать. Рассказывала о душевных беседах с вожатыми и о том, что ко всем детям очень уважительное отношение. Программа насыщенная и интересная, была возможность выбора занятий. Мне понравилось, что дети не сидели в гаджетах, очень грамотный режим дня, дети подружились. Сначала не очень нравилась еда, но потом дочка адаптировалась и кушала всё. Ребёнок говорит: «Хочу ещё поехать в Академию звёзд. Хочу опять увидеть своих друзей и вожатых. Мне очень понравилось.»

Ребёнок хочет вернуться

Цена и качество 4 Организация Вожатые и персонал 5 Программа 5 Правила и распорядок Атмосфера и отношения Питание 4
Ольга 5.0
мама · ребёнку 12 лет

Удобное место для отправки - встречи детей в лагерь, большая территория, насыщенная программа в течение всей смены. Работа директора: всегда на связи. Что мне не понравилось: Сейчас все лагеря ежедневно выкладывают в инстаграмм фото и видео о том, как дети проводят свои дни, чем они питаются, как проходят занятия. Вот в этом пункте Академия Звезд очень проигрывает своим коллегам. Ежедневные попытки среди макушек и затылков найти своего ребенка на фотографиях и сторис. Совсем нет фото детей крупным планом. Данная информация в интернете - это и реклама лагеря, поэтому рекомендую посмотреть, как это выглядит у ваших коллег и стать круче остальных :) Очень насыщенная программа. Мы выбрали дизайн. Ребенок привез поделки собственного исполнения. Также все дети принимали участие в танцевальных, театральных и музыкальных программах. Да, хотела добавить- лагерь на 90% девчонки. Это не плюс и не минус, просто имейте в виду при выборе места отдыха для вашего ребенка. Подводя итог могу сказать - отличный лагерь по соотношению цена - качество. Отдых удался на 100%. Еще раз, наверное не поедем, но это только потому, что хочется посмотреть и другие лагеря. Это третий лагерь, где отдыхал мой ребенок. До этого были English Club и ДОЛ Березка. После дня пребывания в Академии ребенок визжал от восторга, какие классные вожатые в этом лагере, а их вожатая САААМАЯ лучшая. Номер хороший, 2 комнаты: в одной комнате 2 человека, в другой 3 человека. На 5 - х отдельный санузел, все удобно, хорошо. Правда моему ребенку достался продавленный матрас, несколько ночей она мучилась, вожатые такие проблемы не решали. Мой звонок директору моментально решил данную проблему. Если вы отправите ребенка в лагерь и есть какие то вопросы - не стесняйтесь, звоните Екатерине Борисовне, она прекрасный руководитель и обязательно решит вопрос. Ребенку не понравилось питание, но это все индивидуально. Нам нигде не нравится питание, если это не домашняя еда, ресторан или макдональдс:) Утром были и запеканка, и свежеиспеченные оладьи, и хлопья с молоком. По поводу обеда и ужина я так и не поняла всего меню. Вот если бы пару раз за смену выложили сторис, как выглядит шведский стол в лагере, было бы чудесно:))

Ребёнок не хочет возвращаться

Организация Проживание и территория Программа Вожатые и персонал Атмосфера и отношения Цена и качество Питание