Отзывы и оценки: Лагерь Академия Звезд

Были на 1 смене 2026 года. К сожалению, дочь сказала, что этот лагерь был худшим из всех, где она была и больше туда ни ногой. Как я поняла основной негатив из-за несложившихся отношений с вожатой, которая даже не пыталась найти с ребенком общий язык. Дочь не однократно мне звонила в слезах и говорила, что хочет уехать. Какие-то просьбы и жалобы ребенка полностью игнорировались вожатой. Телефон выдавался не более чем на 5 минут, не было даже возможности нормально поговорить с ребенком. Преподаватели по танцам и театру ей понравились. Что касается меня как родителя, то меня в первую очередь волнует безопасность ребенка. В парк отель Ершово свободный вход, хотя есть КПП. Но там не спрашивают куда и зачем. Я даже видела людей, приезжающих погугять с собакой туда, хотя стоят таблички, что с собаками запрещено. В отеле проживают люди, также на территории есть другие лагеря. Из плюсов дети свободно не перемещались по территории. Дочь мне рассказала, что в столовой за соседним столом кушали 3 чернокожих мужчин, один из которых рассматривал мою дочь и улыбался ей. Это вообще кошмар, что там делали эти люди? Номера очень маленькие, рассчитаные на 2 чел. Но везде стояло по 3 кровати, это совсем тесно. Душ был не исправен (вода то кипяток, то ледяная) , ребенок не мог помыться, с ее слов некоторые вообще за всю смену не мылись. Екатерина Борисовна, всегда на связи, пытается помочь, если это возможно. Много творческих занятий, на концерт смогли подготовить много интересных номеров, команда молодцы. Но сам парк отель Ершово я бы не стала рекомендовать.

Ребёнок не хочет возвращаться

Академия звезд Официальный ответ

Добрый день, Анна Николаевна.

Спасибо вам за обратную связь — нам очень важно знать мнение родителей.

Признаемся, мы были немного удивлены Вашим сообщением, так как за время пребывания Вероники мы не замечали, чтобы она плакала или просилась домой. Напротив, она проявляла себя очень активно, демонстрировала лидерские качества и с интересом участвовала в жизни отряда. Слёзы были только после концерта — из за того, что ей пришлось уехать и она не осталась на прощальный вечер.

Екатерина и Елизавета — внимательные и заботливые вожатые, которые получили много тёплых отзывов от родителей других детей после концерта. Информации о возможных конфликтах с Вероникой к нам не поступало.

Нам очень важно, чтобы родители делились с нами любыми переживаниями ребёнка как можно раньше. Дети не всегда готовы рассказать всё вожатым, но часто делятся с родителями, поэтому такая обратная связь помогает нам быстрее реагировать и поддерживать детей. От Вас мы получили один звонок — по поводу душа и кроватей.

По поводу душа: мы показали девочкам, как настроить тёплую воду, и все дети регулярно принимали вечерний душ. При необходимости, вожатые помогали более младшим девочкам с мытьём и сушкой волос. Так как младшие девочки жили в других комнатах, то Вероника не могла об этом знать.

На этаже 28 номеров, и дополнительные кровати установлены только 12 номерах, где это позволяло пространство.

В летний период на базе действительно проходит несколько детских программ и сборов, поэтому на территории много детей. Упомянутые Вами афроамериканцы — это носители языка -преподаватели лингвистической программы, один из которых является профессором Казанского Федерального Университета.

Столовая у нас одна, но каждая группа питается отдельно — в своё время и за своими столами.

Спасибо Вам за оценку творческой деятельности нашей команды. Мы всегда открыты к диалогу и готовы учитывать Ваши пожелания.

14 июня 2026

Хороший лагерь, дочке очень понравилось. Хорошие номера/комнаты. Дочь жила еще с двумя девочками. Кормили вкусно по словам ребенка. Каждый день огромное количество активностей. Скучать было некогда. Считаю, что так первый лагерь (дочь поехала впервые, ей 9 лет) - идеально. Дороговато, короткая смена, ребенок приболел, но и после этого вожатые не следили за тем, во что одевается ребенок (а именно - сандали в прохладную погоду). Ситуация поменялась после замечания. Все таки хотелось бы чуть больше внимания к младшим отрядам, так как зачастую дети 9-10 лет не могут пока объективно одеваться по погоде. Ребёнку все очень понравилось, хотела бы поехать еще

Ребёнок хочет вернуться

Дочь была в лагере под Москвой на неделю в феврале. Ребёнку понравилось питание, вожатые. Мне понравился автобус и доброжелательное отношение персонала. Отмечу плюс - фото в Инстаграм. Игры на улице понравились. Ребёнку понравились танцы и преподаватель танцев. Были зимой - показалось, что территория грустная. Ребёнку не понравилось , что телефон только в комнате можно использовать. Ребёнок считает если не ошибаюсь - тетя Жанна из столовой была очень любима), ребята хорошие

Лагерь рекомендуем. Дочкам все понравилось. Организация у лагеря хорошая, единственное не было напоминания по трансферу, точки сбора, приходилось искать информацию в памятках. Но в целом лагерь понравился, хотелось бы чтобы смены были длиннее, мало для нас 11 дней оказалось. И не понравилось, что родителям нельзя было посетить отчетный концерт, только по видео. Программа насыщенная и интересная, у нас было направление творчество, дизайн, привезли много поделок. Отличные вожатые и преподаватели, не хватило фотоотчета из лагеря, очень мало фотографий было. Хорошее размещение, комфортное. Питание просто отличное по системе шведский стол.

На весенних каникулах отправляли в этот лагерь наших двух дочерей-погодок. Им очень все понравилось! Внимательные вожатые, организованные сборы, кормили вкусно, развлечений было достаточно. Единственный недостаток - короткая смена.

Ребенку понравились программы и условия размещения. Питание было разнообразным. Хотелось бы более длинную смену от 14 -19 дней. Несколько лагерей на территории. Бассейн 2 раза в неделю всего. Ребенок говорит, поедет еще!

Ребёнок хочет вернуться

Академия звезд Официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы рады, что Вашему ребенку понравилось. Чтобы получилась более длинная смена, Вы можете забронировать 2 смены подряд. В нашей программе учитывается посещение бассейна 2 раза в неделю.

В лагере очень уютная атмосфера, всем детям, которые здесь побывали, он очень нравится. Интересная, насыщенная программа, замечательные вожатые и ребята, которые снова и снова приезжают в этот лагерь. А это уже говорит о многом! Очень быстро бежит время в лагере, хотелось бы, чтобы смены были более продолжительными))) Ребёнок говорит: «Смена - агонь)))»

Отлично. Недостаток один: высокая цена и маленький сезон. Дочь бы все лето у вас провела, но это финансово затратно и нет таких длинных сезонов. На лето могли бы сделать больше дней в заезде. Ребёнок говорит: «Все классно, хочу еще.»

Ребёнок хочет вернуться

Территория, местность, условия проживания, программы, персонал, отчёты (фото) для родителей в соцсетях. Кешбек!!)) В целом ребенку очень понравилось в лагере, но на некоторые отрицательные моменты было указано ребёнком. (Руководству к сведению.) 1) В первую смену был очень грязный бассейн. Плавали в воде в большом количестве какие-то чёрные куски то ли пластика, то ли резины, было неприятно. Вожатым дети сообщили о грязной воде, что было дальше не в курсе, так как ребёнок во второй раз не захотел уже заходить туда. Говорит, как будто что-то там у них прорвало. 2) Еда и особенно напитки не всегда были горячими. Тёплый чай, тёплый суп.. Дома уже, с наслаждением сказал "я впервые за 12 дней пью горячий чай и ем горячий суп.")) Не было ни разу какао. Хотя странно. Детский напиток же. 3) Блюда не подписаны. Берешь "кота в мешке". Что из чего непонятно, то ли котлета куриная, то ли рыбная и тд. 4) Когда дети приехали и зашли в корпус их попросили снять обувь, но чемоданы еще им не выдали (чтобы можно было взять тапочки), поэтому в одних носочках тонких летних по полу ходили, а пол был очень очень холодный. В начале июня ведь было довольно ещё прохладно. 4) В один из дней ребёнок в своём пакете ( пакеты со сладостями, которые детям выдают раз в день) не обнаружил плитки шоколада. Мелочь вроде, но неприятно. А для ребёнка-любителя шоколада- это прям горе вселенское было)) 5) Возможно это в целях безопасности не разрешается закрывать двери в номерах, а держать их и днём и ночью полностью распахнутыми, но девочкам было некомфортно (переодеваться, одеваться при настежь раскрытых дверях) 6) Цена. Для родителей шоковая)) Без кешбека не осилили бы. Ребёнок поехала бы ещё.

Ребёнок хочет вернуться

Лагерь рекомендуем, хороший вариант. Программа насыщенная, активная, в этом году выбрали танцевальное направление. Но не хватило дней в смене, хотелось бы побольше - 11 дней мало. Мы были в лагере 2й раз, в первый раз в 2023 году, была классная вожатая у дочки. В этом году сыграл человеческий фактор - не очень сошлись характером. Но мы связались, попросили перевести в отряд, где была вожатая, которая с прошлого года, и нам пошли навстречу. Организация хорошая, трансфер отходит с определенного места каждый год, с оформлением документов сложностей не было. Дочку все устраивало, нормальный ремонт, удобства в номере, есть шкафы для хранения одежды. Питание отличное по системе шведский стол, вкусно, можно выбрать, голодная никогда не ходила. Были фрукты, выпечка. Разнообразное меню.