Отзывы и оценки: Лагерь Академия Звезд

Отличное питание, чистые номера, профессиональные тренеры и вожатые, танцы, бассейн. Высокая цена и мало дней в смене. Отличный лагерь, ребенок готов ездить на каждую смену.

Ребёнок хочет вернуться

Академия звезд Официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Ценообразование нашего лагеря - это организация качественного и профессионального подхода к Вашем детям. До новых встреч

Хороший лагерь с внимательными вожатыми, весёлыми активными занятиями, ограничениями времени сидения ребенка в телефоне, трансфер. Нет. Ездил ребенок 7лет первый раз, ездил с сестрой которая уже не один раз была в академии звёзд, нам оказалось рановато, день ничего, день просился домой (уставал от активностей, хотя в садик любил ходить). Попробуем теперь лет в 9-ть съездить. Ну и мало мальчиков, в нашей 4-ой смене их было всего 6 во всех отрядах.

Впечатление от лагеря остались по большей степени негативные, возможно нам не повезло со сменой (были в середины июля, Краная гвоздика). Параллельно с нашей сменой был еще лагерь, со стоимостью путевки подороже. Детям в нем разрешальсь и телефоны и передвижения по територриии (спортплощадка). Бассейн был всего один раз и даже грибок детям не включили. Следили за отчетами других смен, после приезда, у них и бассейн был чаще и активностей больше и прощальный вечер у костра. Нашу смену обделили. Негатив остался от некомпетентного директорора смены Олеси Викторовны. Если нет умения общаться с подростками, зачем вы работаете в лагере? Из плюсов - хорошее питание (много и вкусно). Отличные вожаты, на одной волне с детьми. До этого лагеря были в "Орленке", поэтому есть с чем сравнивать.

Академия звезд Официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь.

Мы рады, что вы отметили работу вожатых и питание на базе отдыха «Красная гвоздика».

Мобильными телефонами в нашем лагере дети пользуются два раза в день. Это сделано для создания творческой атмосферы в лагере, чтобы дети были вовлечены в общий коллективный процесс. Также, в настоящее время все больше родителей стремятся ограничить время, которое дети проводят с телефонами. Поэтому, правила, установленные в нашем лагере, находят отклик у подавляющего большинства родителей. При бронировании путевки родители должны ознакомится с правилами лагеря (Приложение № 3 к договору).

Что касается ситуации с бассейном, мы понимаем, что это могло повлиять на ваше впечатление от пребывания в лагере. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить лучший опыт для детей, однако форс-мажорные обстоятельства, к сожалению, случаются.

На смене, действительно, произошла внештатная ситуация, бассейн закрыли по техническим причинам, поэтому посетить его удалось только один раз. Произошло это не по нашей вине и на это мы не могли повлиять. Все лагеря на территории базы отдыха «Красная гвоздика» не посещали бассейн в этот период.

На территории базы отдыха «Красная гвоздика» проводили свои программы четыре лагеря. Разница между лагерями - это не только стоимость путевки. Все лагеря принципиально разные по концепции и по программам. Но есть общее правило для всех лагерей – все дети ходят отрядами в сопровождении своего вожатого.

Прощальный вечер у костра не смогли провести, так как в этот день было холодно и дождливо. Но у нас был уютный вечер с мультиком, с музыкой и с душевными разговорами.

Программа на трех площадках прошедшим летом отличалась только тематическими программами, исходя из инфраструктуры каждой площадки. Общая концепция и общелагерные мероприятия одинаковые для всех площадок.

Нужно отметить, что все наши руководящие сотрудники, в том числе Олеся Викторовна, это педагоги с большим опытом, имеют высшее педагогическое образование. О каких-либо проблемных ситуациях на смене не сообщалось. На сайте есть телефон директора лагеря, по которому Вы могли позвонить и сообщить о ситуации, потому что не понятно, в чем именно заключается некомпетентность директора смены.

29 октября 2024

Лагерь рекомендую, хотели бы вернутся летом. Организация отличная и трансфер и оформление все понятно, все инструкции сразу предоставляют родителям, сложностей не было. Программа активная интересная, единственное дочке не нравилось бегать, она все таки больше творческая чем спортивная. Но сама программа насыщенная. телефон выдавали 2 раза в день, ребенок был на связи. Отличные вожатые, активные, с ребенком нашли общий язык сразу. С родителями тоже постоянно были на связи для оперативного решения вопросов. Дочке было комфортно, понравилось в номере, удобства в номере. Питание выше всяких похвал, очень вкусная еда по системе шведский стол, было много разнообразных блюд. Дочка сказала как в ресторане. Много вкусняшек, фрукты, выпечка, молочка.

Ребёнок хочет вернуться

Зеленая территория, интересная программа. Питание - дочке понравились завтраки и полдники, в целом по её словам, кормили вкусно. Супов на обед не было, только бульон. Так же из плюсов - зелёная территория и довольно интересная программа. Не решаются конфликты среди детей. Маленькие жилые помещения, нехватка времени на гигиенические процедуры. Очень разочарована, пришлось забрать ребёнка из этого лагеря досрочно. Номера на 6 человек с очень маленьким комнатами, даже для двоих тесно. Моя дочь уставала от активностей, а отдыхать и полноценно спать возможности не было, попались шумные соседки, которые шумно развлекались. Дочь просила её отселить в более спокойный номер (места были), но вожатые 2-го отряда Настя и Милана ей отказали. Ну а соседки начали мстить дочери, за то что она "жаловалась", устроили травлю: сбрасывали её вещи в ванной на пол, за спиной говорили про неё гадости и тп. Дочь звонила и плакала, снова жаловаться она боялась, а находиться комнате с соседками стало невозможно. Вожатые предпочитают не замечать конфликты, список для охраны, которым мне объяснили отказ в переселении, видимо намного важнее комфорта детей. Заведующей легерем тоже безразлично, она даже не поинтересовалась почему забираем ребёнка, видимо рядовое явление. Есть проблемы с уборкой, насекомые. Ребёнок с теплом вспоминает вожатую, которая вела курс "кино". Тем больнее для нас был вынужденный отъезд, дочь, приехав домой плакала ещё несколько дней, так как не смогла принять участие в съёмках фильма.

Ребёнок не хочет возвращаться

Академия звезд Официальный ответ

Добрый день, Елена Алексеевна. Очень сожалеем, что Вы забрали дочь за три дня до окончания смены. Оле действительно нравилась программа и она везде активно участвовала. При этом, хотим обратить Ваше внимание на то, что недопонимания между детьми — это часть жизни, и они могут возникать в любом месте, где собираются дети с различными интересами. Мы стараемся создать в нашем лагере дружественную и поддерживающую атмосферу: проводим регулярные беседы и тренинги, чтобы научить детей находить компромиссы, организовываем мероприятия и активности, которые помогают детям лучше узнать друг друга и научиться работать в команде. Мы всегда обсуждаем все ситуации и принимаем меры для их разрешения. Мы знали только об одной межличностной ситуации, которую обсудили с девочками. В дальнейшем, девочки говорили, что все хорошо. Далеко не все дети могут подойти к вожатым или директору, с которыми они знакомы несколько дней, и озвучить свои проблемы. Именно поэтому, первое, о чем мы говорим на родительском собрании в день отъезда в лагерь – это просьба к родителям ставит нас в известность обо ВСЕХ проблемных ситуация, с которыми ребенок сталкивается. Особенно это важно в первые дни, когда проходит адаптация и формирование коллектива. Это важно не только для нас, но и для правильного понимания родителями возникшей ситуации, так как в любом конфликте две стороны, а иногда и больше. Условия размещения прописаны в договоре. На гигиенические процедуры отводится столько времени, сколько необходимо. Переселение детей бывает, но, как правило, в первые день, пока дети еще не сдружились. В середине смены переселение возможно только в том случае, если дети в обоих номерах согласны с переселением. Бульоны выставлены на раздаче, а на каждом столе стоят супницы и глубокие тарелки. Перед заездами детей на базе проводится комплексная обработка современными методами от возможных насекомых с дальнейшим обследованием и составлением акта. Сигналов о наличии насекомых не поступало.

Ездили на смену 19.02.23-25.02.23. Ребенок вернулся в восторге. Понравилась программа мероприятий. Праздновали Масленницу на улице. На прогулках тоже были разные активности. В помещении каждый день какие-то мероприятия. В бассейн дочь не ходила (если ребенок не будет ходить в бассейн, можно справку для бассейна не делать). Кормили вкусно и разнообразно. Связь только в строго определенное время утром и вечером (телефоны дети сдают). Но ребенок настолько был занят и вовлечен, что не всегда находил время для связи. Смена хорошо освещается в соц.сетях. Каждый день выкладывали фотографии. Спасибо руководителю лагеря. Всегда была на связи, можно без проблем позвонить. Мы договаривались о самостоятельном приезде/отъезде ребенка. На территорию можно заехать, только через шлагбаум с охраной. Мало мальчишек, было в нашу смену только четверо. Дочь уезжала в слезах, настолько понравилось. Просится ещё

Ребёнок хочет вернуться

Академия звезд Официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за такой подробный отзыв. Рады, что Вашему ребенку и Вам все понравилось. До новых встреч.

Благодарю за бережное внедрение в лагерную жизнь нашего ребенка!!! Мы так волновались... Ей 8. Она домашняя очень… Решили, база комфортная, еда - фуршет, выберет что-то. На тихом часе к воротам выводят. Танцы, спорт, общение - на отлично. Решилась и не прогадала!!! Яна вернулась влюбленной в лагерь, в вожатых, во всё, что там сложилось. Дочь выступать не любит вообще. А тут за 12 дней выступление на сцене с поставленным танцем и мюзиклом!!! Вот это да! Вот это расположили! Чемодан сама собрала, звонила два раза в день, когда выдают телефон. Трогательно. Это очень заботливо… Говорит, что хочет на шестую смену, потому что вожатая Даша там будет. Пока, конечно, повременим. Пусть послевкусие останется незабываемое. А следующим летом мы к вам!!! Поставьте нас первыми в очередь! Яна уже готова!

Ребёнок хочет вернуться

Организация времени, отношение вожатых, питание. Сын дважды был в лагере по программе Танцы. Ему очень понравилось. А нам родителям особенно запомнился отчетный концерт. Отзывчивые, внимательные, креативные, веселые вожатые. Каждый день мероприятия. Ребенок о телефоне даже не вспоминал. Хорошие комнаты. Все чисто. Питание шведский стол. Разнообразное.

Пишем по горячим следам! Вернулись с зимней смены! Ребенок (10 лет) очень довольный, не хотел уезжать, замечательные вожатые Эльвира и Ксения! Каждый день фотоотчеты, активности, квн, театр, поделки, бассейн, каток, супер!🔥🔥🔥Мы ездили первый раз и волновались, а оказалось зря😊! Екатерине Борисовне отдельное спасибо, очень вежливый и приятный директор, побольше бы таких! Очень просим смену с 10 апреля🙏, с 27 марта к сожалению не наши каникулы😢. Будем смело рекомендовать этот замечательный лагерь! Так держать! Отдельное спасибо за отсутствие телефона! Это прям радость для родителей) Нет таких:) Ребёнок говорит: «Плакала когда уезжала, очень хочу обратно. Вожатые супер, все круто! Старшие отряды: никто не обижал, не грубил наоборот все были очень ласковые.»

Ребёнок хочет вернуться

Академия звезд Официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравилось. До новых встреч

Ребёнку понравилось всё: еда, развлечения, танцы, песни. Короткие смены летом. Дорого! И ребёнок сказал, что бассейн был грязный, плавал мусор, хотя он крытый. Ребёнок говорит: «Супер! Хочу ещё поехать!»

Ребёнок хочет вернуться