Отзывы и оценки: Лагерь Академия Звезд

Были на 1 смене 2026 года. К сожалению, дочь сказала, что этот лагерь был худшим из всех, где она была и больше туда ни ногой. Как я поняла основной негатив из-за несложившихся отношений с вожатой, которая даже не пыталась найти с ребенком общий язык. Дочь не однократно мне звонила в слезах и говорила, что хочет уехать. Какие-то просьбы и жалобы ребенка полностью игнорировались вожатой. Телефон выдавался не более чем на 5 минут, не было даже возможности нормально поговорить с ребенком. Преподаватели по танцам и театру ей понравились. Что касается меня как родителя, то меня в первую очередь волнует безопасность ребенка. В парк отель Ершово свободный вход, хотя есть КПП. Но там не спрашивают куда и зачем. Я даже видела людей, приезжающих погугять с собакой туда, хотя стоят таблички, что с собаками запрещено. В отеле проживают люди, также на территории есть другие лагеря. Из плюсов дети свободно не перемещались по территории. Дочь мне рассказала, что в столовой за соседним столом кушали 3 чернокожих мужчин, один из которых рассматривал мою дочь и улыбался ей. Это вообще кошмар, что там делали эти люди? Номера очень маленькие, рассчитаные на 2 чел. Но везде стояло по 3 кровати, это совсем тесно. Душ был не исправен (вода то кипяток, то ледяная) , ребенок не мог помыться, с ее слов некоторые вообще за всю смену не мылись. Екатерина Борисовна, всегда на связи, пытается помочь, если это возможно. Много творческих занятий, на концерт смогли подготовить много интересных номеров, команда молодцы. Но сам парк отель Ершово я бы не стала рекомендовать.

Ребёнок не хочет возвращаться

Академия звезд Официальный ответ

Добрый день, Анна Николаевна.

Спасибо вам за обратную связь — нам очень важно знать мнение родителей.

Признаемся, мы были немного удивлены Вашим сообщением, так как за время пребывания Вероники мы не замечали, чтобы она плакала или просилась домой. Напротив, она проявляла себя очень активно, демонстрировала лидерские качества и с интересом участвовала в жизни отряда. Слёзы были только после концерта — из за того, что ей пришлось уехать и она не осталась на прощальный вечер.

Екатерина и Елизавета — внимательные и заботливые вожатые, которые получили много тёплых отзывов от родителей других детей после концерта. Информации о возможных конфликтах с Вероникой к нам не поступало.

Нам очень важно, чтобы родители делились с нами любыми переживаниями ребёнка как можно раньше. Дети не всегда готовы рассказать всё вожатым, но часто делятся с родителями, поэтому такая обратная связь помогает нам быстрее реагировать и поддерживать детей. От Вас мы получили один звонок — по поводу душа и кроватей.

По поводу душа: мы показали девочкам, как настроить тёплую воду, и все дети регулярно принимали вечерний душ. При необходимости, вожатые помогали более младшим девочкам с мытьём и сушкой волос. Так как младшие девочки жили в других комнатах, то Вероника не могла об этом знать.

На этаже 28 номеров, и дополнительные кровати установлены только 12 номерах, где это позволяло пространство.

В летний период на базе действительно проходит несколько детских программ и сборов, поэтому на территории много детей. Упомянутые Вами афроамериканцы — это носители языка -преподаватели лингвистической программы, один из которых является профессором Казанского Федерального Университета.

Столовая у нас одна, но каждая группа питается отдельно — в своё время и за своими столами.

Спасибо Вам за оценку творческой деятельности нашей команды. Мы всегда открыты к диалогу и готовы учитывать Ваши пожелания.

14 июня 2026

Удобное место для отправки - встречи детей в лагерь, большая территория, насыщенная программа в течение всей смены. Работа директора: всегда на связи. Что мне не понравилось: Сейчас все лагеря ежедневно выкладывают в инстаграмм фото и видео о том, как дети проводят свои дни, чем они питаются, как проходят занятия. Вот в этом пункте Академия Звезд очень проигрывает своим коллегам. Ежедневные попытки среди макушек и затылков найти своего ребенка на фотографиях и сторис. Совсем нет фото детей крупным планом. Данная информация в интернете - это и реклама лагеря, поэтому рекомендую посмотреть, как это выглядит у ваших коллег и стать круче остальных :) Очень насыщенная программа. Мы выбрали дизайн. Ребенок привез поделки собственного исполнения. Также все дети принимали участие в танцевальных, театральных и музыкальных программах. Да, хотела добавить- лагерь на 90% девчонки. Это не плюс и не минус, просто имейте в виду при выборе места отдыха для вашего ребенка. Подводя итог могу сказать - отличный лагерь по соотношению цена - качество. Отдых удался на 100%. Еще раз, наверное не поедем, но это только потому, что хочется посмотреть и другие лагеря. Это третий лагерь, где отдыхал мой ребенок. До этого были English Club и ДОЛ Березка. После дня пребывания в Академии ребенок визжал от восторга, какие классные вожатые в этом лагере, а их вожатая САААМАЯ лучшая. Номер хороший, 2 комнаты: в одной комнате 2 человека, в другой 3 человека. На 5 - х отдельный санузел, все удобно, хорошо. Правда моему ребенку достался продавленный матрас, несколько ночей она мучилась, вожатые такие проблемы не решали. Мой звонок директору моментально решил данную проблему. Если вы отправите ребенка в лагерь и есть какие то вопросы - не стесняйтесь, звоните Екатерине Борисовне, она прекрасный руководитель и обязательно решит вопрос. Ребенку не понравилось питание, но это все индивидуально. Нам нигде не нравится питание, если это не домашняя еда, ресторан или макдональдс:) Утром были и запеканка, и свежеиспеченные оладьи, и хлопья с молоком. По поводу обеда и ужина я так и не поняла всего меню. Вот если бы пару раз за смену выложили сторис, как выглядит шведский стол в лагере, было бы чудесно:))

Ребёнок не хочет возвращаться

Территория, местность, условия проживания, программы, персонал, отчёты (фото) для родителей в соцсетях. Кешбек!!)) В целом ребенку очень понравилось в лагере, но на некоторые отрицательные моменты было указано ребёнком. (Руководству к сведению.) 1) В первую смену был очень грязный бассейн. Плавали в воде в большом количестве какие-то чёрные куски то ли пластика, то ли резины, было неприятно. Вожатым дети сообщили о грязной воде, что было дальше не в курсе, так как ребёнок во второй раз не захотел уже заходить туда. Говорит, как будто что-то там у них прорвало. 2) Еда и особенно напитки не всегда были горячими. Тёплый чай, тёплый суп.. Дома уже, с наслаждением сказал "я впервые за 12 дней пью горячий чай и ем горячий суп.")) Не было ни разу какао. Хотя странно. Детский напиток же. 3) Блюда не подписаны. Берешь "кота в мешке". Что из чего непонятно, то ли котлета куриная, то ли рыбная и тд. 4) Когда дети приехали и зашли в корпус их попросили снять обувь, но чемоданы еще им не выдали (чтобы можно было взять тапочки), поэтому в одних носочках тонких летних по полу ходили, а пол был очень очень холодный. В начале июня ведь было довольно ещё прохладно. 4) В один из дней ребёнок в своём пакете ( пакеты со сладостями, которые детям выдают раз в день) не обнаружил плитки шоколада. Мелочь вроде, но неприятно. А для ребёнка-любителя шоколада- это прям горе вселенское было)) 5) Возможно это в целях безопасности не разрешается закрывать двери в номерах, а держать их и днём и ночью полностью распахнутыми, но девочкам было некомфортно (переодеваться, одеваться при настежь раскрытых дверях) 6) Цена. Для родителей шоковая)) Без кешбека не осилили бы. Ребёнок поехала бы ещё.

Ребёнок хочет вернуться

Дочь была в лагере под Москвой на неделю в феврале. Ребёнку понравилось питание, вожатые. Мне понравился автобус и доброжелательное отношение персонала. Отмечу плюс - фото в Инстаграм. Игры на улице понравились. Ребёнку понравились танцы и преподаватель танцев. Были зимой - показалось, что территория грустная. Ребёнку не понравилось , что телефон только в комнате можно использовать. Ребёнок считает если не ошибаюсь - тетя Жанна из столовой была очень любима), ребята хорошие

Пишу отзыв, чтобы такие родители как я могли выбирать лагерь ребенку. Дочка ездила в лагерь 1 раз, заезд 10 дней. Детей забирают и встречают на метро Мякинино. 1) Дочке очень понравилось. Наверное, это главное. 2) питание шведский стол, высылали фото, вполне, дочка сказала, что всего хватало, и салаты были, и суп, и выпечка и даже АРБУЗ. также был полдник. Не разрешали покупать мороженое, ну и ладно. 3) комната на 3 человека, туалет и душ. Сказала, все хорошее, на балкон выходить нельзя, ну и к лучшему. 4) утром по классике зарядка, завтрак, затем расходятся на программы, дочка сказала, что занятия были интересные, им рассказывали как снимать фильм, про всякие методы и тд. Хвалила девушку, кототрая вела. 5) можно было ходить в бассейн. Дочка не оценила, выбрала прогулки. 6) было много мероприятий: какие- то спортивные игры, конкурсы с зарабатыванием призов, творческие вечера, готовила песни и танцы, ставили спектакли. Вечером делились впечатлениями. 7. Фотоотсчет для родителей был. 8. Мы приехали на концерт, понравились вожатые, очень внимательные, не страшно оставить детей. 9. Немного не понравилось: территория, она большая, там везде все перекопано, много рабочих и посторонних людей, но дети всегда с вожатыми. До столовой идти 10 мин. Впринципе, это не проблема, на отдыхе не сказалось. В целом дочке очень - очень понравилось, лагерь рекомендую.

Академия звезд Официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что смогли оправдать ожидания. Будем рады видеть Вашу дочь снова!

16 августа 2026

Были на зимних каникулах 2020. Ребенок в первый раз поехала одна (9 лет) и мы конечно немножко переживали. Но все прошло отлично! Девочки в номере очень сдружились, жили в 2-х комнатах в четвером. Условия прекрасные, тепло, свободно, мест для хранения вещей много. На различных занятиях узнали много интересного! Кормили вкусно, но перед сном хотели еще чего-нибудь пожевать, растущий организм, берите печенье, орешки! Коллектив вожатых отличный. Отъезд/приезд четко и в срок. Едем на весенние каникулы снова в этот лагерь! На кровати был сильно продавлен матрац. Вожатая подложила покрывало на это место, но их конечно надо проверять на износ. В остальном все хорошо. Ребёнок говорит: «Очень понравилось! Хочу снова в этот лагерь!»

Ребёнок хочет вернуться

Все хорошо организовано и трансфер, по времени и оформление документов без проблем, удобно и быстро. Лагерь рекомендую и хотели бы вернуться на следующий год. Программа интересная, мы выбрали направление театральное. Особенно запомнились концерты и мероприятия на сплочение и объединение. Хорошие вожатые, ответственные и доброжелательные. С родителями организаторы тоже были на связи. В номере был ремонт подуставший уже. И комната на 5 детей, маловато места и проблемы с санузлом. Во всем остальном нормально. Питание было отличное по системе шведский стол, дети кушали все, вкусно, разнообразное меню.

Ребёнок хочет вернуться

Разочарована этим лагерем (Красная Гвоздика), вынуждены были забрать ребёнка досрочно. Номера на 6 человек с маленькими комнатами. Моя дочь уставала от активностей, а отдыхать и полноценно спать возможности не было, попались слишком активные соседки, набивались в одну комнату и шумно развлекались. Дочь просила её отселить в более спокойный номер, где не 6 человек а только 3, но вожатые ей отказали. После этого соседки начали мстить дочери, за то что она "жаловалась", устроили настоящую травлю. Дочь звонила, рыдала, и умоляла забрать её, снова жаловаться она боялась, а находиться комнате с соседками стало невозможно. Вожатые предпочитают не замечать конфликты, список для охраны, которым мне объяснили отказ в переселении, видимо намного важнее комфорта детей. Заведующей легерем тоже безразлично, она даже не поинтересовалась почему забираем ребёнка. Питание - дочке понравились завтраки и поллдники, в целом по её словам, кормили вкусно. Супов на обед не было, только бульон. Есть проблемы с уборкой, тараканы в столовой и в чемодане с вещами приехал один. Так же из плюсов - зелёная территория и довольно интересная программа. Ребёнок с теплом вспоминает вожатую, которая вела курс "кино". Тем больнее для нас был вынужденный отъезд, дочь, приехав домой плакала ещё несколько дней, так как не смогла принять участие в съёмках фильма.

Академия звезд Официальный ответ

Очень сожалеем, что Вы забрали дочь. Оля достаточно активно участвовала в мероприятиях и программе лагеря.

Мы стремимся сделать пребывание детей в нашем лагере максимально комфортным и приятным: уделяем внимание созданию доверительного климата в коллективе,создаем условия, в которых ребенок может себя чувствовать комфортно и уверено. Но разногласия между детьми могут возникнуть в любом отряде.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что далеко не все дети, а тем более подростки, могут подойти к вожатым или директору, с которыми они знакомы несколько дней, и озвучить свои проблемы. Именно поэтому, первое, о чем мы говорим на родительском собрании в день отъезда в лагерь – это просьба к родителям ставит нас в известность обо ВСЕХ проблемных ситуация, с которыми сталкивается ребенок. Особенно это важно в первые дни, когда проходит адаптация и формирование коллектива. Это важно не только для нас, но и для правильного понимания родителями возникшей ситуации, так как в любом конфликте две стороны, а иногда и больше.

Мы знали только об одной межличностной ситуации, которую увидели вожатые и обсудили с девочками. Оля никому не жаловалась. В дальнейшем, все девочки, включая Вашу дочь, говорили, что все хорошо и со стороны родителей не было никаких сигналов.

Условия размещения прописаны в договоре. На гигиенические процедуры отводится столько времени, сколько необходимо.

Переселение детей бывает, но, как правило, в первые день, пока дети еще не сдружились. В середине смены переселение возможно только в том случае, если дети в обоих номерах согласны с переселением. Номеров с трехместным размещением в 10 корпусе базы отдыха «Красная гвоздика» нет.

Бульоны выставлены на раздаче, а на каждом столе стоят супницы и глубокие тарелки.

Перед заездами детей на базе проводится комплексная обработка современными методами от возможных насекомых с дальнейшим обследованием и составлением акта. Сигналов о наличии тараканов не поступало. База «Красная гвоздика» входит в реестр детских лагерей Московской области, и поэтому на базе регулярно проходят проверки со стороны Роспотребнадзора.

6 сентября 2024

Прекрасные вожатые! Вкусно кормят. Много активностей на свежем воздухе. Дети не хотят уезжать домой, это огромный плюс! Размещение в комнате без двери (помещение кухни). В программе дизайн только поделки из ниток, дочке было скучно. Ребёнок говорит: «Самый лучший лагерь на свете!»

Ребёнок не хочет возвращаться

Ребенку понравились программы и условия размещения. Питание было разнообразным. Хотелось бы более длинную смену от 14 -19 дней. Несколько лагерей на территории. Бассейн 2 раза в неделю всего. Ребенок говорит, поедет еще!

Ребёнок хочет вернуться

Академия звезд Официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы рады, что Вашему ребенку понравилось. Чтобы получилась более длинная смена, Вы можете забронировать 2 смены подряд. В нашей программе учитывается посещение бассейна 2 раза в неделю.