Отзывы и оценки: Лагерь Академия Звезд

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Ценообразование нашего лагеря - это организация качественного и профессионального подхода к Вашем детям. До новых встреч

Благодарим Вас за обратную связь.

Мы рады, что вы отметили работу вожатых и питание на базе отдыха «Красная гвоздика».

Мобильными телефонами в нашем лагере дети пользуются два раза в день. Это сделано для создания творческой атмосферы в лагере, чтобы дети были вовлечены в общий коллективный процесс. Также, в настоящее время все больше родителей стремятся ограничить время, которое дети проводят с телефонами. Поэтому, правила, установленные в нашем лагере, находят отклик у подавляющего большинства родителей. При бронировании путевки родители должны ознакомится с правилами лагеря (Приложение № 3 к договору).

Что касается ситуации с бассейном, мы понимаем, что это могло повлиять на ваше впечатление от пребывания в лагере. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить лучший опыт для детей, однако форс-мажорные обстоятельства, к сожалению, случаются.

На смене, действительно, произошла внештатная ситуация, бассейн закрыли по техническим причинам, поэтому посетить его удалось только один раз. Произошло это не по нашей вине и на это мы не могли повлиять. Все лагеря на территории базы отдыха «Красная гвоздика» не посещали бассейн в этот период.

На территории базы отдыха «Красная гвоздика» проводили свои программы четыре лагеря. Разница между лагерями - это не только стоимость путевки. Все лагеря принципиально разные по концепции и по программам. Но есть общее правило для всех лагерей – все дети ходят отрядами в сопровождении своего вожатого.

Прощальный вечер у костра не смогли провести, так как в этот день было холодно и дождливо. Но у нас был уютный вечер с мультиком, с музыкой и с душевными разговорами.

Программа на трех площадках прошедшим летом отличалась только тематическими программами, исходя из инфраструктуры каждой площадки. Общая концепция и общелагерные мероприятия одинаковые для всех площадок.

Нужно отметить, что все наши руководящие сотрудники, в том числе Олеся Викторовна, это педагоги с большим опытом, имеют высшее педагогическое образование. О каких-либо проблемных ситуациях на смене не сообщалось. На сайте есть телефон директора лагеря, по которому Вы могли позвонить и сообщить о ситуации, потому что не понятно, в чем именно заключается некомпетентность директора смены.

Добрый день, Елена Алексеевна. Очень сожалеем, что Вы забрали дочь за три дня до окончания смены. Оле действительно нравилась программа и она везде активно участвовала. При этом, хотим обратить Ваше внимание на то, что недопонимания между детьми — это часть жизни, и они могут возникать в любом месте, где собираются дети с различными интересами. Мы стараемся создать в нашем лагере дружественную и поддерживающую атмосферу: проводим регулярные беседы и тренинги, чтобы научить детей находить компромиссы, организовываем мероприятия и активности, которые помогают детям лучше узнать друг друга и научиться работать в команде. Мы всегда обсуждаем все ситуации и принимаем меры для их разрешения. Мы знали только об одной межличностной ситуации, которую обсудили с девочками. В дальнейшем, девочки говорили, что все хорошо. Далеко не все дети могут подойти к вожатым или директору, с которыми они знакомы несколько дней, и озвучить свои проблемы. Именно поэтому, первое, о чем мы говорим на родительском собрании в день отъезда в лагерь – это просьба к родителям ставит нас в известность обо ВСЕХ проблемных ситуация, с которыми ребенок сталкивается. Особенно это важно в первые дни, когда проходит адаптация и формирование коллектива. Это важно не только для нас, но и для правильного понимания родителями возникшей ситуации, так как в любом конфликте две стороны, а иногда и больше. Условия размещения прописаны в договоре. На гигиенические процедуры отводится столько времени, сколько необходимо. Переселение детей бывает, но, как правило, в первые день, пока дети еще не сдружились. В середине смены переселение возможно только в том случае, если дети в обоих номерах согласны с переселением. Бульоны выставлены на раздаче, а на каждом столе стоят супницы и глубокие тарелки. Перед заездами детей на базе проводится комплексная обработка современными методами от возможных насекомых с дальнейшим обследованием и составлением акта. Сигналов о наличии насекомых не поступало.

Добрый день, Елена Михайловна, Очень жаль, что реальность не соответствовала ожиданиям Елизаветы. Возможно, причина в том, что при выборе лагеря Вы не обратили внимание на концепцию отдыха «Академии звезд», которая принципиально отличается от программы «Робинзонады». Лагерь «Академия звезд» - творческий и постановочный, поэтому у нас проводится много репетиций, выступлений, танцев, конкурсов и концертов, при этом, дети лагеря «Робинзонада» частые гости на наших дискотеках. Людмила Владимировна, педагог по декоративно-прикладному творчеству, действительно экстренно уехала за два до окончания смены по семейным обстоятельствам. Занятия были заменены. База отдыха «Красная гвоздика» подходит для детского отдыха, как одна из лучших баз Подмосковья и имеет все необходимые разрешения от проверяющих организаций, ежегодно на ней отдыхаю дети из нескольких программных лагерей Подмосковья.